讲品牌故事的主要好处(+示例)

已发表: 2024-03-11

营销中的讲故事如果做得正确,可以给人留下持久的印象,并与受众建立深厚的个人联系。 它是关于以事实或数据永远无法实现的方式描绘一幅图画、激发情感并吸引客户。

与事实和数字相比,消费者记住故事的可能性高出 22 倍。 65% 的消费者在阅读品牌故事后感受到与企业的情感联系。

品牌故事并不是一种一次性的营销策略。 这是一项持续的策略,应该渗透到品牌和营销的各个方面。 让我们更深入地研究讲故事营销,并探索一些成功的品牌讲故事示例,以激发您自己的努力。

什么是品牌故事?

品牌故事讲述是一种强大的营销策略,涉及围绕您的品牌编织故事,在情感层面上与您的受众建立联系。 这不仅仅是列出您的产品功能或服务。 这是关于创造一个体现您的品牌使命、价值观和个性的故事。

从本质上讲,讲品牌故事就是让你的品牌人性化并使其具有相关性。 它不仅展示您的品牌做什么,还展示它为什么这样做,以及它如何影响客户的生活。

品牌故事的要素

充满活力的品牌故事由几个关键要素组成,这些要素共同创造出引人入胜且令人难忘的故事。 这些元素使故事变得生动并与观众建立深厚的联系:

  • 主角:主角通常是顾客或代表他们的人物。 主角应该具有相关性,并且有明确的目标、挑战或愿望,让观众能够产生共鸣。
  • 冲突:冲突会给故事带来紧张感和兴趣。 这是主角必须克服的障碍或问题,​​也是让观众保持参与的原因。 对于品牌来说,这可能是其客户面临的挑战,而该品牌的产品或服务可以帮助解决这一挑战。
  • 解决方案:解决方案是解决冲突的方式,展示品牌产品的有效性。 这就是品牌通过提供帮助主角实现目标的解决方案来展示其价值的地方。
  • 感官细节:运用视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等感官语言,可以使故事更加生动、身临其境,帮助观众在感官层面体验品牌。
  • 情感诉求:强烈的情感诉求可以将信息转化为引人入胜的故事。 它涉及精心制作在情感层面产生共鸣的信息,无论是通过幽默、灵感、同情心还是兴奋。
  • 吸引注意力:有效的品牌故事将立即吸引并保持受众的兴趣。 从一个吸引人的问题开始——一个引人注目的问题、一个令人惊讶的事实或一个引人入胜的视觉效果。
  • 真实:真实的故事与品牌的价值观和形象一致且真实。 真实性可以与受众建立信任和信誉,因为人们倾向于支持他们认为真实和透明的品牌。
  • 支持业务目标:有效的品牌故事与您的业务目标相一致,并战略性地融入您的整体营销策略。
  • 行动计划:虽然传统故事中并不总是出现号召性用语 (CTA),但号召性用语 (CTA) 在品牌故事讲述中非常重要,因为它可以指导受众如何处理收到的信息。 例如,非营利组织可能会分享其帮助鼓励捐赠、志愿服务或宣传的有影响力的故事。

讲品牌故事的 6 个好处

品牌故事已经成为一种重要的整合营销策略,它提供了许多好处,可以显着增强品牌的存在感和影响力。 在千篇一律的海洋中,你的故事可以让你与众不同。

1.建立情感联系

品牌故事可以在品牌与其受众之间建立强大的情感联系。 当一个故事在个人层面上引起共鸣时,它可以唤起超越产品或服务功能属性的感受。 这种情感纽带可以培养品牌忠诚度,因为顾客经常根据自己的情感做出购买决定。 精心设计的故事可以让一个品牌更令人难忘、更讨人喜欢,鼓励消费者选择它而不是竞争对手,不是因为它一定提供不同的东西,而是因为他们感到与该品牌有更强烈、更个人化的联系。

2. 有助于差异化

在拥挤的市场中,品牌故事通过展示公司独特的身份、价值观和使命,帮助公司从竞争对手中脱颖而出。 虽然许多品牌可能提供类似的产品或服务,但这些产品或服务背后的故事才能使品牌脱颖而出。

突出品牌传统、工艺、创新或社区影响的叙述让消费者有理由更喜欢它,而不是其他看似可以互换的产品。 此外,讲故事可以传达品牌的个性和精神,让客户与反映他们价值观和愿望的品牌保持一致。

3. 增强品牌回忆

引人入胜的故事令人难忘,可以显着提高品牌记忆力。 人类的大脑对故事的记忆比对事实或数据的记忆要好得多。 通过将产品或服务嵌入引人入胜的叙述中,品牌可以变得更令人难忘。 召回率的提高可以转化为更好的品牌认知度,并可以影响未来的购买决策。 当消费者记住一个品牌的故事时,他们也更有可能回忆起与该品牌相关的体验,与他人分享这个故事,并成为回头客。

4. 建立信任和信誉

故事是与观众建立信任和信誉的自然方式。 包含品牌挑战、成功和承诺的透明叙述可以创造真实性。 当一个品牌公开分享其旅程,包括起起落落时,它就会变得更加相关和值得信赖。 消费者倾向于支持他们认为诚实可靠的品牌。 通过真实的故事讲述,品牌可以展示其诚信和对质量的承诺,这可以让消费者对与该品牌互动的决定更有信心。

5. 鼓励参与和倡导

引人入胜的故事可以将被动的客户变成主动的品牌拥护者。 引人入胜的品牌故事邀请观众参与叙事,培养参与感和社区感。 当人们感觉与某个品牌的故事有联系时,他们更有可能与他人分享,从而扩大品牌的影响力并有可能吸引新客户。 用户生成的内容、评论和社交媒体互动只是客户自己成为故事讲述者的一些方式,进一步放大品牌信息并产生宣传的连锁反应。

6.促进多渠道营销

品牌故事讲述与多渠道营销非常契合,因为它可以通过各种媒介和渠道进行改编和讲述。 身临其境的故事提供了一致的消息传递,可以针对不同的平台进行定制,无论是社交媒体、公司网站、电子邮件活动还是传统广告。 这种一致性确保无论消费者如何与品牌互动,他们都会收到相同的核心信息,从而创造统一的品牌体验。 此外,故事本质上是可共享的,这使得它们成为利用数字渠道的病毒潜力的理想选择。

强大的品牌故事示例可以激发您的灵感

以下是一些公司讲述品牌故事的例子,这些公司掌握了利用叙事与受众建立联系并宣传其品牌的艺术。

巴塔哥尼亚

巴塔哥尼亚的品牌故事巧妙地激发了集体行动和消费者的认可。 他们的叙述不仅仅是关于销售产品,而是关于激发环境责任运动。 通过强调环保活动的故事,巴塔哥尼亚将自己定位为不仅仅是一家服装公司; 它成为消费者参与更大目标的行动号召。 这种方法不仅可以巩固品牌忠诚度,还可以让客户感受到自己是重要的共同使命的一部分。

要点:激发集体行动

汤姆斯

TOMS 对品牌故事的运用深深植根于真实性。 该品牌的“一对一”模式,每售出一双鞋,就会向有需要的儿童捐赠一双鞋,讲述了一个关于社会企业家精神和影响力的强大故事。 通过公开分享其捐赠模式的成果,TOMS 创造了一种促进信任并将其业务目标与社会公益相结合的叙事,迫使消费者选择 TOMS 的产品质量及其对改变世界的承诺。

要点:保持真实

鸽子

多芬利用情感故事来挑战对美丽的刻板印象并增强女性的自信。 他们的“真实之美”活动利用不同女性的真实、相关的故事,鼓励其他人拥抱她们的个人之美。 多芬的叙事方式唤起了与观众产生共鸣的强烈情感,强化了品牌的包容性和积极的身体形象信息,并将购买其产品的行为转变为个人赋权的声明。

要点:激发情绪

知道Be4

KnowBe4 采用虚构的故事来说明网络安全意识的重要性。 通过精心制作引人入胜的故事来描述潜在的安全漏洞及其后果,KnowBe4 以一种有趣且令人难忘的方式教育观众。 这种方法使复杂的网络安全概念更容易理解,并展示其服务的实际应用,增强其消息传递的相关性和影响力。

要点:创建虚构故事或视频系列

2024 年掌握品牌故事讲述

如果您今年想利用品牌讲故事的力量,请花点时间重新评估您当前的营销方法。 你可以在哪里编织更多的故事? 向您的团队询问个人轶事,并向客户询问推荐。 故事就在那里,等待着被讲述。 您可以利用它们并将它们呈现给您的观众。

如果您在发展品牌故事时需要帮助,请联系我们。 我们的团队将帮助您制作引人入胜的叙述,吸引目标受众并向其传达所需的信息。