Perakendeciler Bulut Bilişim, Veri Analitiği Sektörü Canlandıracak
Yayınlanan: 2020-08-30Nasscom ve EY raporuna göre Hindistan perakende sektörü 2024 yılına kadar 1,4 trilyon dolara ulaşacak
Durum düzeldikçe, bulut bilişim ve veri analitiği perakende sektörünün dönüşümünde önemli bir rol oynayacak.
Tedarik ve dağıtım ağlarına ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sayesinde perakendeciler, tedarik zincirindeki verimsizlikleri azaltabilir ve ürün kullanılabilirliğini tahmin edebilir
Covid-19 pandemisinin ekonomik yansımaları henüz tam olarak ortaya çıkmadı ve endüstriler kendilerini bu etki için hazırlıyor. Bununla birlikte, faaliyetler yavaş yavaş devam ederken, perakende sektörü ekonomik toparlanmayı başlatmada hayati bir rol oynayacaktır. Günümüzün ekonomik ortamında başarılı olmak için perakendeciler, veri ve teknolojinin gücünden yararlanma ihtiyacının farkına varıyor.
Perakendeciler, paketlenmiş tüketici ürünleri (CPG) üreticileri ve e-ticaret şirketleri çok büyük miktarda veri üretir. Çevrimiçi ve mobil işlemler, veri alışverişleri, sosyal medya ve Nesnelerin İnterneti gibi çeşitli kanallardan toplanan perakende sektörünün veri kaynağı, dinlenmeyi bekliyor.
Nasscom ve EY tarafından hazırlanan bir rapor, Hindistan perakende sektörünün 2024 yılına kadar 1,4 Tn $'a ulaşacağını tahmin ediyor. Ayrıca, perakende sektörünün çevrimiçi platformlara hızlı hareketiyle birlikte, Hindistan'ın çevrimiçi perakende satışlarının 2020'nin sonunda 60 milyar $'lık toplam gelir elde etmesi bekleniyor. Değişen tüketici davranışı ve dijital ekonominin ortaya çıkmasıyla hareket eden Hindistan perakende sektörü, özellikle organize perakende ve e-ticaret sektöründe yapay zeka ve veriye dayalı bozulma fırsatlarına tanık olmaya hazırlanıyor.
Kilitleme ve karantina önlemleri nedeniyle tüketicilerin satın alma davranışlarındaki değişim daha da güçlendi. Tüketiciler, güvenlik ve güvenlik nedenleriyle çevrimiçi alışveriş seçeneklerine kaymıştır. Taleplere yanıt veren perakendeciler, müşterilerine hizmet vermek için operasyonlarını çeşitli e-ticaret platformlarında veya mobil uygulamalarda listelediler. Durum düzeldikçe, bulut bilişim ve veri analitiği perakende sektörünün dönüşümünde önemli bir rol oynayacak.
Bulut Bilişim ve Veri Analitiğine Hazırlanıyor
Müşteriler, ürün trendleri ve tedarik zincirleri hakkındaki büyük hacimli verileri analiz etmek, daha iyi karar vermeye ve daha iyi müşteri deneyimine yol açabilecek içgörüler üretir. Ancak, eski sistemler ve veri siloları ile veri analizi karmaşık olabilir. Kötü veri altyapısı ve veri yönetimi, analitik çözümlerinin uygulanmasını engelleyebilir, veri güvenliğini tehlikeye atabilir ve gerçek zamanlı veri paylaşımını önleyebilir.
Bu engellerin üstesinden gelmek için perakendeciler, kolay veri akışının önündeki engelleri kaldırmak, analitik yeteneklerini gerçekleştirmek ve veri odaklı içgörülerin kilidini açmak için bulut çözümlerine ve teknolojilerine yöneliyor.
Bulut bilişim ve veri analitiğinin perakende ve CPG şirketlerinin müşterilerine daha iyi hizmet vermelerine, maliyetleri düşürmelerine ve kârlarını artırmalarına nasıl yardımcı olabileceğine dair bazı yollar şunlardır:
Sizin için tavsiye edilen:
Tahmine Dayalı Analitik
Perakendeciler ve CPG şirketleri, esneklik oluşturmak ve tedarik zinciri, envanter, lojistik ve personel gibi alanlara ölçeklenmek için veri içgörülerine ihtiyaç duyar. Daha hızlı ürün yaşam döngüleri ve giderek daha karmaşık hale gelen operasyonlar, perakendecileri, karları en üst düzeye çıkarmak ve maliyetleri azaltmak için tedarik zincirindeki darboğaz alanlarını belirlemeye zorluyor.

Gelişmiş analitik ve veri modelleme ile şirketler, belirli ürünlerin ne zaman talep edileceği konusunda daha iyi tahminlerde bulunur ve daha hızlı ve daha iyi tedarik zinciri kararları almalarına yardımcı olur. Bulut teknolojilerinin tedarik zincirinin her aşamasından çok büyük miktarda ayrıntılı, yarı yapılandırılmış ve parçalanmış veriyi doğal olarak alma yeteneği, tahmine dayalı analitik için çok önemlidir.
Tedarik ve dağıtım ağlarına ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sayesinde perakendeciler, tedarik zincirindeki verimsizlikleri azaltabilir ve ürün kullanılabilirliğini tahmin edebilir. İsteğe bağlı eşzamanlılık ile perakendeciler, performans düşüşü sorunları olmadan bir dizi modeli paralel olarak çalıştırabilir.
Verilerin Derinlemesine Görünümü
Başarılı küresel perakendecilerin aldığı iş kararlarının çoğu küresel değil, aşırı yereldir. Hava durumuna veya yerel eğilimlere göre ne tür envanterin stoklanacağına, tatil dönemlerinde kaç satış elemanına ihtiyaç duyulduğuna veya fiyatlandırma ve lojistiğe göre hangi tedarikçilerin kullanılacağına ilişkin bölgesel ve hatta bireysel mağaza düzeyinde kararlar verilir.
Farklı kaynaklardan ve kanallardan gelen yapılandırılmış ve yarı yapılandırılmış veriler, iş ve müşterilerin hem evrensel hem de ayrıntılı görünümlerine izin vererek merkezi bir havuzda birleştirilir. Bu, veriye dayalı kararların alınmasına yardımcı olabilecek daha kolay veri modellemeyi ve tahmine dayalı analitiği kolaylaştırır. Perakendeciler, bulut ve veri analitiği çözümleri aracılığıyla, performans ve verimliliği artırmak için verilerinin derinlemesine bir görünümüne sahip olur.
Müşteri Erişimi
Pazarlama departmanlarının muazzam bir görevi vardır: Ürün ve hizmetlerinin tanıtımını ve satışını her potansiyel alıcı için kişiselleştirmek. E-ticaret akışları, pazarlamacıların alıcıların istediklerini ve istedikleri zaman sunmalarına yardımcı olabilecek tüketici davranışları hakkında büyük hacimli veriler üretir. Ancak, eski sistemler ve parçalanmış bilgi siloları nedeniyle perakendeciler, hedeflenen pazarlama için bu verilerden yararlanamıyor.
Bulut veri platformları, pazarlamacılara çeşitli dahili ve harici kaynaklardan toplanan tek bir veri kaynağı sağlar. Bu devasa bilgi hazinesiyle donanmış perakendeciler, hedeflenen pazarlama çabalarını tasarlama ve kişiselleştirilmiş ürünler ve teklifler oluşturma yeteneğine sahiptir.
Günümüzde alışveriş deneyiminin kolaylığı ve rahatlığı tüketiciler için de bir o kadar önemlidir. Tüketiciler için bu kolaylık, birden fazla kanal üzerinden kusursuz ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimine sahip olmak anlamına geliyor. Tüketici taleplerine yanıt vermek için perakendeciler, çok kanallı ve hibrit satış modellerinin önünü açan çevrimiçi mağazaları ve fiziksel tuğla ve harç mağazalarını birleştiriyor.
Perakendeciler ürün ve hizmetleri geliştirmeye ve e-ticaret platformlarını ve mobil uygulamaları kullanmaya çalıştıkça, veri toplama ve analitik için BT çözümlerini kullanmak zorunlu hale geldi. Bu çözümlerin yardımıyla perakendeciler, müşteri deneyimini iyileştirmeye, değer sunmaya ve iş hedeflerine ulaşmaya yardımcı olacak fiyatlandırma, hizmetler ve pazarlama iletişimi konusunda veriye dayalı kararlar alabilir.






