Sağlık Hizmetleri Uygulama Geliştirme Gereksinimleri Nelerdir?
Yayınlanan: 2022-10-06Çeşitli sektörlere bakarsanız, mobil teknolojilerin yardımıyla birbiri ardına gelişiyor ve genişliyor. Sağlık sektörü, mevcut küresel değişimler çağında teknolojik açığı da azaltıyor. mHealth'in artan popülaritesi, bu endüstrinin boşluğu doldurmasına yardımcı oldu. Ayrıca, dijital dönüşümün faydaları, mobil sağlık hizmetlerinin mobil uygulamalar ve yeni başlayanlar için yeni fırsatlar yaratmasına yardımcı oldu.
Bu mobil sağlık sektöründe bazı kategoriler var. Her kategori farklı ihtiyaçları karşılar ve farklı bir yönde büyür. Bu sektöre yatırım yaparak dünya çapında milyarlarca müşteriye anında ulaşabilirsiniz. Bir mobil sağlık uygulaması geliştirme süreci oldukça karmaşıktır. Belirli izinler, düzenlemeler ve bir DEM ekibinin yeterliliği gerektirir. Sağlık hizmeti uygulaması geliştirme ihtiyaçlarının bu özeti, projenize başlamanıza yardımcı olabilir.
Sağlık Uygulaması Geliştirme Kavramı
Bir sağlık hizmeti uygulaması geliştirmek, planlamayı, tasarlamayı ve geliştirmeyi içerir. Aynı zamanda değer önerisi ve uyumu sağlar. Yaygın olarak kullanılan sağlık uygulamaları, hastane deneyimini geliştirmeyi, tıbbi hizmetlere yardımcı olmayı ve sağlık kayıtlarını dijital verilere dönüştürmeyi amaçlar. Bu sağlık uygulamaları, amaca göre iki türe ayrılabilir:
- Doktorlar için Uygulamalar: Bu uygulamalar, doktorların hastaları izlemesine, randevu planlamasına ve diğer gelişmiş çözümlere yardımcı olur.
- Hastalar için Uygulamalar: Bu uygulamalar, hastaların randevu almasına, çevrimiçi konsültasyonlar sunmasına ve önerilerle hızlı destek almasına yardımcı olur.
Sağlık Uygulamanızı Başlatmadan Önce Bunu Düşünün
Sağlık hizmeti uygulamanızı oluşturmak için başlangıç noktasını belirlemek bazen zor olabilir. Bunu şu aşamalara ayırabiliriz - işinizi planlama, geliştirme ve pazarlama. Bu bölüme bağlı olarak, uygulamanızla başlarken aşağıdaki altı yönü göz önünde bulundurun.
Hedef Kitleyi Tanımak
Bir eğlence uygulaması geliştirmediğiniz için sağlık uygulaması müşteri gereksinimlerine odaklanmalıdır. İlaç teslimatı, tele-sağlık, sağlık takibi gibi müşteri ihtiyaçlarını göz önünde bulundurabilirsiniz.
Kullanım Kılavuzu Oluşturma
Bu mobil uygulama daha fazla konfor sağlamayı amaçlamaktadır. UX/UI tasarımının mümkün olduğunca basit olması gerektiğini belirtir. Gerekirse bir kullanım kılavuzu da sağlayabilirsiniz.
İletişim Portalları
Bu uygulamalar sağlık sorunlarına yöneliktir. Bu uygulamaların kullanıcıları uzmanlarla iletişim kurmak istiyor ve sürekli desteğe ihtiyaç duyuyor. Destek fonksiyonları sağlayarak uygulamanızı daha güvenilir hale getirebilirsiniz.
Kullanıcılar için Kullanışlı Tasarım
Bu uygulamalar daha az etkileşimli ve tatlı olabilir, ancak kullanıcı dostu ve basittir.
HIPAA Uyumluluğu
Uygulamanızın profesyonel sayılabilmesi için Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası'na uyması gerekir.
Fikrinizi Doğrulama ve Uygulamanın İşlevsellik Testi
Uygulamanızı dağıttıktan sonra, gerçek kullanıcılar arasında test etmelisiniz. Böylece işlevselliğini doğrulayabilir ve ayrıca kullanıcı gereksinimlerine göre ayarlayabilirsiniz.
Sağlık Uygulamaları Geliştirme Gereksinimleri
- Sağlık uygulamaları eğlence uygulamalarından farklıdır; ayrıntılı bir onay prosedürüne sahiptirler. Hedef pazarlarına bağlı olarak, bu uygulamalar GDPR uyumlu olmalı ve HIPAA standardını karşılamalıdır. Ayrıca güvenlik ve gizlilik düzenlemelerine uymaları gerekir.
- HIPAA Uyumluluğu, sağlık bilgilerinin toplanmasını, bulundurulmasını ve dağıtılmasını içeren her tıbbi uygulama için geçerlidir. Bu nedenle, sağlık uygulamanızı Amerikan pazarında kullanıma sunmaya istekliyseniz, bunun HIPAA standartlarını karşılaması gerekir.
- GDPR uyumlu uygulamalar, AB ülkelerinde kişisel verilerin toplanması, saklanması ve kullanımıyla ilgili kurallara uyar. Mayıs 2018'de bu kurallar getirildi ve hükümetler bunları ihlal ettikleri için önemli para cezaları uyguladı.
- Farklı pazarların farklı yasaları ve düzenlemeleri vardır. Örneğin, uygulamalarda kişisel bilgileri kullanmak için Kanada'da PIPEDA yasası uygulandı. 1998 tarihli Veri Koruma Yasası, Birleşik Krallık'taki sağlık uygulamaları için bir rehber olarak kabul edilir.
- Güvenli bir uygulama oluştururken diğer bir önemli husus ise sağlık uygulamaları üzerinden online ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesidir. Bir PCI SSC kuruluşu, gerekli hususlara uyulmasına ve bir lisans alınmasına yardımcı olur.
- Çapraz platform yerine daha güvenli yerel uygulama geliştirmeyi tercih edebilirsiniz. Bu uygulamalar, belirli bir işletim sistemi için geliştirilip tasarlandıklarında sorunsuz ve güvenilir performans sunar.
- Hassas ve kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak Apple App Store ve Google Play Store'un yönerge ve kurallarına uyulması zorunludur. Bu, bir sağlık uygulaması geliştirirken onay almalarına yardımcı olur.
Sağlık Uygulaması Geliştirme Süreci
Sağlık hizmeti uygulama geliştiricileri, hedeflerinizi anladıktan sonra genellikle bir fikirle başlar ve uygulamayı geliştirir. Amacınız tanımlandıktan sonra projenin uygulanmasına geçebilirsiniz. İşte sağlık uygulaması geliştirmenin yol haritası!

Zorlukları Tanımlama
Uygulamanızı geliştirmeye başlamadan önce zorlukları belirlemeniz önemlidir. Rakipler, gerekli özellikler, engeller ve düzenlemeler gibi bazı olası zorluklar vardır.
Hedef Kitleyi Tanımak
Hedef kitlenizi belirlemek, bir stratejiye karar vermenize ve kullanıcıların gereksinimlerini karşılayan en iyi uygulamayı oluşturmanıza yardımcı olur. Araştırma parametreleri yaş, cinsiyet, ilgi alanları, konum ve ortalama gelir olabilir.
Etkileşimli bir UI/UX Oluşturma
Tasarımın önemi şüphesizdir ve bundan daha önce bahsetmiştik. Kullanıcılar tasarımınıza dikkat eder ve bu nedenle işlevsellik sağlamalıdır.
Para Kazanma Modelini Seçme
Uygulamanızın gelir elde etmesi için eylem planı olan bir iş modeli olması gerekir. Uygulama içi reklamlar, premium özellikler veya abonelikler olabilir.
Bir MVP Oluşturmak
Konseptinizi ve projenizi Minimum Uygulanabilir Ürünle doğrulayın ve kullanıcı geri bildirimlerine göre daha da geliştirin.
Umut Veren Bir Sağlık Hizmeti Uygulamasının Özellikleri ve Özellikleri
Sağlık uygulamalarının aşağıdaki temel özelliklerini göz önünde bulundurabilirsiniz:
Nüfusa Ulaşmak
Uygulamanız aracılığıyla akıllı telefon kullanan daha geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz. Mobil uygulamaların bu özelliği sağlık sektörünü önemli ölçüde değiştirmiştir.
Uygulamaların Kullanılabilirliği
Teknolojinin penetrasyonu, cihaz uyumluluğu ve uygulamaların basitliği ile daha iyi olabilir.
Kablosuz İnternete Erişim
Cep telefonları için internet bağlantısı, gerektiğinde bizi bağlı tutabilecek güçlü bir silahtır.
Bireylerle İnternet Bağlantısı
Kullanıcı hakkında ayrıntılı bilgi ve daha kesin veriler sağlayan iletişimde daha az gecikme ile daha iyi destek sağlanabilir.
Canlı Video Konferans
Canlı video konferans özelliği, hastaların kliniği ziyaret etmek zorunda kalmadan gerçek zamanlı olarak doktorlara danışmasına yardımcı olacaktır. Bu yaklaşım, küçük rahatsızlıklar veya takip eden doktor ziyaretleri durumunda çok uygundur.
Giyilebilir ve Tıbbi Cihazlarla Entegrasyon
Giyilebilir cihazlar ve diğer tıbbi cihazlarla entegrasyon, doktorların bu cihazlar tarafından toplanan hastaların tıbbi verilerine erişmesine yardımcı olacaktır. Bu şekilde doktorlar, en iyi sonuçları elde etmek için verilere dayalı tedavi kararları alabilecekler. Ayrıca, sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastalara sağlık durumları ve ilerlemeleri hakkında ayrıntılı bir istatistiksel rapor sunabilecektir. Böyle ilgi çekici bir deneyim hastalar arasında popüler olacaktır.
EMR/EHR ile entegrasyon
Bu özellik teletıp uygulamaları için önemli bir gereksinimdir. EHR (Elektronik Sağlık Kayıtları) laboratuvar test raporları, ilaç kayıtları, radyografik resimler vb. gibi önemli hasta verilerini dijital olarak saklar. EMR (Elektronik Tıbbi Kayıtlar) hastaların tıbbi tedavi geçmişini izler. EHR/EMR sistemleriyle entegre sağlık uygulamaları, hasta kayıtlarını tek bir yerde birleştirir, hasta verilerini hızlı bir şekilde işler ve gereksiz verileri ortadan kaldırır. Bu sadece doktorlar ve hastalar için zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda telesağlık faturalandırmasını da kolaylaştırır.
Çözüm
Umarım bu gönderi, sağlık hizmeti uygulaması geliştirme için izlenecek en iyi uygulamalar ve dikkate alınması gereken önemli özellikler hakkında net bir fikir vermiştir. Deneyimli birini arıyorsanız, uygulamanızı oluşturmak için bizimle iletişime geçin.
