ทำการตลาดธุรกิจของคุณบน Facebook: เพจ Facebook กับโปรไฟล์

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-17

คุณเคยทำการตลาดธุรกิจของคุณบนโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณหรือไม่? ตอนนี้อาจถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนจุดเน้นทางการตลาดของคุณไปที่เพจ Facebook

ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ Facebook ในการใช้โปรไฟล์ส่วนตัวของคุณเพื่อแสดงถึงสิ่งอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณ เช่น ธุรกิจของคุณ และการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Facebook ทำให้การทำตลาดในโปรไฟล์ส่วนตัวยากขึ้นสำหรับธุรกิจ ที่สำคัญ Facebook ไม่อนุญาตให้แอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สามซึ่งธุรกิจใช้กันอย่างแพร่หลายโพสต์ไปยังโปรไฟล์ส่วนตัวอีกต่อไป

โดยทั่วไปแล้ว Facebook พยายามส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ ใช้เพจเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ แทนที่จะใช้โปรไฟล์ของตน

เมื่อพิจารณาว่าเพจ Facebook มีประโยชน์มากกว่าโปรไฟล์ส่วนตัวสำหรับธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงนี้จึงเป็นสิ่งที่น่ายินดี แม้ว่าการเปลี่ยนจุดเน้นทางการตลาดของธุรกิจของคุณจากโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณเป็นเพจ Facebook อาจก่อให้เกิดความวิตกกังวล แต่ก็มีเหตุผลดีๆ มากมายที่ควรทำ

ตอนนี้สิ่งต่าง ๆ สำหรับเพจ Facebook และโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัว

Facebook ได้เปลี่ยนแพลตฟอร์มสำหรับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามโดยเฉพาะ แอปพลิเคชันบุคคลที่สามไม่สามารถโพสต์ไปยังโปรไฟล์ Facebook ในนามของผู้ใช้ได้อีกต่อไป Facebook ปฏิเสธอย่างชัดเจนถึงกลยุทธ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่ใช้โปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ดังนั้นในขณะที่การโพสต์อัตโนมัติไปยังโปรไฟล์จะหายไป Facebook จะยังคงสนับสนุนการทำงานอัตโนมัติไปยังเพจและกลุ่ม

Facebook ยังคงสนับสนุนเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการและทำให้งานทางธุรกิจของตนเป็นไปโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ทางธุรกิจ ในกรณีนี้ เราต้องดูเหตุผลที่ Facebook เชื่อว่าผู้ใช้ระดับธุรกิจต้องการเพจและกลุ่มมากกว่านี้

โปรไฟล์ส่วนบุคคลมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้บุคคลต่างๆ แบ่งปันรายละเอียดส่วนบุคคลและเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา ให้โอกาสในการโพสต์ให้เพื่อนของคุณ เพิ่มตำแหน่งงาน และเพิ่มการศึกษาของคุณ ไม่มีที่ไหนในโปรไฟล์ที่คุณสามารถระบุตัวตนทางธุรกิจได้ นี่เป็นการแสดงเจตนาในส่วนของ Facebook

Facebook มีอะไรจะบอกเกี่ยวกับเรื่องนี้?

จริง ๆ แล้ว Facebook กีดกันการใช้โปรไฟล์เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ การใช้โปรไฟล์ของคุณเพื่อเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการของ Facebook และอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มของพวกเขาอย่างถาวรได้ ความเสี่ยงนี้แน่นอนไม่คุ้มที่จะสูญเสียการทำงานหนักทั้งหมดในโปรไฟล์ของคุณ และทั้งหมดที่ใช้เพียงรายงานเดียวในโปรไฟล์ของคุณเพื่อทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

สถานที่ที่คุณสามารถระบุตัวตนทางธุรกิจได้คือเพจ Facebook เพจ Facebook และ/หรือกลุ่มสามารถช่วยธุรกิจของคุณสร้างเอกลักษณ์ แทนที่จะสร้างตัวตนของบุคคล เพจ Facebook ของคุณนำเสนอคุณสมบัติที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จใน Facebook โดยมี Analytics ในตัว ด้วยคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ Facebook ทำให้หน้าธุรกิจของคุณเป็นสภาพแวดล้อมที่ยอดเยี่ยมในการดำเนินการ

กลุ่มมีอยู่เพื่อทำการตลาดกับฐานผู้ใช้ของคุณเช่นกัน สามารถตั้งค่ากลุ่มเพื่อระบุกลุ่มบุคคลหรือหัวข้อเฉพาะได้ ในฐานะผู้ดูแลระบบของกลุ่ม คุณสามารถกำหนดหัวข้อและบังคับใช้กฎของกลุ่มได้

กลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการอำนวยความสะดวกในการสนทนาและทำการตลาดให้กับผู้บริโภคที่คุณต้องการ โดยการตั้งกลุ่มตามหมวดหมู่หรือกลุ่มที่พูดถึงสินค้าเฉพาะ คุณจะพบคนเหล่านั้นบน Facebook ที่สนใจสินค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบริษัทขายของเล่นแมว คุณอาจสร้างกลุ่มที่ดึงดูดใจพ่อแม่ที่เลี้ยงสัตว์

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้คนในการพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สำหรับแมวที่พวกเขาชื่นชอบ สัตว์เลี้ยงของพวกเขา และเคล็ดลับในการดูแลสัตว์เลี้ยงของพวกเขา ในกรณีนี้ คุณในฐานะนักการตลาดมีโอกาสที่ดีที่จะพลาดโอกาสทางการตลาดของคุณไปท่ามกลางการสนทนา

เหตุใดฉันจึงควรโพสต์ไปที่เพจและกลุ่ม Facebook แทนที่จะโพสต์ในโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของฉัน

โปรไฟล์ Facebook ส่วนบุคคลมีไว้สำหรับบุคคล ไม่ใช่ธุรกิจ ในการสร้างโปรไฟล์สำหรับธุรกิจของคุณ คุณกำลังก่อความเสียหายต่อธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง คุณกำลังจำกัดการเข้าถึงของธุรกิจของคุณให้เข้าถึงได้เพียงแค่โปรไฟล์ เมื่อคุณใช้เพจ Facebook คุณกำลังเปิดโอกาสมากมายให้กับตัวคุณเอง รวมถึงชุด Analytics ที่ทรงพลังมาก ควบคู่ไปกับโอกาสในการใช้การเรียกร้องให้ดำเนินการและซื้อ Boosts สำหรับโพสต์ของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจบน Facebook ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อลูกค้าเข้ากับแหล่งข้อมูลของคุณได้โดยตรง คุณสามารถเลือกเชื่อมต่อ Messenger, เว็บไซต์, หน้าช้อปปิ้ง หรือหน้าติดต่อเรา ตัวเลือกการเรียกร้องให้ดำเนินการใดๆ ให้โอกาสอันมีค่าสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่มีอยู่

การวิเคราะห์ใดบ้างที่ฉันสามารถเข้าถึงได้

การวิเคราะห์ของ Facebook นั้นแข็งแกร่งอย่างไม่น่าเชื่อเนื่องจากมีกิจกรรมมากมายที่สนับสนุนบน Facebook สำหรับหน้าธุรกิจของคุณ คุณสามารถวิเคราะห์ระยะเวลาของโพสต์ การชอบโพสต์ การเข้าถึงโพสต์ และการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ

การวิเคราะห์ที่มีค่าที่สุดที่ Facebook มอบให้คือการวิเคราะห์ว่าผู้ติดตามของคุณออนไลน์เมื่อใด บนแพลตฟอร์มอย่าง Facebook เวลาคือทุกสิ่ง นักการตลาดโซเชียลมีเดียหลายคนต้องการทราบเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์บนไทม์ไลน์ของตน และมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ แต่จริงๆ แล้ว Facebook ให้ข้อมูลนี้ต่อหน้าคุณ

ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสมากมายผ่านเพจและกลุ่มของตน ซึ่งไม่มีอยู่ในโปรไฟล์ส่วนบุคคล เครื่องมือวิเคราะห์ของ Facebook ไม่พร้อมใช้งานสำหรับโปรไฟล์ส่วนบุคคล พวกเขาจะไม่บอกคุณเมื่อต้องโพสต์บนโปรไฟล์ แต่จะทำสิ่งนี้บนหน้าธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน

เหตุใดโปรไฟล์จึงเป็นแนวคิดที่ไม่ดีสำหรับธุรกิจของฉัน

เมื่อคุณใช้โปรไฟล์ แสดงว่าคุณกำลังละทิ้งเอกลักษณ์ทางธุรกิจของคุณ เนื่องจากโปรไฟล์เหมาะสำหรับบุคคลทั่วไป (และควรใช้โดยบุคคลเท่านั้น) คุณจึงไม่สามารถวางชื่อธุรกิจของคุณไว้ด้านหน้าและตรงกลางได้ อันที่จริงแล้ว การกระทำนี้ขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการของ Facebook อีกครั้ง

เอกลักษณ์ทางธุรกิจของคุณไม่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์ของคุณได้เมื่อคุณใช้ Facebook จำไว้ว่าการใช้ Facebook มีไว้เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ หากคุณกำลังพยายามทำเช่นนั้นในโปรไฟล์ส่วนบุคคล คุณกำลังเสี่ยงที่จะสูญเสียการเข้าถึงของคุณอย่างถาวร

แทนที่จะใส่งานทั้งหมดลงในโปรไฟล์ส่วนตัว ให้พยายามทำให้หน้าธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้น ทุ่มเทแรงกายเพื่อสร้างสิ่งนี้เพื่อให้เพจของคุณได้รับการยืนยัน ป้ายสถานะที่ผ่านการตรวจสอบจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่านี่คือเพจอย่างเป็นทางการของคุณ

การทำให้เพจของคุณได้รับการยืนยันโดย Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างบรรยากาศของความชอบธรรมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ขออภัย ป้ายนี้จะไม่ปรากฏในโปรไฟล์หากคุณพยายามใช้เพื่อธุรกิจ

ความแตกต่างระหว่างการโพสต์ไปยังโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวและเพจ Facebook เมื่อพูดถึง SEO คืออะไร?

ภายในโปรไฟล์ บางคนเลือกใช้ชีวประวัติของ Facebook ด้วยเหตุผลด้าน SEO อย่างไรก็ตาม แม้ว่านี่จะเป็นส่วนเสริมที่ดีในการช่วย SEO แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสื่อสารเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เพจของคุณจะช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ที่สมบูรณ์สำหรับธุรกิจของคุณ Facebook ได้สรุปขั้นตอนการตั้งค่าเพจสำหรับธุรกิจของคุณ

ภายในกระบวนการนั้นจะมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าคำกระตุ้นการตัดสินใจ นี่อาจดูเหมือนไม่ใช่รายละเอียดที่สำคัญ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่สามารถแปลงเป็นเงินสำหรับธุรกิจของคุณได้ คำกระตุ้นการตัดสินใจสามารถนำลูกค้าของคุณมาที่เว็บไซต์ของคุณซึ่งพวกเขาสามารถทำการซื้อได้

แหล่งที่มาของคอนเวอร์ชั่นนี้มอบโอกาสที่ดีที่สุดที่คุณมีจาก Facebook ในการทำให้หน้าธุรกิจของคุณสร้างรายได้ให้กับคุณ

แต่ฉันใช้เวลาทั้งหมดนี้ทำการตลาดบนโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของฉัน

ไม่ต้องกังวล Facebook คิดไว้แล้วว่า มีส่วนของ Facebook ที่จะช่วยให้คุณสามารถแปลงโปรไฟล์เป็นเพจได้ แทนที่จะสูญเสียงานทั้งหมดที่คุณใส่ลงในโปรไฟล์ คุณสามารถเก็บงานนั้นไว้ทั้งหมดได้ คุณจะไม่สูญเสีย SEO ใด ๆ ที่มาพร้อมกับเนื้อหาโปรไฟล์ของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากยังกังวลเกี่ยวกับการที่ผู้คนจะค้นหาเพจใหม่ของตน มีเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถช่วยได้ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือค้นหาบุคคลของ Facebook สามารถช่วยได้ แน่นอน โฆษณาอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แต่นั่นก็ถือเป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถแปลงโปรไฟล์เป็นเพจได้ แต่คุณยังสามารถเพิ่มเพื่อนในผู้ติดตามเพจได้อีกด้วย โปรไฟล์อาจเป็นเครื่องมือที่ดีในระยะสั้น แต่ในระยะยาว หน้าเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

ฉันจะทำการแปลงนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไร

ด้วยกระบวนการแปลง คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ สิ่งหนึ่งที่สูญเสียไปในการแปลงคือตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ของคุณ ในท้ายที่สุด แม้ว่าข้อมูลเชิงลึกของเพจจะมีประโยชน์มากกว่าสำหรับการวิเคราะห์ที่มีให้

การแปลงยังเป็นโอกาสที่ดีในการล้างหน้า Facebook ให้คุณเลือกเนื้อหาที่คุณต้องการโอน หากคุณมีข้อมูลที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณซึ่งไม่ได้ใช้อีกต่อไป คุณสามารถเลือกที่จะเพิกเฉยได้ในการแปลง พึงระวังเนื่องจากการแปลงไม่สามารถย้อนกลับได้ หากคุณต้องการแปลง หน้านี้จะเป็นแบบถาวร และโปรไฟล์ของคุณจะหายไปอย่างถาวร

นี่ไม่ใช่สิ่งเลวร้าย แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่านี่เป็นกระบวนการถาวร ดังนั้นให้บันทึกสิ่งที่คุณต้องทำในขณะที่คุณกำลังแปลง

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากการแปลงของฉันเสร็จสิ้น

เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการแปลงแล้ว บางสิ่งจะเกิดขึ้น อันดับแรก เพื่อนของคุณจากโปรไฟล์จะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณได้สร้างเพจใหม่ พวกเขาจะมีตัวเลือกในการเป็นผู้ติดตามเพจนั้น

หากคุณเลือกให้เพื่อนคนนั้นติดตามเพจใหม่ของคุณ พวกเขาจะถูกลบออกจากการติดตามโปรไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติและจะเปลี่ยนเป็นผู้ติดตามเพจของคุณ หากโปรไฟล์ของคุณมีสถานะที่ยืนยันแล้ว สถานะที่ยืนยันนั้นจะถูกโอนไปยังเพจของคุณด้วย

Facebook ยังดูแลการถ่ายโอนโปรไฟล์และรูปภาพหน้าปกของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลกับเรื่องนั้น คุณยังมีโอกาสดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะเผยแพร่เพจ

หมดทุกอย่างแล้ว

Facebook ต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ จึงมีเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ เมื่อคุณใช้โปรไฟล์ คุณจะเพิกเฉยต่อเครื่องมือที่ปรับแต่งมาอย่างดีซึ่ง Facebook ใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการค้นคว้าและปรับใช้

เป็นที่เข้าใจได้ว่าเจ้าของธุรกิจจำนวนมากระมัดระวังเครื่องมือประเภทนี้ แต่ฉันสัญญาว่าควรใช้ตัวเลือกเหล่านี้ คำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงอย่างเดียวเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับธุรกิจของคุณ ในท้ายที่สุด เพจ Facebook เป็นเพียงตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่