Her SaaS İçerik Pazarlamacısının Sahip Olması Gereken 10 Önemli Beceri

İçerik pazarlaması sürekli gelişen bir alandır. Artık yalnızca birkaç SaaS markasının düşündüğü isteğe bağlı bir strateji değil. Bunun yerine, her yazılım işinin rekabetçi kalabilmek için ihtiyaç duyduğu gerekli bir pazarlama taktiği haline geldi.

Bununla birlikte, çok az sayıda kuruluş bunu nasıl iyi yapacağını bilir ve bundan daha da azı bundan gerçek sonuçların nasıl elde edileceğini bilir. Bu, hedef kitlelerine güvenilir, doğru ve yararlı bilgiler sağlayabilen ve daha önce hiç olmadığı kadar güvenilir ilişkiler kurabilen içerik pazarlamacıları için bol fırsatlar sunar.

Bu nedenle, ister içerik pazarlamada acemi olun, ister yıllardır SaaS içerik pazarlama uzmanı olun, şanslısınız. Her SaaS içerik pazarlamacısının 2022 ve sonrasında işlerinde başarılı olmak için geliştirmesi gereken ilk on beceriyi ortaya koyuyoruz.

1. Stratejik planlama

İçerik pazarlama çabaları, resmi bir içerik stratejisi olmadan başarısızlığa mahkumdur. İçerik Pazarlama Enstitüsü'ne göre, kuruluşların %86'sında içerik stratejisinden sorumlu birileri var. Bu nedenle, etkili bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için bu beceriyi edinmediyseniz, ŞİMDİ bunu yapmanın tam zamanı.

Bir SaaS içerik pazarlamacısı olarak, genel iş hedefleriyle uyumlu içerik oluşturmak için planlama becerilerine sahip olmanız gerekir. Kitlenizin ihtiyaçlarını ve içeriğinizin bunları nasıl karşılayacağını anlamalısınız. Örneğin, B2B pazarlamacılarının dikkatini çekmeye çalışıyorsanız, teknik incelemeler oluşturmanız ve yayınlamanız gerekir. Ancak genç bir nüfusu hedefliyorsanız, Instagram veya TikTok'u düşünmelisiniz.

Ayrıca, SaaS pazarlamacıları, imza için kuruculara ve yöneticilere bu stratejiyi nasıl sunacaklarını da bilmelidir.

Görevlerinizi sürdürmek ve tutarlı bir şekilde içerik yayınlamak için bir içerik takvimi kullanın; ele almak istediğiniz konuları ve içerik türlerini hazırlayın ve bunları stratejik olarak takviminizde planlayın. Bu şekilde, tekrar eden içeriklerden kaçınabilir ve önemli etkinlikler ve tatillerden haberdar olabilirsiniz.

Yeni fikirler için beyin fırtınası yapmak ve eski blogları yeniden kullanmak plana dahildir.

2. Araştırma

Araştırma, SaaS içerik pazarlamacılarında en az değer verilen becerilerden biridir.

İlgi çekici, alakalı içerik oluşturmanın tek yolu araştırmak, araştırmak ve biraz daha araştırma yapmaktır. Mükemmel araştırma becerileriyle, müşterilerin sorunlu noktalarını belirleyebilir ve bunları çözmek için alakalı içerik oluşturabilirsiniz. Ayrıca, hedef kitlenizi bilmeden, insanların yararlı bulduğu ve başkalarıyla paylaşmak istediği bir içerik parçası oluşturmak oldukça zordur.

Bir içerik pazarlamacısı olarak araştırma becerileriniz şunları içerir:

• Yeni trendleri araştırmak
• Hedef kitlenizi anlamak
• Rakiplerinizin içeriğindeki boşlukları aramak
• SEO çabalarınızın başarılı olmasını sağlamak için doğru anahtar kelimeleri bulma
• Sektörünüzdeki önceki kampanyaları incelemek ve başarı ve hatalardan ders çıkarmak
• Pazarlama yapmak veya işbirliği yapmak istediğiniz etkileyicilerin ve blog yazarlarının bir listesini bulma
• İddialarınızı ve argümanlarınızı destekleyen ve müşterilerinize değerli bilgiler sağlayan önemli istatistiklerle dolu bağlantılar bulmak. Örneğin, bir nasıl yapılır makalesi yazıyorsanız ancak belirli bir bölümde daha fazlasını yazmak için yeterli bant genişliğine sahip değilseniz, sonraki adımları ayrıntılı olarak açıklayan harici bir blog gönderisine bağlantıdan bahsedebilirsiniz.

3. SEO temelleri

Bir SaaS içerik pazarlamacısı olarak işiniz yalnızca yüksek kaliteli, alakalı içerik oluşturmak değildir. Ayrıca, çevrimiçi olarak sıralanan ve okuyucuları, dinleyicileri ve izleyicileri müşterilere dönüştüren içerik oluşturmak da önemlidir.

SaaS SEO'nun temel bilgilerinin işe yarayabileceği yer burasıdır. Aslında, Google'da günlük 5,6 milyardan fazla arama yapıldığında, SaaS içerik pazarlamacılarının en son SEO en iyi uygulamalarıyla güncel kalması bekleniyor. Bu, içeriklerinin arama motorlarındaki sıralamasını yükseltmelerine ve alakalı ve ilgili bir kitle yakalamalarına yardımcı olur.

Kullanıcıların arama sonuçlarının ilk sayfasını tıklama olasılıkları daha yüksek olduğundan, içeriğinizi SERP'lerin üzerine çıkarmanın inanılmaz faydaları vardır. Oluşturduğunuz içeriğin doğru zamanda doğru kitlelere sunulmasını sağlar. SEO olmadan, içerik pazarlamacısı olarak başarılı olmak neredeyse imkansızdır.

Peki, SEO becerilerinizi nasıl geliştirebilirsiniz:

• İçeriğinizde kullanmak için anahtar kelimeleri nasıl araştıracağınızı öğrenin. Söylediklerinizi yönlendirirler ve hedef kitlenizin içerik ihtiyaçlarıyla alakalı kalmanıza izin verirler. Web sitenize kaliteli trafik çekmek için uzun kuyruklu, düşük rekabetli anahtar kelimelere gidin. En iyi anahtar kelimeleri KWFinder ve SEMrush gibi araçları kullanarak bulabilirsiniz.
• Alakalı, özlü ve hedefli meta açıklamaları, başlıkları ve etiketleri nasıl yazacağınızı öğrenin.
• Benzersiz URL'lerin, başlıkların ve alt başlıkların önemini anlayın.
• Teknik SEO'nun temel temellerini öğrenin
• Blogger erişimi, bağlantı kurma, içerik dağıtımı ve biraz dijital PR ile tanışın

4. Metin Yazarlığı

Bir içerik pazarlamacısının rolü, hedef kitlenizi kolayca çekebilecek ve dönüştürebilecek içerik oluşturmanızı gerektirir. İşte tam bu noktada metin yazarlığı becerileri devreye giriyor - özellikle de her gün muazzam miktarda içerik yayınlandığında.

Metin Yazarlığı, potansiyel müşterileri harekete geçmeye ikna etmek için kullanılan etkili bir yazma tekniğidir. Bunu yapmak için, içeriğinizi okuyucularınızı okumaya devam etmeye ve onlardan yapmalarını istediğiniz şeyi yapmaya zorlayacak şekilde nasıl oluşturacağınızı bilmeniz gerekir.

Bazı önemli metin yazarlığı becerileri şunları içerir:

• Yazma stillerinizi iş gereksinimlerine ve izleyici kişiliğine göre değiştirme. Örneğin, satış görevlilerinin zamanları kısıtlı olduğundan ve hemen yanıtlara ihtiyaç duyduklarından bir satış blogu için kısa ve anlaşılır cümleler yazmalısınız. Ayrıca pazarlamacılar, daha yaratıcı, uzun biçimli içerik yazabilmeniz için ayrıntılı açıklamalara ihtiyaç duyar.
• Okunması kolay içerik oluşturma , karmaşık konuları basitleştirme, zorlayıcı sonuçlar yazma, dikkat çekici bir giriş geliştirme ve belirli bir bağlam için en uygun kelimeleri içerme becerisi.
• Kısa ve ilgi çekici başlıklar yazmak ve bunları dağıtılacakları yere göre özelleştirmek.

5. Proje yönetimi

İçeriği tutarlı bir şekilde yayınlamak, doğru hedef kitleye ulaşmanızı ve onları potansiyel müşterilere dönüştürmenizi sağlayabilir. Öte yandan, son teslim tarihini kaçırmak, işletmenizin itibarını büyük ölçüde zedeleyebilir. Bu nedenle, bir SaaS içerik pazarlamacısı, projeleri ve teslim tarihlerini etkin bir şekilde yönetme yeteneğine sahip olmalıdır.

Profesyonel içerik pazarlamacıları, içerik takvimlerini kullanarak bir yıllık içeriği planlar. Yalnızca içerik iş akışlarını ve son teslim tarihlerini takip etmekle kalmaz, aynı zamanda yayınlama sırasında düzenleme ve optimizasyondan geçmesini de sağlayabilirsiniz.

İçerik takvimleri oluşturmak için elektronik tabloları kullanabilirsiniz. Veya genel süreci kolaylaştırmak için Trello, Notion ve Asana gibi çok sayıda platform mevcuttur.

Ayrıca projelerinizi etkin bir şekilde yönetmek şunları da içerir:

• Kitle ve anahtar kelimeleri araştırmak.
• Konu fikirleri oluşturma.
• Görevleri yazarlara devretmek.
• İçeriği farklı platformlarda dağıtmak.

Kısacası, bu beceri, her içerik parçasını içerik pazarlama stratejinizle uyumlu tutmanızı gerektirir.

Ayrıca, ekibiniz büyüdükçe içeriğinizin düzenli ve tutarlı kalmasını sağlamak için Asana ve JIRA gibi çeşitli proje yönetimi araçlarına aşina olmanız gerekir.

6. Hikaye Anlatıcılığı

Hikaye anlatımı, bir SaaS içerik pazarlamacısının markanızı unutulmaz kılmak için sahip olabileceği bir diğer önemli beceridir. Aslında bir markanın bir hikayeye odaklanan mesajı veya içeriği, gerçeklere dayalı mesaja göre daha akılda kalıcıdır.

Hikaye anlatma yeteneği, SaaS içerik pazarlamasının önemli bir unsurudur. Piyasadaki en iyi ürün veya hizmete ve onu iyi pazarlamak için güvenilir istatistiklere ve verilere sahip olabilirsiniz. Ancak satan özellikler değil, bunlarla ilişkili hikayelerdir. Bunun nedeni, içerik pazarlamanıza hikaye anlatımını dahil etmenin mükemmel bir yol olmasıdır:

• Hedef kitlenizin dikkatini daha uzun süre çekin
• Onlarla duygusal olarak bağlantı kurun
• Unutulmaz bir izlenim bırakın
• Etkileşim oranlarını ve marka sadakatini artırın.

Bir SaaS içerik pazarlamacısı, öne çıkan ve insanları paylaşmaya ikna eden parçalar oluşturmak için farklı hikaye anlatma teknikleri öğrenmelidir. Bir yol, kahramanın (hedef kitleniz) köyde büyük bir canavarı (acı noktalarını) yenmek için bir maceraya çıktığı Kahramanın Yolculuğu tekniğini kullanmaktır.

Ayrıca, hikaye anlatımının 5 C'si (koşullar, merak, karakterler, konuşma ve çatışma) vardır, bu da mesajınızın net bir şekilde hedef kitlenize iletilmesini sağlar ve belirsizliğe yer bırakmaz.

7. Düzenleme

Birçok içerik pazarlamacısının harika fikirleri vardır ve kelimeleri sayfada iyi bir şekilde bir araya getirebilir. Ancak, harika içerik pazarlamacılarını ortalama olanlardan ayıran şey, her içerik parçasının yayınlanmadan önce cilalanmasını sağlama yeteneğidir.

Düzenleme, içerik yapısını ve söz dizimini ayarlamayı ve izleyicilerinizin gözüne hazır hale getirmek için gereksiz bölümleri ve kelimeleri kaldırmayı içeren çok önemli bir beceridir. İyi ve net bir yazı, tereddütlü beklentileri istenen eylemi yapmaya zorlayacak kadar güçlü olsa da, hatalarla dolu dağınık yazı, mesajınızı tamamen terk etmelerine neden olabilir.

Özetle, düzenleme becerileriniz üzerinde çalışmak, vasat içerik ile yüksek kaliteli, ilgi çekici içerik arasındaki farktır. İçeriğinizin herhangi bir hata içermemesini ve hedef kitlenize mümkün olan en ilgi çekici şekilde iletilmesini sağlar.

Bu nedenle, bir blog gönderisindeki dilbilgisi hatalarını ortadan kaldırmanız, bir resmi kırpmanız veya hatta video çekimlerini derlemeniz gerekip gerekmediğine bakılmaksızın, düzenleme, içeriğinizin en yüksek kalitede olmasını ve içerik oluşturucunun sesini korurken şirketin markasıyla eşleşmesini sağlar.

8. İçerik analizi ve takibi

Bir SaaS içerik pazarlamacısı için en büyük zorluklardan biri, içeriklerinin etkinliğini sağlamaktır. Elbette, bir içerik pazarlama kampanyasının başarısı için yaratıcılık çok önemlidir. Ancak, veri olmadan içerik pazarlama çabalarınızın işe yarayıp yaramadığını bilmek neredeyse imkansızdır.

Bu nedenle, başarılı bir içerik pazarlamacısı olmak için içerik performansını veriler aracılığıyla anlamak ve analiz etmek çok önemlidir. Yalnızca kampanyalarınızı izlemenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda kitlenizin ne tür içeriğe ihtiyacı olduğunu da bilirsiniz. Performansı analiz etmezseniz, gelecekteki kampanyalarınız başarı için gerekli stratejilerden yoksun olacaktır.

Analitiği anlamak zaman alıcı bir süreç olabilir. Ancak, doğru yapıldığında, günün sonunda sayısız fayda sağlayabilir. İlgili içerik pazarlaması performans ölçütlerine derinlemesine dalın, bunları nasıl yorumlayacağınızı öğrenin ve bu verileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürmeyi öğrenin. Ayrıca, sektör trendlerini analiz edin, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını güncel tutun ve stratejik içerik pazarlama kararları vermek için tüm bilgileri kullanın.

Çoğu içerik pazarlamacısının kullandığı yaygın bir araç, kitlelerinin web sitelerinin içeriğine nasıl tepki verdiğine dair bilgi bulmak için Google Analytics'tir. Etkileşim açısından internette en iyi performans gösteren gönderileri öğrenmek için BuzzSumo gibi bir içerik analizi aracına da yatırım yapabilirsiniz.

9. Konu uzmanlarıyla görüşme

Bir SaaS içerik pazarlamacısı olarak, genellikle bilmediğiniz konular etrafında içerik oluşturmanız gerekir. Konuyla ilgili ayrıntılı, yararlı bir parça oluşturmak için gerekli bilgileri araştırmak göz korkutucu olabilir - özellikle de acemi iseniz. Burası, konu uzmanlarıyla görüşmenin içeriğinizi başka bir düzeye taşımanıza yardımcı olabileceği yerdir.

Bir amatör içerik pazarlamacısı, internette mevcut olan bilgileri basitçe kusar. Diğer taraftan, uzman bir içerik pazarlamacısı, orijinal olan ve potansiyel müşterilere ciddi değer sağlayan içerik üretir.

İnanılmaz bir röportaj için birkaç ipucu:

• Konuyu tartışmak ve ilgili sorular sormak için yeterli bilgiye sahip olmak için konuyu araştırın . Derin bilgiye sahip olmanıza gerek yok - uzmanlar bunun için var.
• Sorularınızı önceden hazırlayın ve mümkünse uzmanına iletin.
• İyi bir dinleyici ol. Hikâyelerini anlamak ve bir yanıt yakalamak için dinleyin ve serideki bir sonraki hazır soruyu sormamak için.
• Konu hakkında gerçekten heyecanlı olun. Aksi takdirde, görüşülen kişinin size ilginç cevaplar vermesini beklemeyin.

10. Sosyal medya bilgisi

Bir SaaS içerik pazarlamacısı olarak, yalnızca ilgi çekici içerik oluşturmaktan değil, aynı zamanda içeriğinizi mümkün olan en yüksek erişime ulaşmasını sağlamak için dağıtmaktan da sorumlusunuz. Bu, sosyal medyanızı takip ederek nasıl büyüteceğinizi ve iyi zamanlanmış etkileşimli gönderilerle dikkatlerini nasıl çekeceğinizi anlamanız gerektiği anlamına gelir.

Farklı sosyal medya platformlarının nasıl çalıştığını ve onlara en uygun içeriğin ne olduğunu öğrenin. Örneğin, video içeriği Instagram'da harika çalışabilir, ancak küçük metin gönderileri veya tek satırlar için Twitter tercih edilir. Ayrıca, hem organik hem de ücretli reklamlar aracılığıyla resimlerinizi, yazılı yayınlarınızı ve video içeriğinizi nasıl tanıtacağınızı öğrenin.

Sosyal medya algoritmaları sık sık değişiyor ve neredeyse her gün yeni özellikler tanıtılıyor. Bu nedenle, içeriğinizin hedef kitlenize daha iyi ulaşabilmesi ve onlarla etkileşime geçebilmesi için yeni özellikler ve trendler konusunda kendinizi güncel tutun.

İçeriğinizi sosyal medyada tanıtmak savaşın sadece yarısıdır. Ayrıca çevrimiçi konuşmaları gerçek zamanlı olarak izlemeniz ve kullanıcıların yorumlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermeniz gerekecektir. Tüm bunlar için, genel süreci kolaylaştırmak ve sosyal medya tanıtım sanatında ustalaşmak için Hootsuite gibi sosyal medya yönetim araçlarını da kullanabilirsiniz.

toparlamak

İçerik pazarlaması, web sitenize içerik eklemek kadar basit değildir. Hedef kitlenizi araştırmaktan ve materyal üretmekten içeriği tanıtmaya ve verileri analiz etmeye kadar yapılacak çok şey var. Bu, içerik stratejinizin başarılı olmasını sağlamak için yukarıda belirtilenler gibi çok sayıda beceri geliştirmeyi gerektirir.