5 種類型的電子商務電子郵件模板可推動更多銷售（+22 示例）

無論您使用 Shopify 還是 WooCommerce，電子商務營銷電子郵件都是發展業務的關鍵。 您發送的每封電子郵件都是與您的客戶建立聯繫的機會，從歡迎電子郵件到購物車放棄提醒。

在本文中，我們將向您展示如何編寫各種電子郵件。 此外，您還將獲得一系列免費的即用型電子郵件模板。

讓我們潛入吧！

1. 歡迎郵件

大多數人希望在訂閱您的電子郵件列表時收到一封歡迎電子郵件。 所以永遠不要跳過這一步。

歡迎電子郵件有助於建立您和潛在客戶之間的關係。

您可以使用它們來設定期望。 讓您的訂閱者了解他們將從您的電子郵件中獲得的信息，例如促銷、最新到貨或時尚提示。

讓他們知道他們什麼時候可以收到您的電子郵件（例如，“請留意我們每週四的時事通訊”）。

要顯示您對訂閱者的重視程度，請提供他們獨有的特別優惠，例如免費送貨或 10% 的折扣。   

讓我們看一些很棒的例子。

突出顯示新訂閱者可享受 50% 的折扣 | 安泰勒

我們喜歡 Ann Taylor 的電子郵件，因為它簡單、優雅並且突出了報價。 沒有機會錯過 50 美元的促銷活動。

讓您的讀者感到特別 | 博登

博登打開他們的歡迎電子郵件，其中有一個簡短的介紹，讓讀者感到特別：“歡迎來到我們的世界。 在其他人之前購買我們的傳奇銷售。”

這種熱情的方法有助於加快與訂閱者的緊密聯繫。

Boden 也知道折扣優惠是歡迎電子郵件的重要組成部分。 他們提供 15% 的折扣。

通過在您的歡迎電子郵件中包含溫暖、誘人的語言和個性化來複製他們的方法。

讓您的歡迎電子郵件保持簡單 | 倭黑猩猩

Bonobos 的歡迎郵件超級簡單直接。 他們不會全神貫注於精心製作的介紹或照片。 相反，他們專注於促銷和明確的號召性用語 (CTA)。

這使得他們的電子郵件非常適合忙碌的訂閱者快速瀏覽。

Bonobos 還通過為新訂戶提供 20% 的折扣和首次訂單免費送貨來向他們展示他們的善意。

額外的運費是買家放棄購物車的第一大原因。 在訂閱者購物之前承諾免費送貨是建立善意並吸引人們購買的絕佳方式。

創建歡迎電子郵件序列 | 納瓦比

Navabi 的電子郵件序列如下：

1. 電子郵件一 - 感謝新訂戶的個人歡迎和註冊折扣代碼。
2. 電子郵件二——激勵訂閱者使用他們對時間敏感的折扣代碼，推動購買並激髮品牌忠誠度。
3. 電子郵件三——將焦點放在品牌上。 它展示了他們的方法和價值觀，並幫助他們建立品牌知名度。

想以與 Navabi 類似的方式獲得自己的歡迎序列嗎？ 謹慎平衡為您的訂閱者提供價值（即使用獨特的折扣代碼）與宣傳您的品牌。

為您的歡迎優惠添加截止日期 | 工廠

這封來自 Fab 的電子郵件是另一個很好的例子，可以隱藏在您的滑動文件中。

這封重設計的電子郵件選擇了一種充滿活力、超級引人入勝的美學，帶有大膽的色調、有趣的字體和充滿活力的快照。 鋸齒形的一兩列設計也很引人注目——使電子郵件易於閱讀。

他們還因為將介紹文本保持在最低限度而得分——只突出他們的產品和訂閱者的時間敏感報價。

此外，他們通過添加最後期限來利用緊迫性的說服力。

重新創建您自己的 Fab 式歡迎電子郵件 - 採用一些有趣的電子郵件設計元素並通過提供時間敏感的銷售來推動銷售。

介紹您的品牌 | 阿里齊亞

如果您想炫耀您的產品，以圖像為中心的電子郵件是完美的選擇。 Aritzia 通過突出他們漂亮的衣服以及與他們一起購物的好處來做到這一點。

他們通過引起人們對他們提供的特權的關注來介紹他們的品牌——從奢華的面料到出色的客戶服務。 因此，這個序列通過回答“當我購買這個品牌對我有什麼好處？”這個問題來吸引讀者的注意力。

這封歡迎電子郵件的另一個很棒的功能是什麼？

他們邀請人們在社交媒體上與他們聯繫。 Techjury 報告稱，每個人的收件箱中平均有200 封電子郵件。

相比之下，每個人每天在社交媒體上花費的時間高達145 分鐘。 通過要求您的訂閱者在您的歡迎電子郵件中進行連接，確保您始終處於首位。

現在您了解了歡迎電子郵件的來龍去脈，是時候深入了解另一種最流行的電子郵件：促銷電子郵件。

2. 促銷郵件

雖然歡迎電子郵件向您的公司介紹訂閱者並激發他們的首次購買，但促銷電子郵件的目標是推動您的業務銷售。 您的促銷電子郵件鼓勵新訂閱者進行首次購買。

您還可以使用促銷電子郵件向現有客戶追加銷售或交叉銷售。

追加銷售意味著根據某人剛買的東西提供可靠的推薦。 關鍵是推荐一些價值更高的東西——比如限時項鍊，如果他們剛買了耳釘的話。 （這對追加銷售和緊迫性都有影響。）

相比之下，交叉銷售會激發客戶購買互補產品（例如購買自行車燈後的自行車頭盔）。 您可以通過包含推薦商品的批量折扣來增加購物者的購買量。

繼續閱讀促銷電子郵件示例。

為他們的下一次購買推廣特別優惠 | 謝因

SheIn 使用這封感謝電子郵件向現有客戶提供 40% 的折扣，讓他們在下次購買時向他們展示他們對他們的感激之情。

這種方法是激發重複購買的好方法——培養品牌忠誠度。

在訂單的感謝電子郵件和促銷電子郵件之間等待幾週。 大多數客戶不會立即準備好再次購買。

鼓勵遊客回訪| 多多案例

這是另一個引人注目的特別優惠。 DODOcase 鼓勵訪問者返回他們的網站並以特殊的季節性折扣進行購買。

季節性優惠與一年中的特定時間相關。

他們工作得非常好，因為他們圍繞某個季節或事件建立了興奮。 這些優惠也有助於推動購買，因為它們具有時間敏感性。

超越聖誕節、黑色星期五、復活節和其他節日促銷活動。 人們很快就會對超出收件箱的“標準”假日促銷活動感到厭煩和過度飽和。 根據更獨特或小眾的假期（如 Galantines 日（2 月 13 日為女性友誼慶祝））宣傳您自己的季節性優惠。

設計精美的促銷電子郵件 | 步槍紙公司

這封來自 Rifle Paper Co. 的電子郵件非常漂亮。

顏色和圖像華麗且符合品牌要求。 如果您要銷售具有美學吸引力的服裝或其他物品，那麼這封以設計為重點的電子郵件是完美的選擇。 它們完美地突出了待售物品。

我們最喜歡的電子郵件部分？ 他們沒有給出最後期限，而是自信地說“這些袋子不會持續很長時間。”

這突顯出這些包是可取的和高價值的，並鼓勵立即購買。

幫助您的客戶找到合適的產品 | J.船員

這封電子郵件不僅僅是直接促銷。

它可以幫助客戶解決問題。

J.Crew 展示了三種不同的方式來搭配他們的豹紋裙子。 通過這種方法，J.Crew 為客戶節省了時間，並且更方便地購買配套服裝。

他們還通過提醒購物者他們的 40% 折扣促銷今天結束來提供附加值。

通過深入了解您的一些受眾的共同願望或問題來模仿這封電子郵件。

儘早推廣您的特價促銷| 閣樓

訂閱者習慣於收到宣布銷售的促銷電子郵件。 這意味著電子郵件很容易被埋沒在他們的收件箱中——尤其是在銷售旺季。

我們喜歡 Loft 的這個例子，因為它以一種有趣且令人難忘的方式突出了他們即將到來的銷售：他們使用有趣的電子郵件設計和活潑、令人難忘的電子郵件副本。

要使您的銷售公告電子郵件脫穎而出：使用有趣的銷售副本和有趣的 CTA 按鈕。 “看看有什麼新鮮事”激發了好奇心和興趣，而不是像“點擊這裡”這樣被過度使用和基本的東西。

3. 購物車放棄電子郵件

購物車放棄電子郵件會發送給將商品添加到購物車中的人，並且無需購買就離開您的網站。

最新的全球購物車放棄率為 76.9%。 這意味著每 10 個將商品添加到購物車的訪客中就有 8 個會在結賬前放棄它。

這些龐大的統計數據意味著您永遠不應忘記發送購物車放棄電子郵件。

Klaviyo 報告說，廢棄的購物車電子郵件幫助企業挽回了 3% 到 14% 的銷售額損失。

這些電子郵件通常會提供提醒和激勵，例如折扣、優惠券或免費送貨。

發送簡單提醒 | 谷歌快遞

Google Express 讓事情變得簡單。 他們將訂閱者的注意力集中在他們接下來需要做的事情上。

它們包括一個展示廢棄購物車中物品的視覺提醒和一個直接的 CTA，上面寫著“立即結帳”。

推廣您的客戶評論 | 卡斯帕

Casper 通過令人印象深刻的推薦提高了他們的購物車放棄電子郵件的說服力。

他們以來自其他客戶的積極掌聲的形式使用社會證明。 這是說服放棄購物車的客戶繼續購買的好方法。

在您的廢棄購物車電子郵件中包含一個很好的評論，以確保您的客戶對他們的購買毫無疑問。

促銷 15% 折扣 | 凱特絲蓓

Kate Spade 在購物車恢復電子郵件中使用 15% 的折扣來說服訪客完成購買。

折扣給購物車放棄者完成結賬所需的一點點震動。

他們還根據客戶購物車中的商品提供個性化推薦。

你能從 Kate Spade 身上帶走什麼？ 個性化折扣和建議是激勵潛在客戶完成結賬流程的戰略方法。

提醒客戶他們放棄的物品 | J.船員

是什麼讓 J.Crew 的這封購物車放棄電子郵件特別？ 那個小小的紅色紙條：現在發售。

與直接折扣或優惠券相比，這種方法是一種更微妙和更有效的鼓勵回訪的方式。

在您自己的購物車恢復電子郵件中測試這行文本。

4. 交易電子郵件

您已經通過促銷電子郵件推動了銷售，現在是時候考慮在客戶下訂單後需要發送的電子郵件了。

交易電子郵件是您在客戶完成購買後發送給他們的電子郵件。

這些電子郵件通常確認已下訂單或已發貨。

與促銷電子郵件相比，這些電子郵件的打開率非常高——因為大多數客戶都希望收到他們的訂單或發貨確認。 下面，我們將向您展示您可以使用它們做什麼。

4.1。 訂單確認電子郵件

發送簡單的訂單確認郵件 | 藍瓶

Blue Bottle 的電子郵件很棒，因為他們為客戶提供了他們需要的所有信息。

他們會在電子郵件中重新散列購買的每一個細節。 此外，它們讓訂閱者有機會就任何問題與他們聯繫。

像 Blue Bottle 一樣，提供有關客戶訂單的大量詳細信息，這樣他們就不必登錄自己的帳戶來獲取信息。

為客戶提供跟踪購買的鏈接 | 斯特拉迪瓦里

來自 Stradivarius 的這封電子郵件就是一個很好的例子，因為他們為客戶提供了一個鏈接來跟踪他們的訂單。

訂單跟踪有助於減少客戶對其發貨的焦慮，並建立對您作為可靠和透明公司的信心。

與您的客戶建立信任。 解釋接下來會發生什麼——這樣他們就知道會發生什麼。

提升店鋪信用 | 哈克貝利

Huckberry 的電子郵件確認了訂單，並誘使顧客分享 Huckberry 作為賺取商店信用的一種方式。

這是在吸引新客戶的同時擴大公司影響力的好方法——所有這些都無需費力。

在電子郵件的末尾，他們還會向您展示當前流行的產品。 這是另一個需要注意的最佳實踐。

當您沒有大量數據用於客戶個性化時，推薦暢銷書和熱門產品是鼓勵重複業務的好方法。

4.2. 運送電子郵件

在您的電子郵件中使用友好的語氣| Fitbit

我們喜歡 Fitbit 的電子郵件，因為他們使用了友好和俏皮的語氣。 總是選擇有趣的語言，而不是容易忘記的信息。

他們的電子郵件也有一個乾淨的外觀。 設計和內容很少，專注於讀者，不會用不必要的信息分散他們的注意力。

保持您的副本可掃描，以避免煩擾或混淆您的讀者。

推廣推薦獎勵 | 貿易商

Tradesy 的發貨確認電子郵件讓客戶有機會邀請他們的朋友以換取下次購買的折扣。

朋友和家人的建議很有說服力。 ReferralCandy發現 92% 的消費者信任他們社交圈中的人的推薦。

採用這種方法來鼓勵重複業務並吸引更多客戶。

現在您已經看到了一些很棒的電子商務營銷電子郵件，您可以開始從您自己的電子郵件活動中轉換更多結果。

為了幫助您入門，請查看我們的三個簡單的電子商務電子郵件模板。 立即下載並立即開始免費使用！

我們的電子郵件模板是完全可定制的。 因此，請花時間定制它們以適合您的品牌：從您的品牌顏色到您品牌的語氣。

此外，還可以對電子郵件的不同元素進行 A/B 測試，找出哪些表現最好。

大多數企業仍然將電子郵件視為與客戶和潛在客戶建立關係的最佳渠道。 五分之四的營銷人員表示他們寧願放棄社交媒體而不是電子郵件營銷。

人們經常使用智能手機查看電子郵件。 這意味著電子郵件是實時聯繫訪問者的好方法。

根據CampaignMonitor的說法，這就是您應該建立電子郵件列表的原因：

• 在電子郵件中看到消息的可能性是通過 Facebook 看到消息的 5 倍。
• 電子郵件在獲取新客戶方面的效率是 Facebook 或 Twitter 的 40 倍。
• 每在電子郵件營銷上花費 1 美元，就會產生 38 美元的投資回報。
• 電子郵件營銷比任何其他營銷渠道（包括搜索引擎和社交媒體）帶來更高的轉化率。

幸運的是，有很多簡單的方法可以建立一個健康的電子郵件列表。

健康的電子郵件列表包含真正對您的產品感興趣的訪問者。 維護健康的電子郵件列表稱為電子郵件衛生。 它涉及：

1. 定期清理您的不活躍訂閱者列表，這將拖累您的電子郵件營銷活動的整體表現（例如，通過降低您的打開率和點擊率）。
2. 細分您的列表（根據訂閱者的位置、他們的工作、他們的興趣等因素劃分您的列表）並僅向您的訂閱者發送相關內容。
3. 向您的訂閱者發送高價值的相關內容。

開始建立清單的最佳方式是什麼？ 查看下面的一些最佳策略。

頁腳的訂閱框

在您網站的頁腳添加一個時事通訊訂閱框。 如果您的訪問者想要訂閱，他們會在那裡尋找訂閱框。

看看百思買的這個例子：

使用微妙的副消息

您還可以使用側消息來宣傳您的時事通訊。 頁面的右側或左側會顯示一條邊消息，並在訪問者向下滾動頁面時跟隨他們，讓他們很難錯過。

側消息意味著您不會在訪客滾動或查看您網站上的產品時打擾他們。

您可以使用 OptiMonk 的側消息對訪問者進行細分，並根據他們的位置或興趣更有效地定位他們。

在彈出窗口上推廣優惠券

優惠券和折扣是另一種說服訪問者訂閱您的電子郵件列表的好方法。

通過在彈出窗口上顯示折扣以推動新註冊，提供即時價值以換取他們的聯繫方式。

這是來自 Mydeal.com.au 的一個簡潔示例。 他們提供 10 美元的優惠券作為註冊電子郵件列表的回報：

免運費

免費送貨是另一個殺手鐧。 用它來鼓勵訪問者註冊您的電子郵件列表。

超過特定購物車價值的免費送貨會推動註冊並提高您的平均訂單價值（您的訪問者在每個訂單中花費了多少）。

在下面的示例中，OKA 的彈出窗口通過推廣免費的英國標準遞送來收集電子郵件地址：

商店折扣的替代優惠

如果您不想提供折扣，請不要擔心。 你有選擇。

例如，您可以推廣免費電子書作為獎勵。 關鍵是提供有價值的內容來解決目標受眾的問題或願望。

看看BOOM 的這個強有力的例子！ 化妝品零售商Cindy Joseph ：

通過提供有關吸引客戶的主題的電子書來重新創建他們的製勝法寶：

當您第一次進入電子商務電子郵件營銷的世界時，很容易感到不知所措。

從知道如何設計您的購物車放棄電子郵件到在歡迎電子郵件中寫什麼，需要考慮很多。 但是這個小列表為您提供了掌握最重要類型的電子郵件序列以發展您的品牌所需的一切。 請記住提供價值，全力以赴進行設計，並利用緊急事件和季節性事件來提高銷售額。

開始您自己的獲勝序列：通過單擊按鈕獲取免費的電子郵件模板並開始查看結果！

你最喜歡哪個真實的例子？ 讓我們在評論中知道！