如何進行極其有效的事後分析

已發表: 2021-08-15

“那些不記得過去的人注定要重蹈覆轍。” ——喬治·桑塔亞那。

唯一比犯錯誤更糟糕的是,一次又一次地犯同樣的錯誤。

我們知道。 我們去過那裡。

將事後分析整合到項目結束時可以幫助您從失敗中吸取教訓,最重要的是,從成功中吸取教訓。

在這篇文章中,我們將規劃您如何使用基於數字智能的事後分析來從過去中學習並為您的未來項目取得更好的結果。

業務中的事後分析

在醫學上,進行驗屍以確定死因。 在業務中,我們不處理此類嚴重事件。 我們想確定發生的任何事情的原因,並了解發生的原因,以便我們為未來的項目做好更好的準備

驗屍分析的步驟

成功的事後分析只需 5 個步驟

  1. 確定相關指標並在項目結束時收集數據以確定是否達到目標。 根據您的可交付成果,您可以回答事後分析問題以確定得失。
  2. 挑選出產生成功的具體項目。
  3. 列出缺點、缺點以及可以做得更好的地方。
  4. 確定構成挑戰或絆腳石的因素。 您可以使用調查問卷從不同的利益相關者團隊成員那裡獲得反饋。
  5. 回顧並得出結論:總結整理您的發現並得出關鍵要點。 例如,您可以概述為簡化流程、保持敏捷或改進工作流程而採取的步驟。 這樣你就可以將你的勝利融入到你的下一個項目中。

5個為什麼分析

對於上面的前四個步驟,您應該查看基於數據的結果。 為了做到這一點,問問自己為什麼會出現這種結果。 然後,您的回答將成為下一個問題的起點。 我們建議這樣做五次。 5 個為什麼分析對於事後分析過程至關重要,以確定任何項目失敗根本原因

對於研究,這意味著分析您的網站或應用程序在特定事件或項目之前的表現如何,在期間如何運作,以及此後可能發生的任何變化,無論是好的還是壞的。

您可以在報告領域的重大事件、項目和網絡研討會之後使用這種類型的回顧性分析 它可以是政治選舉、娛樂奧斯卡頒獎典禮、國際經濟貿易展,以及與您的觀眾相關的任何小型或本地活動。 您的目標始終是持續改進

及時的事後分析示例

讓我們看一個一般的例子。 您是一家跟踪奧運會的頂級發行商的項目經理 作為項目計劃的一部分,您已經創建了一個交互式儀表板,顯示每個國家/地區獲得了多少獎牌。 您發現這些頁面只有 6.5% 的流量來自社交媒體,這明顯低於其他報導體育賽事結果的新聞網站。 你期望更多,所以你開始問。

事後分析的5個為什麼

  1. 為什麼你的流量少? 因為您在 Twitter 帳戶上發布的頻率低於您的競爭對手。
  2. 為什麼? 您的社交媒體經理沒有提前準備推文,而是依賴實時更新。
  3. 為什麼? 您沒有將 Twitter 視為有效的營銷渠道,您的優先事項放在了其他地方。
  4. 為什麼? 您的數據分析師沒有發現從社交媒體網絡到新聞應用程序的流量增加的市場趨勢
  5. 為什麼? 您沒有使用高級研究情報軟件。

看看這如何幫助您弄清任何問題的根源? 做一些研究並找到最好的分析軟件來支持團隊合作和您的整體需求。

作為出版商進行事後分析

在 Simone Biles 退出比賽的一天后,每個新聞和媒體網站都刊登了自己的故事或評論文章。 但很明顯,戲劇才剛剛開始。

像這樣的活動對於出版商和媒體來說是一場盛宴,故事的成功往往取決於你的觀眾。

你怎麼知道你的聽眾是支持還是生氣? 他們是想看運動員的鏡頭還是想閱讀專業評論? 他們更願意了解她的隊友、對手或專家的反應嗎? 您立即利用 Similarweb 的出版商數字套件中的洞察力進行事後分析。

觀眾分析符合事後分析

當您評估您的網站性能時,分析人口統計數據可以讓您細分您的受眾並改進您的定位策略。 這是一個好的開始。 但是您需要更多地了解您的目標受眾

分析觀眾行為以了解誰訪問了您對事件的報導以及他們最常參與的其他網站。

受眾分析可幫助您更有效地定位受眾。 這是為了真正了解您的聽眾。 對於這個例子,這個故事不僅聳人聽聞,而且很敏感。 在錯誤的時間在錯誤的地方發布錯誤的文章可能會損害您在讀者眼中的品牌形象。

考慮 5 個為什麼分析。 它可以幫助您更準確地回答問題,特別是如果您將參與度指標基準添加到組合中。 這些將揭示您有多少社交訪問者、哪些帖子最受歡迎並吸引了最多流量、訪問者在您的網站或應用程序上花費了多少時間,以及他們平均瀏覽了多少頁面

專業提示:相比之下,你的數字是高還是低? 如果沒有這些見解,我們示例中的事後分析就會在第一個問題之後陷入困境。 Similarweb 的分析以查看您在上下文中的表現。

要達到的參與度指標

現在我們已經確定要查看的內容,我們可以繼續討論如何查看

以下指標可讓您深入了解內容質量和流量。 根據這些數據,您可以找到結果好壞的答案,並繼續研究下一個原因

驗屍指標來衡量

1.跳出率

監控您網站的跳出率有助於檢測您的內容在多大程度上滿足了訪問者的期望。 了解流量驅動渠道是否有與它們導向的頁面內容相匹配的明確消息。 請注意,新聞部門的跳出率通常很高; 美國的平均值約為 50%。

2.平均訪問時長

Similarweb 的分析軟件測量訪問者在您網站上花費的時間並將其與競爭對手進行比較。 以您所在類別或特定發布商平均訪問持續時間基準選擇要分析的國家或地區以及要計算的時期。

3.會話持續時間

查看會話持續時間,然後通過檢查訪問的頁數來檢查訪問者在會話期間查看了多少頁。 他們是否瀏覽了標題或通讀了背景文章? 如果是這樣,檢查頁面上花費的時間,找出哪些文章比其他文章更受歡迎。

4.每日活躍用戶(DAU)

讀者每天都在消費新聞,並且通常對他們的新聞來源非常忠誠。 在重大活動期間,您可以預期每日唯一身份訪問者的增長會超過平均DAU 如果不是,您肯定需要進行深入的事後分析並了解原因。

5、行業標杆

我們的跨行業基準測試工具揭示了您與市場上其他公司相比的表現。 通過繪製您的市場圖,您將了解可以改進的地方以及您在哪些領域處於領先地位。