27 อัปเดตการตลาดดิจิทัลล่าสุดในเดือนเมษายน 2023

เดือนเมษายนเพิ่งสิ้นสุดลง และเป็นช่วงฤดูร้อนที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดดิจิทัล มีการเปิดตัวการอัปเดตและฟีเจอร์ที่น่าสนใจมากมาย ซึ่งทำให้พวกเขามีเหตุผลมากขึ้นในการทดลองและพัฒนา จาก Instagram ที่เปิดใช้งาน 5 ลิงก์ในชีวประวัติและ Twitter กำจัดเครื่องหมายถูกแบบเดิม ไปจนถึง Google ที่ทดลองใช้แถบสีและโฆษณาแบบคลิกเพื่อส่งข้อความของ Meta เป็นเดือนที่น่าสนใจอย่างแน่นอน นี่คือรายการทั้งหมดของ #NewThingsInDigital ของสัปดาห์นี้

หากคุณพลาดการอัปเดตการตลาดดิจิทัลของเดือนที่แล้ว คุณสามารถคลิกที่นี่เพื่ออ่านได้ นี่คือรายการ #NewThingsInDigital สำหรับเดือนมีนาคม 2023

27 อัปเดตการตลาดดิจิทัลล่าสุดในเดือนเมษายน 2023

1. Instagram เปิดตัวหน้าข้อมูลใหม่เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Dms

Instagram เพิ่งเปิดตัวหน้าข้อมูลใหม่ที่มีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสื่อสารข้อความโดยตรง (DM) หน้านี้นำเสนอเคล็ดลับและคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับวิธีใช้ DM เพื่อรักษาการติดต่อกับผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ภาพรวมให้ข้อมูลเชิงลึกทั่วไปเกี่ยวกับวิธีที่ DM สามารถให้ประโยชน์แก่แบรนด์ในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชนและตำแหน่งที่จะค้นหาการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ หน้าข้อมูลยังมีกรณีศึกษา ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลส่วนความช่วยเหลือที่สำคัญ และคำอธิบายพื้นฐานของการใช้ DM บน Instagram

2. Facebook ลบองค์ประกอบตัวสร้างโค้ด

Meta ได้ตัดสินใจยุติฟีเจอร์ Facebook Code Generator ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่นโดยใช้รหัสที่สร้างจากโทรศัพท์เพื่อรับรองความถูกต้องของเซสชันรอง ขณะนี้ Facebook แจ้งผู้ใช้ที่ยังคงพึ่งพา Code Generator ว่าจะเลิกใช้งานในเร็วๆ นี้ และแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยในรูปแบบอื่น

3. Elon Musk คืนสถานะโลโก้ Twitter Bird

Elon Musk มหาเศรษฐีเจ้าของเว็บไซต์ไมโครบล็อก สร้างความปั่นป่วนเมื่อไม่กี่วันก่อน เมื่อเขาเปลี่ยนโลโก้รูปนกของ Twitter เป็นโลโก้ Dogecoin อย่างไรก็ตาม ตอนนี้เขาเปลี่ยนกลับไปใช้โลโก้นกสีน้ำเงินดั้งเดิมแล้ว ดังนั้นนก Twitter สีฟ้าที่เป็นสัญลักษณ์จึงปรากฏบนแพลตฟอร์มอีกครั้ง

4. การอัปเดตบัญชีที่ได้รับการยืนยันของ Twitter ทำให้ความแตกต่างระหว่างโปรไฟล์การชำระเงิน

Twitter ได้แก้ไขภาษาของการแจ้งเตือนป๊อปอัพที่แสดงเมื่อคุณคลิกที่เครื่องหมายถูกภายในแอพ การอัปเดตนี้ทำให้แยกแยะได้ยากว่าบัญชีใดเป็นบัญชีเดิมที่ยืนยันแล้วหรือกำลังชำระเงินสำหรับการสมัครรับข้อมูล Twitter Blue

การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปของ Twitter แยกความแตกต่างระหว่างบัญชีที่ได้รับการยืนยันภายใต้ระบบก่อนหน้านี้และบัญชีที่สมัครรับข้อมูล Twitter Blue อย่างไรก็ตาม ภาษาใหม่ที่ใช้ในป๊อปอัปจะรวมสองหมวดหมู่เข้าด้วยกัน นี่เป็นข่าวดีสำหรับสมาชิก Twitter Blue ที่จ่ายเงิน 8 เหรียญต่อเดือนสำหรับความรู้สึกพิเศษและสถานะ ในทางกลับกัน บัญชีที่ผ่านการตรวจสอบก่อนหน้านี้อาจมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียสิ่งเดียวกัน

5. สมาชิก Twitter Blue จะได้รับส่วนลดโฆษณา 50%

สัปดาห์นี้ Twitter ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Twitter Blue บริษัทยังคงรักษาสัญญาที่มีมาอย่างยาวนานในการลดจำนวนโฆษณาที่สมาชิก Twitter Blue เห็นในแอป อย่างไรก็ตาม การดำเนินการจำเป็นต้องรวมมาตรการที่ครอบคลุมมากขึ้นที่ Twitter เสนอในขั้นต้นในการสื่อสาร

6. Twitter เปิดตัวฟีเจอร์ส่งเสริมการขายที่ปรับปรุงใหม่: Hashmojis

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Twitter ได้เพิ่มคุณสมบัติการส่งเสริมการขายใหม่ที่แบรนด์สามารถใช้ในแคมเปญของตนได้ อย่างแรกคือ Hashmojis ซึ่งเป็นแฮชแท็กแบรนด์ของ Twitter เวอร์ชันที่ออกแบบใหม่ Branded Hashtags คือแฮชแท็กที่มีกราฟิกเล็กๆ พันธมิตรสามารถใช้ Hashmojis เพื่อสร้างอีโมจิแบบกำหนดเองใหม่บน Twitter เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ทวีตแฮชแท็กเฉพาะ

7. การริเริ่มการแชท 'ช่องออกอากาศ' ของ Meta เพื่อขยายไปยัง Whatsapp

ฟีเจอร์ WhatsApp Channels ที่กำลังอยู่ในระหว่างการพัฒนา มีความคล้ายคลึงกับฟังก์ชัน Instagram ที่เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์อย่างมาก WhatsApp Channels จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับข้อความตรงในหัวข้อเฉพาะหรือเพื่อติดตามผู้สร้างเฉพาะภายในแอป ผู้ดูแลบัญชีสามารถใช้คุณลักษณะใหม่นี้เพื่อออกอากาศการอัปเดตไปยังผู้ชมจำนวนมากขึ้น

8. ปุ่มเลื่อน Google Trials สำหรับรูปภาพขนาดย่อของผลิตภัณฑ์ในผลการค้นหา

เมื่อคุณค้นหาสินค้าบน Google รูปภาพสินค้านั้นจะปรากฏในผลการค้นหา หากมีภาพหลายภาพ ภาพอาจหมุนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลื่อนเมาส์ไปเหนือภาพ ขณะนี้ Google กำลังทดสอบวิธีใหม่ในการดูภาพเหล่านั้น แทนที่จะให้เคลื่อนไหวอย่างอิสระ คุณสามารถดูภาพถัดไปได้โดยคลิกปุ่ม

9. Local Pack ของ Google แสดงการจองที่จองแล้ว

Google อนุญาตให้ผู้ใช้จองผ่าน Local Pack และ Google Assistant มานานแล้ว อย่างไรก็ตาม ในชุดข้อมูลท้องถิ่น ตอนนี้ Google อาจแสดงว่าคุณได้ทำการจองก่อนหน้านี้โดยใช้คุณสมบัติ "จองกับ Google" หรือไม่

10. แผนการเมตาเพื่อขยายโปรแกรมการสร้างรายได้จากวงล้อสำหรับผู้สร้าง

Meta วางแผนที่จะขยายสิ่งจูงใจสำหรับผู้สร้าง Reels ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าโดยให้การเข้าถึงที่กว้างขึ้นในการสร้างรายได้จาก Reels ผ่านโฆษณา แม้ว่า Meta จะยังไม่ได้ให้รายละเอียดทั้งหมด แต่ก็สนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมใช้โหมดมืออาชีพเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะของผู้สร้างที่กำลังจะมีขึ้นในระหว่างเซสชันการสนทนาของผู้สร้างล่าสุด นอกจากนี้ Meta ตั้งใจที่จะแนะนำเครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อช่วยเหลือผู้สร้างในการสร้างชุมชนออนไลน์ของพวกเขา เช่น การให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟน ๆ ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของพวกเขา และเสนอโพสต์เทมเพลตเพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของพวกเขา

11. Instagram เปิดตัวองค์ประกอบค้นพบใหม่และเครื่องมือสร้างสรรค์สำหรับวงล้อ

Instagram ได้เปิดตัวการอัปเดต Reels หลายอย่างที่มุ่งช่วยเหลือผู้สร้าง Reels ในการใช้ประโยชน์จากเทรนด์ล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมและส่งเสริมชุมชนรอบ ๆ เนื้อหาของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือคุณลักษณะการค้นพบที่ช่วยให้ผู้สร้างค้นพบเสียงและแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมล่าสุดอย่างรวดเร็วภายในคลิปมือถือ Instagram ยังผสานรวมเครื่องมือสร้างสรรค์เข้ากับหน้าจอผู้แต่งวิดีโอโดยตรง ทำให้การสร้างคลิป Reels ที่ไม่ซ้ำใครและน่าดึงดูดใจทำได้ง่ายขึ้น

12. Twitter ประกาศลบเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน

Elon Musk CEO ของ Twitter ได้ประกาศว่าการลบเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน 'เดิม' ออกจากแอพจะมีขึ้นในวันที่ 20 เมษายน แทนที่จะเป็นวันที่ประกาศก่อนหน้านี้คือวันที่ 1 เมษายน การอัปเดตนี้สอดคล้องกับความชอบของ Musk ในการกล่าวถึง 4/20 ในกิจกรรมสาธารณะ โดยเพิ่มความขี้เล่นให้กับไทม์ไลน์เพื่อลบเครื่องหมายถูกแบบเดิม

13. สมาชิก Twitter Blue สามารถทวีตอักขระได้สูงสุด 10,000 ตัว

Twitter ได้เพิ่มแพ็คเกจการสมัครสมาชิก Twitter Blue ใหม่ ทำให้สมาชิก Blue สามารถเขียนทวีตได้สูงสุด 10,000 ตัวอักษร นอกจากนี้ ผู้ติดตามสามารถใช้ตัวเลือกการจัดรูปแบบข้อความ เช่น ตัวหนาและตัวเอียง เพื่อเพิ่มความสร้างสรรค์ให้กับทวีตของตน การอัปเดตนี้ช่วยเสริมคุณลักษณะอื่นของ Twitter Blue ซึ่งช่วยให้สมาชิกสามารถโพสต์วิดีโอได้สูงสุด 60 นาที

14. Elon Musk วางแผนที่จะเปิดตัวโปรแกรมสมัครสมาชิก Creator อีกครั้ง

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Twitter 2.0 ของ Elon Musk แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังเปิดตัวโปรแกรมสมัครสมาชิกสำหรับครีเอเตอร์อีกครั้ง โปรแกรมนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างรายได้จากทวีตและสร้างธุรกิจภายในแอป ความคิดริเริ่มซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ 'การสมัครรับข้อมูล' เป็นการรีแบรนด์ของฟีเจอร์ 'Super Follows' ก่อนหน้านี้ของ Twitter ข้อกำหนดในการเข้าร่วมลดลง ทำให้ผู้ใช้ในวงกว้างสามารถสมัครและสร้างรายได้จากเนื้อหาได้ง่ายขึ้น

15. Twitter เปลี่ยนไปใช้แผนการเข้ารหัส Dm แบบเต็ม

Twitter กำลังเข้าใกล้การใช้การเข้ารหัสข้อความโดยตรง (DM) ทั้งหมด รูปภาพแสดงแถบเลื่อนที่ผู้ใช้จะสามารถเปิดใช้งานภายในแอปได้เร็วๆ นี้เพื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัส DM ซึ่งให้การปกป้องความเป็นส่วนตัวขั้นสูงสำหรับการแชทของพวกเขา นอกจากนี้ ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงคีย์เข้ารหัสเฉพาะสำหรับการสนทนานั้นภายในแชทที่เข้ารหัสแต่ละรายการ ทำให้รหัสความปลอดภัยมีความโปร่งใสมากขึ้น และการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าการสนทนาระหว่างผู้ส่งและผู้รับยังคงเป็นส่วนตัว

16. Facebook ทดสอบเรื่องราวที่สร้างโดย AI พร้อมรูปภาพ

ขณะนี้ Facebook กำลังสนับสนุนให้ผู้ใช้บางส่วนทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “Advanced Stories” คุณลักษณะใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Facebook เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้โพสต์เรื่องราวมากขึ้น คุณลักษณะนี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการจดจำรูปภาพ (AI) เพื่อสร้างเรื่องราวใหม่ตามเนื้อหาที่ผู้ใช้แบ่งปัน กระบวนการสร้างเรื่องราวอัตโนมัตินี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สร้างและแชร์ Facebook Stories ที่น่าสนใจได้ง่ายขึ้น

17. Google ทดสอบ Local Finder Image ใน Google Maps

มีข้อบ่งชี้ว่า Google กำลังทดสอบการอัปเดตที่อาจแสดงเฉพาะรูปภาพสำหรับโฆษณาในเครื่องมือค้นหาท้องถิ่น ซึ่งเป็นส่วนของ Google แผนที่ที่แสดงผลการค้นหาในท้องถิ่น เฉพาะรูปภาพแผนที่เท่านั้นที่สามารถแสดงได้สำหรับรายชื่อที่ไม่ใช่โฆษณา โดยไม่มีรูปภาพจากโปรไฟล์ธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลต่อการมองเห็นและการนำเสนอธุรกิจในผลการค้นหาในท้องถิ่นของ Google Maps

18. แอพ Android ของ Google ทดสอบปุ่มค้นหาใหม่

ขณะนี้ Google กำลังทดสอบแอป Android เวอร์ชันใหม่พร้อมปุ่มค้นหาเพิ่มเติม ซึ่งหลายปุ่มมีให้ใช้งานบนแอป iOS ตั้งแต่ปีที่แล้ว ปุ่มเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาการบ้าน ระบุเพลง เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ แปลข้อความ และอื่นๆ

19. Instagram เปิดให้เพิ่ม 5 ลิงค์ไปยังประวัติโปรไฟล์

Instagram ได้ให้ฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรายการหนึ่ง โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ใส่ลิงก์ได้สูงสุด 5 ลิงก์ในประวัติ เพิ่มโอกาสในการสร้างทราฟฟิก การอัปเกรดนี้ให้ประโยชน์แก่ทั้งผู้ใช้และแบรนด์เนื่องจากมีตัวเลือกมากมายสำหรับพวกเขาในการใช้คุณลักษณะนี้เพื่อปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์และส่งผู้บริโภคไปยัง URL ทางเลือก ซึ่งเป็นการเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของพวกเขา

20. Twitter คืนเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินฟรี

Elon Musk ผู้ประกอบการที่มีชื่อเสียงและเจ้าสัวทางธุรกิจกล่าวหาว่าระบบการตรวจสอบก่อนหน้านี้บน Twitter นั้นเต็มไปด้วยการทุจริต Musk อ้างว่ากระบวนการนี้ถูกชักใยผ่านการเล่นพรรคเล่นพวกและการประพฤติมิชอบ แม้กระทั่งพนักงานขายเครื่องหมายตรวจสอบการตรวจสอบ เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาบ็อตบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ก่อนหน้านี้ Musk ได้ประกาศการลบเครื่องหมายถูกเก่าที่กำลังจะเกิดขึ้น ซึ่งต่อมาเขาได้ดำเนินการในวันพฤหัสบดีเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

21. Twitter มีแผนจะลบป้ายกำกับที่รัฐสังกัดและรัฐสนับสนุน

Twitter ได้ลบป้ายกำกับบัญชีสื่อของรัฐบาลและรัฐในเครือทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นหลังจากป้ายกำกับก่อนหน้าของแพลตฟอร์มสร้างความวุ่นวาย ทำให้สื่อต่างๆ เช่น NPR และ PBS ประกาศว่าพวกเขาจะเลิกใช้ Twitter อีกต่อไป การตัดสินใจของ Twitter นี้อาจเป็นอันตรายได้ เนื่องจากอาจส่งผลให้เกิดการแพร่กระจายของโฆษณาชวนเชื่อบนเครือข่ายโดยขาดการตรวจสอบและแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพ ตามแหล่งข่าว Elon Musk ตัดสินใจที่จะลบการกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดตามคำแนะนำของผู้เขียนชีวประวัติของเขา

22. ตอนนี้ Twitter กำหนดให้ผู้ลงโฆษณาต้องชำระเงินสำหรับการยืนยันเพื่อลงโฆษณาบนแอป

Elon Musk ตั้งใจที่จะใช้จุดยืนที่แข็งกร้าวเพื่อเพิ่มรายได้จากการสมัครสมาชิกของ Twitter ขณะนี้ Twitter กำลังแจ้งผู้ลงโฆษณาทั้งหมดว่าพวกเขาต้องสมัครสมาชิก Twitter Blue หรือ Verification for Organizations เพื่อดำเนินการโฆษณาบนเว็บไซต์ต่อไป ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ต่างๆ จะถูกเรียกเก็บเงิน 8 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับเครื่องหมายขีดสีน้ำเงิน หรือ 1,000 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับบริการการยืนยันสำหรับองค์กรของ Twitter อย่างไรก็ตาม บริษัทที่ใช้จ่าย “เกิน $1,000 ต่อเดือน” จะถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติในเร็วๆ นี้

23. Microsoft ลบ Twitter ออกจากแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย

ธุรกิจโฆษณาของ Twitter ประสบปัญหาอีกครั้ง เนื่องจาก Microsoft ได้เปิดเผยแผนการที่จะลบ Twitter ออกจากองค์ประกอบการจัดการ Digital Marketing Center การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกกำหนดให้มีผลในสัปดาห์หน้า Microsoft กำลังเปิดตัว Twitter เป็นตัวเลือกจากแพลตฟอร์มการจัดการดิจิทัล ซึ่งเป็นแนวทางที่รวมเข้าด้วยกันสำหรับบริษัทต่างๆ ในการจัดการการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย

24. Twitter เปิดตัวการแจ้งเตือนระดับทวีตและให้รายละเอียดเกี่ยวกับ Shadow Bans

Twitter ได้เปิดตัวชุดการแจ้งเตือนระดับทวีตใหม่ที่จะรวมอยู่ในทวีตที่ซ่อนอยู่ในแอพ ข้อจำกัดใดๆ จะถูกนำไปใช้กับทวีตเท่านั้น และจะไม่ส่งผลกระทบต่อบัญชีของผู้ใช้ ในตอนแรก Twitter จะมุ่งเน้นไปที่การละเมิดนโยบายพฤติกรรมแสดงความเกลียดชัง โดยการแจ้งเตือนจะขยายไปยังโดเมนนโยบายอื่นๆ ในภายหลัง

25. Whatsapp แนะนำตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ในการเก็บข้อความที่หายไป

WhatsApp กำลังแนะนำคุณสมบัติใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเก็บข้อความที่หายไปในเธรดแชทโดยได้รับความยินยอมจากผู้ส่ง ข้อความที่หายไปถูกเพิ่มเข้ามาใน WhatsApp ในปี 2020 และฟีเจอร์นี้เริ่มโดดเด่นในช่วงแรกๆ ของ Snapchat

26. Google Search เพิ่มภาพขนาดย่อของรูปภาพผลิตภัณฑ์ด้วยการซ้อนทับราคา

ดูเหมือนว่า Google ได้ใช้การวางซ้อนราคาบนภาพขนาดย่อของผลิตภัณฑ์เฉพาะภายในตัวอย่างข้อมูลการค้นหา ตัวอย่างเช่น เมื่อค้นหา "แหวนเพชร" และตรวจสอบผลลัพธ์ของ Costco คุณจะเห็นการวางซ้อนราคาเหล่านี้

27. Google Search Experiments Color Swatches สำหรับผลลัพธ์ Product Grid

ขณะนี้ Google Search กำลังทดลองเพิ่มแถบสีให้กับโครงสร้างตารางผลิตภัณฑ์ของผลการค้นหา Google แสดงสีในกล่องเล็กๆ และใช้แท็ก "+ เพิ่มเติม" หากมีสีพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นๆ