E-Ticaret Dönüşümlerini Artırmak için 5 Potansiyel Müşteri Fikirleri

İşte bir gerçeklik kontrolü: e-ticaret web sitenize ilk kez gelen ziyaretçilerin çoğu, işletmenizden ürün satın almaya hazır değildir.

Aslına bakılırsa bunların ancak %4'üne satış gerçekleştirebiliyorsunuz.

Çoğunluğun din değiştirmesini sağlamak için sizin açınızdan biraz ilişki kurmanız gerekir.

Bu nedenle bir e-posta listesi oluşturmak için e-posta adreslerini almak çok önemlidir.

E-posta pazarlamasıyla onlarla bağlantıda kalabilir ve onları satış hunisinde yönlendirebilirsiniz.

Ancak hiç kimse iyi bir sebep olmadan iletişim bilgilerini vermez.

Bu nedenle site ziyaretçilerine karşı konulmaz bir teklif sunmalısınız.

Bugünkü kılavuzda, çevrimiçi mağazanız için kullanabileceğiniz beş güçlü kurşun mıknatıs fikrini öğreneceksiniz.

Hadi hemen içeri girelim!

Geç:

1. İndirim kuponları
2. Ürün Kılavuzları
3. Web seminerleri
4. Yarışmalar
5. Testler

1. İndirim Kuponları

İyi bir anlaşmayı kim sevmez ki?

İnsanların ilgilendikleri bir üründe cazip bir indirim karşılığında e-postalarını paylaşmaya istekli olmaları şaşırtıcı değil.

Bu strateji aynı zamanda mükemmel çünkü indirimler sayesinde müşterilerin üçte ikisinin , başlangıçta planlamamış olsalar bile satın alma olasılıkları daha yüksek.

Sonunda sadece onların iletişim bilgilerini almakla kalmayıp aynı zamanda bir satışı da güvence altına alabilirsiniz.

Ancak indirim kuponlarını kaçırmanın imkansız olduğu bir yere yerleştirdiğinizden emin olun.

Örneğin, ana sayfanıza teklifi içeren basit bir banner yerleştirebilirsiniz.

Alternatif olarak, hedef müşteri web sitenizden ayrılmak üzereyken görünen bir çıkış amacı açılır penceresini kullanın.

ZooShoo bu stratejiyi 5000 ekstra abone kazanmak için kullandı ve daha sonra 1100'ün üzerinde abone satın aldı.

Kaynak

Kupon kopyanız ve harekete geçirici mesajınız da önemlidir.

Her ikisi de ziyaretçilerin gerçekleştirmesini istediğiniz eylem konusunda, indirim yüzdesi öne çıkacak şekilde net olmalıdır:

Kaynak

İndirimler güçlü olabilse de, kampanyayı yürütmeden önce önlem almak önemlidir çünkü kar marjlarınıza kolayca zarar verebilirler.

Bu nedenle, ortalama sipariş değeri, müşteri başına satın alma sıklığı ve ortalama net kar marjı dahil olmak üzere satış verilerinizi analiz edin.

Bu analiz, kârınıza zarar vermeden ilk satın alımlarınızdan ne kadar vazgeçebileceğinizi belirlemenize yardımcı olur.

Bu ölçümlere göre makul bir yüzdeye dayalı indirim veya dolar değerinde bir indirim belirleyin.

2. Ürün Kılavuzları

Ürün kılavuzu, potansiyel müşterilere bir ürün veya ürün yelpazesiyle ilgili kapsamlı bilgiler verir.

Bu tür içerikler yemek tarifleri, nasıl yapılır kılavuzları veya video eğitimleri gibi çeşitli biçimlerde olabilir.

Temel amaç eğitimsel veya bilgilendirici içeriği paylaşmaktır.

Ancak içeriğin sektörünüz ve ürün tekliflerinizle ilgili olması gerekir.

Bu, ideal müşterilerinizin (ve yalnızca ilk etapta sunduğunuz ürünlerle ilgilenmeyen kişilerin değil) buna erişmek için e-posta adreslerini paylaşmalarının tek yoludur.

Örneğin Danimarka'nın iplik e-ticaret sitesi Hobbii'yi ele alalım.

Ana ürünleri olan iplik ile kurşun mıknatıs olarak yaratabileceğiniz çeşitli şeyleri kapsayan bir rehber sundular:

Kaynak

Doğal olarak tığ işi ve iplik tutkunları (aynı zamanda Hobbii'nin ideal müşterileri) ürün kılavuzuyla ilgilenecektir.

Sonuç olarak, e-postalarını şirketle paylaşacaklar ve bu da onları ödeme yapan müşterilere dönüştürebilecek.

Hedef kitlenizin ilgileneceği eğitim konularını düşünün.

Ayrıca web sitenizde konuyla ilgili daha kısa bir blog yazısı yayınlayarak fikrinizi test edebilir ve doğrulayabilirsiniz.

Ardından içeriğin performansını izleyin.

İyi performans gösterirse, gönderinin daha derinlemesine bir versiyonunu oluşturmaya ve onu kapılı içerik haline getirmeye devam edebilirsiniz.

3. Web Seminerleri

Web seminerleri herhangi bir üst düzey B2B SaaS pazarlama stratejisinin önemli bir bileşenidir.

Yazılım şirketleri için potansiyel müşteriler yaratmaya ve satışları artırmaya yardımcı olurlar.

Ancak bu, bunların sizinki gibi e-Ticaret işletmeleri için aynı derecede etkili olmadığı anlamına gelmez.

Bu değerli kurşun mıknatıs fikri kılavuzlara benzer.

Ancak bu sefer, özel konulara ilişkin bilgiler içeren derinlemesine video içeriği sunuyorsunuz.

Özel bilgi edinme vaadi, hedef kitlenizi giriş için iletişim bilgilerini göndermeye motive eder.

Ürün kılavuzları gibi web seminerleriyle de ilgili konu etrafında tartışma düzenleyerek yüksek nitelikli potansiyel müşterilerin ilgisini çekebilirsiniz.

Küçük bir spor salonu ekipmanı mağazası olduğunuzu varsayalım. Bir fitness web semineri sunabilirsiniz.

Bu nedenle, katılımcılarınızın gelecekte işletmenizin patronları olabilecek fitness tutkunları olma olasılığı daha yüksektir.

Bu, web seminerinin neden yüksek dönüşüm sağlayan bir potansiyel müşteri mıknatısı olduğunu ve %55'e varan dönüşüm oranı vaat ettiğini açıklıyor.

Peki web seminerinizi nasıl karşı konulmaz hale getirirsiniz?

Ödeme talep etmiyorken, potansiyel müşterinin dakikalarca veya saatlerce zamanını ve iletişim bilgilerini istiyorsunuz. Orada onlara web seminerinizin buna değdiğini göstermelisiniz.

Bu nedenle açılır pencereler veya basit bir gömülü banner tek başına yeterli olmayabilir. Daha iyi etki için bunları özel bir web semineri açılış sayfasıyla eşleştirmek en iyisidir.

Bu açılış sayfasında web seminerinin değerini vurgulayacak ve kitlenizi katılmaya teşvik edecek alanınız var. Aşağıda Sensient'in yaptıklarından bir ipucu alabilirsiniz:

Kaynak

Genel olarak katılımcılarınız, konunun sonuçta onlara bu iki şeyden birini hissettirebileceğini düşünüyorlarsa web seminerinize kaydolacaklardır:

• Bir şeyler kazanmanın keyfi. Örneğin, bir sonraki alışveriş çılgınlığında nasıl büyük tasarruf yapabileceklerine dair bir web semineri
• Sorunları çözmenin tatmini. Örneğin, köpek pirelerinden nasıl kurtulacağınıza dair bir web semineri

Web seminerinizi çeşitli platformlarda tanıtmayı unutmayın.

Bunu sosyal medya kanallarınızda duyurabilir, ortak sunucularınızdan isteyebilir ve sektör uzmanlarını bu konuyla ilgili ayrıntıları profillerinde paylaşmaya davet edebilirsiniz. Web seminerinizi e-posta yoluyla da tanıtabilirsiniz.

Çevrimiçi kaynakları kontrol ederek en iyi dijital kartviziti oluşturun ve ana sayfa URL'nizi ve web semineri kayıt bağlantısını e-posta imzanıza QR kodu olarak ekleyin.

Bu şekilde, e-posta alıcılarının sitenize ulaşmak ve şirket olarak sizin ve başarılarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için yalnızca QR kodunu taraması yeterli olacaktır.

Bu onların web seminerine kaydolma şanslarını artırabilir.

4. Yarışmalar

Yarışmaların izleyiciler arasında heyecan ve etkileşim yarattığı bilinmektedir.

Bir şey kazanma fırsatı her zaman katılımı teşvik edecektir.

Dolayısıyla, ödülünüz yeterince değerli ve alakalı olduğu sürece, bu etkili potansiyel müşteri mıknatısıyla tonlarca potansiyel müşteri yaratmayı bekleyebilirsiniz.

Ancak yarışma için ödül seçerken dikkatli olmalısınız.

İlk etapta potansiyel müşterilerinizi nitelendirmenize yardımcı olacak bir şey olduğundan emin olun.

Böylece, e-posta yoluyla hedeflenen mesajlarınızla bu potansiyel müşterileri daha sonra müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Örneğin bir kozmetik markasıysanız MacBook gibi genel bir şey sunmak istemezsiniz.

Ancak birinci sınıf bir nemlendirici gibi bir ödül, e-postalarınızla sizden ürün satın alabilecek türden izleyicileri kesinlikle çekecektir.

İster özel bir yarışma açılış sayfası oluşturun ister bir açılır pencere oluşturun, giriş sürecini her zaman basit tutun.

Bunun nedeni, karmaşık veya uzun kayıt formlarının katılımı caydırabilmesidir.

Bu nedenle yalnızca ad ve e-posta adresi gibi önemli bilgileri isteyin.

Yarışmalarınızın bu kadar karmaşık olmasına gerek yok. Basit bir spin-to-win işi halledebilir.

Faguo'nun potansiyel müşteriler yaratmak için yaptığı tam olarak buydu:

Kaynak

Katılımcılar sadece e-posta adreslerini girebilirler. Şanslılarsa bir ödül kazanırlar.

Kurulumu kolay olmasının yanı sıra ortalama 2100'den fazla potansiyel müşteri de elde edebilirsiniz. Potansiyel müşteri başına 0,37 ABD doları maliyet .

5. Sınavlar

Sınavlar hem size hem de potansiyel müşteri adaylarınıza ikili fayda sağlar.

Potansiyel müşteriler için bu mükemmel kurşun mıknatıs, kendileri hakkında yeni bir şeyler keşfetme veya sadece biraz eğlencenin tadını çıkarma fırsatı sunuyor.

Bu nedenle, teste erişebilmeniz için e-posta adreslerini sizinle memnuniyetle paylaşacaklar.

Bunu yaptıklarında, e-posta listeniz için ek bir e-posta adresi alırsınız.

En iyi sonuçları elde etmek için potansiyel alıcıların e-posta adreslerini sormadan önce testi çözmelerine izin verin.

Testlerinin sonuçlarını bu e-postalara göndereceğinizi söyleyebilirsiniz.

Ayrıca testinizi belirli bir müşteri hakkında değerli bilgiler toplamanıza yardımcı olacak şekilde de yapılandırabilirsiniz.

Katılımcılar soruları yanıtladıkça onların tercihlerini, ihtiyaçlarını ve sıkıntılı noktalarını öğrenebilirsiniz.

Bu öngörüyle, potansiyel müşterileri sizden satın alana kadar hedeflenen e-posta içeriğinizle daha iyi besleyebilirsiniz.

İşte Anne Marie'den gerçek hayattan bir örnek.

Potansiyel müşterilerin kişiselleştirilmiş bir cilt bakımı rejimi oluşturmasına yardımcı olacak bir test hazırladılar.

Ortalama cilt bakımı aşığı kesinlikle bunu ilginç bulacaktır.

Kaynak

Anne Marie'nin izinden giderek, en önemli sınavlarınızı ana sayfanız veya ilgili, sık ziyaret edilen bir blog makalesi gibi trafiğin yoğun olduğu yerlere stratejik olarak yerleştirdiğinizden emin olun.

Bu, daha yüksek görünürlük ve katılım şansı sağlar.

Çözüm

Her web sitesi ziyaretçisi sizden hemen satın almaya hazır değildir.

Ancak etkili müşteri mıknatısı fikirleriyle, e-posta dizilerini kullanarak onlarla sağlam bir ilişki kurabilir ve onları daha sonra satın almaya ikna edebilirsiniz.

E-Ticaret mağazanız için birçok karşı konulmaz kurşun mıknatıs seçeneğiniz var.

İndirimlerden ürün kılavuzları, etkileşimli testler, yarışmalar ve web seminerleri gibi kaliteli içeriklere kadar sınır yoktur.

Hedef kitleniz için mükemmel seçeneği belirlemek için bu öncü mıknatıs fikirlerini denemeniz yeterli.

Kurşun mıknatıs oyununuzda iyi şanslar.

Yazar Biyografisi

Nico, bir SaaS bağlantı kurma ajansı olan Crunch Marketing'in kurucusudur . Şirket, kurumsal SaaS müşterileriyle birlikte çalışarak onların EMEA, APAC ve diğer bölgelerde potansiyel müşteri yaratmayı küresel ölçekte ölçeklendirmelerine yardımcı oluyor.