คำหลักเชิงลบคืออะไรและคุณควรใช้อย่างไร

เมื่อวางแผนและใช้งานแคมเปญ SEO คุณควรสำรวจแนวทางต่างๆ ในการปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นสนามแข่งขันที่กว้างใหญ่และไม่มีระดับ นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจระดับองค์กรและองค์กรขนาดใหญ่จำนวนมากส่งทรัพยากรไปยังบัญชี Google Ads และบริการจ่ายต่อคลิก (PPC) อื่นๆ เช่น การโฆษณาของ Microsoft

อย่างไรก็ตาม เมื่อรวมกลยุทธ์ SEO ของการเข้าชมแบบออร์แกนิกเข้ากับแคมเปญ PPC มีวิธีที่จะใช้ประโยชน์จากความพยายามและงบประมาณของคุณให้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำภายในช่องของคุณด้วยรายการคำหลักเชิงลบที่สร้างขึ้นมาอย่างดีจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ PPC ของคุณโดยไม่ทำลายธนาคาร

แน่นอนว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจวิธีค้นหาคำหลักเชิงลบที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และวิธีป้อนข้อมูลลงใน Google Ads อย่างถูกต้อง นั่นคือที่มาของบทความนี้ เราจะตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับคำหลักเชิงลบ รวมถึงความแตกต่างของคำหลักเชิงลบจากคำหลักอื่นๆ

คำหลักเทียบกับคำหลักเชิงลบคืออะไร

เช่นเดียวกับที่คำหลักมีความสำคัญต่อการเพิ่มปริมาณการค้นหา คำหลักเชิงลบก็จำเป็นสำหรับการกำหนดเป้าหมายการเข้าชมที่เหมาะสมผ่านแคมเปญ SEO ของคุณ แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงกัน แต่คำหลักและคำหลักเชิงลบจะทำงานต่างกัน ส่วนนี้จะอธิบายวิธีการ

มองใกล้ที่คำหลัก

ใน SEO คีย์เวิร์ด ถูกกำหนดให้เป็นคำหรือสตริงของคำที่ผู้ค้นหาป้อนลงในแถบค้นหา คำค้นหาประกอบด้วยคำสำคัญ การ ดำเนิน การวิจัยคำหลัก เป็นหนึ่งในขั้นตอนหลักในการพัฒนากลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ หากคุณมีประสบการณ์กับแคมเปญ SEO ทุกประเภท มีโอกาสสูงที่คุณจะคุ้นเคยกับคำหลักเล็กน้อย

หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นแคมเปญการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ เมตริกที่อยู่รอบๆ คำหลัก ตลอดจนความตั้งใจในการค้นหา

ทำไมคีย์เวิร์ดถึงมีความสำคัญ?

คำหลักเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในการกำหนดผู้ชมเป้าหมายสำหรับบริษัทหรือแบรนด์เฉพาะ พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทมากที่สุด และสิ่งที่กระตุ้นความสนใจนั้น

การวิจัยคำหลักอย่างละเอียดช่วยให้คุณสร้างตัวตนของลูกค้าที่มีความแม่นยำสูงและเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหาของบุคคลนั้นได้

ประเภทของคีย์เวิร์ด

มีคีย์เวิร์ดหลายประเภท รวมถึง

• คำหลักหางสั้น
• คำหลักหางยาว
• คำหลักที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
• คำหลักระยะสั้นระยะสั้น
• คำหลักที่ทำงานแบบกว้างหรือที่เกี่ยวข้อง
• คำหลักเชิงลบ
• คำถามที่เกี่ยวข้องและคำหลักที่กำหนดเป้าหมาย

คำหลักเชิงลบคืออะไร

โดยนัยแล้ว คำหลักเชิงลบคือสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้ผู้ค้นหาค้นหาเว็บไซต์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญแบบจ่ายต่อ คลิก บางครั้ง คำหลักเชิงลบจะเรียกว่า "การจับคู่เชิงลบ"

คำหลักประเภทนี้ป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณถูกเรียกโดยวลีหรือคำใดคำหนึ่งในคำค้นหา เมื่อคุณใช้คำหลักเชิงลบ Google Ads จะไม่แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่ค้นหาคำหรือวลีนั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเพิ่มคำว่า "หรูหรา" เป็นคำหลักเชิงลบในกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญของคุณ ในกรณีนั้น คุณจะบอกให้ Google Ads แยกโฆษณาของคุณออกจากผลการค้นหา หากผู้ค้นหาใช้คำว่า "หรูหรา" ในข้อความค้นหา

การใช้คำหลักเชิงลบมีประโยชน์อย่างไร

1. กระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณคุณภาพสูงขึ้น

เมื่อใช้อย่างเพียงพอ คำหลักเชิงลบสามารถช่วยคุณกำหนดงบประมาณแคมเปญ Google Ad ของคุณสำหรับการค้นหาที่มีคุณภาพดีที่สุดเท่านั้น การค้นหาคุณภาพสูงนั้นพิจารณาจากศักยภาพในการสร้างโอกาสในการขายจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

2. คำหลักเชิงลบเพิ่มงบประมาณ Google Ads ของคุณให้สูงสุด

คำหลักเชิงลบสามารถประหยัดงบประมาณของคุณจากการคลิกที่มีราคาแพง เนื่องจาก Google จัดโครงสร้างโครงสร้างแบบจ่ายต่อคลิกบนต้นทุนต่อคลิก (CPC) คุณจึงสามารถหลีกเลี่ยงคำเหล่านั้นที่จะทำให้งบประมาณของคุณหมดเร็วขึ้น

3. ลดอัตราตีกลับที่สูงขึ้น

เมื่อผู้ค้นหาคลิกที่โฆษณาของคุณ แต่ยกเลิกทันที คุณยังคงจ่ายเงินสำหรับการคลิกนั้น และ Google จะลงทะเบียนกลับเป็นอัตราตีกลับของคุณ ซึ่งเป็นปัจจัยในการจัดอันดับของ Google อัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณหมายถึงปริมาณของผู้ค้นหาที่เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณแต่กลับมาที่ผลการค้นหาก่อนที่จะไปที่หน้าเว็บอื่น

ตัวอย่างเช่น:

หากคุณขายอุปกรณ์ทำความสะอาดสระว่ายน้ำ คุณอาจพบว่าผู้ค้นหาที่กำลังมองหาอุปกรณ์โต๊ะพูลสำหรับบิลเลียดทำให้อัตราการตีกลับของคุณสูงขึ้นและใช้งบประมาณแคมเปญ PPC ของคุณจนหมด การละเว้น "โต๊ะพูล" และ "พูล" ออกจากแคมเปญของคุณ คุณสามารถเพิ่มคุณภาพของการเข้าชมได้

โดยหลีกเลี่ยงการแสดงเป็นผลการค้นหานอกหัวข้อ คุณสามารถหลีกเลี่ยงอัตราตีกลับที่สูงเกินไปและประหยัดเงินในแคมเปญ SEO ของคุณ นี่เป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจและบริษัทขนาดเล็ก

4. สร้างแคมเปญ SEO เชิงกลยุทธ์ที่ดีขึ้น

การเสนอราคา คำหลักที่ดีที่สุดในกลุ่มอุตสาหกรรมของคุณ อาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย บางครั้งแนวทาง SEO เชิงกลยุทธ์มีกำไรมากกว่าวิธีราคาแพง

หลายแคมเปญเลือกที่จะหลีกเลี่ยงการแข่งขันโดยเน้นที่คำหลักหางยาวซึ่งใช้ไม่ดี กลวิธีนี้เปรียบได้กับการใช้คำหลักเชิงลบเพราะต้องจำกัดการเข้าถึงของคุณให้แคบลง อย่างไรก็ตาม ขอบเขตที่ปรับปรุงใหม่อาจเข้าถึงสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณอย่างมีความหมายมากที่สุด

ประเภทคำหลักเชิงลบและวิธีใช้งาน

การทำความเข้าใจว่าคำหลักเชิงลบใดเป็นเพียงขั้นตอนแรกในการสร้างแคมเปญ PPC ที่ดีขึ้น นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องรู้เชิงลบประเภทต่างๆ และวิธีนำไปใช้ในแคมเปญ Google Ads ของคุณ

1. คำหลักเชิงลบระดับแคมเปญ

คำหลักเชิงลบระดับแคมเปญ บอก Google ว่าจะไม่แสดงโฆษณาหรือเนื้อหาของคุณเมื่อมีการป้อนคำหลักเป็นคำค้นหา คำหลักเชิงลบประเภทนี้มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ตอบสนองเฉพาะกลุ่มเฉพาะหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการบางประเภทเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณดำเนินธุรกิจซ่อมเครื่องประดับและนาฬิกา แต่คุณไม่ได้ขายหรือซื้อเครื่องประดับใดๆ ในร้านค้า ในกรณีดังกล่าว คุณอาจเลือก คำค้นหา เชิงลบ ที่มีคำหลัก "ซื้อเครื่องประดับ" และ "ขายเครื่องประดับ" เพื่อให้คุณบันทึกโฆษณาของคุณสำหรับผู้ค้นหาเท่านั้นที่ต้องการ "ซ่อมเครื่องประดับ" หากคุณไม่ต้องการให้โฆษณา เว็บไซต์ หรือเนื้อหาของคุณปรากฏในการค้นหาใดๆ เชิงลบระดับแคมเปญคือแนวทางที่ดีที่สุด

2. เชิงลบระดับกลุ่มโฆษณา

คำหลักเชิงลบระดับกลุ่มโฆษณามีความสมบูรณ์น้อยกว่าคำหลักระดับแคมเปญ แม้ว่าค่าเชิงลบระดับแคมเปญจะมีผลกับโฆษณาทั้งหมดภายในแคมเปญ แต่ค่าเชิงลบระดับกลุ่มโฆษณาสามารถบังคับใช้ได้เฉพาะกลุ่มโฆษณาที่เลือกเท่านั้น

กลุ่มโฆษณาแบ่งปันชุดของคำหลักเป้าหมาย สมาชิกผู้ชม และราคาเสนอ การเพิ่มคำหลักเชิงลบในกลุ่มการโฆษณาเฉพาะทำให้มั่นใจได้ว่ากลุ่มจะไม่แสดงโฆษณาต่อคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องในกลุ่มประชากรที่เลือกไว้ล่วงหน้า

3. คำหลักที่ทำงานแบบกว้างเชิงลบ

คำหลักที่ทำงานแบบกว้างเชิงลบถือเป็นประเภทเริ่มต้นของคำหลักเชิงลบ เมื่อใช้การทำงานแบบกว้างเชิงลบ โฆษณาของคุณจะไม่แสดงหากคำค้นหามีคำในคำหลักเชิงลบที่เลือกทั้งหมด ไม่ว่าจะเรียงลำดับอย่างไร โฆษณาอาจยังคงแสดงหากข้อความค้นหาของผู้ค้นหามีคำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบกว้างเพียงไม่กี่คำ

ตัวอย่างเช่น:

สมมติว่าคีย์เวิร์ดเชิงลบที่ทำงานแบบกว้างคือ "แว่นตาสกี" ในกรณีดังกล่าว โฆษณาของคุณจะไม่แสดงต่อผู้ค้นหาที่ขอ "แว่นตาเล่นสกี" หรือ "แว่นตาสกี" อย่างไรก็ตาม โฆษณาของคุณอาจยังคงแสดงหากคำค้นหาคือ "แว่นตาว่ายน้ำสีชมพู" หรือรูปแบบเดียว "แว่นตาสำหรับเล่นสกี"

4. คำหลักที่ทำงานแบบวลีเชิงลบ

การจับคู่วลีเชิงลบเป็นประเภทของคำหลักเชิงลบที่จะใช้เมื่อคุณต้องการยกเว้นวลีที่ตรงกันทั้งหมด การใช้คำหลักที่ทำงานแบบวลีเชิงลบช่วยให้แน่ใจว่า Google จะยกเว้นโฆษณาของคุณในคำค้นหาใดๆ ที่ผู้ค้นหาใช้คำหลักที่เลือกในลำดับที่แน่นอนที่คุณเลือก

ข้อความค้นหาอาจมีคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม แต่โฆษณาของคุณจะไม่ปรากฏต่อผู้ค้นหาตราบเท่าที่คำหลักที่ทำงานแบบวลีที่เลือกอยู่ในลำดับ

จากตัวอย่างข้างต้น โฆษณาจะไม่แสดงสำหรับคำค้นหาเช่น "แว่นตาเล่นสกีสำหรับเด็ก" หรือ “แว่นตาสกีกันฝ้า” ในทางกลับกัน ผู้ใช้ที่ขอผลการค้นหา "goggles to ski" หรือ "blue goggles ski" อาจยังคงแสดงโฆษณาของคุณเนื่องจากรายการคำหลักเชิงลบไม่เป็นระเบียบ

5. คำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดเชิงลบ

คำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดเป็นคำหลักที่เจาะจงและเฉพาะเจาะจงที่สุดสำหรับคำหลักเชิงลบทุกประเภท เมื่อใช้คำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมด โฆษณาของคุณจะไม่แสดงหากการค้นหามีคำหลักที่ตรงกันทุกประการในลำดับที่ถูกต้อง โดยไม่มีคำเพิ่มเติมหรือคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องรบกวน

อย่างไรก็ตาม โฆษณาของคุณมักจะยังคงแสดงหากข้อความค้นหามีคำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดพร้อมคำเพิ่มเติม คำหลักเชิงลบที่ทำงานแบบตรงทั้งหมด เช่น "แว่นตาสกี" หรือแม้แต่ "แว่นตาสกีสีม่วง" จะยังคงดึง โฆษณาของคุณสำหรับผล การ ค้นหา

ฉันจะใช้คำหลักเชิงลบอย่างมีประสิทธิภาพในแคมเปญ SEO ของฉันได้อย่างไร

คำหลักเชิงลบเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คุณต้องการมากที่สุดอย่างแม่นยำ เมื่อใช้อย่างถูกต้อง คีย์เวิร์ดเชิงลบจะช่วยประหยัดแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของคุณได้มาก คำหลักเชิงลบช่วยให้โฆษณามุ่งเน้นไปที่ข้อความค้นหาที่มีความเกี่ยวข้องสูงสุดเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกคำหลักของคุณด้วยความระมัดระวังเพื่อไม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยก

การสร้างรายการคำหลักเชิงลบของคุณ

เมื่อพูดถึงการสร้างรายการคำหลักเชิงลบ คุณมักจะต้องทดสอบ Google และนึกถึงผู้ค้นหา แต่คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใกล้รายการของคุณโดยไม่มีหลักเกณฑ์ ต่อไปนี้คือเทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งรายการให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ:

1. ทดสอบคำหลักหางยาวพิเศษ

เมื่อสร้างรายการคีย์เวิร์ดใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคีย์เวิร์ดเชิงลบไม่ตรงกับรูปแบบที่ใกล้เคียง กล่าวคือ โฆษณาของคุณอาจยังปรากฏบนหน้าผลการค้นหาเพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหาที่มีรูปแบบที่ใกล้เคียงของคำหลักเชิงลบที่คุณเลือก

อาจเป็นประโยชน์ที่จะตรวจสอบผลลัพธ์ในกรณีที่ผู้ค้นหาใช้การค้นหาคำสำคัญหางยาวเป็นพิเศษ (ยาวกว่า 16 คำ) หากคำหลักเชิงลบของคุณอยู่หลังคำที่ 16 Google อาจยังคงแสดงโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ คำหลักเชิงลบจะไม่ตรงกับการขยาย

2. ค้นหาคำค้นหาที่คล้ายกันเพื่อละเว้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบใหม่คือการมองหาข้อความค้นหาที่มีความคล้ายคลึงกับคีย์เวิร์ดของคุณ แต่อาจตอบสนองผู้บริโภคที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นมากกว่า การวิจัยคำหลักเบื้องต้นของคุณจะช่วยให้คุณค้นพบคำค้นหาที่ใช้คำหลักของคุณแต่ขาดความเกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น Ring แบรนด์ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยในบ้านอาจใช้คำหลักเชิงลบเพื่อขจัดความพยายามในการโฆษณาไม่ให้ปรากฏในการค้นหาแหวนหมั้น แหวนพูล หรือคำพ้องความหมายอื่นๆ ที่อัลกอริทึมอาจไม่แยกแยะระหว่างคำขอของเครื่องมือค้นหาที่คลุมเครือ

3. ทำความเข้าใจคำหลักที่คุณจัดอันดับในปัจจุบัน

นอกจากการใช้การค้นหาโดย Google เป็นพื้นฐานของรายการคำหลักเชิงลบแล้ว การทำความเข้าใจว่าข้อความค้นหาใดทำให้คุณมีการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากที่สุด สามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินและปรับแต่งรายการของคุณเพิ่มเติมได้

ด้วยการใช้ GSC Insights หรือเครื่องมือติดตามคำหลักอื่น คุณสามารถละเว้นคำหลักจากแคมเปญ Google Ads ของคุณที่คุณจัดอันดับโดยธรรมชาติ คุณยังสามารถใช้คำหลักที่มีอันดับสูงสุดและหน้าที่มีการเข้าชมสูงสุดเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น

เมื่อฉันเริ่มใช้กลยุทธ์คำหลักเชิงลบมีความสำคัญหรือไม่

การวิจัยคำหลักเชิงลบของคุณจะคล้ายกับกระบวนการที่คุณใช้สำหรับคำหลักทั่วไปสำหรับจุดประสงค์และวัตถุประสงค์ทั้งหมด จะดำเนินต่อไปและอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเป็นครั้งคราว ขึ้นอยู่กับ แนวโน้ม ของ Google ในแคมเปญ PPC การวิจัยคำหลักเชิงลบจะดำเนินการเป็นประจำทุกสัปดาห์

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดจากการวิจัยคำหลักเชิงลบอย่างต่อเนื่องของคุณ คุณอาจพิจารณาจับคู่การประเมินค่าใหม่ของคุณเพื่อลดอัตราการแปลงของคุณ

อัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าการใช้คำหลักของคุณ (และการออกแบบเว็บ) ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด คะแนนคุณภาพหรือ อัตรา Conversion ที่ลดลงอย่างมาก บ่งชี้ว่าโฆษณาของคุณกำลังแสดงเพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดประการหนึ่งสำหรับการสนับสนุนข้อสรุปที่ได้มาจากอัตราการแปลงของคุณคือการตรวจสอบอัตราตีกลับของคุณ อัตราตีกลับสามารถช่วยระบุว่าคุณได้จัดอาหารให้กับผู้ชมเป้าหมายที่เหมาะสมหรือไม่

การใช้กลยุทธ์คำหลักเชิงลบ

มีสองวิธีหลักในการวางกลยุทธ์และดำเนินการวิจัยคำหลักเชิงลบ เหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้นก่อนเปิดตัวแคมเปญ PPC ของคุณ อีกรายการหนึ่งเกิดขึ้นหลังจากนั้น

การวิจัยคำหลักเชิงลบเชิงรุก

การวิจัยคำหลักเชิงลบเชิงรุกเกิดขึ้นก่อนการเปิดตัวแคมเปญ PPC เพื่อดำเนินการวิจัยคำหลักเชิงลบเชิงรุกอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องค้นหาตลาดสำหรับข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งโฆษณาของคุณอาจปรากฏ

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือค้นหาคำหลักของ SearchAtlas เพื่อระบุข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องหรือข้อความเน้นที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ อาจเป็นคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่ง Google จะเชื่อมโยงกับข้อเสนอของคุณ

นี่คือตัวอย่าง:

1. หากคุณขายแว่นตาสกี คุณจะต้องป้อน "แว่นตาสกี" ลงในแถบค้นหา
2. แก้ไขสถานที่ของคุณหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายสถานที่เฉพาะ

3. หลังจากที่ผลลัพธ์ของคุณปรากฏขึ้น คุณสามารถเลือก ดูทั้งหมด ภายใต้ Suggested

4. จากนั้น ระบุคำหลักทั่วไปที่ไม่ใช้กับข้อเสนอของคุณ รับทราบเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่มี CPC สูง เนื่องจากจะทำให้บัญชีแคมเปญ Google Ads ของคุณหมดเร็วที่สุด

5. หลังจากนั้น คุณสามารถเพิ่มสิ่งเหล่านี้ลงในรายการคำหลักเชิงลบของคุณได้

จากนั้น สร้างรายการคำเฉพาะเชิงลบเพื่อกำหนดก่อนการ เปิด ตัว แคมเปญ PPC การรับรายงานข้อความค้นหาในเชิงรุกและการสร้างรายการคำหลักเชิงลบสามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินในการคลิกที่ไม่มีความหมายและป้องกันไม่ให้คะแนนคุณภาพของคุณลดลงโดยไม่จำเป็น

การวิจัยคำหลักเชิงลบเชิงโต้ตอบ

เมื่อใดก็ตามที่แคมเปญ PPC เผยแพร่ การวิจัยคำหลักเชิงลบจะถือว่ามีปฏิกิริยาตอบสนอง กลยุทธ์นี้เรียกว่าปฏิกิริยาเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการสร้างรายการคำหลักเชิงลบเพื่อตอบสนองต่อเงื่อนไขที่โฆษณา PPC ของคุณระบุไว้

ภายในสัปดาห์ของการเปิดตัวโฆษณา PPC คุณควรเริ่มสร้างรายงานคำค้นหาในบัญชี GSC Insights ของคุณ ไปที่เครื่องมือคำหลักยอดนิยม แล้วเลื่อนลง ในรายการคำหลักยอดนิยม คุณจะพบรายงานของคำหลักและวลีคำหลักทั้งหมดที่คุณกำลังจัดอันดับ ระบุคำหลักใดๆ ที่สร้างการแสดงผลที่แข็งแกร่งแต่อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ต่ำ

ทำรายการคำหลักที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ และเลือกคำที่มีเมตริกที่น่าทึ่งที่สุดเพื่อเพิ่มลงในรายการคำหลักเชิงลบของคุณ

รายการคีย์เวิร์ดเชิงลบมีผลกับแคมเปญดิสเพลย์หรือวิดีโอหรือไม่

กล่าวโดยย่อ ใช่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคำหลักเชิงลบทำงานแตกต่างกันในขอบเขตของแคมเปญเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และแคมเปญวิดีโอ

เช่นเดียวกับการทำงานของคำหลักเชิงลบสำหรับโฆษณา PPC และแคมเปญการค้นหาอื่นๆ พวกเขาสามารถช่วยหลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์และวิดีโอที่ไม่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม รายการคำหลักเชิงลบในเครือข่ายดิสเพลย์นั้นไม่ตรงกันทุกประการ เนื่องจากอาจอยู่ในเครือข่ายการค้นหาของ Google

พวกเขาแตกต่างกันอย่างไร?

อาจมีการแสดงโฆษณาเป็นครั้งคราวแม้ว่าจะมีการยกเว้น ประการแรก มีขีดจำกัดสำหรับรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญวิดีโอ รายการคำหลักเชิงลบของคุณต้องไม่เกิน 5,000 แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว ไม่ควรเกินจำนวนเงินนั้นสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาประเภทอื่นๆ ด้วย

การใช้คำหลักเชิงลบมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อความพยายาม SEO ของคุณโดยการจำกัดการเข้าถึงโฆษณาของคุณมากเกินไป เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดความเสียหายจากการใช้คำหลักเชิงลบมากเกินไป คุณอาจลองใช้การยกเว้นเนื้อหาและ ปรับตัวเลือกหมวดหมู่ไซต์ของ คุณ

วิธีนำข้อความค้นหาเชิงลบไปใช้ในบัญชี Google Ads ของคุณ

การรู้วิธีจัดรูปแบบรายการของคุณและใช้กลยุทธ์คำหลักเชิงลบที่ครอบคลุมนั้นเป็นสิ่งที่ดี แต่จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณรู้วิธีป้อนรายการของคุณลงในบัญชี Google Ads ขั้นตอนในการป้อนคีย์เวิร์ดเชิงลบลงใน Google Ads มีดังนี้

1. หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads คุณจะเลือกแท็บคำหลักในเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย
2. ใต้แท็บคำหลัก คุณจะพบตัวเลือกในการสลับคำหลักเชิงลบด้วยปุ่มบวก (+)
3. การคลิกปุ่มนี้จะแจ้งให้คุณใช้รายการคำหลักเชิงลบใหม่หรือแก้ไขรายการที่มีอยู่
4. นี่คือที่ที่คุณสามารถเพิ่มและเปลี่ยนคำหลักได้ ไม่ว่าจะเป็นระดับกลุ่มโฆษณาหรือระดับแคมเปญ

การเลือกระดับกลุ่มโฆษณาเทียบกับระดับแคมเปญ

การสร้างความแตกต่างนี้ทำได้ง่ายเพียงแค่เลือกแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาเฉพาะของคุณก่อนที่จะเพิ่มคำหลักของคุณ

บันทึกลงในรายการใหม่หรือที่มีอยู่

หากคุณกำลังสร้างรายการใหม่ คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่อง "บันทึกไปยังรายการใหม่หรือที่มีอยู่" และเพิ่มชื่อสำหรับรายการ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญสำหรับธุรกิจที่มีหลายแคมเปญหรือหลายกลุ่มโฆษณา หากคุณกำลังแก้ไขเฉพาะรายการคำหลักเชิงลบที่มีอยู่ คุณจะเลือกช่องเดียวกันแต่เลือกรายการที่มีอยู่ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะใช้เส้นทางใด อย่าลืมคลิกบันทึกหลังจากทำการแก้ไขต่อไป

คุณควรรู้อะไรอีกบ้าง?

จะเป็นประโยชน์ที่สุดสำหรับคุณในการเพิ่มคำเดียวต่อบรรทัด เพื่อให้มั่นใจว่าคำหลักเชิงลบของคุณจะไม่ทับซ้อนกับคำทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นอันตรายต่อแคมเปญของคุณ เนื่องจากอาจทำให้โฆษณาของคุณไม่แสดง

เมื่อเพิ่มคำหลักเชิงลบลงในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา คุณจะมีตัวเลือกในการเลือกประเภทการทำงานของคำหลัก (การทำงานแบบวลี การทำงานแบบกว้าง เป็นต้น)

สำหรับแคมเปญวิดีโอและดิสเพลย์

หากคุณกำลังสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบสำหรับแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์หรือวิดีโอ คุณจะถูกจำกัดให้ใช้คีย์เวิร์ดที่ทำงานแบบตรงทั้งหมด ในกรณีนี้ ประเภทการจับคู่จะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่มีตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลง

การใช้รายการคำหลักเชิงลบที่มีอยู่

เมื่อคุณสร้างรายการคำหลักเชิงลบแล้ว คุณอาจพบว่าสามารถใช้ได้ในหลายแคมเปญหรือหลายกลุ่มโฆษณา หากเป็นกรณีนี้ Google Ads จะทำให้การใช้รายการของคุณเป็นเรื่องง่ายในทุกที่ตามที่เห็นสมควร โดยใช้วิธีดังนี้:

1. เลือกตัวเลือกที่อ่านว่า “ใช้รายการคีย์เวิร์ดเชิงลบ”
2. จากนั้น เรียกดูแคมเปญที่มีอยู่เพื่อเลือกแคมเปญที่คุณต้องการใช้รายการเชิงลบ
3. หากมีรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบที่เกี่ยวข้องหลายรายการ ให้เลือกช่องของแต่ละรายการก่อนนำไปใช้
4. จากนั้นคลิกบันทึกเพื่อล็อคตัวเลือกของคุณ

วิธีเพิ่มและลบรายการคำหลักเชิงลบออกจากแคมเปญ

หลังจากตรวจสอบผลการค้นหาของคุณ คุณอาจพบว่ารายการคำหลักเชิงลบบางรายการทำงานได้ดีกว่ารายการอื่นๆ หากคุณจำเป็นต้องลบรายการคำหลักเชิงลบออกจากแคมเปญของคุณ คุณจะต้อง:

1. ไปที่แท็บแคมเปญผ่านเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย
2. เมื่อคุณมาถึงแล้ว คุณจะพบรายการแคมเปญที่ใช้งานอยู่พร้อมช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละรายการ
3. ทำเครื่องหมายในช่องของแต่ละแคมเปญที่คุณต้องการแก้ไข แล้วคลิก "แก้ไข" จากนั้นเลือก "แก้ไขการกำหนดเป้าหมาย"
4. หากต้องการเพิ่ม ให้เลือกตัวเลือกชื่อ "เพิ่มรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบ" ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแต่ละรายการที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก "ใช้"

ในการลบคำหลักเชิงลบ:

ขั้นตอนข้างต้นใช้สำหรับลบรายการคำหลักเชิงลบ ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวสำหรับกระบวนการเหล่านี้คือแคมเปญสมาร์ทดิสเพลย์ หากต้องการแก้ไขหรือยกเว้นรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบจากแคมเปญเหล่านี้ คุณจะต้องปรับเปลี่ยนจากเมนูแคมเปญสมาร์ทดิสเพลย์ด้วยตนเอง

แง่บวกเกี่ยวกับคำหลักเชิงลบ

โดยรวมแล้ว รายการคำหลักเชิงลบเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการคิดค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา PPC ที่กำหนดเป้าหมายไม่ดี อย่างไรก็ตาม การใช้คำหลักเชิงลบจะต้องคำนึงถึงปริมาณรายการคำหลักของคุณ เนื่องจากแคมเปญการค้นหาและ PPC ไม่มีข้อจำกัด 5,000 คำเหมือนกับแคมเปญดิสเพลย์และวิดีโอ คุณจะต้องใช้ดุลยพินิจของคุณ การใช้คำหลักเชิงลบเป็นเรื่องเกี่ยวกับความสมดุลและการสะท้อนกลับ

ใช้รายงานข้อความค้นหาของคุณเพื่อแนะนำคุณ และจำไว้ว่าการจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลงจะส่งผลให้มีการแสดงผลน้อยลง แม้ว่าระดับการแสดงผลของคุณจะลดลง แต่อัตรา Conversion ของคุณก็มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น เนื่องจากคุณจะปรับความพยายามในการโฆษณาของคุณไปยังผู้บริโภคที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายมากที่สุดเท่านั้น

การนัดหมายที่มีความหมายหมายถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมในการกระทำที่ต้องการ การกระทำที่ต้องการแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่มักจะปรากฏในรูปแบบของธุรกรรมหรืออย่างน้อยก็กรอกแบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขาย ไม่ว่าแนวทางของคุณจะเป็นเชิงรุกหรือเชิงรับ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้รายการคำหลักเชิงลบคือต้องแน่ใจว่าคุณใช้เฉพาะวลีคำหลักเชิงลบหรือคำที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล การวิจัย SEO ของคุณ เท่านั้น