Eksiksiz Facebook Business Manager araç seti kılavuzu: Reklam Yöneticisi ve Etkinlik Yöneticisi Açıklaması

Facebook, işletmelerin veya reklamcıların gelir veya pazarlama yatırım getirisi açısından çılgın hedeflere ulaşmasını sağlayan karmaşık bir ekosistemdir. Ancak bu sonuçları elde etmek için Facebook Business Suite içinde gezinmeniz ve Business Manager ile kendinizi rahat hissetmeniz gerekir.

Bu kılavuzda, pazarlama hedeflerinize ulaşmanızı sağlayacak en önemli araçları keşfedeceğiz: Facebook Business Manager ve Facebook Ads Manager with Events Manager.
Bu blog yazısında aşağıdaki soruların cevaplarını bulacaksınız:

1. Reklam Yöneticisi nedir?
2. Etkinlik Yöneticisi nedir?
3. Reklam Yöneticisi ve Etkinlik Yöneticisi neden farklı dönüşüm verileri gösteriyor?
4. Doğru Event Manager kurulumu büyüme için neden çok önemlidir?
5. Facebook reklamlarıyla daha iyi sonuçlar elde etmek için 9 adım nelerdir?

Şimdi, hemen dalalım!

Facebook İşletme Yöneticisi nedir

Facebook Business Manager, işletmenizi Facebook'ta yönetmenize yardımcı olan özel bir araçtır. Size reklam olanaklarının ve pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak o ünlü Facebook algoritmalarını kullanma şansının kilidini açar.

Business Manager'ınızı (BM) oluşturduktan sonra, Reklam Yöneticisini ve Etkinlik Yöneticisini kullanabileceksiniz.
BM oluşturma çok kolaydır ve birkaç basit adımdan oluşur, bu sırada herhangi bir sorun bulursanız Meta öğreticisini takip edebilirsiniz.

Facebook Business Manager içinde, işletmenizi yönetmenize veya reklamını yapmanıza yardımcı olacak çeşitli araçlar bulacaksınız. Ancak bu yazıda en önemli araçlardan bahsedeceğiz - Facebook Reklam Yöneticisi ve Etkinlik Yöneticisi.

Facebook Reklam Yöneticisi nedir

Facebook Reklam Yöneticisi , ürün veya hizmetinizin milyonlarca kişi tarafından görülmesini sağlamak için ünlü Facebook (veya Meta) algoritmalarıyla reklam kampanyaları yürütmenize yardımcı olan bir araçtır.

Facebook Reklam Yöneticisi'nde birden çok reklam hesabınız ve bağlı birden çok pikseliniz olabilir.
Dolayısıyla, doğru izinlere sahipseniz, FB Reklam Yöneticinizde birden fazla müşteri için reklam hesaplarını yönetebilirsiniz. Facebook Reklam hesabı, bu sayfayla ilişkili tüm reklamları yönetebileceğiniz bir işletme sayfasına bağlı belirli bir hesaptır.

Dolayısıyla FB Ads Manager, işletme hedeflerinize ulaşmak için reklam kampanyaları yürütmeyi öğrenmek istediğiniz araçtır.

Facebook Reklam Yöneticisinin Yapısı: Kampanyalar, Reklam setleri ve Reklamlar

Facebook (Meta) Reklam Yöneticisi'nde şunları bulacaksınız:

• kampanya düzeyi
• Reklam seti düzeyi
• Reklam düzeyi

Facebook (Meta) Reklamlarında Kampanyalar

Bir reklamveren olarak kampanya düzeyinde, reklamınız için bir hedef seçerek kampanya hedefini seçebilirsiniz. Örneğin, bir dönüşüm hedefi seçmek, dönüşümler (=satın almalar) için optimizasyonla sonuçlanacaktır.

Seçtiğiniz hedefe bağlı olarak, algoritmalar farklı şekilde çalışacaktır. Ancak belirli hedefleri seçmek, yalnızca Olay Yöneticisi'nde olayları yapılandırdıktan sonra mümkündür (Etkinlik Yöneticisinin ne olduğunu öğrenmek için aşağı kaydırın).

Facebook reklamlarında reklam setleri

Reklam seti düzeyinde, hedef kitlenizi ve reklamınızla nereye gideceğinizi (örneğin, web sitesine) seçeceksiniz.

Yine Meta algoritmaları, insanları belirli ilgi alanları ve davranışlara göre hedeflemenize olanak tanır ve reklam seti düzeyinde çeşitliliği keşfedebilirsiniz.

Reklam düzeyi

Reklam düzeyinde, reklam öğelerinizi yüklemeyi seçebilirsiniz.

Burada ayrıca Facebook reklam kampanyalarınızın performansını izlemek için kullanımı kolay izleme parametreleri bulacaksınız . İzlemenizin doğru kurulumuyla, yüksek YG ve gelirden hangi reklam öğesinin sorumlu olduğunu bulacak ve bu nedenle daha iyi sonuçlar için optimizasyon yapabileceksiniz.

Facebook (Meta) Reklam Yöneticisi hakkında harika şeyler

Kampanyalarınızı, reklam setlerinizi ve reklamlarınızı başlattığınızda ve reklamlarınız üzerinde bir miktar çekiş kazanmaya başladığınızda, Reklam Yöneticisi'ndeki raporlarda performans rakamlarınızın ortaya çıktığını göreceksiniz.

Meta Reklam Yöneticisi, reklamlarınız hakkında bilmek istediğiniz tüm metrikleri görmenizi sağlar: tıklamalar, tıklama başına maliyet, erişim, harcanan miktar vb. reklamlarınızı nasıl daha iyi hedefleyebilirsiniz.

Facebook Pikselinizi ve Facebook CAPI'nizi kurduysanız, reklam kampanyalarınızın dönüşüm oranlarını ve bunların işletmenize getirdikleri geliri de bileceksiniz. Facebook, dönüşümleri ve satışları belirli bir kampanya veya reklam setiyle ilişkilendirir.

Facebook ilişkilendirme süreci hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız en son videomuza göz atın

Ancak, birçok reklamveren, Reklam Yöneticisi ile FB Business Suite'in keşfini durdurur.

Ancak gelişmiş hedefleme ve optimizasyonun kilidi yalnızca Events Manager'ın derinliklerine inenler için açılır . Öyleyse nasıl çalıştığını öğrenelim.

Facebook Etkinlik Yöneticisi nedir?

Facebook Events Manager , Facebook'un API entegrasyonunun Facebook Pixel'inden olaylar hakkında nasıl veri topladığını ve ne tür olayları takip etmek istediğinizi yönetebileceğiniz bir yerdir.

Basitçe ifade etmek gerekirse, Facebook Events Manager, satın almalar ve diğer dönüşüm etkinlikleri (içeriği görüntüleme, sepete ekleme, vb.) hakkındaki verilerin toplanmasına ve birleştirilmesine olanak tanır.

Ve satın almalar (diğer bir deyişle dönüşümler) FB reklamları yapmanızın asıl nedeni olduğundan, Events Manager'ı çok ciddiye almalı ve doğru kuruluma dikkat etmelisiniz.

Etkinlik Yöneticisi neden bu kadar önemli?

Events Manager, temel olarak Facebook optimizasyonu için bir roket yakıtıdır. Etkinlik yöneticisi, daha fazla analiz ve daha iyi sonuçlar için kampanyanızı optimize etmek için kullanılan bu değerli verileri sunar.

Events Manager yapılandırmasından sonra gelişmiş optimizasyon ve iyileştirilmiş hedefleme

Facebook (Meta), Events Manager'ın Pixel veya API entegrasyonları aracılığıyla topladığı verilere dayalı olarak reklam kampanyalarınızı optimize eder. Etkinlik Yöneticisinin alacağı her şey, hedefleme mekanizmasını geliştirmek için kullanılacaktır. Bu nedenle, Event Manager'da ne kadar çok veri toplayabilirseniz o kadar iyi.

Ayrıca, dönüşümlere dayalı optimizasyon (Reklam Yöneticisi'ndeki reklam kampanyanız için dönüşüm hedefi) ancak Etkinlik Yöneticisi'nin yapılandırılmasından sonra mümkün olacak ve gerekli olay yeterli ilgiyi elde ettikten sonra. Facebook'un özel bir protokolü olan Toplu Olaylar Ölçümü (AEM) bundan sorumludur.

Event Manager ile gelişmiş yeniden pazarlama

Olay Yöneticisi'nde yapılandırdığınız olaylara bağlı olarak özel kitleler oluşturabilir ve bunu gelişmiş yeniden pazarlama için kullanabilirsiniz. Örneğin, Etkinlik Yöneticinizde ayarlanmış bir "terk edilmiş alışveriş sepeti" etkinliğiniz varsa, daha sonra reklamlar oluşturabilir ve satın alma niyetini artırmak için bu belirli kullanıcı grubunu hedefleyebilirsiniz.

FB Events Manager'da çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlikler

Facebook'ta kullanabileceğiniz farklı etkinlik türleri vardır. Çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlikler var.

Çevrimdışı dönüşüm olayları , örneğin, CRM'nizde gerçekleşen olayların türüdür. Örneğin, CRM'nize kaydedilen satın alma işlemlerini yapılandırmak istiyorsanız, bu olayı Olay Yöneticisi'nde ayarlamanız ve ardından çevrimdışı dönüşüm yüklemesi gerçekleştirmeniz gerekir.

Çevrimiçi etkinlikler , Facebook'un bir şablonuna ve özel dönüşümlere sahip olduğu standart etkinliklere bölünür. Bu olaylar, FB algoritmalarını beslemek için Facebook Pixel veya Facebook CAPI kullanılarak Facebook tarafından kaydedilir.

Çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlikler arasındaki en büyük fark, fclid'e erişimdir .

Fclid — Facebook tarafından tanımlanan ve daha sonra gerçekleşen bir dönüşümle bir Facebook reklamına yapılan benzersiz bir tıklamayı birleştirmeye yardımcı olan özel bir tıklama kimliğidir.

Çevrimiçi etkinliklerin bir fclid kaydı vardır, ancak çevrimdışı etkinliklerde yoktur. Bu nedenle çevrimdışı dönüşümlerinizi Facebook'a yüklemek için alternatif bir araca ihtiyacınız olacak.
Çevrimdışı etkinliklerin özel bir FB kimliği olmadığından, ilişkilendirmeyi mümkün kılmak için telefon numarası veya e-posta adresi gibi karma (anonimleştirilmiş) kişisel veriler olmalıdır.

RedTrack'te bu görevi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek için çevrimdışı dönüşüm yükleme özelliğini kullanabilirsiniz.

Resmi olarak Meta, çevrimdışı dönüşüm yüklemesinin optimizasyonu veya hedeflemeyi iyileştirmediğini söylüyor. Ancak kesin olarak bildiğimiz şey, daha doğru ilişkilendirme raporları görmeye yardımcı olduğudur.

Event Manager'daki Veri Kaynakları nelerdir?

Veri Kaynakları , ilişkilendirme ve optimizasyon üzerinde daha fazla çalışma için dönüşüm etkinlikleri verilerinin toplandığı yerlerdir.

Veri kaynakları, verileri toplayan bir tür pakettir, daha sonra FB, ilişkilendirme yapmak için bu verileri alır ve ardından daha fazla sonuç için kampanyalarınızı optimize eder.

Güvenilir "kepçeleriniz" Facebook Pixel ve Facebook CAPI'dir.

Genel olarak, Veri kaynakları web, çevrimdışı ve uygulama olarak ayrılır.

Events Manager ve Ads Manager neden farklı dönüşüm verileri gösteriyor?

RedTrack'teki görevlerimizden biri, reklamverenlerin Facebook Reklamları alanında iOS 14 güncellemesinden sonra ortaya çıkan sınırlamalarla mücadele etmesine yardımcı olmaktır.

Yine de, kullanıcılarımızın sahip olduğu en önemli sorulardan biri şudur:
"Fakat neden Events Manager'da X sayıda dönüşüm, Reklam Yöneticisi'nde Y sayıda dönüşüm ve RedTrack hesabımda Z sayıda dönüşüm görüyorum?"

Bu farkı anlamak için Facebook ilişkilendirmesinin nasıl çalıştığını anlamamız gerekiyor.

Ancak kısa cevap, Facebook ilişkilendirme modelleri olacaktır.

Facebook, Reklam Yöneticisi'nde dönüşümleri gösterirken veri modellemeyi kullanıyor. Bu, FB'nin dönüşümlerin nasıl gerçekleştiğine ve sonuca hangi kampanyaların katkıda bulunduğuna dair bir hipotez gösterdiği anlamına gelir.

Events Manager, olaylarla ilgili verileri alır ve ardından Facebook bu verileri alır ve kampanyalarınızın performansının bir ilişkilendirme modelini oluşturarak işler. Bu, Reklam Yöneticisi'ndeki sayıların kesin olmadığı anlamına gelir.

Bu arada RedTrack, dönüşüm verilerini bağımsız olarak toplamakta ve bunları tüm reklam kanallarınızda eşleştirmektedir. Yalnızca ham 1. taraf verilerini kullanıyoruz ve veri modellemeyi ve toplamayı desteklemiyoruz.

Dolayısıyla RedTrack, Events Manager'a dönüşüm verilerini gönderdiğinde, Facebook kendi ilişkilendirme mantığını uygular ve sonunda Ads Manager, dönüşüm verilerini FB mantığında gösterir (yani modellenmiş ve toplanmış).
Nasıl çalıştığını anlamak için aşağıdaki şemaya bir göz atalım.

Shopify'da 20 satış yaptığınızı düşünün ve veri akışına bir göz atın.
RedTrack 20 etkinlik kaydetti: 5 tanesi çevrimdışı ve 15 - çevrimiçi.
FB Pixel'iniz çevrimdışı olayları kaydedemediği için yalnızca 15 tanesini yakaladı.

Veriler modellendikten sonra, Reklam Yöneticisi'nde performansınızla ilgili sayıların göründüğünü görürsünüz.

Çevrimiçi etkinlikler için modellenmiş dönüşüm verilerini ve çevrimdışı etkinlikler için basitçe ilişkilendirilen verileri içerecektir.

Sonunda gördüğünüz, Reklam Yöneticisi'nde farklı sayıda ilişkilendirilmiş dönüşümdür.

Aynı makine öğrenimi, Reklam Yöneticisi'ndeki kampanyalarınızın optimizasyonu için Veri kaynaklarından alınan tüm verileri kullanır.

Events Manager kurulumuyla büyümeyi hızlandırmak için 9 Adım

Şimdi, Reklam Yöneticisinin ne olduğunu ve Etkinlik Yöneticisinin ne olduğunu keşfettiğimizde, bunların birlikte etkili bir şekilde nasıl çalıştırılacağını öğrenelim.

Events Manager'ın optimizasyonunuz için roket yakıtı olduğunu hatırlıyor musunuz? Şimdi bu sonuçlara nasıl ulaşacağımızı görelim.

1. Facebook CAPI'sini göz ardı etmeyin

Birçok pazarlamacının hala Facebook Pixel'e bağlı kaldığını biliyoruz. Facebook Pixel'in 2022'de neden uygulanabilir bir çözüm olmadığına dair bir açıklamamız var, bu nedenle Facebook Conversion API'yi kurmayı da düşünün.

2. Alanınızı doğrulayın

Etki alanı doğrulaması, 2022'de Facebook (Meta) Reklamlarınız için önemli bir adımdır. Facebook'un şu anda mide bulandırdığı, gizlilik dostu bir ortam sağlar. Ayrıca, alan doğrulama etkinlikleri olmadan yapılandırma mümkün değildir.
Bağlı kuruluş pazarlamacısıysanız ve alan adına doğrudan erişiminiz yoksa , alan doğrulamayla ilgili kılavuzumuzu takip ettiğinizden emin olun.

3. Olay Yöneticisi'nde olayları ayarlayın

Her alan, en fazla 8 dönüşüm etkinliğine sahip olabilir. Facebook reklamlarınız için gereken doğru etkinlikleri seçtiğinizden emin olun. Ve her ikisini de kullanabileceğinizi unutmayın: Standart Facebook etkinlikleri ve özel dönüşüm etkinlikleri ayarlayın.

4. Etkinliklerinizi yapılandırın

Yapılandırmanızı test edin ve Events Manager'daki etkinliklerin “ ısınmaya” ihtiyacı olduğunu unutmayın . Bu, yeterli ilgiyi almaları gerektiği ve etkinliğin yaklaşık 20-30 dönüşüm alması gerektiği anlamına gelir.

Reklamlarınız o kadar aktif değilse veya düşük bütçelerle test yapıyorsanız, etkinliklerinizin daha da hızlanmasını sağlamak için sahte dönüşüm yükleme yöntemini kullanmayı düşünün.

RedTrack, bunu bir dönüşüm yükleme özelliğiyle yapmanıza olanak tanır.

5. Etkinliklere öncelik verin

Olayları ısıttığınızda, önceliklendirmeyi seçebileceksiniz. Events Manager en fazla 8 olay içerebilir ve bir önceliklendirme modeli kullanır. Bu, ilk olayın optimizasyon için en büyük önceliğe sahip olacağı ve son olayın en az önceliğe sahip olacağı anlamına gelir.

6. Doğru kampanya hedefini seçin

Önceki tüm adımlardan sonra, doğru kampanya hedefini seçerseniz yeni kampanyalarınızı başlatabilir ve dönüşümlere (satın almalara) yönelik daha iyi optimizasyon bekleyebilirsiniz.
Reklam kampanyalarını dönüşümlerin çok önemli bir nedeni için yürütüyorsanız, "dönüşümler" hedefini kullanmanızı öneririz. Ve bu noktaya kadar yaptığımız tüm çalışmalar harika bir sonuç elde etmemize yardımcı oluyor.

7. Dönüşüm pencerenizi kontrol edin

iOS 14 güncellemesinden sonra Facebook dönüşüm aralığı 7 günlük tıklama ve 1 günlük görünüme dönüştü (bu, dönüşüm aralığının ciddi bir şekilde kesilmesiydi). Ancak Facebook sizi otomatik olarak 1 günlük tıklama penceresine de geçirebilir, 7 güne geri döndürdüğünüzden emin olun.

Bu arada, RedTrack'te 56 güne kadar dönüşüm aralığı sunuyoruz. Dolayısıyla RedTrack hesap performansı gösterge tablosunda göreceğiniz dönüşümler, çok "eski bir tıklama"ya tarihlenebilir.

Facebook, 7 günlük dönüşüm aralığını desteklediği için bu dönüşüm verilerini kabul etmeyebilir, ancak en azından RedTrack raporlarınızda daha doğru bir performans raporu görebilir ve daha fazla sonuç çıkarabilirsiniz.

8. Yeniden pazarlama için Etkinlikler yöneticisinden alınan verileri kullanın

Events Manager kurulumu kullanmanın en büyük avantajlarından biri, gelişmiş yeniden pazarlamanın kullanılmasıdır. Etkinlik Yöneticinizde etkinliklere (sepete ekleme gibi) dayalı özel kitleler oluşturabilirsiniz.

Ardından, yeni kampanyanızı başlatırken hedefleme için bu kitleyi seçin ve reklamcılıkta çok kişiselleştirilmiş bir yaklaşımın keyfini çıkarın.

9. Geniş hedeflemeyi kullanmayı düşünün

Facebook, bildiğimiz gibi iOS cihazlarının takibini kestikten sonra çok daha az veri aldığından, FB algoritmalarında birkaç değişiklik oldu ve hepimiz performansın düştüğünü hissettik.

Bununla birlikte, FB algoritmaları hala çılgın bir ileri teknolojidir, sadece mükemmel müşterinizi bulmak için ona daha fazla özgürlük vermeyi düşünün.

Bir sonraki reklam kampanyanızı başlatırken geniş hedeflemeyi seçin ve sonuçları normal bir reklam kurulumuyla karşılaştırın.

Son sözler

Vay! Bu çok fazlaydı! Ancak, Reklam Yöneticisi ve Etkinlik Yöneticisi gibi Facebook reklam araçlarını kullanarak pazarlamanızı hızlandırmanız için gerekli tüm bilgiler olduğunu umuyorum.

Facebook Conversion API teknolojisinin arkasındaki ağır yükü kaldırabilecek bir teknolojik ortak arıyorsanız, RedTrack'in Facebook dönüşüm izleme çözümüne göz atmayı unutmayın.

Başlamak kolaydır — kaydolmak için kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz deneme. Teknik kurulumlarla uğraşmak istemiyorsanız, sizi destekleyecek işe alım hizmetlerimiz de var.