药品输送应用程序开发:完整指南

已发表: 2024-03-18

在全球范围内,在线药房市场可能会在即将到来的时代出现显着增长。 专家对市场进行了简要分析,预测2024-2028年的年增长率约为11.57%

到2024年,市场收入可能达到525.1亿美元,预计到2028年将达到813.7亿美元

在这个更广泛的领域,您还可以为您的零售业务开发药品配送应用程序。 但是,尽管消失在人群中,您的应用程序应该致力于解决在线药房客户的问题。 美国国家医学图书馆的一项研究提出了在线购买药品的各种问题,例如非法销售处方药、因有效期、产品缺陷等而拒绝在线订单等等。 因此,构建一个专注于这些问题的药物输送应用程序,可以让您成为“十亿分之一”。 但如何呢? 从哪儿开始? 开发成本是多少? 这些是赚钱并年复一年保持强劲的重要秘诀。

当您到达正确的页面时,请停止您的思绪被无限的想法淹没,您将在其中获得所有问题的答案。

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什么是药品递送应用程序?

药品配送应用程序是一款移动应用程序,允许用户方便地从上市药房订购药品(处方药或非处方药)和其他药品,并将其送到家门口。 这样的在线解决方案可以帮助患者在家休息时订购处方并满足他们的所有用药需求。

药品输送应用程序开发的利益相关者:

  • 患者
  • 医疗保健提供者/医生
  • 药房,以及
  • 整体医疗保健系统

为什么企业投资药品交付应用程序开发?

许多因素促进了药物输送的扩展,例如慢性病病例的增加、研发投资的增加、新产品的推出和技术的进步。

考虑到这一点,越来越多的制药和生物制药公司致力于研发建立新药和药物输送平台,以提供创新和优质的产品。

让我们以独特的事实和数据为目标,说明为什么您应该投资医疗交付应用程序开发。

  • 美国国家医学图书馆的一份报告显示,到 2028 年,全球在线药房市场价值将达到 2060 亿美元2021 年将达到 680 亿美元
  • 到今年年底,该细分市场的用户渗透率预计将达到23.62%到 2028 年可能会增长 30.92%
  • 在线药房市场的每用户平均收入 (ARPU) 预计为28.69 美元
  • 2024 年,该市场预计将产生185 亿美元的收入
  • 与全球相比,美国到2024年底将实现约3873亿美元的收入。

这些统计数据可以预测该市场在全球消费者中的受欢迎程度将显着增长。 如果这些数字让您信服,那么让我们继续了解企业可以通过开发药品交付应用程序获得的好处。

开发药品输送应用程序的商业好处

创建药品配送应用程序可以在很多方面使零售企业受益,例如增加收入、提高客户满意度等等。 让我们看看更多细节:

1. 销售额和收入增加

在线药品配送应用程序开发可以扩大您的客户范围,超越您的物理位置,让您服务更广泛的受众,增加销售额并产生收入。

2. 提升运营效率

该应用程序可以简化药品订单处理和交付管理,从而降低运营成本并提高整体效率。

3. 提高客户便利性

客户喜欢送货上门的轻松和便利。 通过构建处方配送应用程序,您可以通过增强客户体验来提高客户满意度,从而提高客户忠诚度和回头客。

4. 数据驱动的见解

通过该应用程序收集的用户数据可以提供有关客户购买模式、行为和药物需求的宝贵见解。 企业可以使用这些数据来优化库存管理、改进营销策略并提供更好的客户服务。

5、提升品牌形象

用户友好的药品配送应用程序致力于塑造积极的品牌形象,展示您对便利和创新的承诺。

6、竞争优势

在变革的数字世界中,药品配送应用程序开发可以使您的企业处于领先地位,在该领域提供竞争优势。

7. 扩张潜力

除了提供额外的服务之外,随着时间的推移,您还可以通过应用程序推进您的产品,扩大客户范围和价值主张。

药品输送应用程序工作的架构 – 简要说明

快速药物输送应用程序架构包括两个应用程序(在每一端):

  • 客户端应用程序– 这包括用户必备的功能,例如下单、用户身份验证、实时订单跟踪和支付处理。
  • 服务器端应用程序– 由药房、交付合作伙伴和管理员使用。

第 1 步:用户从客户端应用程序下订单并跟踪药品交付情况。

步骤 2:在服务器端应用程序上,管理员管理库存、处理传入订单、在数据库中存储用户信息、订单历史记录和产品详细信息,并与交付合作伙伴进行通信。

该架构旨在确保系统化的订单处理、准确的库存管理和改善的用户体验。

处方交付应用程序的商业模式

商业模式对于经营药品配送业务并成功创收至关重要。

在开始在线药品配送应用程序开发之前,让我们选择一个合适的商业模式。

1.聚合模型

也称为市场业务模型,在聚合器模型中,应用程序与各个药房合作列出产品,允许用户使用单一平台从多个药房浏览和订购药物。

优点:无需任何储存或库存设施来储存药品,从而降低了投资水平。

示例:Pharmacy2U

2. 专用型号

专用模式也称为运营业务模式,主要旨在拥有并管理整个供应链,从药房采购药品到将药品运送到客户家门口。

最好的部分:专门的商业模式最适合接触更多行动不便或住得很远的患者。

示例:西普拉

选择业务模式后,您应该选择要包含在应用程序中的功能,以使其对最终用户有价值。 让我们在前面的部分继续讨论。

另请阅读:如何开发医生点播移动应用程序

药品输送应用程序开发 CTA 3

为您的在线药品交付应用程序提供支持的独特功能

现在,让我们为您的药品送货上门应用程序选择最佳且必备的功能。

通常,药房配送应用程序包括以下面板:

  • 用户面板
  • 药房小组
  • 驱动面板
  • 管理面板

1. 用户面板

特征描述
注册和个人资料管理创建帐户、更新送货地址并管理个人详细信息。
处方上传安全上传处方或直接在应用程序中输入药物详细信息。
药品搜索和浏览浏览按名称、类别或品牌过滤的药物,并搜索药物类别。
下订单和补充订购药物,将其添加到购物车,并从订单历史记录中轻松补充/重新订购药物。
订单跟踪实时订单跟踪,查看预计交货时间并接收交货通知。
付款方式选择首选支付方式以确保应用内交易的安全。
订单历史只需轻按一下即可查看订单详细信息、访问过去的订单以及重新订购药物。
反馈与评论对药房和药品递送服务体验进行评分和审查,并提供进步反馈。
忠诚度计划管理和跟踪通过购买获得的客户忠诚度积分。
用药提醒设置用药提醒以确保按计划摄入规定剂量。

2. 药房小组

特征描述
处方验证验证上传的处方以检查真实性并准确分发药物。
订单管理查看新的和过去的用户订单并管理其状态(已接收、处理中或已交付)。
库存管理跟踪药品库存水平、管理库存并为库存不足的物品设置重新订购备注。
消息系统与用户就处方、说明或订单更新进行安全沟通。
分析和报告访问销售报告、用户人口统计数据和用药趋势,以帮助制定业务决策。
促销与折扣通过应用程序管理药物提供的折扣和促销活动。
客户评论和反馈查看用户评论和反馈,以确定需要修改的领域并增强客户服务。
绩效追踪监控药品交付绩效指标以优化交付时间和效率。
营销与促销使用有针对性的应用内营销活动和促销活动来覆盖特定的用户群体。
司机管理将药房订单分配给可用的司机以实现无缝配送。

3. 驱动面板

特征描述
订单接受与管理通过医疗送货司机应用程序查看分配的处方订单并根据可用性接受或拒绝送货。
订单状态更新在药物交付期间更新订单状态(取货、途中、交付)。
导航和交付跟踪使用实时导航工具并跟踪交付路径以优化交付时间。
发货确认成功交付后获得电子或实物交付确认(验收签名)。
用户交流通过应用内消息传递与用户进行沟通,以获取任何澄清或更新。
绩效反馈查看绩效指标并获取反馈以提高交付效率。
收益追踪跟踪已完成的交付和付款方式的收入。
可用性管理设置订单可用时间来管理工作量并优化交货计划。
安全和导航更新接收有关道路封闭、交通状况或安全警报的最新信息,以确保高效、安全的送货。
应用内支持访问应用程序内支持渠道以获取帮助或报告交付过程中的问题。

4. 管理面板

特征描述
药房管理管理注册药房、批准/拒绝药房注册以及访问药房绩效数据。
用户管理编辑、添加和管理用户帐户,包括权限和角色。
内容管理, 管理应用程序内容,例如“关于我们”页面、常见问题解答和药物信息显示。
司机管理(供管理员管理送货人员) 编辑、添加和管理司机帐户送货区域并跟踪司机表现。
支付管理管理交易费用和支付网关并保护应用程序内的所有金融交易。
订单管理查看和管理所有药物订单(从用户、药房和司机的角度)并处理争议或取消。
推送通知向用户发送有针对性的推送通知,以了解订单更新、促销或重要公告。
分析和报告访问有关应用程序使用情况、销售趋势、用户行为和整体业务绩效的完整报告。
应用程序设置和配置管理应用程序设置,例如服务费、送货区域和促销活动。
安全与合规性实施强有力的安全措施来保护用户数据、财务信息和处方。

包含基本功能将使您的应用程序变得有用; 确保在开发药物输送应用程序时将这些内容纳入其中。

药物输送应用程序的先进技术套件

必备功能将使您的应用程序变得有价值,但您还应该考虑高级功能以保持领先地位。

在这里,您将学习如何改进您的处方配送应用程序。

1. 无人机送货

一般药物递送需要不同的人员在不同的边缘进行操作,以成功地将处方递送到家门口。

在这里,基于无人机的药品和其他医药产品的交付将缩短在需要立即医疗护理的紧急情况下非常需要的响应时间。

无人机在药品输送中的好处

  • 节约成本
  • 提高效率
  • 环境可持续性
  • 改善客户体验
  • 快速且经济高效

2. 可持续发展和绿色倡议

随着环境问题日益严重,使用可持续模式可以有所帮助。 药品配送应用程序应选择可持续发展和绿色举措,例如碳中和配送模式、环保包装和减少塑料使用。

可持续发展和绿色倡议对药品配送业务的好处

  • 改善患者护理
  • 财务储蓄
  • 提高员工敬业度
  • 减少浪费

3. 区块链技术

在药品交付应用程序中,集成区块链技术可以帮助提高分销商、制造商和医疗保健提供商之间交易和数据传输的透明度和安全性。

区块链技术在药房配送应用程序中的优势

  • 降低管理成本
  • 快速支付系统
  • 简单的计费和付款流程

4. 人工智能和机器学习集成

当与药品配送应用程序集成时,人工智能和机器学习算法可以促进个性化医疗保健建议、快速配送的路线优化以及无缝库存管理的预测分析。

AI/ML 在药物输送应用程序中的优势

  • 简化运营
  • 改善用户体验
  • 提高药物交付的及时性和准确性

5. 智能聊天机器人

将人工智能驱动的智能聊天机器人与药房配送应用程序相集成,可以帮助患者及时获得医疗建议、发送每日提醒、安排预约,甚至发送发票。

智能聊天机器人在药品交付应用程序中的优势

  • 7*24小时服务
  • 用户数据积累
  • 更快的查询处理
  • 任务自动化
  • 提高用户参与度

6.物联网集成

将物联网集成到处方交付应用程序中可以提供实时患者健康监测,帮助医疗保健专业人员相应地调整健康治疗,从而改善患者的治疗效果。

物联网在药品交付应用程序中的优势

  • 药物管理
  • 远程监控
  • 疾病管理
  • 轻松诊断
  • 预防保健

这些是最新的技术趋势,您应该将其纳入您的应用程序中,以提高其工作和效率,并增加收入。

7. EHR(电子健康记录)互联客户档案

应用程序应该能够将用户的 EHR 档案共享给医疗保健提供者组织,例如测试实验室、急救设施、医院和医生。

药品输送应用程序开发 CTA 1

市场上顶级的药品交付应用程序 – 巨头

市场上有各种按需送药应用程序。 密切监控它们、它们的 USP、滞后点等,在构建应用程序时考虑它们,这一点至关重要。

1. 胶囊药房

下载次数:10k+

一款新的药品配送应用程序 Capsule 是一款用户友好、更智能、更快速的药品配送应用程序,可提供免费的药品当日配送。

USP:

  • 当日送达
  • 免费处方递送
  • 与药剂师聊天或发短信

2. NowRx——按需药房

下载次数:1T+

NowRX 是一款按需药房配送应用程序,是一种可靠且值得信赖的方式,可在一小时内将药物送到家门口。

USP:

  • 处方状态检查器
  • 补充现有处方
  • 服药提醒
  • 与药剂师视频聊天

3. 医疗保险

下载次数:10万+

借助 MedLife 应用程序,您只需在移动设备上随时单击即可访问医疗服务和信息。 此外,您还可以查询医生、专科医生或医疗中心并请求在线预约。

4.CVS药房

下载次数:10M+

CVS 是一款在线续药和处方转移应用程序,提供各种药房服务。 用户可以获得额外的护理优惠和更快的药物递送,并节省大量费用。

USP:

  • 直接通过电话订购打印件。
  • 一次扫描即可获得处方和优惠
  • 抢先了解即将推出的优惠
  • 处方补充和管理

5. Rite Aid 药房

下载次数:100万+

这款药房配送应用程序可让您轻松管理处方、满足各种健康需求、赚取奖励积分,并将其转换为奖金现金以节省额外费用。

USP:

  • 数字优惠券
  • 仪式援助奖励
  • 处方管理

药房配送应用程序的盈利策略

药品配送应用程序的盈利策略

让我们看一下旨在通过在线药品配送应用程序创收的计划。

1. 平台费用

所有列出的药店都必须通过应用程序为每次下订单支付固定金额。 这种货币化模式作为不同药房和用户之间的中间人为医疗交付应用程序平台带来收入。

2. 认购费

该模型为用户提供了高级功能,例如优先交付选项、无限制的免费交付以及定期按月或按年订阅费的令人兴奋的折扣。

3. 佣金费用

医疗配送应用程序根据每张药物订单的总价值赚取佣金。 这激励该平台推广药店并提供有竞争力的价格来吸引用户。

4. 销售广告

在线药品配送应用程序可以向制药品牌、医疗保健提供商或任何相关企业出售广告展示空间。 反过来,应用程序中展示的广告会产生额外收入。

5. 精选清单

药店可以在主应用程序界面或应用程序的搜索结果中显着地显示其列表并付款。 这提高了他们的知名度并带来更多订单。

如何开发药品配送应用程序?

当您开始开发药品配送应用程序时,您应该知道它由不同的阶段组成:分析市场竞争对手,研究 USP,识别竞争对手,聘请可靠的药品配送应用程序开发公司,以及设计、开发、启动和推广您的应用程序成功地。

让我们开始吧!

1. 市场研究和竞争对手分析

首先,首先研究您的市场,了解趋势技术、您的竞争对手、他们遵循的策略、弱点(稍后处理)等等。

2. 选择商业模式和货币化策略

现在,选择合适的商业模式和策略来帮助您选择合适的模式并通过您的处方配送应用程序赚钱。

3.寻找移动应用开发公司

构建药物输送移动应用程序需要深入了解技术和相关趋势。 可靠的应用程序开发公司可以提供适当的指导、专家团队和资源。 寻找一家拥有引人入胜的产品组合、最佳评论和评级的公司。

4. 决定药物输送应用程序的特性和功能

根据盈利策略和您选择的业务模式,是时候最终确定要包含在您的应用程序中的特性和功能了。

提示:使用具有基本特性和功能的应用程序标准版本出现,需要相对较少的投资。 未来,您在获得更多利润的同时,还可以通过应用程序的进步进行扩展。

5. 设计和开发您的应用程序

在此阶段,您需要使用预构建或自定义设计来设计应用程序,以使您的应用程序具有吸引力且用户友好。 此外,开发一款满足用户期望的送药应用程序。

提示:您可以选择先创建原型,这是将您的愿景转变为实际产品的一种经济高效的方式。 您可以通过执行适当的测试和调试来开发成熟的药物输送应用程序。

6. 测试与调试

这是在线药品配送应用程序开发的关键步骤之一,可确保您在彻底测试应用程序后构建无错误且质量最佳的应用程序。

7. 启动并推广您的应用程序

开发完成后,现在是发布时间。 您必须将您的应用程序部署在最终用户的特定应用程序商店上。 此外,考虑通过运行营销计划和活动来扩大覆盖范围来推广您的应用程序。

8. 持续维护和支持

即使应用程序成功运行后,为了实现无缝的长期运行,定期更新和维护也是必需的。

向您的药物输送应用程序开发公司询问开发后支持服务。

在线药房应用程序开发的挑战及其解决方案

当您开发药物输送应用程序时,您将面临某些可能阻碍您的应用程序开发过程的挑战。

您不必想象场景,因为我们已经记下了一些潜在的挑战以及相关解决方案,以确保项目顺利完成。

挑战一:打击假药,防范欺诈活动

显然,降低假药进入供应链的风险和监管欺诈活动(例如未经授权的处方续配)具有挑战性。

解决方案:通过适当的许可检查为药房实施强大的验证流程会有所帮助。 未来,数据库集成将有助于跟踪处方历史并阻止潜在的滥用。

支持人工智能的算法也可以成为分析购买模式和检测可疑活动的最佳方式。

挑战 2:遵循严格的监管合规性

网上药店通常未能遵守有关数据隐私、药品安全和处方处理的严格规定,导致声誉受损和巨额罚款。

解决方案:与经验丰富的应用程序开发人员合作可以帮助那些了解相关法规的人(将在本文后面讨论这一点)。 此外,对处方和用户数据实施强大的安全措施并集成关键功能(例如安全通信通道和多因素身份验证)可能会有所帮助。 此外,请记住在应用程序中概述服务条款和隐私政策。

挑战 3:建立用户信任并鼓励采用

建立用户的信心以安全地处理个人健康信息 (PHI) 和药物并激励他们使用新的方法来管理处方可能具有挑战性。

解决方案:在整个应用程序开发过程中,您应该通过传达安全措施和法规遵从性来实现数据隐私和安全。 与可靠的医疗保健提供者和药房合作,建立用户信任。 并在应用程序内提供信息内容、用户友好的功能以及忠诚度计划,以通过应用程序赚钱。

确保所需的医疗合规性和集成

通过遵守高度标准化的协议,医疗保健提供者可以减少手术过程中的错误,保持完美的记录,并降低与药物管理相关的风险。

  • 健康保险流通与责任法案 (HIPAA)
  • 国际健康等级 7 (HL7)
  • 美国食品和药物管理局(FDA),
  • 美国卫生与公众服务部 (HHS)
  • 高科技? 有意义的使用阶段 1 和 2(MU-1 和 MU-2)
  • 与 EPA(电子预授权)集成
  • 通过 EPCS(受控物质电子处方)认证

药品交付应用程序开发技术堆栈

处方交付应用程序包括不同的部分,并且需要管理复杂的架构。 选择技术堆栈将确保无缝的药品交付应用程序开发过程。

这是您可以为您的项目考虑的技术堆栈。

成分技术选择描述
前端React Native、Kotlin、Flutter、Swift 允许更快的开发以获得更好的性能和用户体验。
后端Node.js、Python、Java/Spring 处理服务器端逻辑、API 集成和数据库交互。 考虑安全性、可扩展性和开发人员专业知识等因素。
地图和导航谷歌地图平台、MapKit 集成地图功能,用于显示送货路线、药房位置和实时订单跟踪。
数据库MySQL、MongoDB、PostgreSQL、 存储用户数据、订单详细信息、药物信息和其他随着用户群和数据量不断增长而扩展的应用程序数据。
推送通知Firebase 云消息传递 (FCM)、Apple 推送通知服务 (APNS) 允许向用户发送有针对性的推送通知,以进行送货提醒、订单更新或促销优惠。
支付网关条纹、贝宝、布伦特里集成安全支付网关,以便在应用程序内无缝地处理用户的药物订单付款。
安全多重身份验证、SSL/TLS 加密实施强大的安全措施来保护用户数据、处方和财务详细信息。 用户身份验证协议和安全通信通道至关重要。
API集成用于物流管理、处方验证和医疗数据集成的第三方 API(经用户同意) 集成来自适当第三方服务的 API,以增强应用程序功能并简化功能。
分析谷歌分析、Firebase 分析集成应用程序分析工具来跟踪应用程序性能和用户行为并评估营销活动的有效性。

开发药品输送应用程序所需的团队结构

供您参考,开发药品送货上门应用程序的团队结构取决于项目的规模和复杂性。

成功的应用程序开发涉及的关键角色是:

团队成员角色
项目经理监督从市场分析研究到设计、开发和发布的整个应用程序开发过程。 确保项目在预算范围内按预期轨道进行。
设计师为应用程序创建引人入胜的用户界面 (UI) 和用户体验 (UX),并了解如何构建用户友好的应用程序。
开发商根据确定的设计和规格,在规定的时间内编写应用程序的代码。
测试员/质量保证工程师测试移动应用程序,确保其没有错误和错误,并努力满足用户的需求。

开发药品交付应用程序需要多少费用?

平均而言,药品配送应用程序开发成本在20,000 美元到 2,00,000 美元之间,并且可能会根据各种因素而波动(我们将在下面讨论)。

要了解开发应用程序的确切成本,请联系一家领先的药品交付应用程序开发公司,该公司拥有多年的经验和展示成功项目完成的引人入胜的产品组合。

在此之前,请在为应用程序开发项目留出预算时考虑以下因素。

影响构建药品交付应用程序成本的因素

1. 应用程序复杂性

随着应用程序复杂性的增加,构建应用程序的成本也会增加。

注意:您可以先用有限的投资开始构建一个简单的应用程序,然后您可以添加更多资金使其变得复杂。

2. 应用程序设计

应用程序的特性和功能会影响开发时间,进而增加成本。

注:选择从基本特性和功能开始; 提前的话,你可以选择高级的。

3. 聘请开发团队所在地

不同地区的开发者的成本不同,因为每小时收费因地区而异。

注意:您可以从适合您预算的成本地区聘请开发人员。

4. 开发平台

对于 Android 和 iOS 应用程序开发,需要单独的编程语言。 为这两个平台构建应用程序将需要更多的时间和金钱。

注意:您可以选择为一个平台构建应用程序,然后随着业务的扩展,选择第二个平台。

Emizentech 如何帮助您开发在线药品交付应用程序?

当您雇用医疗交付应用程序开发公司时,您应该关注以下几个要点:

确保公司——

  • 拥有成功完成项目的良好记录。
  • 提供有竞争力的价格。
  • 帮助实现无缝工作流程。
  • 提供交付后维护和支持。
  • 使用最新的技术和趋势。
  • 保持您的项目正常运行。

在这个科技世界中,各种公司都提供药品交付应用程序开发解决方案; 选择最适合您的业务的产品需要大量的时间和精力。 您应该选择 Emizentech,以免自己陷入深度头脑风暴。 它一定会满足您的期望并帮助您成功完成项目。

Emizentech 将在整个应用程序开发过程中为您提供帮助。 它将让您全面了解该项目,以便您能够为您期望和收到的东西付费。 有了这家公司,您的投资肯定是值得的。

Emizentech 的主要亮点

  • 7*24小时协助
  • 知识渊博的专家团队
  • 离合器获奖和认可
  • 有吸引力的投资组合
  • 服务全球客户
  • 灵活的参与选项
  • 准时交货
  • 敏捷开发方法

雇用一家公司将指导您从头到尾为最终用户构建有用的应用程序。 今天获得帮助,共创明天的未来。

结论

定制药品配送应用程序开发可以通过扩大客户群、提高品牌形象、提高业务竞争力以及增加销售额和收入来帮助您发展业务。

预计到 2028 年,全球在线药房市场复合年增长率将达到11.57%左右。 毫无疑问,市场预计将长期扩张。

由于您可能希望开发药物输送应用程序,因此您应该选择领先的移动应用程序开发公司的解决方案。

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