如何在社交媒体上推销您的餐厅

已发表: 2021-01-16

您希望如何为您的餐厅带来更多顾客? 如果您可以为您的餐厅接触到潜在客户,您不喜欢吗? 您想通过餐厅的最佳社交媒体营销来最大限度地提高您的在线知名度和曝光率吗? 如果您回答是,我们为您提供保障。

社交媒体是提高对您的一流餐厅的认识的最佳方式。 然而,并不是每个业主都了解如何在餐厅使用社交媒体并快速获得更多顾客。 这就是为什么我们在这里帮助您了解满足您特定要求的最佳社交媒体营销策略的原因。 您可以将您的餐厅提升到一个新的水平。 同样,您可以通过餐厅的最佳社交媒体策略获得更多收入。

为什么要使用社交媒体推销餐厅?

我们生活在一个科技泛滥的时代。 让巨大的技术潜力白白浪费是不明智的。 因此,您需要利用社交媒体的功能并提高对您餐厅的认识。 超过 80% 的人口依赖互联网。 如今,每个方面都与技术一起运行。 此外,客户使用智能手机和平板电脑搜索附近的餐馆。 如果你拒绝使用社交媒体的权威,你就已经落后于竞争对手。

事实:在两年的时间里,“今天/今晚我附近的___”的移动搜索量增长了 900% 以上 此外, 60% 的智能手机用户使用“点击通话”选项等搜索结果直接联系了企业。 (中心点)

餐厅的最佳社交媒体策略是什么?

以下是提升您的在线形象并吸引更多客户的顶级社交媒体营销技巧。 这些是行之有效的策略,可以让您朝着正确的方向开始。 您可以根据自己的要求进一步定制这些策略。

设置 Facebook 页面

Facebook 最初是一个社交媒体平台。 然而,它已经变成了一个强大的商业平台。 它可以为您带来最大的参与度和有利可图的客户互动。 在流行的社交媒体平台方面,Facebook 是一个巨人。 因此,您需要为您的餐厅设置一个 Facebook 页面。 此页面应包含您餐厅的所有必要信息。 它应该在生物中列出以下元素:

  • 餐厅名称
  • 地址
  • 官方电话号码
  • 营业时间
  • 餐厅类型

如何在社交媒体上推销您的餐厅

  • 您如何增强您的 Facebook 页面?

建立一个 Facebook 页面是不够的。 您必须学习如何正确地利用它来满足您的要求。 管理良好的 Facebook 页面可以帮助餐厅进行社交媒体营销。

你的 Facebook 页面也应该有一个合适的菜单。 此菜单将帮助客户轻松了解您提供的服务。 同样,您的 Facebook 页面也应该有客户评论。 如今,人们想在尝试新事物之前阅读客户评论。 顾客评论帮助他们了解他们对餐厅的期望。 因此,您需要在顶部展示您最好的客户评论。

您还应该使用高清图片作为时间轴图像。 这些图片应该与您的品牌形象高度共鸣。 您应该使用 Facebook 页面上的可用空间展示您的品牌标识。 高清图片和视频在这里可以派上用场。

您还需要定期为您的客户发布内容。 这些视频和图像会引起他们的注意。 您应该始终使用带有迷人标题的高清图片和视频。 标题应该与客户对餐厅的要求高度一致。 告诉他们新优惠以及为什么他们应该尝试您的菜单。

你不应该花太多时间在自我推销上。 客户还希望从您的页面阅读有用的食谱和提示。 您应该偶尔分享有关食物和健康饮食的有用链接和文章。 它将为您的 Facebook 页面和餐厅增添一丝真实感。

如果您希望将您的 Facebook 页面提升到一个新的水平,您可以在 Facebook 上投资付费广告。 这样,您只需根据您的广告需求选择目标受众和人口统计数据。 Facebook 会自动将您的广告展示在合适的受众面前。 它将帮助您推销您的餐厅并吸引潜在客户。 Facebook 的付费广告选项可以帮助您轻松实现收入和客户最大化。

你知道吗??? 大约三分之二的美国成年人表示他们是 Facebook 用户。 事实上,有超过8000 万家小企业在使用 Facebook 的免费商业工具。 (中心点)

运行一个引人入胜的 Instagram 页面

现代美食爱好者和博主利用 Instagram 的力量进行宣传。 Instagram 已慢慢成为流行社交媒体平台中的巨头。 它每月有 10 亿活跃用户。 你不能让这个机会白白浪费。 因此,您需要使用 Instagram 为您的餐厅利用社交媒体和餐厅营销。

Instagram 是分享餐厅精彩视频和图片的理想平台。 您可以在 Instagram 页面上分享菜单和座位安排的高清图片。 此外,您还可以分享令人惊叹的图片来突出您餐厅的氛围。 例如:

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如何在社交媒体上推销您的餐厅

由于 Facebook 拥有 Instagram,因此您的照片将同时在两个平台上可见。 它使您比竞争对手更具优势。 这样,你可以用一块石头杀死两只鸟。 Instagram 是社交媒体和餐厅营销的最佳选择之一。

  • 您如何增强您的 Instagram 页面?

您可以鼓励客户在 Instagram 上分享他们最喜欢的图片和菜单项。 口碑仍然是最好的营销策略之一。 因此,您应该鼓励您的客户在他们的 Instagram 页面上分享图片并标记您的餐厅。 这样,您可以享受免费广告和最大参与度。

除此之外,客户图像将有助于在 Instagram 上建立一个强大的高清图片数据库。 下次有人搜索您的餐厅时,他们会很快找到数百张来自顾客的照片。 这些图片也可以作为客户评论。 因此,鼓励您的客户在 Instagram 上宣传您的餐厅。

您还应该了解并使用主题标签的力量。 大多数社交媒体平台都提供主题标签来推广不同的类别。 您还可以为您的餐厅创建一个特定的主题标签。 您可以在主题标签中使用您餐厅的名称。 它将有助于品牌识别管理。

此外,您还可以使用大量食物标签来宣传您的菜单。 例如,您可以使用#chocolatelovers 并宣传菜单中的甜点。 您还可以在假期使用主题标签来宣传定制菜单。 例如:

如何在社交媒体上推销您的餐厅

最后,您还可以鼓励人们参加摄影比赛。 众所周知,此类竞赛可以提高客户忠诚度。 这样一来,您的客户就会为您的餐厅拍摄精美的照片并在 Instagram 上分享。 您可以为获奖者提供奖励和折扣。

这些比赛将向每个人展示您关心您的客户。 摄影比赛将有助于品牌识别管理和客户忠诚度。 此外,参与者将继续检查您的 Instagram 页面,看看他们是否中奖。 这将为您的 Instagram 页面产生更高的流量。

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设置 Google 我的商家信息

谁不使用 Google 搜索附近的餐馆和其他场所? 因此,您需要使用“Google 我的商家”选项并最大限度地提高您的在线知名度。 Google 我的商家 (GMB) 列表可以帮助您将餐厅放置在数字地图上。

GMB 列表还可以提高您在本地搜索结果中的 SEO 排名。 设置适当的 GMB 列表是餐厅最好的社交媒体营销之一。 以下是您的 GMB 列表应具备的关键要素:

  • 餐厅名称
  • 已验证地址
  • 官方电话号码
  • 客户指南
  • 营业时间
  • 高清照片和视频
  • 关键词优化描述
  • 服务或菜单列表

如何在社交媒体上推销您的餐厅

(图片来源:WP Codeus)

  • 如何增强您的 GMB 列表?

您绝不应该让您的 GMB 列表不完整。 它应该提供有关您餐厅的所有相关详细信息。 否则,潜在客户会选择提供完整信息的竞争对手。

同样,您还应该验证您餐厅的 GMB 列表。 您可以选择多种方法来验证您的列表。 Google 会在您列出的地址寄出一张明信片。 此验证将帮助您验证您的帐户。 客户选择经过验证的餐厅会感觉更自在。

您还应该在描述中使用相关关键字。 我们生活在一个以关键词为导向的互联网时代。 您的描述应该有正确的关键字。 因此,当客户搜索这些关键字时,您的餐厅将位于搜索结果的顶部。 您还可以在描述中使用重要的搜索短语和问题。

现代智能手机可以轻松捕捉高清图片。 这就是为什么你应该远离模糊或低分辨率的图片。 高清图片为您的餐厅增添了一层真实感。 此外,带有高清图片的 GMB 列表收到的请求和点击率 (CTR) 比竞争对手高 42%。 因此,请尝试聘请专业摄影师为您的餐厅拍摄精美的高清照片。

您还应该及时回复客户的评论和查询。 现代客户不喜欢等待几天才能得到答复。 因此,您需要提高自己的水平并尽快回复他们的评论和查询。

如果他们对您的商家信息给予正面评价,请以感谢的态度回复他们。 另一方面,当您面对负面评论时要耐心等待。 您还可以在您的 Instagram 或 Facebook 页面上添加您的 GMB 列表。 这样,您可以鼓励客户在访问您的机构后留下评论。

向 Yelp 寻求帮助

Yelp 是我们这个时代最强大的企业上市平台之一。 因此,它可以轻松地帮助餐厅进行社交媒体营销。 所有现代企业都需要一个 Yelp 帐户,以便客户可以留下未经审核的评论。 此外,Yelp 帐户为客户提供了一种以不受限制的方式与您的餐厅互动的方式。 以下是您必须添加到 Yelp 列表中的一些元素:

  • 高清照片
  • 准确地址
  • 官方联系电话
  • 面向关键字的描述
  • 相关类别
  • 入住选项
  • 价格范围
  • 可用设施

如何在社交媒体上推销您的餐厅

Yelp 最好的一点是它不能作为传统的搜索引擎工作。 它依靠客户评论的力量运行。 这增加了您的餐厅列表的真实性。 顾客觉得他们可以在 Yelp 上获得关于您餐厅的诚实意见。 因此,您的餐厅必须有 Yelp 列表。

  • 您如何增强您的 Yelp 列表?

首先,您需要填写有关您餐厅的相关详细信息。 这意味着填写正确的地址、当前联系电话和菜单详细信息。 您还应该花时间为您的餐厅选择正确的类别。 Yelp 上有数百种不同的餐厅类别。 您可以根据您的菜单和主题进行选择。

接下来,您应该将高清照片添加到您的 Yelp 列表中。 这些图片将帮助客户形成您餐厅的形象。 确保使用高清图片。 您还应该尝试在描述中添加相关关键字。 这样,您的餐厅将显示在这些关键字的相关搜索结果之上。

Yelp 允许您从 SEO 获得帮助。 您应该为您的餐厅搜索大量且相关的关键字。 这些关键字应根据您餐厅的主题和菜单选项。 例如,您可以在餐厅描述中添加“最好的墨西哥餐厅”或“最好的披萨店”。 这些关键字将带来大量客户。

您还应该注意向您的 Yelp 页面添加权威反向链接。 您可以聘请专业的 SEO 机构为您的 Yelp 页面添加反向链接。 该机构还可以帮助优化您的 Yelp 列表。

最后,您应该鼓励您的客户在 Yelp 上签到。 客户可以对您的餐厅提供诚实和实时的评论。 您可以为与您的 Yelp 页面互动的客户提供奖励和优惠。 您的 Yelp 页面上的大量评论将为您的机构带来更多客户。 您应该养成在 Yelp 上处理客户评论的习惯。 这将向每个人表明您关心您的客户并希望积极回应他们的查询。

投资定期电子邮件通讯

收集忠诚客户名单是不够的。 从长远来看,您需要保持客户忠诚度。 发送电子邮件通讯是餐厅最佳社交媒体营销计划的基本组成部分。 因此,您应该利用您的时间和金钱来制定有效的电子邮件营销策略和时事通讯。 通讯应包括:

  • 优惠和促销
  • 新闻和活动详情
  • 升级和添加
  • 里程碑和成就
  • 有用的提示和食谱

如何在社交媒体上推销您的餐厅

(图片来源:Upserve)

您可以根据您的要求进一步自定义此电子邮件通讯。 在发送电子邮件通讯之前,您应该尝试了解您的客户。 如果他们对每周的时事通讯感到厌烦,你应该相应地改变你的时间表。 我们都知道,客户很快就会对不断的更新感到恼火。 因此,您需要调整自己的节奏并每月发送包含有趣信息的新闻通讯。

我们希望您发现这篇文章很有用。

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感言
卡塔琳娜·盖奇
ahoymatey.com.au 的运营总监

  • 您如何增强您的电子邮件通讯?

您的电子邮件通讯中应该包含什么内容? 在创建电子邮件营销策略之前,这应该是您应该回答的第一个问题。 有些人犯了在他们的时事通讯中添加无用信息的错误。 这可能会拒绝潜在客户。

另一个重要元素是在您的时事通讯中添加正确的图片。 您的成就的图形表示将对您的客户产生更大的影响。 人们不想通读文本块。 您可以让平面设计师制作精美的图片来庆祝您的成就。 您可以将这些图片添加到您的电子邮件通讯中,并与客户分享您的成功。

坚持使用易于阅读的模板也很重要。 复杂性不再流行。 简单现在风靡一时。 因此,坚持简约的主题和模板。 这将允许客户快速使用您的时事通讯中的重要信息。

您还可以在时事通讯中添加促销代码和优惠。 这会将客户带到您的机构。 即使他们不打算访问您的餐厅,折扣也会鼓励他们回到您的餐厅。

因此,请相应地计划您的电子邮件通讯,并为您的客户提供有用的信息。 此信息应鼓励他们返回您的餐厅。 电子邮件通讯将成为您餐厅社交媒体营销计划的有效补充。

微调是关键

为您的餐厅制定有效的策略是第一步。 第二步是不断监控这些策略。 这将允许您根据客户互动微调您的社交媒体策略。 如果您觉得当前的策略无效,您可以快速修改这些。 这将有助于为您的餐厅保持强大的在线形象。

底线

现代餐厅需要强大的社交媒体来实现最大程度的参与。 强大的社交媒体影响力可以为您的餐厅带来更多收入。 上述策略可以让您开始以正确的方式营销您的餐厅。

您还可以根据您的独特要求自定义这些策略。 在制定有效的社交媒体策略之前,您应该尝试了解您的潜在客户。 客户推动您的业务。 这就是为什么您应该制定以客户为导向的策略来营销您的餐厅。

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