36 การอัปเดตการตลาดดิจิทัลล่าสุดในเดือนมีนาคม 2023

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-02

ยินดีต้อนรับสู่โลกของการตลาดดิจิทัลที่มีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตอยู่เสมอเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่ง เมื่อเราเข้าสู่เดือนมีนาคม 2023 การพัฒนาที่สำคัญบางอย่างในภูมิทัศน์ของการตลาดดิจิทัลก็เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพูดถึง ไฮไลท์ที่ใหญ่ที่สุดของเดือนน่าจะเป็น Meta ที่นำเสนอการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับเครื่องหมายถูกที่ได้รับการยืนยันและการแข่งขันกับ Twitter ในลักษณะเดียวกัน ตั้งแต่คุณสมบัติโซเชียลมีเดียใหม่ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหา การอัปเดตมีความหลากหลายและครอบคลุมแพลตฟอร์มที่หลากหลาย บล็อกนี้จะให้ภาพรวมของ #NewThingsInDigital ทั้งหมดในเดือนมีนาคม 2023

หากคุณพลาดการอัปเดตการตลาดดิจิทัลของเดือนที่แล้ว คุณสามารถคลิกที่นี่เพื่ออ่านได้
นี่คือรายการ #NewThingsInDigital สำหรับเดือนมีนาคม 2023

36 การอัปเดตการตลาดดิจิทัลล่าสุดในเดือนมีนาคม 2023

1. รับการยืนยันบน Instagram และ Facebook ด้วย Meta Verified

รับการยืนยันบน instagram และ facebook ด้วย meta-verified

Mark Zuckerberg ได้ประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า Meta จะแนะนำบริการใหม่สำหรับผู้ที่ต้องการมีบัญชีเช็คที่ได้รับการยืนยันหรือสีน้ำเงิน ผู้ใช้สามารถรับสถานะนี้ได้โดยชำระค่าธรรมเนียม $11 บนเว็บหรือ $14.99 บน iOS เปิดตัวแล้วในนิวซีแลนด์และออสเตรเลีย

2. Meta เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Facebook Reels

Meta เพิ่งประกาศการอัปเดตที่น่าตื่นเต้นหลายอย่างสำหรับ Facebook Reels ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือขีดจำกัดความยาวที่เพิ่มขึ้น โดยตอนนี้ Facebook Reels สามารถทำงานได้สูงสุด 90 วินาที ซึ่งนานกว่าขีดจำกัดก่อนหน้า 30 วินาที ผู้ใช้สามารถแชร์ความทรงจำในแบบม้วนฟิล์มผ่านตัวเลือกใหม่ 'แชร์แบบม้วน' บนข้อความแจ้งความทรงจำ ทำให้สามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น สุดท้ายนี้ เทมเพลต Reels ที่ได้รับความนิยมใหม่ทำให้ผู้ใช้มีโอกาสที่สร้างสรรค์มากขึ้นในการแสดงตัวตนและเชื่อมต่อกับผู้ชม

3. การอัปเดต Twitter Dm พร้อมการเข้ารหัสแบบเต็มเร็ว ๆ นี้

ในเดือนนี้ Twitter จะแนะนำการอัปเดตที่สำคัญซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อความเต็มรูปแบบและความสามารถในการตอบกลับข้อความโดยตรงที่ระบุในเธรด ไฮไลท์ของการอัปเดตนี้คือการใช้งานข้อความที่เข้ารหัสโดยตรง ซึ่งทำให้ Twitter สอดคล้องกับแอปส่งข้อความอื่น ๆ เช่น Meta ในการจัดลำดับความสำคัญความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

4. Google ลบช่อง Youtube กว่า 6,000 ช่องที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมอิทธิพลของจีน

ในการสอบสวนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับปฏิบัติการใช้อิทธิพลที่ประสานกันซึ่งเกี่ยวข้องกับจีน Google ได้ดำเนินการที่สำคัญโดยยุติช่อง YouTube 6,285 ช่องและบล็อก Blogger 52 บล็อก ช่องและบล็อกเหล่านี้พบเนื้อหาที่เป็นสแปมในภาษาจีนที่เกี่ยวข้องกับดนตรี ความบันเทิง และไลฟ์สไตล์

5. Bluesky” ทางเลือกแบบกระจายอำนาจสำหรับ Twitter ได้เปิดตัวเวอร์ชันเบต้าส่วนตัวแล้ว

Bluesky คล้ายกับ Twitter โดยมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น แสดงความคิดเห็น ชอบ รีทวีต และโปรไฟล์ผู้ใช้ เริ่มต้นขึ้นในช่วงที่ Jack Dorsey ดำรงตำแหน่งที่ Twitter โดยได้พัฒนามาตรฐานที่เป็นนวัตกรรม เปิดกว้าง และกระจายอำนาจสำหรับโซเชียลมีเดีย

6. Linkedin ประกาศ "บทความความร่วมมือ" ขับเคลื่อนโดย Ai

LinkedIn ได้ประกาศแผนการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปรับปรุงการนำเสนอเนื้อหา บริษัทจะเริ่มต้นความคิดริเริ่มนี้ด้วยการเปิดตัวโครงการใหม่ที่เรียกว่า Collaborative Articles ซึ่งจะใช้ข้อความแจ้งที่สร้างขึ้นโดย AI เพื่อเชิญผู้ใช้เฉพาะรายให้ร่วมให้ข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญของพวกเขา ด้วยการใช้ AI ในลักษณะนี้ LinkedIn หวังว่าจะมอบเนื้อหาที่หลากหลายและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้

7. Neal Mohan ซีอีโอของ Youtube แชร์แผนสำหรับ Youtube Tv และ Ai Podcasts

Neal Mohan ซีอีโอคนใหม่ของ YouTube ได้วางกลยุทธ์เริ่มต้นสำหรับอนาคตของแพลตฟอร์ม ความคิดริเริ่มที่วางแผนไว้ ได้แก่ เครื่องมือสร้างรายได้และการแสดงออกของครีเอเตอร์ ความก้าวหน้าของ YouTube TV การสร้างสรรค์ AI และความสามารถในการทำพอดแคสต์

ความสำคัญสูงสุดของ Mohan คือการสนับสนุนรายได้ของผู้สร้างเนื้อหาบนแอป ซึ่งเขาเชื่อว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาต่อไป

8. การทดลอง Bing พร้อมแสดงไอคอนไซต์ Favicon ข้างตัวอย่างผลการค้นหา

Microsoft Bing ทดลองโดยแสดงไอคอน Favicon ของไซต์ทางด้านขวาของส่วนย่อยชื่อผลการค้นหา ในขณะที่ก่อนหน้านี้ Bing ได้ทดสอบการแสดงไอคอน Favicon ทางด้านซ้ายเมื่อเคอร์เซอร์ของเมาส์วางเหนือส่วนย่อยของชื่อ การทดสอบใหม่นี้จะวางไว้ทางด้านขวาเป็นคุณลักษณะถาวร

9. Bing Webmaster Tools เพิ่มคุณสมบัติใหม่: Bing Chat และการรายงานความครอบคลุมของดัชนี

การผสานรวมของ Bing กับ Chat มีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงเกม เนื่องจากรายงานประสิทธิภาพใน Bing Webmaster Tools จะรวมการแสดงผล การคลิก อัตราการคลิกผ่าน และเมตริกที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จาก Bing Chat เป็นการพัฒนาที่น่าตื่นเต้นซึ่งตอบสนองคำขอที่มีมาอย่างยาวนานจากผู้เผยแพร่และเจ้าของไซต์เพื่อความโปร่งใสและการเข้าถึงข้อมูลที่มากขึ้น

10. Instagram ฆ่าโปรแกรมโบนัส

Instagram ได้ประกาศยุติโปรแกรมโบนัสสำหรับผู้สร้าง โปรแกรมสร้างแรงจูงใจให้กับผู้สร้างเพื่อใช้คุณสมบัติบางอย่างบนแพลตฟอร์ม ผู้สร้าง Instagram จำนวนมากมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมโบนัสที่ยกเลิกไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับ ซึ่งนำไปสู่การร้องขอหลายล้านครั้งสำหรับการเปิดตัวคุณลักษณะนี้ อย่างไรก็ตาม การใช้โปรแกรมโบนัสเป็นงานที่ท้าทายสำหรับ Instagram การตัดสินใจของแพลตฟอร์มในการยุติโปรแกรมสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนไปสู่ช่องทางอื่นในการสร้างรายได้จากเนื้อหาของผู้สร้าง

11. Facebook วางแผนที่จะรวมการส่งข้อความกลับเข้าไปในแอพหลัก

Facebook กำลังแนะนำการส่งข้อความอีกครั้งบนแพลตฟอร์มเพื่อใช้ประโยชน์จากแนวโน้มการใช้งานที่เพิ่มขึ้น Tom Alison หัวหน้า Facebook ได้ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับกลยุทธ์การพัฒนาของบริษัทสำหรับแอป โดยสรุปว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถูกรวมเข้ากับแง่มุมต่างๆ ของ Facebook อย่างไร

12. Twitter ลบฟีเจอร์ Live Archive

ตามที่ Twitter ที่เก็บวิดีโอสดจะถูกลบในไม่ช้า ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงต้องดาวน์โหลดและจัดเก็บวิดีโอถ่ายทอดสดไว้ที่อื่นหากต้องการเก็บไว้

13. Meta พัฒนาทางเลือก Twitter แบบกระจายอำนาจ

มีรายงานว่า Meta ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ด้วยการเปิดตัวแอปโซเชียลซึ่งคล้ายกับ Twitter ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถโพสต์การอัปเดตแบบข้อความสั้น ๆ ได้ แพลตฟอร์มนี้มีชื่อว่า 'P92' อย่างไม่แน่นอน มีความคล้ายคลึงกับฟีด Twitter อย่างเห็นได้ชัด

14. Whatsapp เผชิญกับการแบนที่อาจเกิดขึ้นในสหราชอาณาจักรเนื่องจากข้อบังคับการเข้ารหัส

ตามที่ Will Cathcart ซีอีโอของ WhatsApp ระบุว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวยังไม่ได้วางแผนที่จะปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ที่เสนอโดยรัฐบาลสหราชอาณาจักร ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการดำเนินการในประเทศ

15. Google ประกาศขยายโฆษณาบริการในพื้นที่

Google ได้เปิดเผยว่าจะขยายฟีเจอร์ Local Services Ads ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถแสดงบริการของตนในการค้นหาในท้องถิ่นได้

16. Bing Chat บน Edge Sidebar แสดงผู้อ้างอิงที่แตกต่างสำหรับ Analytics

หัวข้อ “Bing Chat บนแถบด้านข้างขอบแสดงผู้อ้างอิงที่แตกต่างกันสำหรับการวิเคราะห์” หมายความว่าคุณลักษณะ Bing Chat บนแถบด้านข้างของเบราว์เซอร์ Microsoft Edge มีผู้อ้างอิงที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้ในการติดตามการวิเคราะห์

17. ผลิตภัณฑ์ Google Business ปรากฏในผลการค้นหาของ Google Shopping

ผลิตภัณฑ์ที่ระบุโดย Google ที่เพิ่มผ่านตัวจัดการ Google Business Profile จะแสดงโดยตรงในผลการค้นหาของ Google Shopping หมายความว่าบริษัทสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังค้นหารายการที่เกี่ยวข้องใน Google ได้โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการแยกต่างหากเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของตนแสดงบน Google Shopping

18. ไอคอน Google Experiments G บนวิดเจ็ตแปลภาษาในการค้นหาโดย Google

ขณะนี้ Google Search มีวิดเจ็ตการแปลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแปลเนื้อหาได้ อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ Google กำลังทดลองใช้ไอคอน G ใหม่ภายในวิดเจ็ตการแปล ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาที่แปลแล้วบน Google ได้โดยตรง

19. Instagram ทดสอบตัวเลือกสติกเกอร์ 3 อันดับแรกสำหรับสตอรี่

Instagram กำลังทดสอบตัวเลือกสติกเกอร์ 'Top 3' ใหม่สำหรับสตอรี่ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเน้นบัญชีโปรด 3 อันดับแรก แทร็ก สถานที่ ฯลฯ ตัวเลือกนี้เริ่มต้นขึ้นเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมระหว่างผู้ใช้

20. Twitter พัฒนาฟีเจอร์เพื่อแสดงว่าทำไมทวีตถึงอยู่ในฟีดของคุณ

Twitter กำลังทำงานกับคุณสมบัติใหม่เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงเห็นพวกเขาในสตรีมของคุณ Twitter กำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่ให้คุณแตะเมนู 3 จุดบนทวีตใดก็ได้เพื่อเข้าถึงองค์ประกอบใหม่ 'ทำไมคุณถึงเห็นทวีตนี้'

21. Meta เปิดตัวโปรแกรม Meta-Verified ใหม่ในสหรัฐอเมริกา

Meta ได้ประกาศว่าโปรแกรม Meta Verified ใหม่พร้อมให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาแล้ว ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ชาวอเมริกันสามารถซื้อเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินบน Facebook หรือ Instagram ได้ในราคา $US11.99 ต่อเดือนบนเว็บไซต์ หรือ $US14.99 ในแอป หลังจากหักค่าธรรมเนียม App Store แล้ว

22. Meta ยุติแผนการสำหรับ Social Audio Push

ขณะนี้ Meta กำลังแจ้งให้ผู้ใช้กลุ่มทราบว่าช่องสัญญาณเสียงกำลังถูกยุติ โดยสมาชิกจะไม่สามารถสร้างแทร็กเสียงใหม่ในกลุ่มได้อีกต่อไปตั้งแต่สัปดาห์นี้เป็นต้นไป เป็นเพราะความนิยมที่ลดลงของตัวเลือกการโต้ตอบด้วยเสียง

23. เปิด Ai เผยแพร่ Chat Gpt 4

open-ai-release-chat-gpt-4

OpenAI ได้เปิดตัว GPT-4 ซึ่งเป็นรุ่นถัดไปของโมเดล AI ที่ ChatGPT ถูกสร้างขึ้น ภายใต้แรงกดดันจาก Microsoft ซึ่งต้องการรวม ChatGPT เข้ากับแอปพลิเคชันทั้งหมด Google ได้ประกาศว่าจะรวม AI กำเนิดเข้ากับ Gmail, เอกสาร และบริการอื่นๆ

24. Linkedin เพิ่มข้อมูลสรุปและรายชื่อที่สร้างโดย Ai

LinkedIn จะเพิ่มตัวเลือกใหม่สำหรับการสร้างโปรไฟล์ LinkedIn คำอธิบายงานที่สร้างโดย AI และโอกาสทางการศึกษาใหม่ ๆ ในเทคโนโลยี AI ผ่าน LinkedIn Learning

สิ่งแรกและสำคัญที่สุด LinkedIn ขอแนะนำเครื่องมือใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT ซึ่งจะให้คำแนะนำในการเขียนส่วนบุคคลสำหรับโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ

25. Google ทดสอบการค้นหาและผลลัพธ์ตัวอย่างข้อมูลท้องถิ่น

Google อาจกำลังทดสอบส่วนย่อยของผลการค้นหาใหม่ที่รวมส่วนย่อยของผลการค้นหามาตรฐานและผลลัพธ์ของส่วนย่อยของท้องถิ่น ไอคอนนี้มีไอคอน Favicon, ชื่อไซต์, URL, ชื่อเรื่อง และรูปภาพ แต่คำอธิบายถูกลบออกและแทนที่ด้วยคุณสมบัติในท้องถิ่น เช่น แผนที่ เส้นทาง หมายเลขโทรศัพท์ และเวลาทำการ

26. การทดลองของ Google แทนที่ฉลาก 3 มิติด้วยฉลาก 360

Google Search กำลังทดลองแทนที่ป้ายกำกับ 3 มิติด้วยป้ายกำกับ 360 สำหรับผลิตภัณฑ์และรูปภาพที่สามารถหมุนได้ภายในผลการค้นหา

27. Google เปิดตัวการอัปเดต Broad Core สำหรับปี 2023

Google Search ได้เริ่มเปิดตัวการอัปเดตหลักแบบครอบคลุมครั้งแรกของปี 2023 ซึ่งเรียกว่าการอัปเดตหลักแบบกว้างในเดือนมีนาคม 2023 ชุมชน SEO ส่งผลกระทบอย่างมากต่อชุมชนหมวกดำ และจะเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากต่อไป

28. Instagram เปิดตัวการแจ้งเตือน & โฆษณาโปรโมต

Instagram ขอแนะนำตัวเลือกการโฆษณาใหม่สองตัวเลือก: โฆษณาเตือนความจำและโฆษณาภายในผลการค้นหา โฆษณาช่วยเตือนช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนก่อนงานกิจกรรม และสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ โฆษณาในผลการค้นหาจะช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงผู้ใช้ด้วยกรอบความคิดในการค้นหา ทำให้เชื่อมต่อกับพวกเขาได้ง่ายขึ้น

29. Instagram ทดสอบฟีเจอร์ใหม่เพื่อแชร์คลิปเต็มความยาวภายในสตอรี่

การทดลองใหม่ของ Instagram ที่รวม Stories และ Reels เป็นส่วนเสริมที่น่าสนใจสำหรับความพยายามอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์มในการโปรโมตเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น ฟีเจอร์ใหม่นี้ช่วยให้ Reels สามารถเล่นได้ตลอดระยะเวลาภายในโฟลว์เรื่องราว ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นพบและใช้งานเนื้อหา Reels ได้ง่ายขึ้น ด้วยการผสานรวมนี้ Instagram พยายามสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้

30. Twitter ทำงานกับตัวเลือกการจัดรูปแบบข้อความใหม่

ฟีเจอร์การจัดรูปแบบข้อความล่าสุดของ Twitter มีความคืบหน้าเนื่องจากตัวเลือกการแสดงข้อความในตัวที่ได้รับการปรับปรุงจะก้าวไปสู่ช่วงก่อนการปรับใช้ของแอปพลิเคชัน

31. Twitter ทดสอบการยืนยันรหัสใหม่สำหรับกระบวนการ Blue-Sign

มีรายงานว่า Twitter กำลังทดสอบการรับรองความถูกต้องอีกชั้นสำหรับบริการสมัครสมาชิก Twitter Blue โดยมีจุดประสงค์เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ที่ลงชื่อสมัครใช้บัญชีที่ได้รับการยืนยัน ตามรายงานของ TechCrunch กระบวนการตรวจสอบนี้กำหนดให้ผู้ใช้ระบุตัวตนแบบง่ายๆ ที่เชื่อมโยงกับการมีอยู่ของแพลตฟอร์ม

32. Twitter ผลักดันการเปิดตัวโปรแกรม 'การยืนยันสำหรับองค์กร'

Twitter ยังคงใช้คุณลักษณะ "การยืนยันสำหรับองค์กร" ต่อไป ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับเครื่องหมายถูกสีทองสำหรับบัญชีหลักของตน และยืนยันโปรไฟล์ของพนักงานในฐานะผู้ร่วมงาน

33. Twitter ประกาศลบเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน 'เดิม'

Twitter เข้าสู่ขั้นตอนต่อไปของการผลักดันรายได้จากการสมัครสมาชิก โดยประกาศยกเลิกเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน "ดั้งเดิม" เริ่มตั้งแต่สัปดาห์หน้า การย้ายครั้งนี้สนับสนุนให้สมาชิก Twitter Blue และ Verification for Business ชำระเงินสำหรับการทำเครื่องหมายสีน้ำเงิน การแจ้งเตือนถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีขีดสีน้ำเงินเพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น

34. Google Business Profiles เปิดตัวคุณสมบัติเมนูจัดการใหม่

Google Business Profiles เพิ่งเปิดตัวฟีเจอร์ "จัดการเมนู" ใหม่สำหรับร้านอาหารในเครื่องมือโปรไฟล์ธุรกิจเวอร์ชันเว็บ คุณลักษณะนี้ช่วยให้เจ้าของร้านอาหารสร้างเมนูที่กำหนดเองได้โดยตรงบน Google หรือเชื่อมโยงไปยังเมนูของตนบนเว็บไซต์ของพันธมิตรบุคคลที่สาม คุณลักษณะนี้เข้าถึงได้ผ่านช่อง "เมนูของคุณบน Google"

35. Microsoft Bing ประกาศสร้างภาพด้วย Image Creator

microsoft-bing-ประกาศสร้างภาพด้วยผู้สร้างภาพ

Microsoft ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่ในโหมด "สร้างสรรค์" ของ Bing Chat ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างรูปภาพโดยให้คำอธิบายหรืออ้างอิงรูปภาพที่มีอยู่ คุณลักษณะนี้คล้ายกับเครื่องมือ Bing Image Creator ที่รวมเข้ากับ Bing Search เมื่อไม่นานมานี้

36. Bard เริ่มเปิดตัวการอ้างอิง งานต้นฉบับ และการเข้าถึงล่วงหน้า

Google ได้เริ่มเปิดตัว Google Bard แบบค่อยเป็นค่อยไปแก่กลุ่มนักข่าวที่ได้รับการคัดเลือก และยังได้จัดทำรายการรอสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ในส่วนหนึ่งของการเปิดตัวครั้งนี้ Google ได้แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาและการอ้างอิงของเครื่องมือ ข้อจำกัด และข้อเสนอแนะเบื้องต้นจากผู้ใช้