ไวรัลมาร์เก็ตติ้งคืออะไร?

ความเป็นไปได้เกือบไม่จำกัดของอินเทอร์เน็ตทำให้ชีวิตง่ายขึ้นทุกวันสำหรับผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลก ความบันเทิง วิทยาศาสตร์ การทำงาน การสร้างความสัมพันธ์ทางสังคม - สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงบางส่วนที่ได้รับมิติใหม่ด้วยโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ผลในเชิงบวกของการพัฒนานี้จะเห็นได้ชัดเจนมากขึ้นในโลกการตลาด ซึ่งการใช้ศักยภาพของโซเชียลมีเดีย บริษัทต่างๆ มีโอกาสที่จะใช้การตลาดแบบปากต่อปากได้สำเร็จ อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

ไวรัลมาร์เก็ตติ้งคืออะไร? – สารบัญ:

1. ไวรัลมาร์เก็ตติ้งคืออะไร?
2. ทำอย่างไรให้บางสิ่งบางอย่างกลายเป็นไวรัล?
3. ปรากฏการณ์การตลาดแบบปากต่อปาก
4. สรุป

ไวรัลมาร์เก็ตติ้งคืออะไร?

การตลาดแบบบอกต่อสามารถกำหนดได้ว่าเป็นหนึ่งในเทคนิคทางการตลาดที่มุ่งเน้นการขยายการเข้าถึงของแบรนด์โดยใช้ ศักยภาพของโซเชียลมีเดีย และชุมชนที่สร้างขึ้นผ่านพวกเขา การแนะนำการตลาดประเภทนี้ ผู้ประกอบการจะใช้พลังของอินเทอร์เน็ตอย่างมีสติเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมักจะใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ตลอดจนดึงดูดลูกค้าใหม่หรือรักษาผู้ที่คุ้นเคยกับแบรนด์อยู่แล้ว

ในความหมายที่ง่ายที่สุด การตลาดแบบปากต่อปากนั้นขึ้นอยู่กับการใช้เครือข่ายโซเชียลต่างๆ อย่างชำนาญเพื่อกระจายข้อความเฉพาะอย่างทันทีและมีประสิทธิภาพโดยส่วนใหญ่มักจะใช้ลิงก์ เนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจ มักจะตลกขบขัน หรือ อ้างอิงถึงเหตุการณ์ปัจจุบัน จะถูกแชร์และส่งต่อโดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้น ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจคือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและน่าสนใจมากพอที่ผู้คนทั่วโลกต้องการแบ่งปัน

ดังนั้น รูปแบบดั้งเดิมที่ผู้ประกอบการพยายามเผยแพร่ข้อความของตนไปยังผู้ชมที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จึงถูกแทนที่ด้วยการตลาดแบบปากต่อปากที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคแบ่งปันเนื้อหาที่มอบให้กับผู้อื่น ตามชื่อที่แนะนำ โฆษณาจะกลายเป็น ไวรัสชนิดหนึ่ง ที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วจนในที่สุดก็จะแพร่เชื้อให้ทุกคน

ทำอย่างไรให้บางสิ่งบางอย่างกลายเป็นไวรัล?

ความสำเร็จของการตลาดแบบปากต่อปากนั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของเนื้อหาที่แบ่งปันและ การเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า ในระดับอารมณ์ หากต้องการแบ่งปันอย่างใจจดใจจ่อ โฆษณาหนึ่งๆ จะต้องโดดเด่นกว่าโฆษณาอื่นๆ และมีความคิดสร้างสรรค์อย่างมาก ดังนั้น การนำโซลูชันดังกล่าวไปใช้จึงต้องอาศัยไหวพริบ จำเป็นต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างถูกต้อง การตระหนักว่าลูกค้าต้องการอะไรและสนใจอะไร จึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับบริษัทต่างๆ ในการปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ความรู้ด้านการตลาดเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เต็มไปด้วยโฆษณามากมายจากทุกที่ ผู้บริโภคมักจะเบื่อกับเนื้อหาที่ได้รับ แม้ว่าในทางทฤษฎีจะเป็นไปตามแนวโน้มตลาดหลักก็ตาม ด้วยข้อมูลจำนวนมากเช่นนี้ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะ ชอบการส่งข้อความที่ให้ความบันเทิง และทำให้พวกเขาหัวเราะ

บริษัทที่ต้องการได้รับประโยชน์จากการตลาดแบบปากต่อปากควร ตั้งหน้าตั้งตาทำอยู่เสมอ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ที่จะรวมเข้ากับการตลาดแบบเรียลไทม์ ด้วยวิธีนี้ การตอบสนองต่อเหตุการณ์ปัจจุบันทำให้แบรนด์สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาแชร์เนื้อหาที่กำลังเป็นที่นิยมได้ง่ายขึ้น

ปรากฏการณ์การตลาดแบบปากต่อปาก

ปรากฏการณ์ของการตลาดแบบปากต่อปากขึ้นอยู่กับ การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค ในกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง พวกเขาไม่ใช่บุคคลที่ได้รับข้อความแบบเฉื่อยชาอีกต่อไป แต่เป็นนักแสดงที่โดยส่วนใหญ่แล้วเป็นผู้กำหนดรูปแบบข้อความเอง บทบาทของแบรนด์คือการเริ่มส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะโดยผู้ใช้เอง ดังนั้นจึงอาจกล่าวได้ว่าโฆษณาที่เผยแพร่โดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์นี้ แทนที่จะได้รับการส่งเสริมโดยพนักงานของบริษัท จะกระจายออกไปเองในขณะที่ดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อ

โซลูชันดังกล่าวมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพที่ยังไม่มีสถานะที่แข็งแกร่งในตลาด และการประชาสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นด้วยวิธีนี้ ทำให้พวกเขาได้รับการเปิดเผยที่มีค่า เนื้อหาไวรัลที่แบ่งปันโดยผู้คนหลายล้านคนจากหลากหลายภูมิหลังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์ใหม่ นอกจากนี้ การตลาดแบบไวรัลไม่จำเป็นต้องใช้เงินมาก ซึ่งเป็นทางเลือกที่น่าดึงดูดมากสำหรับบริษัทที่นับเงินทุกบาททุกสตางค์เมื่อเริ่มต้น

การตลาดแบบบอกต่อช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักได้ตั้งแต่วินาทีแรกที่แบรนด์มีอยู่ในตลาด อย่างไรก็ตาม ความต้องการคือการสร้างข้อความที่น่าสนใจและน่าสนใจเพียงพอสำหรับลูกค้า โฆษณาจะต้องสร้างสรรค์มากพอที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าแบ่งปันกับผู้ชมที่กว้างขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น หาก โฆษณานั้นกระตุ้นอารมณ์ โฆษณา นั้นมีแนวโน้มที่จะเป็นที่จดจำของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณ

สรุป

การตลาดแบบปากต่อปากสามารถระบุได้ว่า เป็นการโฆษณาประเภทหนึ่งโดยไม่ต้องโฆษณา หากดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ กลยุทธ์ดังกล่าวจะสามารถสร้างแบรนด์ที่กำลังเติบโตให้โด่งดังได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดแบบปากต่อปากนั้นขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์และไหวพริบของนักการตลาดเป็นอย่างมาก ลูกค้าซึ่งเป็นทั้งผู้รับและผู้สร้างเนื้อหาที่แบ่งปันก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

อ่านเพิ่มเติม: 4 เทรนด์การตลาดเชิงกิจกรรมที่น่าจับตามองในปี 2566

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: โซเฟีย ลิปสกา

ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในด้านการตลาดดิจิทัล Sophia ไม่เพียงแต่รู้กฎของอุตสาหกรรมนี้เท่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดยังรู้วิธีที่จะทำลายกฎเหล่านั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นและสร้างสรรค์

ดูโพสต์ทั้งหมด