เริ่มขายของใน Amazon – 4 สิ่งที่คุณต้องรู้
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-27การสร้างบัญชีผู้ค้าและการเพิ่มผลิตภัณฑ์เพื่อขายไม่ได้รับประกันความสำเร็จในทันที มีหลายวิธีที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งสามารถแปลงเป็นรายได้ที่สูงขึ้น บทความต่อไปนี้กล่าวถึงองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จใน Amazon
เริ่มขายใน Amazon – สารบัญ:
- หน้าสินค้ามีลักษณะอย่างไร?
- ซื้อกล่อง - มันคืออะไร?
- รูปแบบการโฆษณาบน Amazon
- อัลกอริทึมการขาย
หน้าสินค้ามีลักษณะอย่างไร?
หน้าผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่ลูกค้าเห็นเมื่อซื้อของบน Amazon เป็นที่ที่พวกเขาค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ แล้วการก่อสร้างล่ะ?
- ชื่อเรื่อง – แต่ละคำในชื่อเรื่องควรขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ จำนวนอักขระสูงสุดคือ 200 ตัวพร้อมช่องว่าง
- รูปภาพ – เพื่อเพิ่มคุณภาพของรายชื่อของคุณ คุณควรเพิ่มรูปภาพที่มีความละเอียด 500×500 พิกเซล หรือ 1000×1000 พื้นหลังควรเป็นสีขาว และผลิตภัณฑ์ควรครอบครองอย่างน้อย 80% ของพื้นที่รูปภาพ
- ตัว เลือกสินค้า พื้นที่ในรูปภาพที่มีหมายเลข 3 คือตัวเลือกสินค้าที่มีให้ เช่น ขนาด สี
- หัวข้อย่อย – นี่คือคำอธิบายสั้น ๆ ที่สรุปคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ,
- Buy Box – ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ได้รับการเน้นบนหน้าผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนออื่น ๆ – ผลิตภัณฑ์เดียวกันที่ผู้ขายรายอื่นเสนอ แตกต่างกัน เช่น ราคาหรือตัวเลือกการจัดส่ง
- คำอธิบาย – รวมคำหลักที่ช่วยให้ลูกค้าสังเกตเห็นรายชื่อของคุณ การใช้พื้นฐาน SEO ไม่ได้จำกัดแค่การค้นหาของ Google เท่านั้น แต่ยังใช้ได้เมื่อขายใน Amazon การค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องและใช้งานเมื่อสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ สามารถช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้ แนวทางปฏิบัติที่ดีคือการใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยแทนกลุ่มข้อความยาวๆ เพื่อให้คำอธิบายอ่านง่ายขึ้น

ซื้อกล่อง - มันคืออะไร?
Buy Box เป็นที่ในหน้าสินค้า ถัดจากคำอธิบายสินค้า จะมีปุ่ม " เพิ่มในตะกร้า " ซึ่งลูกค้าใช้เพื่อเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า “ Winning the Buy Box ” คือเมื่อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งที่ผู้ขายเสนอให้มาแทนที่ในหน้านั้น สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการขาย แต่ไม่รับประกัน
- คุณสมบัติ
- ผู้ขายต้องมี บัญชีขายแบบมืออาชีพ
- ผู้ขายต้องมี ตัววัดคุณภาพการบริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น ข้อบกพร่องในการสั่งซื้อ การยกเลิก และตัววัดความล่าช้าในการจัดส่ง (สถานะสามารถตรวจสอบได้ในหน้า “ เงื่อนไขบัญชี ”)
- ผู้จัดจำหน่ายต้องมี คำสั่งซื้อจำนวนหนึ่ง ซึ่งแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่
- วิธีลุ้นรับ Buy Box
- ราคาที่แข่งขัน ได้ – ภาพด้านล่างแสดงวิธีการตรวจสอบราคาของคุณกับคู่แข่ง
- จัดส่งได้เร็วขึ้นและจัดส่งฟรี – เสนอสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ช่วยให้คุณชนะ Buy Box
- คุณภาพของการบริการลูกค้า – เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด คุณต้องจับตาดูสภาพบัญชีของคุณ ตัวชี้วัด เช่น คำสั่งซื้อที่มีข้อบกพร่อง ความล่าช้า คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก ฯลฯ มีความสำคัญ
- ความพร้อมใช้งานของ สินค้าคงคลัง – ผู้ค้าปลีกที่คอยดูแลสินค้าคงคลังให้ทันสมัยอยู่เสมอจะหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เกิดปัญหาการขาดแคลนสต็อค
ผู้ขายที่ใช้ Fulfillment by Amazon (FBA) จะมีสิทธิ์ชนะ Buy Box โดยอัตโนมัติ ผู้ขายรายอื่นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ แต่ถึงแม้จะไม่ได้รับประกันว่าพวกเขาจะอยู่ใน Buy Box:
การผ่านการรับรองไม่ได้รับประกันว่าจะชนะ Buy Box อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีในการเพิ่มโอกาสของคุณ:

รูปแบบการโฆษณาบน Amazon
โฆษณาบน Amazon ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขาย แพลตฟอร์มนี้มีโฆษณาหลายประเภท:

- โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนโดย Amazon - เป็นรูปแบบการโฆษณาที่พบบ่อยที่สุดใน Amazon ข้อเสนอปรากฏในผลการค้นหา แต่จะแตกต่างจากตำแหน่งทั่วไปโดยป้ายกำกับ "สนับสนุน" สีเทาซึ่งมีความละเอียดอ่อน ดังนั้นจึงส่งผลต่อประสิทธิภาพของโฆษณา ผู้ขายจ่ายเฉพาะโปรโมชั่นเมื่อมีการคลิกโฆษณา คุณยังสามารถกำหนดงบประมาณของคุณเองได้ แต่โปรดทราบว่าคำหลักบางคำเป็นที่นิยมและมีราคาแพงกว่า
- แคมเปญแบรนด์ที่สนับสนุนโดย Amazon – เดิมเรียกว่าโฆษณาบนการค้นหาหัวข้อข่าว – จะแสดงรายการสินค้าที่ด้านบนของหน้าซึ่งเป็นที่ตั้งของผลการค้นหา โฆษณาประกอบด้วยการแสดงรายการผลิตภัณฑ์สามรายการ (หรือมากกว่า) รวมถึงรูปภาพ พาดหัว และโลโก้แบรนด์ รูปแบบการโฆษณานี้มีให้สำหรับผู้ขายที่ลงทะเบียนกับ Amazon Brand Registry
- โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนโดย Amazon - เดิมเรียกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ผลิตภัณฑ์ - เป็นรูปแบบของรีมาร์เก็ตติ้ง วิธีนี้ไม่เหมือนกับรูปแบบการโฆษณาก่อนหน้า วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับคำหลัก แต่ขึ้นอยู่กับความสนใจของผู้ชมในผลิตภัณฑ์เฉพาะ (หรือหมวดหมู่) พวกเขาแสดงให้กับลูกค้าไม่เพียง แต่ในผลการค้นหาของ Amazon แต่ยังแสดงบนหน้าอื่น ๆ ของพอร์ทัลและบนเว็บไซต์ที่ร่วมมือกับแพลตฟอร์ม รูปแบบการโฆษณานี้มีให้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงที่เป็นสมาชิกของโปรแกรม Amazon Vendor เท่านั้น
อัลกอริทึมการขาย
Amazon มีอัลกอริธึมเป็นของตัวเอง ซึ่งความรู้ดังกล่าวสามารถช่วยให้ผู้ขายเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ เครื่องมือนี้มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้นโปรดติดตามการอัปเดตต่างๆ อย่างใกล้ชิด ในปี 2020 อัลกอริทึมนี้เรียกว่า A10 (ก่อนหน้านี้คือ A9) เวอร์ชันใหม่แตกต่างในรายละเอียดเพียงเล็กน้อยจากเวอร์ชันก่อนหน้า

เมื่อขายใน Amazon คุณต้องพิจารณาถึงการแข่งขันที่ยิ่งใหญ่ เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากศักยภาพของแพลตฟอร์ม ควรทำตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดโดยแพลตฟอร์ม และใช้คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการขายบน amazon
อ่านบทความ Amazon ก่อนหน้าของเรา: วิธีเพิ่มผลิตภัณฑ์ใน Amazon
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook และ Twitter!

ผู้เขียน: Martin Sparks
ผู้ที่ชื่นชอบอีคอมเมิร์ซที่ค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าเขาจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญใดๆ เกี่ยวกับหัวข้อการเริ่มต้นและการปรับขนาดร้านค้าออนไลน์ที่ทำกำไร