终极电子商务转化跟踪清单 2023：如何做出基于数据的营销决策
已发表: 2022-05-19
日复一日，电子商务成为一个更具竞争力的领域。 在“人口稠密”的商业利基市场取得成功需要不断的适应和发明，尤其是对于营销必需品。
然而，为了适应和制定新战略，您需要衡量您为电子商务开展的每一项计划的影响。
你如何在 2023 年做到这一点？
好吧，这是我想在这篇博文中回答的一个很好的问题：如何执行准确的转化跟踪并衡量 2023 年所有营销活动的结果。
在这篇博文中，您将找到以下信息：
- 电子商务绩效营销的根本转变
- Facebook 广告的衡量
- 整合来自 FB 广告以及其他付费和非付费渠道的数据
- 以及如何在您的电子商务平台（如 Shopify）、营销渠道和分析解决方案之间实现准确的数据传输
- 如何将决策转变为基于数据的方法
在继续阅读本文之前，请查看我们最新的电子商务系列 — Figure{It}Out!
2023年电商营销业绩有哪些变化？
让我们首先了解为什么我们必须改变事物以在电子商务营销中实现准确的绩效跟踪和精确的决策。
1. 向以隐私为导向的行业的普遍转变
首先也是最重要的是，我们必须记住，这不仅仅是关于电子商务，而是全球向隐私监管未来的转变，在未来，用户的个人数据将得到安全处理。 我们有几项法案（GDPR、CCPA 等）影响广告渠道（如 Facebook、Google、TikTok 等）的正常工作，以及我们作为企业主和营销人员应如何处理在网站上收集的数据网站。
这种转变在各个层面上影响着营销人员：从害怕因不遵守法律而被罚款到广告渠道绩效下降（因为无法访问转化数据。
补充阅读：什么是对隐私友好的跟踪和分析？
2. Facebook 广告对电子商务来说不像以前那么容易了
现在让我们回顾一下电子商务播放器最流行的广告渠道——Facebook 广告。
即使对于新手营销人员来说，曾经简单易行的柠檬挤压现在变得更加混乱。 现在 Facebook 不仅需要更好地了解流程，还需要第三方工具来至少保持性能稳定。 为什么会这样？
上述隐私法规使得苹果在 iOS 14 及更高版本的设备中引入了 ATT 提示。 Facebook 还必须开始转向一种更加隐私友好的方法（意味着消除第三方 cookie 和破坏 FB 像素）。
这 2 个原因加在一起导致了巨大的转换数据丢失，算法中使用这些数据来确保您对广告系列进行非常智能的定位和优化。
因此，您的 Facebook 机器学习现在没有收到足够的数据来进行适当的优化，这正是您需要第三方跟踪和分析工具将 Facebook 与您的电子商务平台集成并相应地整合数据的原因。
3.你有点必须超越FB广告
由于竞争加剧和 FB 广告效果下降，您应该考虑超越 Facebook 广告。 无论是包括其他付费渠道还是试验良好的旧电子邮件/短信营销。 实施的另一件好事是影响者活动。
但同样，您如何衡量和评估所有这些努力并做出不像“掷硬币”那样的决定？
让我们找出来。
如何跟踪电子商务中的所有转化
现在让我们了解如何在隐私更新、Facebook 性能下降、FB 报告不准确以及营销渠道众多的情况下通过转化跟踪来导航。
1. 让我们从确定目标转化事件开始
转化事件对于电子商务来说是很常见的，但最好在开始转化跟踪之旅之前直接设置这一部分。
常见的事件是：
- 查看内容
- 添加到购物车
- 废弃的购物车
- 购买
- 经常性购买
请务必根据您的品牌和策略调整活动，稍后它将让您在跟踪方面拥有更大的灵活性。
2. 为您的跟踪参数 (UTM) 创建一个结构
现在是时候了解您想从广告渠道获取什么：设置跟踪参数。 或者谷歌给它们起的名字——UTM。
现在参数在转化跟踪中非常重要，因为它们基本上记录了来自不同级别的广告活动的所有数据。
通过跟踪参数，您可以识别：
- 哪个渠道带来了转化
- 哪个活动取得了成功
- 哪个广告组/广告组影响了转化
- 哪些广告素材表现更好以及其他很酷的东西
考虑在电子商务中使用这些跟踪参数：
- 资源
- 中等的
- 活动
- 内容
- 关键词及其他
3. 选择您的工具来执行转化跟踪
现在是时候确定一个将成为您的转化跟踪合作伙伴的工具了。 您可能有的第一个假设是 Google Analytics。 这是一个非常适合初学者到中级水平的工具，可以执行基本分析，但是， GA 也有一些限制。
使用 Google Analytics 进行性能测量：
1) 您无法访问有关活动或特定广告成本的数据。
缺少成本数据对于对广告活动的效果做出迅速反应至关重要。 由于“金钱”变量是营销工作中最重要的变量之一，因此跟踪这些指标并做出相应反应至关重要。
例如，您将无法衡量每次添加到购物车的成本。2）线下事件跟踪不佳
如果您想衡量在您的网站或平台上发生的事件（如追加销售、追加购买等），最好进行离线转化跟踪。 Google Analytics 不是一个合适的工具。
3）GA使用聚合数据
由于同样的隐私问题，Google Analytics 使用聚合数据进行分析，这会降低您基于数据做出的决策的有效性。 我建议通过独立收集所有内容来选择使用原始数据进行广告操作的工具。
如何选择电子商务中的转化跟踪工具
因此，我建议您尝试使用能够满足以下几个条件的替代跟踪和分析工具：
- 仅使用第一方数据以遵守所有隐私法规
- 具有数据成本控制（意味着您将收到广告活动的实时成本）
- 与电子商务平台集成，允许数据整合和匹配
- 具有与您使用的广告渠道的 API 集成（例如 Facebook Conversion API 、 Google API、TikTok API 等。
- 如果您投资于有影响力的营销，那么拥有“促销代码跟踪”功能将非常好，不仅可以通过链接而且可以自动通过促销代码来衡量绩效。
4. 将跟踪脚本添加到您的商店
选择跟踪和分析工具后，就该从中提取最宝贵的元素——您的跟踪脚本。
这段代码将帮助记录我们决定在策略中实施的所有跟踪参数。
请密切注意您的工具已与电子商务平台（如 Shopify 或 WooCommerce）集成，这将确保您可以轻松实施跟踪脚本。
例如，对于 RedTrack，我们有一个称为通用跟踪脚本的功能。
此外，RedTrack 有一个用于无缝集成的 Shopify Private App 和一个 WooCommerce 转化跟踪插件，所以集成先决条件已经涵盖！
5.生成跟踪参数
然后继续通过您的分析工具或手动生成跟踪参数，遵循您在步骤 1 和 2 中创建的结构。
6. 为所有活动添加跟踪参数
现在是时候将这些跟踪参数添加到您所有的活动活动中了。 跟踪参数会将所需数据从广告/广告集或活动传输到您的分析工具，您可以从中访问准确的性能报告并做出进一步的决策。
确保为有机社交渠道（如社交网络上的网站链接）、所有电子邮件活动和所有第三方工具（如社交商务工具）实施跟踪参数。
如果您保留一些没有跟踪参数的渠道，您可能会有一些来自未知来源的多余点击和转化，或者只是被记录为自然，这不利于基于数据的方法的决策制定。
7. 最后，发布、测试、创造和发明
当您完成这些转化跟踪步骤后，您会发现可以访问准确的报告并高枕无忧。
您将确切地知道哪些活动获胜，哪些活动应该停止，哪些渠道需要更好的优化以及每个广告计划背后的成本。
准确的报告是您实现透明增长和扩展的免费通行证。 它还允许您在每次做出营销决策时都得到数据的支持。
尽管营销直觉是惊人的，但绩效营销就是关于绩效的。 我们可以使用 RedTrack 等工具来衡量这种表现。
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