5 เหตุผลที่ชัดเจนในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ในปีนี้

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-14

การเริ่มต้น ออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ถือเป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญ ต้องใช้เวลา ความคิด และเงินเป็นจำนวนมาก แต่ถ้าคุณคิดว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นตัวแทนจำหน่ายอันดับต้นๆ คุณควรลงทุนทรัพยากรที่จำเป็นในประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ในขณะเดียวกัน คุณไม่ต้องการที่จะแก้ไขสิ่งที่ไม่เสีย ไม่ใช่ทุกไซต์ที่ต้องการการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ การพิจารณาเป้าหมายธุรกิจของคุณอย่างจริงจังและวิเคราะห์ว่าไซต์ของคุณช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านี้หรือไม่เป็นขั้นตอนแรกที่จำเป็นก่อนโครงการออกแบบเว็บไซต์ใหม่

ดังนั้นนั่งลงและสวมหมวกความคิดของคุณ ต่อไปนี้คือเหตุผลห้าประการที่ชัดเจนว่าทำไมอาจถึงเวลาต้องออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ในปีนี้

1. เว็บไซต์ของคุณไม่ได้ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น

นี่คือความรักที่ยากลำบาก คุณอาจมีไซต์ที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม ใช้งานได้จริง และสมบูรณ์แบบที่สุด - แต่ถ้าไม่ได้แปลง จริงๆ แล้วมันจะดีอะไร? จุดรวมของเว็บไซต์ของคุณคือการสร้างฐานลูกค้า ดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และแปลงโอกาสในการขาย นั่งลงและดู ข้อมูลของคุณ อย่างหนัก ไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพตามที่คุณต้องการหรือไม่

ต่อไปนี้คือตัวชี้วัดบางส่วนที่คุณควรพิจารณา:

  • ผู้เข้าชมที่จะนำไปสู่อัตราการแปลง
  • นำไปสู่อัตราการแปลงของลูกค้า
  • อัตราตีกลับ

แสร้งทำเป็นว่าคุณเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าชั่วขณะหนึ่งและพิจารณาไซต์ของคุณอย่างมีวิจารณญาณ คำกระตุ้นการตัดสินใจ ของคุณชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้หรือไม่ หน้า Landing Page ของคุณให้ความรู้แก่ผู้ซื้อในขณะที่ผลักผู้ใช้ลงสู่ช่องทาง หรือพวกเขาเพียงแค่พอใจในสุนทรียภาพเท่านั้น คุณมีรูปภาพบนเว็บไซต์เพียงพอหรือมีข้อความมากเกินไปหรือไม่ คุณใช้ภาษาที่เต็มไปด้วยศัพท์แสงหรือบทสนทนาที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ทำ Conversion หรือไม่?

หากคุณพบว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ทำงานตามที่คุณต้องการ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มโครงการออกแบบเว็บไซต์ใหม่

2. เว็บไซต์ของคุณไม่ตอบสนอง

กว่าครึ่ง ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากไซต์ของคุณไม่ได้ออกแบบโดยคำนึงถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ แสดงว่าคุณกำลังพลาดปริศนาชิ้นใหญ่ ไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป แต่เป็นข้อกำหนด ผู้คนต้องการข้อมูลในขณะเดินทาง และพวกเขาต้องการอย่างรวดเร็ว หากคุณไม่ได้ให้บริการแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่ คุณจะสูญเสียพวกเขาให้กับคู่แข่งที่เป็นอยู่

แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ของคุณตอบสนองหรือไม่? ขั้นแรก นี่คือการรีเฟรชอย่างรวดเร็ว การออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะแสดงโดยไม่มีปัญหาใดๆ บนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ทุกประเภท เลย์เอาต์การออกแบบจะปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอและความสามารถของอุปกรณ์ต่างๆ โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถใช้ การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google เพื่อตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือออนไลน์มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อดูว่าไซต์ของคุณมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์ต่างๆ ที่หลากหลาย ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่ควรลองใช้:

  • BrowserStack - นี่คือเครื่องมือทดสอบข้ามเบราว์เซอร์ฟรีที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นอย่างไรบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตรุ่นล่าสุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด
  • Responsive Design Checker - เป็นอีกเครื่องมือฟรีที่แสดงหน้าจอต่างๆ ที่หลากหลาย รวมทั้งเดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน คุณลักษณะที่มีประโยชน์คือความสามารถในการจับภาพหน้าจอ ซึ่งจะเป็นประโยชน์หากสร้างแบบจำลองการออกแบบ
  • Google Chrome - หากคุณเป็นผู้ใช้ Chrome คุณสามารถตรวจสอบการตอบสนองได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ เพียงคลิกขวาแล้วคลิก "ตรวจสอบ" ก่อนเลือก "แถบเครื่องมือสลับอุปกรณ์" ที่ไฮไลต์ในภาพด้านล่าง นี่จะแสดงให้คุณเห็นว่าหน้าจอของคุณเป็นอย่างไรบนอุปกรณ์ขนาดเล็ก
ตัวอย่างการออกแบบที่ตอบสนอง

เมื่อคุณได้แนวคิดแล้วว่าเว็บไซต์ของคุณมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรมองหาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่:

  • ตรวจสอบแบบอักษรซ้ำ - อ่านได้บนอุปกรณ์ทุกประเภทหรือไม่
  • ตรวจสอบอีกครั้งว่าวิดีโอและรูปภาพทั้งหมดแสดงโดยไม่มีปัญหาใดๆ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในการเลื่อน
  • ตรวจสอบเมนูไซต์อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำทางตอบสนอง
  • ทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้ เด้งไปรอบๆ หน้า และทดสอบการกลับมาที่หน้าแรก

หากคุณมีปัญหากับการทดสอบใดๆ ข้างต้น หรือเป็นที่แน่ชัดว่าไซต์ของคุณไม่ตอบสนอง ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาออกแบบไซต์ของคุณใหม่ให้มีรูปแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น

3. เว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับความเร็ว

จับมือกับการออกแบบที่ตอบสนองคือความเร็วของหน้า อัลกอริทึมที่อัปเดตของ Google Page Experience ให้รางวัลแก่เว็บไซต์ที่โหลดเร็ว ดังนั้น หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดี คุณจำเป็นต้องทดสอบความเร็วของหน้าเว็บและเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสม

โปรดทราบว่า 47 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เว็บไซต์คาดหวังว่าเว็บไซต์จะโหลดได้ภายในสองวินาทีหรือน้อยกว่า Google รายงานว่าเมื่อเวลาในการโหลดเว็บไซต์เพิ่มขึ้นจากหนึ่งวินาทีเป็นสาม อัตราตีกลับจะเพิ่มขึ้น 32 เปอร์เซ็นต์ ยิ่งสะดุ้ง? หากตัวเลขนั้นเพิ่มขึ้นเพียงสองวินาที ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะตีกลับ 90 เปอร์เซ็นต์

มีวิธีมากมายในการตรวจสอบความเร็วของหน้าเว็บ แต่เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยเครื่องมือ PageSpeed ​​Insights ของ Google ป้อน URL โดเมนของคุณและจะให้คะแนนไซต์ของคุณตั้งแต่ 0-100 โดยที่ 0-49 ไม่ดี 50-89 จำเป็นต้องปรับปรุง และ 90-100 ในอุดมคติ

หากคุณกำลังดิ้นรนกับความเร็วของหน้า อาจถึงเวลาพิจารณาการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ในโครงการดังกล่าว คุณอาจต้องการพิจารณาบริการโฮสติ้งใหม่ บริษัทต่างๆ เช่น HubSpot ให้การสนับสนุนและเครื่องมือในตัวสำหรับความเร็วไซต์ที่สามารถเพิ่มทั้งประสบการณ์ของผู้ใช้และเวลาในการโหลดได้อย่างมาก

4. เว็บไซต์ของคุณไม่สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทของคุณ

การเริ่มต้นปีใหม่มักจะเป็นเวลาที่เราในฐานะนักการตลาดต้องพิจารณาเป้าหมายของเราในอนาคตอย่างจริงจัง บางครั้งอาจเป็นช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง บางทีบริการของคุณอาจขยายออกไป บางทีลูกค้าในอุดมคติของคุณอาจกำลังเปลี่ยนไป หรือบางทีภารกิจโดยรวมของแบรนด์ของคุณก็เปลี่ยนไป ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เมื่อตั้งเป้าหมายสำหรับปีหน้า ให้พิจารณาว่าเว็บไซต์ของคุณมีบทบาทอย่างไร

จำไว้ว่าไซต์ของคุณคือหน้าร้านดิจิทัลของบริษัทคุณ หากไม่ได้สะท้อนว่าคุณเป็นใครอย่างถูกต้อง คุณจะสับสนกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและมีเวลามากขึ้นในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในฐานะแบรนด์

หากคุณกำลังพิจารณา แคมเปญรีแบรนด์ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะเริ่มออกแบบเว็บไซต์ใหม่ แบรนด์และเว็บไซต์ของคุณเป็นของคู่กัน ข้อมูลประจำตัวของบริษัทคุณแข็งแกร่งพอๆ กับการแสดงตนในไซต์เท่านั้น

5. เว็บไซต์ของคุณไม่สนับสนุนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

ในที่สุด นักการตลาดก็รู้ว่า เนื้อหาเป็นราชา หากไซต์ของคุณไม่สนับสนุนกลยุทธ์ด้านเนื้อหา ก็ถึงเวลาที่จะต้องออกแบบใหม่

เนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของการสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อ การสร้างความน่าเชื่อถือ การให้ความรู้แก่ลูกค้า และการดูแลลูกค้าเป้าหมายในช่องทางการขาย แต่ถ้าคุณสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและ มีคุณภาพสูง และไม่เคยถูกค้นพบในเครื่องมือค้นหา บางสิ่งจะต้องเปลี่ยนแปลง

หากเป้าหมายของคุณในปีหน้ารวมถึงการเพิ่มการผลิตเนื้อหา (การเคลื่อนไหวอย่างชาญฉลาด) ก็ถึงเวลาที่จะถามคำถามยากๆ เกี่ยวกับไซต์ของคุณ

  • บล็อกของคุณกำลังสร้างดัชนีอยู่หรือไม่?
  • เนื้อหาของคุณอยู่ในอันดับสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่งหรือไม่?
  • คุณกำลังแปลงปริมาณการใช้งานที่เข้าสู่หน้าเหล่านี้หรือไม่?

หากคุณตอบว่าไม่สำหรับคำถามเหล่านี้ ควรพิจารณาออกแบบเว็บไซต์ใหม่ร่วมกับการส่งเสริมกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ คุณไม่ต้องการที่จะหมุนล้อของคุณเข้าที่ การออกแบบเว็บไซต์ใหม่อาจเป็นเชื้อเพลิงที่เริ่มขับเคลื่อนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ถึงเวลาออกแบบเว็บไซต์ธุรกิจของคุณใหม่แล้วหรือยัง

เราคุยกันเยอะมาก ลองหยุดคิดดูสักครู่แล้วคิดให้ใหญ่ ประเมินปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของเว็บไซต์ของคุณ สัญญาณใด ๆ ข้างต้นเป็นจริงหรือไม่? ถ้าใช่ อาจถึงเวลาที่จะเริ่มคิดเกี่ยวกับโครงการออกแบบเว็บไซต์ใหม่

แต่ถ้าคุณยังติดอยู่ในรั้ว ให้ลองถอยออกมาและสวมบทบาทเป็นผู้ใช้ของคุณ ที่สุดของสัญญาณบอกเล่าของเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จคือประสบการณ์ของผู้ใช้ ในปี 2022 ให้มุ่งเน้นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ หากนั่นหมายถึงการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ มาคุยกันเถอะ! เราจะช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด ปรับแต่งเล็กน้อย หรือหากคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จแล้ว