Postman 的 Ankit Sobti 在发布前从零用户增加到 50 万用户
已发表: 2020-01-28B2D 俱乐部的印度超级巨星之一是班加罗尔的 Postman
由三个开发人员组成的小组将 Postman 作为一个副项目开始
如今，该公司声称已被 40 万多个组织中的 900 万多名开发人员使用
我们中的大多数人都知道企业对企业和企业对消费者的模式、每种模式的具体挑战以及它如何影响企业的运营。 大多数初创公司都试图为企业或消费者解决问题，但还有另一个企业家联盟为开发人员解决问题。
在过去的十年中，B2D 或企业对开发者的模式在西方市场非常有名。 GitHub、Action.io、Twilio、Heroku 之类的公司在这种模式的基础上建立了帝国，更多的公司在国际上引起了轰动。 B2D 俱乐部的印度超级明星之一是班加罗尔的 Postman。
2012 年，当联合创始人 Ankit Sobti 在雅虎工作时，它开始作为一个副项目，而 Postman 于 2014 年由 Sobti 和联合创始人 Abhinav Asthana 正式推出。 该公司创建了一个用于应用程序处理接口 (API) 开发的协作平台，帮助开发人员使用现有的 API 并根据需要对其进行修改和定制。
一群开发人员将 Postman 作为一个副项目开始了； 该团队在内部测试了这些功能，并了解了它如何改变开发工作流程并开始与其他开发人员共享。
凭借这种口碑营销和基于开发人员反馈的新增功能，Postman 于 2012 年 3 月登陆 Chrome 网上应用店。在金奈的 SaaSBOOMi 上，Sobti 表示 Postman 已经赢得了开发人员的金牌，作为一名参与社区纯粹通过有机方式从零增长到 50 万用户。
“我们原本预计会看到来自印度和美国的用户，但后来我们看到俄罗斯、非洲、澳大利亚和其他国家的用户越来越多，”Sobti 补充道。 到那时，创始人成立了一家公司，2014 年运行的谷歌分析表明，由于整个地图都是蓝色的，因此他们在全球范围内被采用。
从 2014 年到 2020 年，Postman 帮助开发人员和公司简化和优化他们的 API 工作流程。 它在 Chrome 上的扩展是测试、开发和记录 API 的有效方式。 它还有助于创建复杂的请求、及时返回并轻松查看结果。 自推出以来的六年里，它推出了适用于 Windows、Mac 和 Linux 的原生应用程序，以更好的方式和跨浏览器支持用户。
如今，该公司声称已被 40 万多个组织中的 900 万多名开发人员使用。 它已从 Nexus Venture Partners 和 CRV 等投资者那里筹集了 5800 万美元。
在产品市场匹配和 500 美元支票后确定收入模型
Ankit Sobti 对听众说，Postman 在增长过程中开始质疑其可持续性。 对他们来说，问题是：开发者是否喜欢平等的钱？
这个问题导致团队接近用户并质疑他们的支付意愿。 Sobti 回忆说，实际上有人说过“我们为什么要为此付费？ 我们可以在周末自己开发产品并使用它。” 虽然这令人沮丧，但创始人在邮件中意外收到了 500 美元的支票。
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其中一位用户发送了这笔钱，称他们无法相信他们没有为该产品付款，因此，他们尽可能地发送了。 看到社区的支持使他们的用户从零增长到 50 万甚至更多，创始人开始塑造业务以寻找创收产品。
然后，该公司为 Postman 推出了 Jetpacks，可以在其中测试 API。 随着人们开始以团队的形式购买该产品，该产品被广泛采用。 但是，该公司质疑为什么要为团队购买单个产品？
这导致了另一个用于协作的产品添加。 开发三个月后，该团队开始提供测试。 Sobti 补充说：“我们 A/B 测试了几个点并获得了令人难以置信的反应，这是一款付费产品。”
随着时间的推移，该公司改进了围绕协作的工作流程。
来自名为“VC”的实体的电话
跟上扩大规模是一项艰巨的任务，Postman 专注于以客户为中心，这意味着开发人员。 它开通了一条直接的客户帮助热线。 有了这个，创始人直接与面临任何问题的客户交谈，因此进入了客户的好书。
但随后，Sobti 描述说，他们接到了一个名为“VC”的实体的电话。 “我们不知道那是什么。 然后我们遇到了来自 Nexus Venture Partners 的 Sameer Brij Verma 和办公室的其他人，”Postman 的 Ankit Sobti 回忆道。
在第一次会议中，创始人展示了 Postman 的最新性能数据——50 万用户、遍布全球的存在、每天在 GitHub 页面上的 250 个请求等等。 投资者提出的问题是——团队是什么样的？
“你在看团队，”创始人面面相觑说。 最终达成交易，Postman 于 2014 年 10 月推出。
增长的关键要素
Sobti 表示，由于规模扩大和增长过快，B2D 企业通常没有可遵循的剧本。 他谈到，B2D 公司通常从小型开发项目开始，旨在解决开发人员社区的一些特定需求。
因此，创始人有一些教训，那就是建立自己的剧本。 Sobti 表示，之所以出现增长，是因为该产品是为满足他们自己的需求而构建的——因此，由开发人员为开发人员服务。
其次，对于产品增长，Sobti 表示，简单性是一个经常被忽略的特性，尤其是当它对日益复杂的用例产生影响时。
此外，利用病毒式传播对 Postman 来说效果很好。 “病毒式传播是通过 Postman 集合内置的，产品自然发展，我们已经开源了 Postman 集合格式。”
Sobti 还指出，将批评者转变为产品的仰慕者和拥护者非常重要。 在组织内建立坚定的产品倡导者确保最终消费者已经对产品深信不疑，因为创造者是开发者。