2022 年的離岸發展中心：將離岸外包提升到一個新的水平

大流行的餘震和政治緊張局勢繼續在全球經濟中迴盪。 這種動蕩的局面反過來又促使公司變得更加靈活和技術先進。 離岸開發中心似乎是具有成本效益的創新的關鍵。

隨著對技術人才需求的增長，公司努力填補技能缺口。 據統計，目前美國 IT 就業市場列出了超過 390 萬個職位空缺，其中約有 20 萬個職位空缺。 人才的缺乏與技術創新成本的上升密切相關。 為了應對空前的高薪和人才緊缺，組織將技術生產轉移到其他更具成本效益的地點。

在大流行前的時代，外包一直是一種行之有效的做法，並將在未來幾年繼續佔據主導地位。 理由很簡單：如果您可以在波蘭以 36,000 美元的價格聘請開發人員，為什麼還要支付 125,000 美元在美國製造您的軟件？ 畢竟，2020 年迫使我們所有人都切換到遠程協作模式。

但是離岸開發團隊能否滿足多項長期創新要求？ 不幸的是，答案可能是否定的，因此您可能需要另一種選擇。

什麼是離岸開發中心？

離岸開發中心 (ODC) 是指擁有跨職能團隊、所需辦公設備和便利設施以及完全託管流程的海外開發設施——所有這些都是根據客戶的需求量身定制的。 開設海外開發中心可以讓您節省開發預算、加快上市時間並擴大您的市場範圍，即使您所在國家/地區缺乏人才。

一個專門的團隊是您建立離岸開發中心的第一步

在外包的早期，大多數公司都不需要致力於成熟的中心。 在這種情況下，專門的團隊模型可以充當 IT 人員擴充和離岸軟件中心之間的中間地帶。 一個專門的團隊可以幫助您應對人才短缺和技能匱乏的不利因素，但與全面的離岸開發部門相比，資源更少。

一個專門的團隊負責從構思到完成的開發過程，作為專門分配給您的業務需求和開發任務的自主敏捷團隊。 這種招聘模式可以涵蓋端到端開發和特定流程，例如設計、測試或業務分析。

無論能力領域如何，敬業的團隊都會帶來以下價值：

• 自我管理和流程設置；
• 相關專業知識和領域知識；
• 有針對性的方法和透明的協作；
• 招聘的靈活性和便利性；
• 根據您獨特的工作要求定制招聘；
• 由於供應商承擔管理費用、招聘成本、培訓和員工福利，因此降低了創新成本。

正如您從令人印象深刻的優勢列表中看到的那樣，此協作選項最適合具有動態需求的長期軟件項目。 但是，如果您有特定的安全要求或必須處理敏感的健康或財務數據怎麼辦？ 或者您的項目依賴於硬件？ 在這種情況下，您可能會發現自己要應付大量的安全、設備和其他開銷。

當您需要一個完整的軟件開發中心來滿足您的大型項目需求時，專用開發的光明前景也會黯淡。 管理一支由 20 支跨越不同地域和時區的專門團隊組成的雜七雜八的團隊變得麻煩得不償失。 外包似乎不再是一種雙贏的解決方案。

離岸開發中心什麼時候是您的最佳選擇？

那麼，您如何建立外包能力並消除團隊管理的麻煩呢？ 更進一步，將專門的團隊換成專門的離岸開發中心。 除了易於配備人員外，ODC 還可以在不增加風險的情況下擴展您的生產能力。

這時離岸開發服務可以幫助您獲得最大的收益。

您的企業有特殊的數據安全要求

離岸開發中心就像貴公司的新分支，只是它設在海外。 因此，它具備您在傳統辦公室中所需的一切，以滿足所需的安全級別。 私人辦公空間、授權進入、軟件訪問控制和內置網絡安全使您的 ODC 空間成為產品開發的守衛堡壘。

由於您只有一個開發部門，因此您不必僱用多個管理安全信息官或合規官來跟踪合規性和安全性。

您需要定制的技術專業知識

除非在更負擔得起的地方接受培訓，否則獲得或培養利基技能的成本可能很高。 離岸開發中心允許您建立培訓中心，而無需將資源花費在第三方技能提升計劃上。

在這種情況下，培訓課程內容是為滿足公司特定目標而定制的，不會使您的組織面臨額外的安全風險。 內部培訓還保證了適當的知識水平，並且是現有技術差距的完美匹配。

你的項目很大

一次性或小型項目通常最好有一個專門的開發部門，而大規模的開發計劃需要持續的支持、更新和無限擴展。 離岸中心允許您建立一個連續的交付循環，並為多個項目擴展您的開發設施——所有這些都在一個地方。

您想花更少的錢獲得更多的成就

如果軟件開發不是貴公司的核心競爭力，那麼離岸開發地點將成為保持開發成本適中的最佳選擇。 ODC 通常不包含與內部辦公室相同的間接費用。 通過這種方式，您可以減少辦公空間租金、基礎設施、電費、辦公室維護以及最重要的工資和稅收等開支。

無與倫比的三合會：離岸開發服務的好處

當一線公司求助於離岸開發辦公室時，您知道這是有道理的。 谷歌、微軟、蘋果公司和其他巨頭的技術開發基地位於其他國家，遠離他們的總部。 那麼，為什麼有前瞻性的企業湧向離岸團隊？ 我們有答案。

以較低的成本提供領域專業知識和經過審查的專家

離岸開發服務讓您可以利用全球人才庫，無論您需要什麼利基或領域知識。 雖然您的內部候選人基礎受地域限制，但 ODC 供應商可以從豐富的本地人才數據庫中獲得無限供應的經過審查的候選人。

由於 ODC 辦事處通常設在低成本經濟體中，因此供應商可以幫助您以低於內部支付價格的一小部分獲得當地的專業團隊。 您也不必處理僱用和入職新團隊、休假、保險和其他員工成本的痛苦，這會大大降低您的賬單。

處理複雜的行政職能

從法律的角度來看，建立離岸開發中心需要您創建一個新的法人實體。 但是，您不需要法律研究學位即可實現這一目標。 相反，您當地的 ODC 合作夥伴會承擔繁重的法律法規、稅收、人力資源相關問題和其他行政負擔。

這也意味著您不必將運營資源派往海外來解決辦公室裝修和工資稅等問題，也不必在當地法律和業務流程的叢林中跋涉。

確保完全符合您的要求

離岸軟件團隊按照記錄的開發流程完全遵守您的行業法規。 隨著團隊擴充您的內部單位，您可以完全控制其性能和項目的每項操作。 此外，離岸軟件開發辦公室會根據您的規格進行認證和審核。

投資自己的離岸開發中心：值得嗎？

離岸開發中心為快速發展的公司準備了很多東西。 但是，您必須走很長的路才能在海外地點創建開發中心，尤其是如果您決定自己去的話。

選擇您的 ODC 目的地

您首先需要確定離岸開發中心的最佳位置。 有很多因素需要考慮——從稅收政策到英語語言能力。

聘請法律顧問

需要專業顧問來幫助您調查商業實體的合法性並選擇正確的法律結構。

將您的中心註冊為法人實體

確定法律形式後，您需要向領土登記機構提交一整套文件以進行國家登記。

尋找、租用和翻新辦公室

完成所有文書工作後，您必須為您的離岸裝置找到一個工作空間。 在大多數情況下，辦公室需要裝修、新設備和其他辦公材料。

應對地方稅制

現在是時候深入了解稅務謎團並了解更多關於您的納稅義務的信息了。

僱用招聘人員、行政人員和支持人員

由於它是一個成熟的辦公室，您的中心需要訓練有素的人員來管理工作空間並處理您的業務流程。

開展品牌建設活動

一切就緒後，您的新分支機構需要進行一些曝光以確立其市場地位並在未知的商業環境中搶占先機。

招聘和留住開發人員

現在，如果您有足夠的毅力完成這條弧線，您將獲得最終獎品——從未知的本地市場聘請本地專家的永無休止的恐懼。

到這個時候，您可能會認為設立海外辦事處是一項耗時長、成本高且具有挑戰性的工作。 你是對的。 但如果您擁有一家在建立離岸中心方面擁有十年經驗的值得信賴的 ODC 供應商，則不一定如此。 在這種情況下，您的責任範圍（和費用）縮小到選擇您的 ODC 位置和驗證已完成的任務。

為您的離岸軟件開發中心選擇什麼地點？

當使用 ODC 擴展到邊界之外時，位置選擇可能會成就或破壞您的事業。 一個理想的目的地應該提供一個相當大的人才市場，以免限制您中心的發展。 價格價值比對於從新辦公室中獲益並以更低的成本進行創新也很重要。 此外，您的 ODC 團隊必須與您保持一致，這在文化和語言差異的情況下是不可能的。

東歐和中歐傳統上被認為是成本可承受的離岸外包聖地。 這就是為什麼保加利亞、羅馬尼亞和波蘭是所有標準都一致的最受青睞的離岸外包地點。 因此，讓我們仔細看看其中一位領導人——波蘭。

廣泛的開發人員技能集

波蘭擁有精通多學科領域的軟件開發人員。 波蘭軟件工程師的專業知識和知識使他們在擁有頂級開發人員的地區中排名第三。 此外，波蘭擁有歐洲最大的 IT 人才庫，市場上擁有超過 400,000 名 IT 專業人員，這使該地區成為重要的 IT 強國。

動態增長的 IT 市場

作為一個成熟的外包市場，波蘭在 IT 領域繼續獲得更多動力。 據 Statista 稱，IT 和 IT 外包市場的收入在過去幾年中都遵循增長軌跡。

到 2022 年，該國的 IT 服務市場預計將增至 64.5 億美元，其中外包是最大的部分，價值 22.9 億美元。 波蘭富有彈性的經濟有助於打造繁育商業基地的整體形象。

在歐洲的戰略位置

波蘭的歐盟定位轉化為一個方便的時區。 華沙與紐約有六個小時的時差，這使得軟件提供商可以毫不拖延地處理客戶的請求。 換句話說，印度距離美國最多 12 小時。 至於其他國家，例如英國和歐洲其他國家，波蘭的黃金地段可以實現順暢無時差的溝通。

開發成本低

與其他西歐國家不同，波蘭以實惠的價格提供經過審查的人才。 根據 PayScale 的數據，波蘭軟件工程師的平均年薪超過 21,000 美元，而美國開發人員的平均年薪高出 6 倍。

然而，較低的費率並不以較低的質量為代價。 相反，軟件開發的質量與收入最高的地區處於相同或更高的水平。

符合歐盟和美國的數據保護標準

由於其戰略位置，波蘭受與其他歐盟國家（如德國或荷蘭）相同的數據保護法規的約束。 因此，波蘭的數據保護製度主要受通用數據保護條例或 GDPR 管轄，這是歐盟公司眾所周知的合規標準。

HIPAA 認證在該國也很普遍，驗證認證 HIPAA 專業人員 (CHP)、認證 HIPAA 管理員 (CHA) 和認證 HIPAA 安全專家 (CHSS) 的技能。 這意味著在合規方面，波蘭與歐盟和美國的組織不相上下，這表明當地開發商的合規素養很高。

沒有溝通障礙

波蘭是歐洲文化的一部分，因此團隊與客戶之間不存在文化差異。 歐洲文化在波蘭的影響與經營企業的全球思維相結合。 因此，當本地團隊與來自不同背景的人交流時，業務運營不會受到影響。

此外，該國以其出色的英語水平而聞名。 根據EF English Proficiency Index，波蘭的英語知識在全球100個國家中排名第11位。 因此，只要您會說英語，您就會與位於波蘭的 ODC 團隊保持一致。

成熟的研發中心

包括微軟、谷歌、甲骨文等在內的全球技術領導者已將其研發中心 (R&D) 設在波蘭。 它證明了這個 ODC 位置提供了一個成熟的、負擔得起的、稅收友好的外包框架，鼓勵外國投資開發創新產品。

然而，即使是最好的設置也可能因錯誤的團隊加入而變得無效。 因此，選擇信譽良好且經驗豐富的合作夥伴仍然是您在國外建立業務的最重要的成功因素。

選擇離岸開發服務供應商時要注意什麼？

將功能齊全的業務部門委託給第三方時，風險很高。 這意味著您的 ODC 合作夥伴應該充當您公司的延伸，了解您領域的來龍去脈，並保持您的業務門檻高。

預測離岸開發中心供應商可靠性的最簡單方法是查看其跟踪記錄。 他們擁有的 ODC 項目越多，您的計劃成功的可能性就越大。 這裡有一些其他方法可以驗證您合作夥伴的可信度。

評估 IT 專業知識

除了英語之外，您的團隊還應該使用創新語言，用最新技術為您的產品提供動力。 通常，一家企業求助於第三方的主要原因是缺乏現場技術知識和領域專業知識的高成本。 例如，一家想要推動數字化轉型的公司沒有構建 BI 和分析系統所需的資源，因此他們將功能外包給了供應商。

在這方面，您應該考慮特定的技術堆棧和您感興趣的重點領域。例如，*instinctools 非常適合基於雲的項目（我們與 Google Cloud、Microsoft Azure 和 OVHcloud 合作） 、定制企業軟件開發以及由 Power BI、Tableau 和 Qlik 提供支持的商業智能。 除了我們的技術專長外，我們還提供範圍廣泛的諮詢服務，並以端到端技術支持的業務轉型為榮。

除了廣泛而深入的技術知識外，您的合作夥伴還應該了解您所在行業的來龍去脈，以使技術與商業價值保持一致。 憑藉領域專業知識，開發人員還可以在概念層面上做出貢獻並將開發風險降至最低。 我們 *instinctools 積累了廣泛的行業專業知識，幾乎涵蓋所有領域——從製造到醫療保健再到娛樂。

調查相關經驗

無論您的供應商的技術指揮跨度有多廣，如果沒有實際經驗，它都是無能為力的。 因此，建立成功計劃的最佳方式是深入了解供應商的產品組合。

理想情況下，作品集應包含相同或相鄰領域中的類似項目。 確保您選擇的合作夥伴也擁有建立離岸開發中心和相關流程的實踐經驗。

如果找不到相關項目，您也可以直接聯繫合作夥伴——由於保密問題，並非所有項目最終都會出現在“客戶”部分。 Clutch、GoodFirms 和其他目錄上的客戶評價也可以讓您了解供應商的成熟度。

關注成本效益，而不是成本

完全託管的運營中心在降低開發費用和簡化管理方面大有前途。 然而，只有少數交易會成長為有價值的投資，ODC 模式也不例外。 低成本勞動力通常是價格計算的關鍵因素，但並不是唯一有助於評估離岸開發中心想法可行性的因素。

在某些情況下，採購、項目管理、差旅和其他隱藏成本可能適得其反，使您的成本收益為零。 因此，找到合適的開發合作夥伴的關鍵是了解您期望從離岸中心產生的價值，並將該價值與所涉及的努力和投資相關聯。

通過離岸軟件開發中心超越成本邊界

競爭激烈的市場動態削弱了任何不能足夠快地適應和加速增長的企業。 為了保持競爭優勢，公司加快了他們的技術計劃，並用數字優先體驗補充傳統服務。

然而，數字化轉型是一個代價高昂的旅程，除非採取更經濟實惠的環境。 離岸開發中心幫助公司以更低的成本和更少的行政麻煩進行創新和擴展其技術產品。

但是，儘管表面光鮮亮麗，但 ODC 創意具有特定的應用領域，並不能滿足所有需求。 大型項目、利基技能、高安全要求和在您的特定情況下明顯的經濟收益應該是在另一個國家建立全面運營中心的主要先決條件。

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