在营销活动中加入评论的 8 种方法

已发表: 2021-11-10

当朋友推荐一家餐馆时,您会在脑海中将其添加到您的愿望清单中。 或者,当您正在寻找一部新手机时,您可能会向您的亲密圈子寻求建议。

传递技巧和建议是一种古老的做法,至今仍占有重要地位。 客户希望从他们认识或熟悉的人那里了解产品的可用性和可靠性。

通过结合用户给出的评论,潜在客户可以全面了解品牌,并且后者以相关和真实的内容吸引目标消费者的速度也提高了。

有趣的是,93% 的消费者在购买产品之前会阅读在线评论,这使得在营销策略中利用这些评论至关重要。 想知道方法吗? 继续阅读。

在营销活动中加入评论的 8 大方法

营销活动中的客户评论可以使您的品牌给人以真实可靠的印象。 通过将它们与其他内容一起纳入您的营销策略中,您可以轻松获得和留住客户。 利用这 8 种最佳方式。

1. 在关键网页上使用评论

根据 2020 年进行的一项调查,76% 的用户对在线评论的信任程度不亚于朋友和家人的推荐。 同一项研究表明,平均而言,消费者在信任一家企业之前至少阅读了 10 条评论。

消费者的这种行为表明他们希望在信任任何品牌之前了解和学习现有用户的体验。

网站上的评论

那么,您如何利用社会认同来创造和提供引人入胜的客户体验呢? 通过在您的关键网页上展示您品牌的用户必须说的话。

通过在您的主页和其他高流量页面上展示现有用户的体验,轻松建立信誉。 当访问者登陆他们时,您的品牌会显得透明,他们会被鼓励出去。

另请阅读——如何在网站上添加谷歌评论

2.在搜索引擎广告中

如果您认为搜索引擎会根据您的页面优化程度对您进行排名,那么您需要重新考虑!

因为他们还会考虑您的用户对您的评价。

通过显示评论,您可以帮助访问者了解您的价值观,并且他们将能够更好地判断您是否满足用户的期望。 此外,通过展示实时更新的客户评论,您可以获得 Google 卖家评分并提高搜索引擎的知名度。

搜索引擎上的评论

这些信息为执行搜索的消费者提供了对您的产品的浅显而有趣的见解,这进一步促使他们更多地了解您。

此过程可帮助您从竞争对手中脱颖而出,并在用户采取行动之前建立对渠道的信任。

3. 在社交媒体渠道上

重新发布现有客户的评论是将评论纳入您的营销策略的主流但永恒的方式。

54% 的社交浏览器使用社交媒体平台来研究产品。 在这里,展示现有客户对您的评价可以成为吸引他们注意力和信任的转折点。

有趣的是,四分之一的社交媒体用户在平台上关注品牌,因此在品牌的活跃渠道上展示客户评论至关重要。 此外,社交媒体正日益成为购物者冲动购买产品的地方。 因此,共享用户给出的验证可以减轻您建立可信度和转换的努力。

让您的观众与其他消费者互动可能是一个巨大的营销胜利,并将犹豫不决的访客变成忠诚的付费客户。

4. 融入电子邮件营销

电子邮件是无可争议的营销渠道。 每在电子邮件营销上花费 1 美元,预期平均回报为 42 美元。 这可能是为什么 10 个营销人员中有 9 个使用电子邮件营销来有机地分发内容。

但是,要使您的电子邮件发挥作用,添加个人风格是最重要的,品牌生成的内容无法再提供。

电子邮件评论
资源

在这里,包括评论、反馈和用户推荐是最好的选择,因为它可以建立可信度并提高点击率和转化率。

5. 数字显示器

诚然,每家实体店也都在网上崭露头角,但线下营销的魅力和影响力不容忽视。

数字展示让传统的线下营销方式焕然一新。 它们很容易吸引观众的注意力,让他们着迷,同时传达各种各样的信息。

数字标牌评论

各行各业的企业利用数字显示来发挥自己的优势,并通过展示真实且引人注目的内容(例如用户评论)以及其他形式的用户和品牌生成的内容来扩大影响力。

此外,通过在销售点放置相关内容,增加了追加销售的机会。 购物者可以通过查看评论来获得灵感,以便在结账前添加更多产品。

6. 在社交广告中

92% 的用户比传统广告更信任真实的用户生成内容。 人们仰望用户和他们的体验,为他们可以在生活中引入的产品寻找灵感。

在社交广告中利用客户评论可以证明是您社交媒体营销策略中的一个有影响力的盟友,因为它使品牌人性化并成为潜在客户的可靠信息来源。

社交广告评论
资源

研究表明,基于 UGC 的广告的点击率提高了四倍,CPC 下降了 50%。

此外,通过在您的社交广告中加入用户评论,您可以轻松接触潜在客户,吸引他们的注意力并激发他们更多地了解您的品牌。 UGC 与广告中的专业内容相结合,可以将品牌参与度平均提高 28%。

品牌示例:

丰田聘请 UGC 为其年度“感受街头”活动提供 Facebook 广告支持。 在六周的时间里,该活动展示了其追随者在 Instagram 上分享的最好的 UGC,并获得了超过 120 万的点赞、评论和分享。 在相同的预算下运营时,他们的广告参与度仍可实现 440% 的同比增长。

7. 融入印刷媒体

声誉管理对企业来说变得至关重要。 在这里,营销用户在您的新闻稿中给出的评论很有意义。

用户生成的评论可向潜在用户提供有关您品牌的清晰见解。 通过将它们纳入您的印刷媒体营销活动中,您可以使您的品牌给人以真实可靠的印象。

尽管印刷媒体或多或少已成为一种黯然失色的广告形式,但它仍然具有象征意义,具体取决于您的目标受众。 使用库存或品牌生成的视觉效果营销您的品牌可能不再吸引观众。 31% 的消费者表示带有 UGC 的广告比没有它的传统广告更容易被记住。

现在,如果您想知道如何在新闻稿中包含用户评论,这里有一些提示可以帮助您。

在引号中使用

代替为您的产品或服务添加促销内容,您可以添加客户给出的评论,为您的声明增加更多可信度和力量。

作为背景材料的问题

如果你有很长的社论,提供关于你的产品的全面信息,你可以在后台放一段评论。 这会激发读者的兴趣,并使他们想了解更多关于您的信息。

8. 视频营销

虽然用户评论价值不菲,但在您的营销活动中不利用这些推荐可能会使它们的价值微乎其微。

为确保您的评论得到应有的关注,请将它们纳入引人注目且引人入胜的视频内容中。 观众更好地感知动态视觉效果这一事实可以将犹豫不决的购物者转变为忠实的购买者。

如果您可以访问用户给出的视觉评论,请将它们纳入您的视频营销活动中,以便更好地接触、赢得潜在客户的关注、参与和信任,并获得很高的转化机会。

此外,具有用户生成内容的视频可以提高 3 倍的可靠性,因为人们可以更好地感知它们并从现有用户的体验中获得灵感。

标签框如何帮助您?

Taggbox 是领先的平台之一,已为 10,000 多个领先品牌提供服务,通过利用用户的声音来加速他们的标记工作。

这一强有力战略的影响正成为人们关注的焦点,大约 72% 的人认为 UGC 是与广泛且不断变化的消费者互动的开创性方法。

所提供的高级产品套件旨在为所有营销接触点提供企业级 UGC 解决方案。 使用 Taggbox,您可以聚合在不同社交媒体平台上共享的用户内容(推荐、反馈和评论),根据需要对其进行自定义,并在不同的营销渠道上进行推广,以放大品牌的增长。

该平台还为其用户提供详细的分析,以便在需要时跟踪增长和调整策略。

让我们称之为包装吧!

这些是在营销策略中利用客户评论的一些有前途的方法。 但是,为了实现更多目标,您可以将它们用于案例研究、销售流程、登陆页面和广告方法等。

请记住,如果您向人们讲述您的品牌是市场上最好的品牌,这不会迫使他们掏腰包。 但是,如果您的用户也这样做,它将建立信任,扩大客户参与度并提高您的品牌信誉。

如果您尚未在营销策略中使用客户评论,那么您就有机会通过展示您的可信度来提高转化率、点击率、销售额和收入来吸引访问者。

要有创意——去改变。 如果你需要更多,你得到了我们!

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