如何進入社交媒體營銷
已發表: 2020-07-06經營任何類型的企業都是一項重大責任。 在這個時代,要讓一家中小型企業起步可能很困難。 如果你想這樣做,那麼你需要掌握數字營銷世界。 它可以幫助您專門掌握社交媒體營銷。 在過去幾年左右的時間裡,Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交網絡都席捲了數字營銷領域。 如果您想向目標受眾成員宣傳您的新興業務,那麼您必須知道如何打入社交媒體營銷。 一個全面的社交營銷策略可以為任何企業帶來很多好處。
社交媒體營銷:入門
確定你的所有目標
沒有切實的目標,任何社交媒體營銷活動都不會走得太遠。 如果您想打入社交媒體營銷,那麼您首先必須確定並表達您的所有目標。 問問自己你對社交媒體營銷的期望是什麼。 你的具體動機是什麼? 可能是為了讓您的商業網站獲得更多流量。 可能是為了讓人們註冊您的免費電子郵件訂閱者列表。 甚至可能只是為了鼓勵人們購買。 如果您能夠徹底而雄辯地回應這些事情,那麼您也許能夠弄清楚您需要通過社交媒體平台分享的確切內容類型。 這種類型的免費計劃表可以幫助您整理想法。

列出所有現有資產
一旦你確定了你的目標,你就可以確定你已經擁有的所有資產。 弄清楚誰將負責將您的社交媒體內容放在一起。 確定誰將負責運營您的 Facebook、Instagram 和 Twitter 業務。 確定誰將處理 Internet 上的所有客戶服務職責至關重要。 花很多時間來評估你的團隊成員和他們的所有才能。 你可能想知道誰擁有最好的寫作和編輯能力,或者誰是特別有能力的攝影師或平面設計師。
熟悉您的目標受眾成員
對於任何規模和類型的企業來說,沒有與目標受眾成員保持聯繫可能是一個巨大的錯誤。 您對目標受眾成員的了解越多,您就越容易通過社交媒體接觸到他們。 找出這些人在 Internet 上閒逛的地方。 找出讓他們感到最熱情的話題。 思考他們的喜好和煩惱。 想想他們想要從屬於他們日常存在的任何業務的細節。 如果您不知道這些人想要什麼,那麼您就無法完全滿足他們的任何要求或偏好。
從目標受眾成員那裡獲取有用信息的關鍵是什麼? 關鍵是擁有開放和引人入勝的個性。 如果你的聽眾被你吸引,他們會更願意給你可靠的建議。 Diib 分析軟件可讓您深入了解您的社交媒體活動。 信息,例如:一天中的最佳發帖時間、讀者的年齡和性別、他們的大致位置和對特定帖子的分析。 這使您可以根據特定指標調整目標。 該頁面看起來像這樣:

創建質量出類拔萃的內容
企業永遠不應該接受低於標準的社交媒體內容。 他們不應該接受任何低於標準的內容。 在確定目標受眾成員的模式後,您可以努力管理他們的任何和所有內容願望。 永遠不要投降或採取簡單的出路。 始終如一地為您的觀眾成員提供體現卓越的內容至關重要。 內容也不限於社交媒體帖子、博客、圖像、視頻剪輯或其他類似內容。 那是因為您還可以通過參與與他們的討論來為您的觀眾成員提供內容。 與目標受眾成員交談可以幫助您建立一個忠誠且一致的客戶群。 您希望人們對您和您的所有產品充滿信心。
事實:Facebook 是當今營銷人員的主要內容分發渠道。 (中心點,2020)
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結合社交媒體和營銷活動
您的社交媒體和營銷活動應該協同工作。 使用您的 Facebook 頁面傳播有關您的商業網站的信息可能是一個絕妙的主意。 這個想法也是雙向的。 在 Internet 上採用這種方法對您有很大幫助。 在“現實生活”中脫離互聯網這樣做也同樣有益。 您應該確保您的傳統營銷和社交媒體營銷活動自然而然地作為一個緊密的單元發揮作用。
制定內容時間表
每天、每周和每月留出與社交媒體營銷活動有關的時間段。 您可以在早上吃早餐之前製定一個評估您的 Facebook 提要的例行程序。 或者,您可以建立一個例行程序,在晚上睡覺前回復任何和所有社交媒體消息和評論。 對於容易分心的人來說,制定時間表可能會有很大幫助。 時間表可以讓你負責,並阻止你找藉口不做任何事情。 上面提到的免費時間表可能只是您的內容時間表需求的答案。 這是一個澳大利亞主題演講者網站的示例,該網站會在人們可能在線時定期在社交媒體(尤其是 LinkedIn)上發帖。
事實:社交媒體營銷人員最常見的發布節奏是每週三到四次。 (中心點,2020)
優先考慮質量而不是數量
如此多的企業犯了一個巨大的錯誤,即認為社交媒體營銷部門的數量勝過質量。 這與現實相去甚遠。 如果您想像冠軍一樣闖入社交媒體營銷,那麼您必須強調質量的價值。 你不應該過多地考慮數量。 不要專注於追隨者人數和類似的小細節。 不要忘記,最好有少數真正關心您的業務及其產品的追隨者。 如果您擁有世界上最大的電子郵件列表,那麼訂閱者甚至不打開電子郵件都沒有任何意義。 人們在社交媒體上關注品牌只是為了立即忘記它們曾經存在過,這是很常見的。
進行有意義的、以受眾為導向的討論
你應該放棄全部權力。 這是因為讓您的目標受眾成員能夠指導您的 Internet 討論是明智之舉。 如果您的目標受眾成員能夠做到這一點,他們就會產生主人翁意識。 這意味著他們將與您的公司及其所有選項建立牢固的聯繫。 您永遠不應忘記可見性在 Internet 上至關重要。 缺乏能見度可能是災難的根源。 信不信由你,這可能比有很多不討人喜歡的評論更糟糕。 如果你想在 Facebook 為小企業做廣告,那麼你必須強調在互聯網上的“前沿和中心”。
例如,與酸奶公司的這次討論就是一個很好的例子,說明了它的前沿和中心。 您會注意到,儘管消費者有過負面的體驗,但公司的反應迅速且專業。 防禦和反應而不是回應可能很容易。 但是,您的業務的面子和成功取決於專業精神。

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永遠不要拒絕學習
了解您永遠不應該停止對自己進行有關數字營銷事務的教育,這一點至關重要。 那是因為數字營銷領域不斷變化。 如果您想善用 Facebook 的頂級營銷策略,那麼無論如何您都應該不斷學習。 你從來沒有奢侈的對張開耳朵說不。 一般來說,你從來沒有奢侈的拒絕擴大你的視野。 如果你想以最偉大的 B2B Facebook 營銷策略向前發展,那麼你必須有一個開放的心態。 你不能死板。 接受各種過渡和調整至關重要。

從影響者那裡獲取線索
從在您的特定領域有影響力的人那裡獲取線索可能是明智的。 無論您是從事服裝、醫療保健、有機食品還是其他任何事情,都沒有關係。 您可能想效仿網紅做“正確”的事情。 由於他們完成了很多,他們可以理解地正確地做很多事情。 如果您花時間仔細評估有影響力的個人的帳戶,您可能會學到一些對您以後的活動有所幫助的寶貴知識。 它可能會激發您在早上的特定時間發布項目。 它可能會激發您提出可能吸引觀眾的競賽和贈品。 這是影響者營銷的一個很好的例子。

衡量你的結果
如果您想不斷磨練自己的能力,那麼您需要強調一致地衡量您的社交媒體營銷成果。 你應該衡量你在實際實現之前提到的任何和所有目標方面取得的進展。 如今,大多數企業都熱衷於促進銷售。 如果您評估您的數據,您希望確保您的銷售額確實在上升。 如果您不想浪費寶貴的時間一遍又一遍地犯同樣的營銷錯誤,那麼您需要花時間進行例行的績效評估。 衡量您的成果可以幫助您確定需要加強哪些行動。 它可以幫助您找出最好消除哪些活動。

在線保持您的公眾形象
在商業世界中,一流的聲譽一直是巨大的。 如果您想毫無問題地進入社交媒體營銷,那麼您應該花時間掌握公司的在線聲譽和“公眾形象”。 了解你在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上獲得的讚美可能會有所幫助。 了解批評會更有幫助。 社交媒體的讚美可以幫助你弄清楚未來需要強調什麼。 另一方面,社交媒體批評可以幫助你找出應該立即刪除的內容。 如果您遇到客氣話,那麼您應該以簡短但有意義且辛酸的信息或評論的形式展示您對它們的感激之情。 如果你遇到批評的詞,那麼你應該尋求反饋。 從資源本身中找出您可以做些什麼來使所有受眾成員的事情變得更好。 請記住,對於想要在 Facebook 為小企業及其他企業投放廣告的人來說,持續改進是關鍵。 這是一個很好的例子:

測試內容管理
毫無疑問,100% 原創的內容對於任何想要在社交媒體營銷中取得成功的企業來說都是必不可少的。 不過,您不必將自己限制在此類內容中。 那是因為一點點內容管理可以有很長的路要走。 如果您希望能夠更好地與目標受眾成員建立聯繫,它可以幫助您不斷留意可能激起他們興趣的細節。 不要害怕分享可能與您的聽眾及其夢想和抱負相關的新聞故事。
隨時提出相關問題
這個星球上最好奇的人往往是走得最遠的人。 這就是為什麼你永遠不應該害怕提出相關問題。 與其他在網上和其他地方取得成就的專業人士交談。 了解他們使用社交媒體的方法。 詢問他們如何處理髮佈時間、負面評論、持續客戶和其他類似情況。 不要假設來自不同領域的人也沒有任何見解可以給你。 如果你是餐館老闆,你可能會對從洗衣店或服裝店老闆那裡學到的東西感到驚訝。 生意就是生意。 這是使用 Quora 解決業務問題的一個很好的例子:

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創建指定的社交媒體團隊
如果您對所有社交媒體責任感到不知所措,那麼建立指定的社交媒體工作人員可以極大地幫助您。 招聘精通 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Google+ 等的人可能是個好主意。 如果您有一位在寫作部門特別有才華的員工,您可能希望選擇她來撰寫您的所有帖子和博客。 如果您的團隊成員對平面設計非常了解,那麼他可能是負責您的 Facebook 視覺效果的人。 不要把負擔全部留給自己。 社交媒體是您需要全天候處理的事情。 這是同時需要許多大腦的東西。
真誠
互聯網上的人很聰明。 在社交媒體上花費大量時間的人也不例外。 如果您希望人們不認為您是騙子,那麼您需要優先考慮以真誠和誠實的方式行事。 人們可以在數英里外的網上發現假冒者。 你怎麼可能是真誠的? 你可以講述關於你童年的真誠故事。 發布視頻博客或“視頻博客”,討論是什麼讓您在特定領域開始工作。 告訴您的聽眾,您也願意回答他們向您提出的任何問題。 如果您將自己描繪成一個真正的人,您的社交媒體觀眾會迅速接受這一點。 您將在這裡完美地看到這一點:

(圖片來源:恆定內容)
充分利用鏈接
對於剛開始從事社交媒體營銷的人來說,優先考慮鏈接可以做很多事情。 如果您建立了一個一致且可靠的社交媒體系統,那麼您應該將鏈接作為您的焦點之一。 確保您的 Google+ 帳戶鏈接回您的所有其他社交媒體頁面。 確保你的社交媒體鏈接在所有方面都很明顯。 如果人們訪問您品牌的 Facebook 頁面,他們應該能夠快速找到指向您的 Instagram 和 Twitter 帳戶的鏈接。 不給社交媒體混亂留下任何餘地。 如果您希望您的社交媒體策略一帆風順,那麼您必須徹底。 例如,當您使用 Google Target 時,您可以直接從 SERP 輕鬆鏈接到他們的任何社交媒體資料。

為您的客戶提供真正的價值
如果您希望您的社交營銷策略順利進行,那麼您必須為人們提供實際價值。 感知價值並沒有削減它。 賦予人們價值並不像你想像的那麼艱難。 嘗試快速響應客戶消息。 如果您的客戶對您的產品或服務有疑問,請專注於為他們提供實際有效的建議。 你可以給他們一些建議,讓他們可以應用於他們的人際關係、職業和工作。 一點點價值可以改變您的業務風格和結果。 如果你想發現頂級 Facebook 營銷策略,你必須聰明。 策略可能就像提供一點實用建議一樣簡單。 一個出色的 B2B Facebook 營銷策略可能就像將您的客戶指向有用的在線視頻教程剪輯的方向一樣明顯。
Diib:你應該做出的積極改變
在快節奏的社交媒體領域,變化通常是一件積極的事情。 如果你想讓你的社交媒體之旅有個好的開始,你必須馬上把所有的恐懼拋到窗外。 不要不願意違反社交媒體規則。 測試比賽、發佈時間、視頻剪輯等的新想法。 不要迴避向觀眾展示他們不太熟悉的內容。 反複試驗永遠是你的朋友。 但是,使用 Diib,您可以消除廣告系列中的許多錯誤部分。 Diib 的預測分析為您帶來以下社交媒體功能:
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