工作场所的多样性和包容性：HRMS 软件如何提供帮助

已发表: 2022-08-12

根据普华永道进行的一项调查，87% 的企业领导者认为多元化和包容性对于实现组织目标很有价值。尽管世界各地的人力资源部门都致力于在工作场所引入文化多样性，但许多组织在将其愿景变为现实时经常面临挑战。

与大多数提案一样，在工作场所实施多元化和包容性说起来容易做起来难。它需要对组织现有的招聘和管理流程进行彻底改造，才能以有意义的方式引入和维护工作场所的多样性。

这就是 HRMS 软件可以发挥作用的地方。在本文中，我们将讨论使用 HR 技术在组织中建立和维护多样性的方法。

什么是工作场所多样性？

“工作场所多样性”一词是指包括具有多种特征的工人的工作场所，包括不同的种族、性别、性取向等。工作场所多样性可以有多种形式。

多样性最初仅用于指种族和民族多样性。然而，后来，“工作场所多样性”一词扩大到指代各种特征，包括但不限于以下内容：

工作场所更加注重在工作场所带来多样性和包容性的原因有很多。以下是工作场所多元化和包容性的一些最明显的好处：

广泛的观点：工作场所的多样性对于解决复杂的业务问题和确保公司决策得到不同观点的人的正确评估至关重要。
获得更大的人才库：在多元化的工作场所中，有才华的候选人不会因为肤色、性别或其他特征而被拒绝，尽管他们拥有出色的能力和专业知识。通过消除招聘团队之间的偏见和偏见，您的组织可以在招聘时获得更多合格的人才库。
组织中的声音更加多样化：随着全球市场变得更加多样化，拥有一个由来自不同背景和文化的个人组成的内部团队变得很有必要。这将有助于了解拥挤市场的脉搏并有效地满足客户的需求。
更快地解决问题：已经证明，增加组织中的多样性和包容性可以改善团队决策。根据研究，在解决问题方面，认知多样化的组织往往胜过同质的组织。
提高业务绩效：不是一项，而是多项研究发现，业务的多样性可以帮助组织提高绩效。根据麦肯锡的一份报告，拥有多元化执行董事会的企业的股本回报率比没有多元化的企业高出 95%。同样，根据 2015 年的一项研究，工作场所的性别多样性帮助公司在财务上优于其他公司 15%。

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通过引入多样性和包容性来建立一个包容性的工作场所可以在许多方面带来好处。但是，与此同时，它可能会带来一些挑战。让我们讨论一下您在工作场所多样性方面可能面临的最大挑战以及如何克服这些挑战。

挑战 1：沟通障碍 -在异类团队中，沟通问题可能会因各种原因而频繁发生。您的团队可能包括有听力障碍、语言障碍或某些沟通偏好和风格的成员。

解决方案：克服沟通挑战的最佳方法是在需要时要求个人进行澄清。

挑战 2：文化误解 -当您的工作场所由来自不同文化的个人混合时，误解也可能经常发生。例如，在某些文化中，向某人竖起大拇指或拍拍他们的背被认为是侮辱性的。

解决方案：避免此类问题的最佳方法是营造一个反馈环境。这将帮助其他团队成员识别他们是否做了任何冒犯性的事情。关于文化差异的清晰沟通也促进了对彼此文化价值观的理解。

挑战 3：延迟决策——正如我们上面所讨论的，将多种观点、意见和想法带到桌面上可以显着提高组织的能力。然而，同样的情况有时会停止或延迟决策过程。一个对某些员工至关重要的问题对其他人来说可能是微不足道的。

解决方案：克服这一特殊挑战的一种方法是让参与者说出自己的想法，但只有一个人应该负责决策，而其他人的意见应该受到欢迎。

挑战 4：不公平的包容性——在职父母会要求在工作时间方面具有灵活性，而有特殊能力的人则更喜欢特定的浴室和座位安排。

解决方案：在制定政策时，您的建议会考虑到每个人的偏好和需求。这将有助于创造一种没有人感到被冒犯的包容文化。

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在当今依赖技术的世界中，您的组织可以采用正确的软件来增强其多样性和包容性游戏。 Zimyo 是一种可以实现您的工作场所公平目标的软件程序。

Zimyo HR 软件使您的 HR 流程自动化，以便您的员工可以在同一页面上，而您的 HR 团队可以专注于完成最重要的任务。除了 Zimyo 提供的绩效管理功能外，它还具有广泛的属性，可以帮助您提高工作场所的多样性和包容性。

该软件允许人力资源团队进行和管理培训，并教育所有员工如何尊重具有不同文化背景的其他员工。培训和发展计划使团队成员能够了解有助于避免工作场所冲突的某些指导方针，从而创造一个健康和更有生产力的工作环境。

该软件还使招聘人员能够从世界各地获取候选人资料，使他们能够远程雇用合适的人才。同时，Zimyo 帮助 HR 团队和领导者认可和奖励各自团队的成功，激励他们尽最大努力。

简而言之，在您的人力资源工具包中使用 Zimyo，您的组织可以鼓励其员工表现出最好的自我，这最终将使您的企业受益。

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结论

如您所见，从组织和个人的角度来看，在工作场所带来多样性和包容性可以创造奇迹。它可以提高您公司的效率，并带来一系列全新的决策能力。

但是，与此同时，您需要采用正确的技术来克服工作场所多样性带来的挑战。

常见问题

什么是工作场所的多样性？
工作场所的多样性是指来自不同背景（性别、种族、民族、语言、国籍、宗教等）的人们不受歧视地一起工作的组织。
工作场所多样性的意义是什么？
工作场所的多样性可以帮助组织在没有偏见的情况下做出明智的业务决策。它可以帮助公司了解当今多元化市场的脉搏，从而改进业务流程。
工作场所有哪些不同类型的多样性？
工作场所的多样性可以有多种形式。例如，它可以基于种族、语言、宗教、国籍、种族、性别、性取向等。
如何管理工作场所的多样性？
管理工作场所多样性的正确方法是建立一套指导方针并采用正确的技术。以下是您可以实施的一些管理工作场所多样性的策略：
1. 计划促进工作场所多样性和包容性的计划
2. 寻找来自不同背景的候选人
3. 引入培训计划以帮助您的团队应对多样性
4. 建立多元化的领导团队

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