人工智能改变电子邮件营销策略的 7 种方式

已发表: 2019-09-10

在当今人工智能 (AI) 正在重塑行业并有望成为电子邮件营销游戏规则改变者的时代，吸引当今的消费者需要的不仅仅是吸引人的主题行。

想象一下，您能够为每个订阅者提供个性化内容、预测他们的行为并在适当的时刻吸引他们。

有了人工智能，这一切都成为可能，甚至更多！ 人工智能可以极大地改善您的电子邮件营销策略，从而提高打开率、增加转化率和卓越的订阅者体验。

本文探讨了人工智能改变电子邮件营销策略的七种方式，帮助您在竞争激烈的数字世界中蓬勃发展。

请与我们一起探索这些见解，并准备好彻底改变您的电子邮件营销方法。

跳到：

  • 为什么要适应技术进步？
  • 人工智能如何改变您的电子邮件营销策略：7 种方式
  • 未来趋势和考虑因素
  • 将人工智能融入电子邮件营销的技巧
  • 常见问题解答

了解电子邮件营销中的人工智能

电子邮件营销图形

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电子邮件营销中的人工智能使用数据分析和机器学习算法来改进和优化您的电子邮件营销活动。

它可以让您了解受众的行为并自动执行任务，以帮助您创建更有效的电子邮件营销策略。

人工智能在电子邮件营销中的作用是多种多样且不断扩大的。

它可以帮助个性化电子邮件内容，预测发送电子邮件的最佳时间，细分受众，甚至设计订阅者无法抗拒打开的主题行。

人工智能使您能够在正确的时间向正确的人传递正确的信息。

这可以极大地提高您的电子邮件打开率、点击率和转化率。

为什么要适应技术进步？

机器人发送电子邮件

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适应技术进步，特别是在电子邮件营销方面，不再是一种选择，而是一种必然。 以下是现在抓住这个机会的一些令人信服的理由：

  • 个性化：借助人工智能，您可以根据订阅者的行为、偏好和过去的互动来个性化电子邮件内容。 例如，您可以使用 Clay AI 等人工智能工具向订阅者发送个性化推荐，从而提高参与度。
  • 自动化：人工智能使您能够自动执行重复性任务，例如发送欢迎电子邮件或生日祝福，使您能够专注于数字营销活动的更具战略意义的方面。
  • 时机：人工智能可以预测向每个订阅者发送电子邮件的最佳时间，从而最大限度地提高打开率。 例如，星巴克使用人工智能在顾客最有可能查看电子邮件时发送个性化优惠。
  • 细分：人工智能可实现高级受众细分。 您可以根据订阅者的行为、参与度和其他参数对订阅者进行分组，并发送能引起每个组共鸣的有针对性的电子邮件。
  • 减少错误- 在手动任务中人为错误是不可避免的。 通过采用先进技术，可以显着减少此类错误，确保您的电子邮件营销活动更加顺利。
  • 分析：人工智能可以实时分析大量数据，提供有价值的见解来优化您的电子邮件营销策略。 您可以了解哪些策略有效，哪些无效，并相应地进行调整。

人工智能如何改变您的电子邮件营销策略？：7 种方法

  1. 通过定制内容实现个性化
  2. 使用人工智能驱动的工作流程自动化电子邮件营销活动
  3. 预测分析，精准定位受众
  4. AI 驱动的 A/B 测试，用于优化主题行和内容
  5. 通过聊天机器人和人工智能交互增强客户参与度
  6. 动态内容和个性化推荐
  7. 垃圾邮件和欺诈检测

AI 将如何改变电子邮件营销策略

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人工智能可以通过多种方式增强您的电子邮件营销策略，但以下七个关键方面的影响最为显着：

1‌. 通过定制内容实现个性化

营销个性化

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人工智能擅长创建为每个用户量身定制的内容。

人工智能可以通过分析订阅者过去的行为、兴趣和互动来制作极其个性化和相关的电子邮件。

这不仅仅是将订阅者的姓名插入到电子邮件中。

人工智能可以推荐产品、提供见解或分享它了解到特定用户会欣赏的新闻。

例如，根据用户过去的观看习惯， Netflix 使用人工智能向用户推荐节目或电影。

这种程度的个性化让接收者感到被理解和重视，从而提高参与度和转化率。

了解有关冷电子邮件的更多信息。

2‌. 使用人工智能驱动的工作流程自动化电子邮件营销活动

人工智能驱动的工作流程可以自动化整个电子邮件活动流程，让您的生活变得更加轻松。

借助人工智能，您可以根据订阅者行为设置触发特定电子邮件活动的条件。

例如，当用户放弃购物车时，人工智能工具可以自动发送电子邮件，提醒他们完成购买。

这种自动化减少了跟踪和响应每个客户操作的手动任务，从而为您腾出时间用于其他战略计划。

它还确保您的客户收到及时的响应，提高客户满意度和转化率。

3‌. 精准受众定位的预测分析

人工智能的预测分析能力可以将您的受众定位提升到一个新的水平。

通过分析历史数据和模式，人工智能可以预测未来的行为和趋势，使您能够更准确地定位受众。

您可以根据预测的客户偏好、参与度或购买可能性来自定义电子邮件。

例如，零售商使用人工智能根据客户的浏览历史来预测哪些客户可能会购买，然后向这些客户发送量身定制的优惠。

这种精确定位可以显着提高转化率，使您的电子邮件营销活动更加有效和高效。

‌4. AI 驱动的 A/B 测试，用于优化主题行和内容

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AI 提高您的A/B 测试能力，提高电子邮件营销活动的有效性。

您可以测试不同的主题行、内容和布局，看看什么最能引起观众的共鸣。

人工智能（包括 Google Analytics 等人工智能工具）会分析结果并根据打开率和转化率提供见解。

人工智能甚至可以根据其学习建议主题行。

这个过程很简单——人工智能拥有的数据越多，它的建议就越完善。

使用人工智能驱动的 A/B 测试，您可以确保您的电子邮件得到优化以获得最佳结果。

5‌. 通过聊天机器人和人工智能交互增强客户参与度

聊天机器人和人工智能交互可以提高客户在电子邮件营销中的参与度。

人工智能的美妙之处在于它可以 24/7 全天候运行，无需人工干预即可立即响应客户的询问。

例如，像 ChatGPT 这样的人工智能工具提供了一个人工智能驱动的聊天机器人，可以集成到电子邮件活动中。

该聊天机器人可以回答常见问题解答、指导用户做出购买决策或提供支持，所有这些都可以在电子邮件中完成。

其结果是高度互动、有吸引力且高效的客户体验，从而提高品牌忠诚度和转化率。

‌6. 动态内容和个性化推荐

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与静态内容不同，动态内容会根据每个用户进行调整，从而创造独特的个性化体验。

人工智能分析用户偏好、行为和交互，定制内容以满足个人需求。

这可能意味着根据每个订阅者独特的个人资料向他们展示不同的产品、新闻或优惠。

这种程度的个性化可以保持内容的新鲜度和相关性，从而提高参与率。

一个典型的例子是亚马逊的推荐系统，它根据浏览历史记录和以前的购买情况推荐产品。

Jasper AI 等 AI 工具专注于创建动态内容和个性化推荐，使其成为您的电子邮件营销工具箱的宝贵补充。

它甚至配备了自己的人工智能艺术生成器，称为 Jasper Art，可以将您的任何想象变成独特的图像，从而更加个性化！

7. 垃圾邮件和欺诈检测

人工智能提供了针对垃圾邮件和欺诈性电子邮件的强大防御。

它可以识别可能表明有害内容或网络钓鱼尝试的模式和异常，从而保护您的品牌声誉和订阅者。

这不仅可以提高订阅者的信任度，还可以提高电子邮件的送达率。

例如，利用机器学习算法， Google 通过 TensorFlow 从 Gmail 中删除了更多垃圾邮件，帮助用户保持电子邮件营销工作的安全有效。

未来趋势和考虑因素

电子邮件营销中人工智能的未来

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随着人工智能的发展和发展，它对电子邮件营销的影响只会越来越大。

自然语言处理、语音识别和图像生成等新进步为个性化和参与带来了新的机会。

然而，与任何技术一样，也存在隐私和安全问题。

作为营销人员，在利用人工智能和尊重客户隐私之间取得平衡至关重要。

此外，人工智能在电子邮件营销中的未来将在很大程度上取决于数据保护法的法规和进步。

因此，及时了解可能影响您的电子邮件营销策略的任何变化至关重要。

将人工智能融入电子邮件营销的技巧

  • 了解您的受众：在电子邮件营销中部署人工智能之前，请确保您了解您的受众。 了解他们的偏好、行为和需求。 这将帮助您更有效地使用人工智能来定位受众并与受众互动。
  • 从小事做起：不要尝试同时使用人工智能彻底改革整个电子邮件营销活动。 从人工智能生成的主题行或内容推荐开始，然后随着您熟悉该技术并看到积极的结果，逐渐融入更多的人工智能元素。
  • 选择正确的 AI 工具：有许多 AI 工具可用于电子邮件营销，每种工具都有其优势和特点。 研究并选择最适合您的特定需求和目标的工具。
  • 使用人工智能进行个性化：利用人工智能分析和预测用户行为的能力来提供个性化内容和建议。 这不仅提高了参与率，还让您的受众感到受到重视。
  • 随时了解人工智能趋势：如前所述，人工智能世界在不断发展。 随时了解行业的新进展和趋势，以确保您使用最有效的工具和策略。
  • 不要忘记人性化：虽然人工智能可以提供令人难以置信的好处，但不要忘记人性化在电子邮件营销中的重要性。 平衡自动化与真正的互动，以保持与观众的个人联系。
  • 测试和分析：与任何电子邮件营销策略一样，测试和分析结果至关重要。 不断测试不同的人工智能元素并分析它们对参与度和转化率的影响，以优化您的广告系列的效果。

常见问题解答

如何将人工智能整合到我的电子邮件营销策略中？

您可以使用提供 AI 驱动功能（例如个性化、A/B 测试和动态内容创建）的工具将 AI 集成到您的策略中。

您还可以与人工智能专家或顾问合作，为您的业务开发量身定制的方法。

在电子邮件营销中使用人工智能有哪些好处？

人工智能在电子邮件营销中具有多项优势，包括提高效率和有效性、增强个性化和针对性、提高客户参与度和满意度以及更好地检测垃圾邮件/欺诈。

它还可以让营销人员腾出时间专注于其策略的其他方面。

最终，人工智能可以帮助您的电子邮件营销活动取得更好的结果。

人工智能如何影响电子邮件营销？

人工智能通过提高个性化、定位、参与率和效率，正在彻底改变电子邮件营销。

它还有助于检测垃圾邮件/欺诈，并通过数据分析提供有价值的见解。

然而，必须平衡人工智能的使用与道德考虑和遵守数据保护法。

人工智能如何提高电子邮件个性化？

通过分析过去的用户行为和偏好，人工智能使企业能够定制电子邮件以满足个人客户的特定需求，从而提高电子邮件的个性化程度。

这可以显着提高参与度和转化率。

AI能否完全取代邮件营销？

不，人工智能不能完全取代电子邮件营销。 虽然人工智能可以自动化和增强电子邮件营销的各个方面，但它仍然需要人类的投入和创造力才能取得成功。

人工智能对未来电子邮件营销趋势有何影响？

未来人工智能在自然语言处理、语音识别和图像识别方面的进步将为电子邮件营销的个性化和参与带来新的机会。

然而，营销人员还必须考虑潜在的隐私和安全问题，并及时了解数据保护法律和法规。

带走

人工智能 (AI) 深刻改变了电子邮件营销格局。

它通过个性化内容和推荐来定制用户体验，提高参与度和转化率。

人工智能的自动化功能简化了电子邮件活动，节省了宝贵的时间并确保及时响应客户的操作。

人工智能提供的预测分析可以实现精确的受众定位和更有效的营销策略。

AI 工具增强了 A/B 测试，为优化内容提供了重要的见解。

此外，人工智能聊天机器人可实现即时、交互式的客户支持，从而促进客户参与。

随着人工智能的不断发展，其对电子邮件营销的影响无疑将扩大，为个性化和参与提供新的机会，尽管需要考虑隐私和安全。

因此，了解人工智能的进步和数据保护法规对于每个现代电子邮件营销人员来说至关重要。

作者简介

Paul Aroloye 是一位 SEO 专家、 AI 工具专家和 YouTuber。 您可以在这里联系他。