Dünyayı gezme ve gezme tutkusu olanlar, tüm rezervasyon ve konaklama ihtiyaçları için bir seyahat acentesiyle çalışmanın faydalarını anlıyor. Bir seyahat acentesinin sahibi veya yöneticisi olarak, seyahat acentesi hizmetlerinin nasıl pazarlanacağını öğrenmek, fırsatlarınızı ve temsil edilecek yeni müşterileri çekme yeteneğinizi en üst düzeye çıkarmak için çok önemlidir.

Bir seyahat acentesinin sahibi veya yöneticisiyseniz ve seyahat acentemi nasıl pazarlayacağınızı öğreniyorsanız, yıl boyunca mümkün olduğunca çok başarıyı çekmek ve elde etmek için aklınızda bulundurmanız gereken birkaç ipucu ve püf noktası vardır.

Müşterilerinizi Tanıyın

Kendinizi çok bilgili ve deneyimli görseniz bile, seyahat acentesi hizmetlerini nasıl pazarlayacağınızı öğrenirken kimi temsil ettiğinizi bilmek çok önemlidir. Temsil etmeyi ve seyahat ihtiyaçlarına yardımcı olmayı düşündüğünüz müşterileri sağlam ve eksiksiz bir şekilde anlamadan seyahat acentemi nasıl pazarlayacağınızı bilmek kolay değildir. Müşterilerinizin sağladığınız hizmetlerden ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu ne kadar iyi bilirseniz, işe yarayan ve sonuç veren bir seyahat acentesi pazarlama planı geliştirmek o kadar kolay hale gelir.

demografi

Seyahat acentesi işletmeleri için çalışan bir pazarlama stratejisi geliştirmek, ulaşmayı düşündüğünüz hedef kitleyi ve demografiyi tanımlamadan mümkün değildir. Bir seyahat acentesi için profesyonel bir itibar oluştururken ve oluştururken, ne tür müşterilere hitap etmek istediğinizi ve nedenini belirlemek önemlidir. Pazarlama planınızı ve stratejinizi bir araya getirirken kendinize şu soruları sorun:

• Hangi demografik bilgileri (yaş aralığı, cinsiyet ve belirli yerler) hedefliyorum?
• Neden aklımdaki belirli demografik bilgileri hedeflemek istiyorum? Bekar insanlara, ailelere ve hatta iş yapanlara seyahat planlarını sağlamlaştırmaları için yardım mı etmek istiyorum? Dünyanın dört bir yanındaki garip ve bilinmeyen bölgelere gemi seyahati fırsatları veya egzotik yerler rezervasyonu yapmakla ilgileniyor muyum? Rezervasyon ve bir sonraki tatillerinin keyfini çıkarma sürecinde en çok ne tür bir müşteriye rehberlik etmekle ilgileniyorum?
• Ulaşmak istediğim hedef kitle seyahat planları hakkında daha fazlasını nasıl keşfeder? Hedef kitlem hem tatiller hem de iş gezileri için seyahat planları ve konaklama rezervasyonu yapmak ve satın almak için genellikle hangi yöntemleri kullanır?
• Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı başlattığım herhangi bir pazarlama kampanyasıyla ulaşmak istediğim demografik bilgilere seyahat acentesi işimi nasıl yaymayı planlıyorum?

Hangi Problem(ler)i Çözüyorsunuz?

Seyahat acentelerinin akıllarında tutmaları gereken en önemli pazarlama ipuçlarından biri, seyahat eden müşterileriniz için bile her zaman bir sorunu çözmek için çalışmanız gerektiğidir. Sorun çözme, ister giyim ister yerel hizmetler satıyor olun, hemen hemen her başarılı işletme veya markanın pazarlama stratejisinde yer alan kilit bir unsurdur.

Seyahat merkezli sorunlarını ele almaları ve çözmeleri için onlara en iyi nasıl yardımcı olabileceğinizi belirlemek için, alma olasılığınız en yüksek olan müşterilerin ve müşterilerin acı noktalarını belirleyin. Müşterileriniz ve hedef kitlenizle ne kadar uyum içinde olursanız, bir sonraki tatillerini veya kaçamaklarını rezerve ederken gördükleri hizmet ve ilgiden memnun olma olasılıkları o kadar yüksek olur.

Zaman İçinde Müşterilerinize Nasıl Ulaşacaksınız?

Seyahat acentesi pazarlama planınızla ulaşmak istediğiniz ana demografik bilgileri bir kez düşündükten sonra, müşterilerinize bireysel düzeyde nasıl ulaşacağınızı düşünmek önemlidir.

Sunduğunuz seyahat planlama ve rezervasyon hizmetlerine gerçekten ilgi duyanlara nasıl ulaşmayı ve onlarla nasıl iletişim kurmayı düşünüyorsunuz? Hedef kitleniz seyahat etme ve kişisel ya da iş amaçlı planlar yapmayla ilgili bilgilere tipik olarak nasıl erişir? Hedeflediğiniz demografinin yanı sıra mevcut konumunuz ve çevredeki demografik bilgilere göre hangi platformlar, ağlar ve pazarlama teknikleri sizin için en iyi sonucu verir? Rakiplerinize bakarak başka fikirler üretebilirsiniz. Bunu yapmanın bir yolu, bunun gibi rakip araçları kullanmaktır:

(Resim Kredisi: Brandwatch)

Seyahat Acenteniz İçin Kısa ve Uzun Vadeli Hedefler Belirleme

Seyahat acenteniz için hem kısa hem de uzun vadeli hedefler belirlemek, son derece rekabetçi bir pazara veya niş içine giriyor olsanız bile, devam eden ve sürekli başarının anahtarıdır. Seyahat acentanız ve geleceği için hem kısa hem de uzun vadeli hedefleriniz olduğunda, her adımda hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir çalışma eylem planı geliştirmek çok daha kolaydır.

Hangi kitleyi hedeflemek istediğinizi ve müşterilerinize nasıl yardım etmeyi düşündüğünüzü bildiğinizde, her büyüklükteki seyahat acentesi için hem kısa hem de uzun vadeli hedefler belirlemeye ve bunları gerçekleştirmeye yönelik çalışmaya başlayabilirsiniz.

60 saniyede içerik pazarlamanızı + SEO'nuzu geliştirin!

Diib, trafiğinizi ve sıralamanızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır. Hatta belirli anahtar kelimeler için daha üst sıralarda yer almayı hak edip etmediğinizi bile size bildiririz.

• Kullanımı kolay otomatik SEO aracı
• Yeni içerik fikirleri alın ve mevcut içeriği inceleyin
• İçerik yerelleştirmesini kontrol eder

• SEO için optimize edilmiş içerik
• Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi
• 250.000'den fazla küresel üye

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:

• 
• 
• 
• 

Şununla senkronize edilir:

Çevrimiçi Bir Varlık Oluşturun

Yerel seyahat acentanızla yalnızca küçük bir müşteri grubuna ve gezgine hizmet vermeyi amaçlıyor olsanız bile, çevrimiçi varlığınızı oluşturmak önemlidir. Çevrimiçi varlığı olmayan seyahat acentelerinin güvenilir ve/veya inanılır görünme olasılığı daha düşüktür, bu da yeni müşteri çekmeyi ve kazanmayı zorlaştırabilir.

Çevrimiçi bir varlığa sahip olmak, aksi takdirde çevrimdışı olarak kullanılamayacak birçok yeni fırsatın kapısını açar ve bu da müşteri yönlendirmelerine ve üretime yol açabilir. Çevrimiçi bir varlıkla, geçmişte temsil ettiğiniz ve yardımcı olduğunuz memnun müşterilerin referanslarının ve incelemelerinin yanı sıra yaptığınız işi tanıtmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Doğru çevrimiçi varlık ve dijital pazarlama stratejisi, öne çıkmak ve potansiyel müşteriler üzerinde olumlu bir profesyonel kalıcı izlenim bırakmak söz konusu olduğunda tüm farkı yaratabilir.

Resmi Web Sitesi veya Blog Oluşturun

Seyahat acenteniz için çevrimiçi bir varlık oluşturmak, resmi bir web sitesi ve blogun yanı sıra bir sosyal medya varlığı ile mümkündür. Resmi bir “.com” ile kendi seyahat acentesi web sitenizi başlatmak, seyahat rezervasyonu ve seyahat acenteleri gibi rekabetçi bir pazarda çok önemlidir.

Resmi bir web sitesi yalnızca çevrimiçi görünürlüğünüzü artırmanın bir yolu değil, aynı zamanda işletmeniz ve seyahat acentenizin kendisi için profesyonel bir görünüm, his ve marka oluşturmanın ve oluşturmanın bir yoludur. Çevrimiçi varlığınızı kullanmak, profesyonel logonuzu, ofis alanınızı ve yaptığınız ve müşterilerinize sağladığınız iş türünü paylaşma olanağı sağlar. Örneğin:

Resmi bir web sitesiyle, bölgenizde başka rakipleriniz olsa bile, çevrimiçi erişiminizi ve yerel görünürlüğünüzü en üst düzeye çıkarın. Çevrimiçi olarak profesyonel bir varlık oluşturarak, daha kısa sürede önemli ölçüde daha fazla müşteri çekebilir ve ajansınıza çekebilirsiniz.

Seyahat Acentenizi Markalayın

Bir seyahat acentesi için çevrimiçi bir varlık geliştirmenin en iyi nedenlerinden biri, acentenizi uygun gördüğünüz şekilde markalayabilmenizdir. Ne zaman yeni bir ürün, hizmet veya markaya göz atıyorsanız, yeni bir işletme, şirket veya hizmetle karşılaştığınızda, büyük olasılıkla anında bir tepki yaşayacaksınız. Kendi seyahat acentenizi etkili ve profesyonel bir şekilde markalaştırarak kalıcı, olumlu ve profesyonel bir izlenim bırakmanıza yardımcı olabilirsiniz.

Eşsiz ve Unutulmaz Bir Deneyim Sunun

Çevrimiçi bir varlık geliştirmenin önemli bir avantajı, sürecin sağladığı yaratıcı özgürlük ve esnekliktir. Seyahat acenteniz için bir web sitesi oluşturduğunuzda, bunu logo seçiminize ve markanızı temsil etmek için kullanmayı seçtiğiniz renk şemasına kadar kendi vizyonunuzu göz önünde bulundurarak yapabilirsiniz.

Seyahat acentanızla eğlenmek, özellikle trafiğin yoğun olduğu veya rekabetçi ve seyahat hizmetleri ve çözümleriyle doymuş bir bölgede çalışıyorsanız, kalabalığın arasından sıyrılmanın başka bir yoludur.

Çevrimiçi varlığınızı kullanmak, temsilcilik hizmetleriniz ve ayrıca alabilecekleri seyahat indirimleri ve fırsatları hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen ziyaretçileriniz için benzersiz, akılda kalıcı ve unutulmaz bir deneyim sunmak için mükemmel bir fırsattır.

Seyahat Acentenizi Kurmak İçin Sosyal Medyayı Kullanın

Çevrimiçi varlığınızı işe koymak, sosyal medyayı kullanmadan o kadar etkili olmaz. Seyahat acenteniz için sosyal medya olmadan bir web sitesi başlatmak, fırsatları masaya bırakmaktır. Sosyal medya olsun ya da olmasın resmi bir web sitesine ve çevrimiçi varlığa sahip olmak tavsiye edilse de, bir sosyal medya varlığına sahip olmak, herhangi bir işletmenin, markanın veya bireyin hiçbir zaman rekabette daha iyi performans göstermesine ve onları gölgede bırakmasına yardımcı olabilir.

Facebook, Twitter, Instagram ve hatta Pinterest gibi en iyi platformlarda sosyal medya pazarlaması, dünyanın her yerinden binlerce ve milyonlarca kullanıcıya erişim sağlar. Belirli yerel bölgeleri ve posta kodlarını hedefliyor olsanız bile, sosyal medya ve sosyal medya pazarlamasının kullanımıyla erişiminizi büyük ölçüde artırmak hala mümkündür. İşte bir seyahat acentesi Facebook sayfası örneği:

Bir E-posta Pazarlama Stratejisi Kullanın

Popüler inanışın aksine, e-posta pazarlaması günümüzde kullanılan en samimi ve son derece etkili dijital pazarlama araçlarından biridir. E-posta pazarlamasıyla, doğrudan bireysel gelen kutularında samimi ve kişisel fırsatlar, indirimler veya paket tekliflerle potansiyel müşterilere ulaşın.

E-posta Pazarlamanın Gücü

E-posta pazarlaması ile dikkat çekici ve alakalı konu satırları kullanarak ev satışlarını artırmak ve web sitenize daha fazla ziyaretçi çekmek çok daha kolaydır. E-postalar, en samimi dijital iletişim biçimlerinden biri olarak kabul edilir; bu nedenle, tüm sektörlerde ve pazarlarda birçok profesyonel pazarlamacı ve stratejist tarafından hala kullanılmakta ve tercih edilmektedir.

Seyahat Acentası Blogları İçin E-posta Pazarlamayı Kullanmanın Faydaları

E-posta pazarlamasını kullanmak sadece basit ve anlaşılır olmakla kalmaz, aynı zamanda son derece uygun maliyetlidir. Web siteleri için halihazırda bir haber bülteni veya e-posta aboneliği oluşturmuş olanlar için, yeni takipçiler ve okuyucular çekmek son derece uygun maliyetlidir ve hareket halindeki ek pazarlama kampanyaları olmadan muhtemelen neredeyse hiçbir maliyeti olmayacaktır.

Seyahat acentesi blogları için e-posta pazarlamasını kullanmanın en dikkate değer avantajlarından bazıları şunlardır:

• Basit : Bir e-posta göndermek doğası gereği basittir ve hemen hemen herkesin kendi e-posta pazarlama kampanyasını başlatmasını kolaylaştırır.
• Uygun Maliyetli : Kısıtlı bir bütçeniz varsa veya seyahat acentanızın pazarlamasına yeni başlıyorsanız, e-posta pazarlaması şiddetle tavsiye edilir. E-posta pazarlaması uygun maliyetlidir ve seyahat ve tatil tekliflerini ajansınızın mevcut okuyucuları, aboneleri ve çevrimiçi takipçileriyle paylaşmanın harika bir yoludur.
• Özelleştirilebilir : E-posta pazarlama kampanyalarınızda biraz yaratıcı olmanız mümkün. Okuyucularınıza ve düzenli e-posta güncellemelerinizi alanlara hitap etmek için çeşitli başlıklar, grafikler, konu satırları ve görüntüler kullanın.
• Yüksek Hedefli : E-posta pazarlamasını kullanmanın bir başka yararı, A/B testi uygulama ve yüksek oranda hedeflenmiş kampanya ölçülebilir öğeleri kullanma yeteneğidir.

Sonraki E-posta Pazarlama Kampanyanızı Kurma ve Başlatma

Web sitenizi ve sosyal medya varlığınızı oluşturduktan sonra, bir sonraki e-posta pazarlama kampanyanızın planlama ve kurulum sürecine başlayabilirsiniz. E-posta kampanyanızı başlatmadan önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Ne tür bir e-posta pazarlama kampanyası başlatıyorum? Bu kampanya ne kadar sürecek ve bu kampanya boyunca kullanıcılarla ne kadar e-posta veya mesaj paylaşmayı planlıyorum?
• Belirli bir kullanıcı grubunu mu yoksa tüm takipçilerimi ve abonelerimi mi hedefliyorum? E-postalarımla hedeflemeyi düşündüğüm farklı alt grupları ve insan alt kümelerini nasıl ayırt edebilirim?
• Hangi konu satırlarının ve CTA'ların (harekete geçirici mesajlar) temel hedef kitleme/kitlelerime hitap etmek için en iyi sonucu verdiğini ölçmek için A/B testi yapmayı planlıyor muyum? Bu süreci tamamlamak için hangi metrikleri izleyeceğim ve hangi sistemleri veya yazılım çözümlerini kullanacağım?
• Hangi e-posta pazarlama kampanyalarının başarılı olduğunu ve zaman ve çabaya değdiğini nasıl belirleyeceğim? Başlattığım her bir e-posta kampanyasıyla elde ettiğim genel başarı oranını belirlemek için hangi ölçülebilir öğeleri kullanmayı düşünüyorum?

İşte eğlenceli bir seyahat acentesi e-postası örneği:

İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturun

İçerik pazarlaması, başarılı bir çevrimiçi işletmenin, markanın veya ajansın en önemli unsurlarından biridir. Uygun ve tutarlı bir içerik stratejisi olmadan seyahat acentenizi saygın, güvenilir ve profesyonel olarak kurmak, seyahat gibi rekabetçi bir pazarda giderek daha zor hale geliyor. İçerik pazarlamasını kullanmak, kendi bilginizi kanıtlamanıza ve seyahat acentenizin hem yerel hem de çevrimiçi olarak yetkili bir kaynak olarak yerini sağlamlaştırmanıza yardımcı olabilir.

Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.

Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.

Web Sitenizi Girin

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

Diib'i, ezici olabilen Google Analytics verilerinin gizemini çözme konusunda çok yardımcı buldum. Hizmet, verilerinizi tarar ve iyileştirebileceğiniz alanları bulur - uzman olsanız bile bu, zamandan tasarruf sağlar. Benim için bu, Google Analytics tarafından toplanan verilerin, yalnızca ilginç olmaktan ziyade iyileştirebilmem için eyleme dönüştürülebilir hale geldiği anlamına geliyor.

Nick Colebatch
RV Kapak Temini

İçerik Pazarlama Neden Önemlidir?

İçerik pazarlaması, kendilerini çevrimiçi olarak kurmak isteyen yeni web siteleri ve ajanslar için zorunlu olan bir web sitesinin SEO'sunu veya arama motoru optimizasyonunu artırmaya yardımcı olur. İçeriğiniz ne kadar benzersiz, orijinal, ilgi çekici ve kullanışlı olursa, aşağıdakileri toplamak ve aklınızdaki kitleye hitap etmek için o kadar az zaman alır. Ek olarak, içerik pazarlaması ücretsizdir ve e-posta pazarlamasının yanı sıra sosyal medya pazarlama stratejileri ve dijital kampanyalarla birlikte de kullanılabilir.

Başlık, Konu ve Konu Seçme

İçerik pazarlama stratejinizi oluştururken başlıkları, konuları ve konuyu seçmek çok önemlidir. Sektörünüzdeki çeşitli pazar ve anahtar kelime trendlerini incelemek, bir seyahat acentesinin temsilcisi veya sahibi olarak da önemlidir. Anahtar kelimeleri, trend ifadeleri ve ayrıca hizmetlerinizle en alakalı ve potansiyel veya mevcut müşterilerinizle büyük olasılıkla yankı uyandıran hashtag'leri araştırmak için Google Trends gibi araçları ve Facebook ve Instagram gibi platformları kullanın. Örneğin:

(Görüntü Kredisi: Amazee Metrikleri)

İçerik Pazarlama Stratejinizi Çalıştırmanın Yolları

Ne tür bir içerik oluşturmayı planladığınızı öğrendikten sonra, bir içerik planı ve takvimi olan bir içerik pazarlama stratejisi uygulamaya başlayabilirsiniz. Tutarlılık, çevrimiçi bir varlık geliştirirken ve oluştururken önemlidir.

Resmi web sitenize veya blogunuza haftada en az bir ila iki blog ekleyerek sosyal medya hesaplarınızda günde en az bir kez yayınlayın. Haber beslemeleri ve zaman çizelgeleri içinde alakalı kalmaya yardımcı olmak için sosyal medyada takipçiler ve müşterilerle etkileşim kurun ve etkileşim kurun. Ajansınız için şeffaflık sergilemeye yardımcı olmak için soruları yanıtlayın ve yorumları ve eleştirileri yanıtlayın. Diib'den aşağıdaki gibi araçları kullanarak sosyal medya analizlerinizi takip edebilirsiniz:

Blogunuzun veya web sitenizin içeriğini tüm sosyal medya platformlarınızda aynı anda paylaşın. Web site(ler)inizi ve sosyal medya sayfalarınızı kolaylıkla güncellemek için araçları ve yazılımları kullanın. Web sitenizin genel arama motoru optimizasyonu veya SEO'nun yanı sıra görünürlüğü artırmaya yardımcı olması için hashtag'leri ve alakalı anahtar kelimeleri kullanın.

Diib: Seyahat Acentenizi SEO Analiziyle Oluşturun

Seyahat acentesi işletmeleri için doğru pazarlama stratejisiyle seyahat acentesi blogları oluşturmak ve tanıtmak bir gecede oluşan bir süreç değildir. Ulaşmak istediğiniz müşteri anlayışı ve seyahat endüstrisindeki en son trendlerin nabzı ile, yıl boyunca kolaylıkla temsil etmek için yeni müşterilere ulaşma ve onları çekme yeteneğinizi en üst düzeye çıkarın.

Diib Digital, seyahat acentenizi sağlıklı bir pazarlama kampanyasında destekler. Özelleştirilmiş Kullanıcı Kontrol Panelimiz ile farklı pazarlama tekniklerinin etkinliğini kolayca göreceksiniz. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek savaşın yarısıdır! Kullanıcı Kontrol Panelimizin takdir edeceğinizden emin olduğunuz bazı özellikleri şunlardır:

• Anahtar kelime, geri bağlantı ve indeksleme izleme ve izleme araçları
• Kullanıcı deneyimi ve mobil hız optimizasyonu
• Hemen çıkma oranı izleme ve onarım
• Sosyal medya entegrasyonu ve performansı
• Geri bağlantılarınızın olduğu bozuk sayfalar (404 denetleyicisi)
• Teknik SEO izleme

Ücretsiz taramanız için burayı tıklayın veya büyüme uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.