เปิดตัว EdTech Startup? นี่คือทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้ – ตอนที่ 1
เผยแพร่แล้ว: 2017-08-23ซีรี่ส์สองส่วนเกี่ยวกับวิธีการนำทางในการรัน Edtech Startup ในอินเดีย
หลังจากที่เราได้เห็นสตาร์ทอัพด้านการศึกษามากกว่า 800 แห่งตั้งแต่เราเริ่มลงทุนใน Unitus Seed Fund เราสงสัยว่าเราจะทิ้งสิ่งที่เราได้เรียนรู้ไปทั้งหมดได้หรือไม่ เมื่อเราเปิดรับสมัครสำหรับการแข่งขัน StartEdu 5 ซึ่งเป็นการแข่งขันระดับประเทศเพื่อค้นหาและให้ทุนสนับสนุนสตาร์ทอัพด้าน edtech ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เราสงสัยว่าเราสามารถช่วยผู้ประกอบการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปได้หรือไม่ ดังนั้น นี่คือความพยายามของเราในการวางโครงสร้างพื้นฐานเพื่อช่วยให้ใครบางคนคิดเกี่ยวกับการเริ่มต้น การเติบโต และการขยายธุรกิจสตาร์ทอัพด้าน edtech ในอินเดีย
เปิดตัว Edtech Startup? เป็นปัญหาของใครกันแน่!
ทำไมคุณทำเช่นนี้?
โดยปกติ ในช่วงสิบนาทีแรกของการพบปะผู้ประกอบการ เราพยายามทำความเข้าใจว่าทำไมบางคนถึงลาออกจากงานที่ได้รับค่าจ้างอย่างสม่ำเสมอเพื่อเข้าสู่พื้นที่ที่ไม่มีเสน่ห์แห่งนี้ คำตอบมีตั้งแต่ประสบการณ์ส่วนตัวที่ขาดการเข้าถึงการศึกษาที่มีคุณภาพไปจนถึงการขาดแคลนโอกาสในขณะที่เติบโตขึ้นและเปิดรับบริการวางแผนอาชีพน้อยที่สุด แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ แต่ส่วนใหญ่แล้วสิ่งที่ขาดหายไปคือความเข้าใจที่ชัดเจนว่าคุณกำลังพยายามแก้ไขอะไรและปัญหาของใครขณะเปิดตัวการเริ่มต้นใช้งาน edtech ด้านล่างนี้เป็นแบบสอบถามที่รวดเร็วและสกปรกที่ผู้ประกอบการควรพยายามตอบก่อนที่จะตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจ edtech
- นี่เป็นปัญหาที่แท้จริงที่ผู้คนจำนวนมากรู้สึกหรือไม่?
- คุณคิดว่านี่เป็นปัญหาได้อย่างไร
- คุณได้พบและพูดคุยกับผู้คนจำนวนมากพอที่จะตรวจสอบสิ่งนี้หรือไม่?
- คุณกำลังแก้ปัญหาของใคร?
หากคำตอบของคุณมากกว่าสามคำตอบเป็นแง่ลบ คุณต้องใช้เวลาในการหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ก่อนตัดสินใจลงมือ นี่คือจุดเริ่มต้นของความหายนะและไม่ว่า UI ของแอปหรือเนื้อหาของหลักสูตรจะยอดเยี่ยมเพียงใด หากไม่ใช่จุดปวดที่แท้จริงที่คนจำนวนมากรู้สึกได้ โมเดลธุรกิจก็จะสั่นคลอนและจะสั่นคลอนอยู่เสมอ พบกับจุดจบในไม่ช้า
คุณกำลังแก้ปัญหาของใคร?
ต่างจากภาคส่วนอื่นๆ ส่วนใหญ่ การเริ่มต้นใช้งาน edtech อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครที่จะต้องจัดการกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสี่กลุ่มที่แตกต่างกัน ซึ่งแต่ละกลุ่มมีความคาดหวังที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง (บางครั้งก็ตรงกันข้าม!) ความพยายามที่จะแก้ปัญหาทั้งหมดในครั้งเดียวจะทำให้เกิดหายนะ ในฐานะผู้ประกอบการ คุณต้องมีความชัดเจนในแนวทางของคุณ ว่าคุณกำลังแก้ปัญหาของใคร
- School Management/Administrator : หากเป็นผลิตภัณฑ์ ERP ที่สตาร์ทอัพ edtech ของคุณกำลังเปิดตัว นั่นคือปัญหาของโรงเรียนที่คุณกำลังแก้ไขและผู้ปกครองจะไม่ต้องจ่าย โปรดระลึกไว้เสมอว่าเมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับราคา งบประมาณใดที่คุณจะใช้จ่าย โรงเรียนมีความสามารถในการใช้จ่ายในผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ และจะต้องเผชิญกับขวานหากงบประมาณลดลงในปีต่อ ๆ ไป?
- ครู/ผู้มีอิทธิพล: หากคุณได้สร้างโมดูลสำหรับเซสชันการวางแผนครูหรือเพื่อลดภาระในการบริหาร ให้คิดว่าเหตุใดผู้บริหารโรงเรียนจึงเต็มใจที่จะซื้อสิ่งนี้ พ่อแม่จะเห็นคุณค่าของลูกเพราะวิธีแก้ปัญหาของคุณหรือไม่?
- ผู้ปกครอง/ลูกค้า: ผู้ปกครองเห็นว่าลูกของเธอจะได้คะแนนสูงขึ้นหรือไม่? แม้ว่าพ่อแม่ยุคใหม่อาจต้องการมากขึ้นสำหรับลูก ๆ ของพวกเขานอกเหนือจากคะแนน เราสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าพ่อแม่ชาวอินเดียส่วนใหญ่ต้องการผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับลูก ๆ ของพวกเขาในการสอบเดิมพันสูง ตามที่เห็นได้จากการเติบโตของบริษัท edtech หลายแห่ง ผู้ปกครองยินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้
- นักเรียน / ผู้บริโภคหรือผู้ใช้: โซลูชันส่วนใหญ่ในปัจจุบันรองรับนักเรียน / ผู้เรียน เน้นที่เลเซอร์หากนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังทำ และกำหนดว่าปัญหาใดของผู้เรียนที่คุณกำลังแก้ไข
คุณได้เรียนรู้อะไรจากลูกค้าของคุณบ้าง?
ก่อนดำเนินการต่อไป ให้ใช้เวลาคิดหาคำตอบสำหรับคำถามด้านล่าง เราจะพูดคุยกันมากขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของตลาดและความสำคัญของมันก่อนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์
- คุณกำลังนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ในห้องเรียนโดยอิงจากการเรียนรู้จากเด็กที่บ้านหรือไม่?
- คุณเหมาะกับโรงเรียนประเภทไหน?
- คุณกำลังพยายามจัดส่งแบบใด
- ใครจะเป็นผู้จ่ายสำหรับสิ่งนี้?
- วิธีใดคือวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของฉันไปยังกลุ่มเป้าหมาย – ผ่านโรงเรียน/ออนไลน์/แอป/ด้วยวิธีอื่นใด
- ถ้าฉันขายในโรงเรียน วิธีใดดีที่สุดในการเข้าถึงโรงเรียน
- ถ้าฉันมีทีมขายตรง พนักงานขายหนึ่งคนสามารถปิดโรงเรียนได้กี่โรงเรียนในหนึ่งปี การขายเป็นฤดูกาลหรือไม่?
ในหลาย ๆ สถานการณ์ ตัวอย่างของผู้ประกอบการคือเด็กที่กำลังเรียนรู้ที่บ้าน และปัญหาที่พวกเขาเผชิญ ปัญหาที่จะถูกคาดการณ์ในห้องเรียน สมมติฐานพื้นฐานคือนักเรียนเรียนรู้ในลักษณะเดียวกันทั้งในห้องเรียนและที่บ้าน ซึ่งเป็นข้อสมมติที่มีข้อบกพร่องตั้งแต่เริ่มต้น เข้าใจความต้องการบริบทขณะออกแบบผลิตภัณฑ์และผู้เรียนมีพฤติกรรมแตกต่างกันตามสภาพแวดล้อม
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
เรียนรู้จากผู้บริโภคของคุณในบริบทของปัญหาที่คุณกำลังแก้ไข
เมื่อถามคำถามนี้ คำตอบโดยทั่วไปคือ “มองไปที่โรงเรียนระดับอุดมศึกษา แต่เราสามารถค่อยๆ ขายให้กับ APS และ Govt. โรงเรียน”. น่าเสียดายที่มันไม่ง่ายเลยที่จะข้ามทั้งสามส่วน หาก Cavin Kare ยักษ์ใหญ่ด้าน FMCG ของอินเดียต้องคิดใหม่เกี่ยวกับสินค้าโภคภัณฑ์เช่นแชมพูและแนะนำในซองเมื่อขายให้กับลูกค้าในชนบท ก็ยุติธรรมที่จะสันนิษฐานว่าผลิตภัณฑ์เดียวกันที่ขายให้กับโรงเรียนชั้นนำ 25k อันดับแรกจะไม่นำมาใช้ใน การออกแบบเดียวกันสำหรับโรงเรียนคงเหลือประมาณ 1.25 ล้านแห่ง ลองคิดดูว่าคุณจะออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างไร เพื่อให้ผู้บริโภคเห็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์และยินดีจ่าย
ขนาดเดียวที่พอดีกับทุกขนาดจะไม่ทำงานในขณะที่ขายให้กับส่วนต่างๆ ของโรงเรียน
“ฉันกำลังจะออนไลน์” หากนั่นคือคำตอบของคุณสำหรับคำถามที่สามข้างต้น คุณคิดว่าพฤติกรรมพฤติกรรมแบบไหนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงผู้บริโภค? หากคุณได้พัฒนาข้อมูลเชิงลึกจากการเรียนรู้แบบผสมผสานในห้องเรียนหรือแบบเห็นหน้ากันหลังเลิกเรียน ให้ลองคิดทบทวนแนวทางของคุณใหม่
ทำความเข้าใจว่าโหมดการจัดส่งขับเคลื่อนเนื้อหาและการออกแบบของผลิตภัณฑ์
ต่างจากอีคอมเมิร์ซที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าเต็มใจจ่าย การศึกษาออนไลน์ยังคงต่อสู้กับความเต็มใจและความสามารถในการทำซ้ำเมื่อต้องชำระเงิน มีโมเดลที่ประสบความสำเร็จอย่างจำกัดในอินเดีย และการตระหนักว่าส่วนแบ่งกระเป๋าเงินของลูกค้าที่คุณกำหนดเป้าหมายนั้นมีความสำคัญมาก
คิดถึงการใช้จ่ายทั้งหมดของผู้บริโภค (ทั้งการศึกษาและไม่ใช่การศึกษา)
และคุณต้องการชิ้นจากส่วนใด
การขายให้กับโรงเรียนถือเป็นเรื่องใหญ่และเป็นสาเหตุของการล่มสลายของสตาร์ทอัพมากมาย หากความคุ้มค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้พิสูจน์ว่ามีช่องทางการขายตรงอยู่ ก็อย่าลงทุนกับช่องทางการขายตรง (หากขนาดตั๋วเฉลี่ยของสัญญา * จำนวนสถาบันที่แปลง/พนักงานขาย < เงินเดือนของพนักงานขายประจำปี ให้ไล่พนักงานขายออก) ในสถานการณ์นี้ คุณควรร่วมมือกับผู้ขายที่ขายในโรงเรียน/วิทยาลัยอยู่แล้ว ร่วมมือกับผู้เล่นในตลาด ผู้จัดพิมพ์หนังสือเรียน ฯลฯ ที่มีการทำงานร่วมกันตามธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ของคุณกับช่องทางการจัดจำหน่ายของพวกเขา
พนักงานขายที่เก่งกว่าค่าเฉลี่ยจะไม่สามารถเปลี่ยนสถาบันได้มากกว่า 10-12 แห่งต่อปี อย่าประเมินความสามารถในการขายของคุณกับทั้งทีม พวกเขาไม่มีแรงจูงใจหรือมอบสิทธิ์ให้เท่ากับที่คุณมีอยู่ในผลิตภัณฑ์ ทำความเข้าใจความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ ก่อนว่าจ้างทีมขายที่เต็มเปี่ยมในพื้นที่ใหม่ อย่าลงทุนก่อนวงจรโดยไม่ได้ทำงานพื้นฐาน อย่างอื่นพร้อมที่จะเห็นเงินสดหมดเร็วกว่าที่คุณได้รับ คุณได้วางแผนว่าพนักงานขายของคุณจะทำอะไรเมื่อเธอไม่ได้ขายให้กับโรงเรียน (เกินรอบการขายหลักสามสี่เดือน) เขาหรือเธอสามารถเพิ่มยอดขายให้กับบริษัทเป็นสองเท่าได้หรือไม่?
เคล็ดลับ : ประเมินขั้นตอนการขายต่ำเกินไปในการเริ่มต้น edtech เปอร์เซ็นต์การแปลงและขนาดสัญญาและประเมินค่าสูงไปเวลาในการปิดสัญญาและค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานขาย