社群媒體上排名前 4 位的寵物品牌

已發表: 2024-01-05

無論您喜歡貓、狗或更奇特的東西,您家中很有可能擁有一隻自己的寵物。

根據《富比士》顧問的調查,截至 2023 年,66% 的美國家庭擁有寵物。 難怪寵物產業已成為一個如此有趣、快速成長的行業。

隨著這個行業的發展,出現了針對喜愛寵物的不同受眾的新行銷策略,例如社群媒體行銷。 儘管調查發現千禧世代是最有可能養寵物的年齡段,但 X 世代和嬰兒潮世代也緊隨其後。 與此同時,16% 的 Z 世代目前養寵物,但隨著年齡的增長、買房和收入的增加,這一數字似乎還在增加。

社群媒體行銷可以幫助寵物品牌瞄準所有這些年齡段,儘管需要使用不同的策略和平台,但一些寵物品牌已經接受了這一事實。 讓我們來看看哪些寵物品牌在網路上吸引了觀眾的注意

社群媒體上排名前 4 位的寵物品牌

Facebook 最佳寵物品牌:Diamond Pet Foods

他們最擅長的事:取得 UGC

一旦您像 Diamond Pet Foods 那樣制定了用戶生成內容 (UGC) 策略,您會發現您幾乎不需要製作自己的社交內容。 使用 UGC 是一種節省成本的措施,因為您可以節省僱用自己的攝影師和計劃拍攝的時間。

Diamond Pet Foods 使用名為“粉絲家庭計劃”的大使計劃和競賽,要求粉絲發送自己的Diamond Pet Foods 相關內容,以建立一個包含照片和視頻的作品集,這些照片和視頻可以在他們的社交媒體帳戶上重新利用。 2022 年 12 月 1 日至 2023 年 11 月 30 日期間,該品牌參與度排名前 10 的帖子全部都是 UGC,例如這篇名為 Mowgli 的貓的帖子。

這條 UGC Facebook 貼文中的橘色毛巾上的黑貓 Mowgli 的總參與度已超過 18,000 人。

這篇文章有幾個目的。 除了重複利用UGC之外,這張照片還在評論中附上標題,要求提供其他人寵物的照片。 透過要求回傳照片,Diamond Pet Foods 獲得了更多用戶原創內容,並提高了評論中對話的可能性,從而提高了參與率。 根據我們 2023 年社群媒體產業基準報告,該貼文的參與率為 41.5%,是 Facebook 零售業平均參與率的 345 倍。

Instagram 上最佳寵物品牌:BARK

他們最擅長的事:利用捲軸

BARK 是一家出售狗狗用品的線上商店,最出名的可能是其 BarkBox 每月訂閱服務,該公司發現,在 Instagram 上度過美好一年的關鍵是最大限度地提高 Reels 的使用率。 在此期間,BARK 參與度最高的 10 個貼文中有 9 個是 Reels。 就零售業而言,2023 年參與度最高的貼文是 Reels。

然而,BARK 也透過遵循與競爭對手 Diamond Pet Foods 類似的配方而取得了成功。 BARK 前 10 名的貼文中有 9 個也是 UGC。 BARK 透過添加解釋影片中發生的情況的字幕或提供在 BARK 網站上存取更多資訊的說明,為其重複使用的捲軸增加了額外的價值。

Bark 的 Instagram Reel 在貼文中加入了標題,並產生了超過 100 萬個贊,如 Rival IQ 的社群貼文分析部分所示。

例如,考慮一下 BARK 在這段時間內的參與率最高的帖子,這是一個經過重新調整的 TikTok 視頻,內容是一隻狗聽到什麼聲音就沖向窗外。 標題解釋了為什麼狗可以聽到人類聽不到的聲音,以及為什麼像影片中的澳洲牧羊犬特別擅長聽到哪怕是最輕微的聲音。 The Reel 的參與率為 1,990%,是 Instagram 零售業平均參與率的 1,600 倍。

深入挖掘:了解 Instagram 上的良好參與率以及如何計算它。

Twitter 上最佳寵物品牌:Blue Buffalo

他們最擅長的事:鼓勵對話

在 Twitter 上,Blue Buffalo 憑藉一項需要一些時間但顯然在 2023 年為該品牌帶來回報的策略佔據了主導地位,因為他們使用對話內容和一致的回復來保持對話的進行。 Blue Buffalo 今年的許多推文都是迷因或照片,但關鍵是他們在圖像中寫的內容或關於圖像的內容。 Blue Buffalo 的 Twitter 帳戶使用他們的推文請求以寵物照片的形式回應。

這個簡單的策略完全符合瑪氏寵物護理公司的調查結果,該調查發現 65% 的寵物主人每周至少發布兩次有關他們寵物的資訊。 Blue Buffalo 本質上給了他們一個發文的頻道。 OnePoll 的另一項調查發現,主人每年為他們的動物拍攝約 400 張照片,這些寵物父母有大量照片可供選擇。 索取寵物照片是獲得線上回應的有效方式,這是有道理的。

寵物品牌 Blue Buffalo 要求粉絲轉發他們的帳戶,如果他們的帳戶是由一隻可愛的貓運營的。

Blue Buffalo 參與率最高的貼文是一張照片,要求人們轉發他們的 Twitter 帳戶是否由貓經營,並分享背後的貓的照片。 該推文的參與率為 90.9%,是 Twitter 零售業平均參與率的 6,060 倍。

社群媒體經理花時間回覆回覆中的許多照片似乎也對 Blue Buffalo 有所幫助。 儘管索取照片引發了對話,但隨著社群媒體經理繼續討論,參與率持續上升。

TikTok 上最佳寵物品牌:Spot & Tango

他們最擅長的是:娛樂勝於廣告

寵物食品配送服務 Spot & Tango 與熱門內容創作者 Tyler Regan 合作,協助他們獲得 TikTok 最佳寵物品牌的頭銜。 雷根以其有趣的影片而聞名,這些影片講述了奇怪但相關的互動。 儘管他製作了有關鄰居或顧客與工人之間互動的視頻,但他全年為Spot & Tango 製作了幾部視頻,展示了想要養狗的人和試圖引導他們朝著正確的方向滿足其需求的人之間的互動。

從 Rival Iq 的社群貼文分析中可以看出,Spot 和 Tango 在 TikTok 上與 Tyler 的合作獲得了 12% 的觀看參與率。

例如,Spot & Tango 在這段時間內參與度最高的 TikTok 是關於某人想要申請收養拳擊手的。 在影片中,可以看到雷根扮演潛在被收養者和收容所工作人員。 結果是一個有趣的視頻,對於拳擊手的主人來說太有共鳴了,裡根詳細介紹了拳擊手精力充沛、扭臀和搶佔床上所有空間的傾向。 TikTok 的參與率達到 1,660%,是 TikTok 零售業平均參與率的 11 萬多倍。

Regan 還為 Spot & Tango 製作了一系列其他視頻,包括詳細介紹不同名人擁有的所有狗的視頻、有關不同品種的喜劇解說視頻,以及一系列圍繞每週關於狗的笑話的視頻。 這些影片非常引人入勝且有趣,但明顯缺乏對 Spot 和 Tango 的直接引用

那麼,如果 Spot & Tango 不直接做廣告,為什麼這是一個很好的策略呢? 這一切都是為了製定一個真正符合人們希望在 TikTok 上看到的內容的 TikTok 策略。 根據《新消費者》的一項調查,人們花時間在 TikTok 上的兩大原因是「無腦娛樂」和「喜劇解脫」。

儘管你可能會從 Regan 的影片中了解到關於狗的一兩件事,但這些 TikTok 更多的是為了獲得樂趣和讓人們開懷大笑,而不是其他任何事情。 Regan 的影片雖然很有趣,但會吸引人們前往 Spot & Tango 的 TikTok 頁面尋找更多喜劇。

在那裡,他們還可以找到 Spot & Tango 網站的鏈接,在那裡他們可以了解有關該公司產品和服務的更多資訊。 喜劇性的 TikTok 更像是間接廣告,而不是使用影片作為直接廣告。

寵物產業頂級品牌的趨勢

我們已經討論了很多關於寵物領域社交媒體做得特別好的問題,但我們可以從寵物行業學到更多東西,並將其應用到我們自己的社交媒體管道中。 讓我們深入了解寵物領域的一些熱門趨勢,並了解當您將它們納入自己的社群媒體行銷手冊時,它們如何幫助提高您的參與度。

把它帶入現實世界

如果您希望獲得內容和良好的聲譽,請考慮努力在現實生活中創造一些除了社交媒體貼文之外的參與度。 當你舉辦現實生活中的活動時,你就會在線下獲得惡名。 然而,當您獲得可以在網路上重新利用的內容時,這些活動也是一座金礦。

Stella & Chewy 在 TikTok 上分享無聲煙火表演的視頻,與所有狗主人進行了對話

寵物食品品牌 Stella & Chewy 在所有平台上的參與度最高的帖子之一是 TikTok,展示了該品牌在聖莫尼卡碼頭舉行的活動中發生的事情。 這次活動是一場無聲的煙火表演,讓狗狗們可以享受國慶日的樂趣,而不必擔心通常會因大聲、轟鳴的煙火而產生的恐懼。

該貼文的參與率為 251%,是 TikTok 上零售業平均參與率的 16,000 倍以上。 然而,煙火表演的內容在該品牌的熱門貼文中多次出現。

為好內容做好事

Sprout Social 的研究表明,像 Z 世代這樣的年輕一代往往更喜歡符合他們價值觀的品牌。 企業社會責任是這一代人追隨他們所追隨者的一個重要原因。 Z 世代希望看到他們喜歡的品牌代表某種東西,這就是為什麼您應該將內容納入您的社交媒體策略中,以展示您的公司所做的善事。

Freshpet 的 TikTok 影片宣布對收容所的 12 隻可領養動物進行了改造並拍攝照片,吸引了大量點贊,粉絲參與度高達 61.5%。

考慮一下寵物食品品牌 Freshpet。 該品牌在所有社交媒體平台上參與度最高的帖子之一是 TikTok,其中展示了該公司對新澤西州麥迪遜聖休伯特動物福利中心的 12 隻收養狗進行改造。 這次改造和照片拍攝為該公司帶來了豐富的內容,該帖子的作用是表明 Freshpet 正在努力對動物福利產生積極影響。 在標題中,TikTok 給了收養該品牌展示的寵物的方式。

該貼文的參與率為 61.5%,是 TikTok 上零售業平均參與率的 4,100 倍。 更好的是,評論中充滿了要求收養這些動物的人,這表明一個社交媒體貼文有如何產生影響。

走進幕後

我們的 2023 年社群媒體產業基準報告發現,多個產業在幕後內容方面表現良好。 幕後內容似乎將繼續存在,並且繼續受到關注,尤其是在 Instagram 和 TikTok 上。 寵物食品配送公司 The Farmer's Dog 獲得了超級盃廣告位並將其轉化為大量幕後內容,值得稱讚。

TikTok 分享 Blue 的 SuperBowl 商業故事

2023 年,該品牌在所有社群媒體平台上的參與度最高的貼文中,許多都是向社群媒體用戶介紹廣告中的明星球員(即狗)的照片和影片。 在 TikTok 上,一篇這樣的貼文分享了 Blue 的故事以及他如何成為這則廣告的主角。 該貼文的參與率為 19.4%,幾乎是 TikTok 上零售品牌平均參與率的 1,300 倍。

方法

為了在社群媒體上找到最好的寵物品牌,我們首先編制了一些最大的寵物公司的名單,這些公司在 2022 年 12 月 1 日至 2023 年 11 月 30 日期間每周至少發布一次。

根據我們的 2023 年社群媒體產業基準報告,那些達到該配額的品牌的參與率與零售業的平均參與率相比。在其類別中具有最高的參與率,前提是他們還全年每週發布一次。

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寵物品牌在社群媒體上的一年總結

看看社群媒體上的頂級寵物品牌就會發現,他們確實已經成為獲得線上參與的專家。 從重新利用 UGC 到尋找鼓勵社交互動的方法,這些品牌展示了令人印象深刻的策略,幫助他們擊敗了競爭對手。

然而,這些策略不僅適用於寵物世界。 製作基於價值、基於事件或幕後內容的趨勢可能適用於寵物行業,但它們可以適應各種行業。