كيف تحصل على تجارة إلكترونية ناجحة بشكل هائل في عام 2021؟

أدى تطور التقنيات إلى تحفيز التحول النموذجي من التسويق عبر الإنترنت إلى التسويق عبر الإنترنت. مع التغيير في تفضيلات الأشخاص ، يعد هذا هو أفضل وقت للشركات لاستكشاف ساحة التجارة الإلكترونية. يمكن إدارة كل جانب من جوانب إدارة أعمال التجارة الإلكترونية السلسة بدءًا من المخزون والمبيعات إلى CRM بسهولة باستخدام التقنيات والبرامج السحابية.

السهولة التي يمكنك من خلالها إنشاء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك اليوم هي نتيجة للتطور المستمر على مدى ثلاثة عقود تقريبًا. يتم إنشاء عدد كبير من المتاجر عبر الإنترنت كل يوم.

كان اتجاه التحول نحو التسوق عبر الإنترنت عملية تدريجية ، لكن Covid-19 دفع المبيعات عبر الإنترنت إلى مستوى جديد. هناك ارتفاع هائل في ميل الناس إلى التسوق عبر الإنترنت الآن مقارنة بمرحلة ما قبل Covid-19.

مع حلول عقد جديد ، من المتوقع أن تزدهر أعمال التجارة الإلكترونية بشكل لم يسبق له مثيل.

نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يتسوقون عبر الإنترنت ، ويتم إنشاء متاجر إلكترونية جديدة كل يوم ، فإن المنافسة في هذا القطاع تتزايد. تحاول كل شركة قائمة الاحتفاظ بحصتها في السوق ويبحث الوافدون الجدد عن فرص للاستحواذ على الحصة. في مثل هذا المشهد ، تحتاج الشركات إلى فهم متعمق للأسرار التي يمكن أن تساعدهم على تحقيق النجاح.

دعنا نستكشف العوامل المختلفة التي ستساعدك على اكتساب منظور واضح لكيفية إنشاء مشروع تجارة إلكترونية ناجح في عام 2021.

ابحث عن مكانك للأعمال التجارية الإلكترونية

هل قررت اختيار التجارة الإلكترونية كنموذج عملك؟ هذه أخبار رائعة ولكن هل لديك أي فكرة عما يجب عليك فعله بعد ذلك؟ عليك تحديد مكانة المنتج المناسب لعملك. هذا هو الجزء الأكثر أهمية للبدء به. يجد الناس صعوبة بالغة في اتخاذ قرار بشأن مكانة المنتج التي يجب أن يتعاملوا معها. يقضي الكثير من الناس شهورًا في تحديد المكان المناسب لهم ولكنهم يفشلون في الوصول إلى أي نتيجة.

قد يكون من الصعب اختيار المكانة المناسبة ، لكنك لا ترغب في التخلص من دوافع نفسك من خلال الإفراط في التفكير في المكانة المتخصصة طوال الوقت. دعنا نساعدك ببعض الاستراتيجيات التي ستزودك بأفكار استثنائية حول اختيار تخصصك.

لكن أولاً ، دعنا نلقي نظرة على مكانة التجارة الإلكترونية ونفهمها.

مكانة أعمال التجارة الإلكترونية هي جزء مميز تندرج فيه منتجاتك. عندما تنظر إلى هذا السوق ، ستتمكن من العثور على المناطق والأقسام التي يمكنك القيام بأعمالك فيها. ستدور علامتك التجارية حول مكانة التجارة الإلكترونية التي تختارها.

يحتاج رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية إلى تضييق نطاق أعمالهم مع استهداف جمهور كبير وتوسيع نطاق أعمالهم. تحتاج إلى تضييق نطاق تخصصك للاستفادة من إمكانات السوق وتعزيز ظهورها بين الجمهور المحتمل.

لماذا يوجد مثل هذا الضجيج حول التجارة الإلكترونية التجارية المتخصصة؟

قد تتساءل ، لماذا تقضي وقتك في البحث عن مكان مناسب عندما يمكنك بدء عملك بمجموعة معينة من المنتجات أو مجموعة متنوعة من المنتجات المختلفة مثل Amazon أو eBay. قد تجد نفسك تعتقد أن النجاح هو مرادف لمجموعة واسعة من الخدمات التي قد تقدمها لعملائك. على الرغم من أن هذا قد يبدو مقنعًا حقًا بالنسبة لك وقد يشعر أنه قابل للتحقيق ، إلا أنه نادرًا ما يُترجم إلى نجاح في العمل.

عندما تخطط لبدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن هدفك الرئيسي هو تحقيق النجاح والربح. ومع ذلك ، فإن التفكير في التفكير لن يجلب لك أيًا من هؤلاء. عليك أن تفكر بشكل واقعي. عليك أن تكون خبيرًا أمام عملائك ؛ وإلا فإن عملك سيكون فاشلاً. في مثل هذا السيناريو ، من المهم أن تضمن مكانًا معينًا واحدًا ، وتؤسس هويتك وثقبك في القطاع وإضافة قيمة إلى حياة عميلك.

سيساعدك العثور على مكان مناسب على:

• ابحث عن عملائك المثاليين.
• صقل قدراتك لتنمو لتصبح بارعًا.
• استهدف الجزء المناسب من السوق.
• زيادة التركيز وتقليل الإرهاق.
• اتخذ قرارات أكثر ذكاءً بشأن نمو الأعمال.
• زيادة التعاون بدلاً من المنافسة.
• أضف الأصالة إلى عملك.
• حقق المزيد من الأرباح.

كيف تجد مكان التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

حتى الآن ، أنت تعرف لماذا تحتاج إلى مكان عمل محدد للعمل في عالم التجارة الإلكترونية. دعنا نستكشف الاستراتيجيات المختلفة التي ستساعدك في العثور على مكان مناسب وبدء مشروع أحلامك

• ضع قائمة بالأشياء التي أنت متحمس لها

إذا كنت شغوفًا بالرياضة ، فعليك اختيار العناصر الرياضية كمكان مناسب لك. الشغف في مكانتك هو مفتاح النجاح. هل هذا يبدو من السهل جدا أن تكون استراتيجية؟ التحقق من الواقع ، إنها بسيطة ولكنها الإستراتيجية الأكثر أهمية. من الصعب إدارة عمل تجاري إذا لم تكن مهتمًا بالمنتجات أو الخدمات التي تبيعها.

ماذا يعني أن تكون متحمسًا؟ لا يعني ذلك أنك مهتم به فحسب ، بل يثبت أيضًا أن لديك فهمًا عميقًا له. لديك معرفة مفصلة ومحددة عن القطاع ، مما يمنحك اليد العليا على منافسيك. سيشجعك على تكريس المزيد من الوقت والطاقة للعمل.

• قياس اهتمامات العملاء

اكتشف ما يثير اهتمام عملائك في مجال معين أنت متحمس له. لن تتمكن أبدًا من بناء إمبراطورية إذا لم تكن لديك فكرة عن احتياجات شعبك واهتماماته. ضع نية المشتري في الاعتبار وقم بتثقيف نفسك بشأن احتياجات السوق والسيناريو.

أنت لا تريد فقط إنشاء المتجر عبر الإنترنت وانتظار وصول العملاء. عليك جذبهم. ولا يمكن القيام بذلك إلا إذا كنت تعرفهم وتعرف اهتماماتهم.

• البحث عن الكلمه الرئيسيه

حان الوقت الآن للبحث في بعض البيانات الموثوقة المتعلقة بالبحث عن الكلمات الرئيسية. على سبيل المثال ، إذا قررت بيع عناصر رياضية ، فأنت بحاجة إلى معرفة المصطلحات الأساسية التي يستخدمها جمهورك المستهدف للبحث عنها. قد تكون " مجموعة ألعاب " أو " كرة قدم " أو بسيطة مثل " مضرب تنس الريشة ". الآن ، أنت بحاجة إلى معرفة المنافسة على هذا المنتج بعينه.

أنت لست أول من يبيع أي منتجات رياضية عبر الإنترنت ، فهناك الكثير من الشركات.
يمكنك استخدام مخطط الكلمات الرئيسية من إعلانات Google للحصول على المساعدة اللازمة حول اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة لعملك واكتساب بيانات متعمقة ورؤى حول المنافسة السوقية لكلمة رئيسية معينة.

• اتبع أحدث الاتجاهات

راقب باستمرار ما يبحث عنه الناس. يمكنك استخدام Google Trends للحصول على بيانات مقنعة للبحث في الخيارات المتاحة لك والتصرف بناءً عليها. يمكنك تضييق نطاق قاعدة البيانات أو توسيعها ، بناءً على متطلباتك ويمكنك أيضًا عرض اتجاه حول موضوع معين بناءً على الموقع الجغرافي الذي تهدف إلى استهدافه. هذه معلومات رائعة تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مجال التجارة الإلكترونية الخاص بك.

• حلل المنافسة

شيء آخر يجب أن تأخذه في الاعتبار هو التحليل التنافسي. عليك أن تعرف المنافسة التي تدخل فيها ، وبالتالي فإن معرفة منافسيك ومكانتهم في السوق أمر ضروري بالنسبة لك. من المستحسن أن تقوم بتقييم شامل لمنافسيك وأن تتفوق عليهم في السوق.

• ابدأ بمشكلة

ألقِ نظرة على منتجاتك المتخصصة واكتشف نقاط الألم لكل منها. ضع في اعتبارك رأي رعاتك. فكر من وجهة نظرهم ، وابحث عن نقطة الألم التي تخلق مشاكل لهم وتساعدهم في حلها من خلال منتجاتك. عليك أن تحل مشاكلهم لتجعلهم يؤمنون بك وبعلامتك التجارية.

ابحث عن منتجات جيدة للبيع عبر الإنترنت

يعد العثور على منتج جيد للبيع عبر الإنترنت مهمة شاقة لأي رائد أعمال يبدأ في المغامرة بقطاع أعمال التجارة الإلكترونية. حتى عندما تقرر مكانتك ، سترى نفسك وسط ارتباك كبير عندما يتعلق الأمر باختيار المنتج المناسب للبيع من بين الخيارات التي لا حصر لها المتاحة لك.

حتى بعد الانتهاء من المنتج الذي تريد بيعه ، سوف تستهلك الضغط الذي تخلقه العوامل التالية:

• اشباع السوق
• مصلحة المستهلك
• منافسة

على الرغم من أن هذه عوامل قوية للغاية ، لكونك صاحب متجر ، يجب ألا تقيد نفسك بأي من هذا. لا فائدة من القلق بشأنه ؛ بدلاً من ذلك ، يجب عليك اعتماد استراتيجيات ذكية تساعدك في العثور على المنتجات الفائزة لبيعها عبر الإنترنت.

تتمثل الإستراتيجية الأساسية في البحث عن المنتجات التي تريد بيعها. إنه أحد العوامل الأساسية التي تحدد نجاحك في المستقبل. فيما يلي الطرق المختلفة التي يمكنك اتباعها للبحث عن منتجات معينة لعملك:

1. التعرف على احتمال - أول شيء عليك القيام به هو معرفة المنتجات التي تتجه حاليًا في السوق المتخصصة الخاصة بك. من بين هذه المنتجات ، ضع في اعتبارك العناصر الأكثر فائدة في حل مشاكل عملائك المحتملين.
2. اتبع المؤثرين - إذا كان لديك سيطرة جيدة على منتج معين وصناعة معينة ، اخترتها لنفسك ، فأنت على ما يرام. ومع ذلك ، للحصول على نظرة ثاقبة في السوق ، يجب عليك متابعة المؤثرين وتتبع المنتجات التي يتم عرضها على منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
3. تحليل اتجاهات السوق- يجب أن يكون لديك فهم جيد للسوق وتتبعه. هناك العديد من الأدوات المتاحة التي توفر لك نظرة ثاقبة فيما يتعلق بالمصطلحات التي يبحث عنها الأشخاص عن منتجات معينة ، والموقع الجغرافي حيث يمكن لمنتجك أن يغطي حصة كبيرة في السوق وغيرها من المعلومات القيمة ، مما سيساعدك على اتخاذ قرارات واضحة.
4. ألقِ نظرة على أسواق البيع بالجملة - أخيرًا ، يجب أن تفكر في إلقاء نظرة على أسواق البيع بالجملة المتاحة عبر الإنترنت ، والتي تمنحك فكرة رائعة عن المنتجات الأكثر مبيعًا والاتجاه.

حان الوقت الآن لتطرح على نفسك الأسئلة التالية للنظر في المنتج المناسب الذي ترغب في بيعه عبر الإنترنت:

• ما هو حجم السوق للمنتج؟

بمجرد أن تقرر المنتج المناسب لعملك ، عليك أن تعرف حجم السوق والجمهور المستهدف. قد يعني حجم السوق الكبير زيادة الأعمال التجارية مع الكثير من المنافسة ، في حين أن حجم السوق الصغير يعني أن لديك فرصة جيدة لاستكشاف وزيادة أرباحك.

• هل هو سوق ثابت؟

حجم السوق للمنتج لا يكفي ، يجب أن تعرف ما إذا كان سوق منتجك ثابتًا أم لا. إذا كان في ارتفاع ، فهذه نقطة إيجابية بالنسبة لك ، ولكن إذا لاحظت انخفاضًا في نمو سوق المنتج ، فتخلّ عن فكرتك وابحث عن شيء آخر.

• ماذا عن منافسيك؟

وجود المنافسة أمر جيد دائمًا ، فأنت تهدف دائمًا إلى التحسين. ومع ذلك ، قد يعيق الكثير من المنافسين فرص نموك. ومن ثم ، يتعين عليك اكتشاف USP لعملك الذي سيساعدك على البقاء في المشهد التنافسي.

• هل المنتج متاح بسهولة في المنطقة المحلية؟

هذه نقطة مهمة يجب مراعاتها. إذا كان المنتج نادرًا في منطقة معينة من عملك ولكنه يتجه في السوق العالمية ، فهذه فرصة ذهبية لعملك. سيبحث السكان المحليون عن المنتج وسيطلبونه من متجرك.

أن تكون قادرًا على بناء عمل تجاري مستدام عبر الإنترنت قائم على المنتجات بنجاح ، يتطلب منك إجراء بعض الأبحاث الشاملة والمتعمقة وتحليل السوق. يجب أن يكون إنشاء متجر تجارة إلكترونية ناجح جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتك.

كيف تبني متجرك الإلكتروني؟

أصبح التسوق عبر الإنترنت اتجاهًا وأصبح مسألة ترف لكثير من الناس الآن. تزدهر أعمال التجارة الإلكترونية بشكل لم يسبق له مثيل. في مثل هذا السيناريو ، يحتاج اللاعبون المبتدئون إلى بناء وجودهم عبر الإنترنت في شكل متجر للتجارة الإلكترونية. من الحكمة إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية لبيع منتجاتك وجذب العملاء وتحقيق إيرادات جيدة لعملك.

تعمل الشركات التي لديها متاجر تقليدية على إنشاء نظرائها عبر الإنترنت ، مما يضمن عدم تفويتهم في اغتنام هذه الفرصة الحصرية المتاحة في سوق اليوم. أهم شيء يجب على صاحب العمل مراعاته عند اتخاذ قرار إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية هو اختيار منصة التجارة الإلكترونية.

اختر أفضل منصة للتجارة الإلكترونية:

الآن ، بعد أن حددت مكانتك والمنتج الذي تريد بيعه ، فقد حان الوقت لك لاختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لعملك. يعد إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية أكثر من مجرد وضع قوائم منتجاتك على الإنترنت. يتطلب نظامًا أساسيًا سلسًا يمكن تحديثه في المستقبل ، وله وظائف جيدة للمستخدمين والتي يسهل الحفاظ على نهايتها الخلفية.

دعنا نستكشف أفضل ثلاث منصات للتجارة الإلكترونية التي تحكم الصناعة بميزاتها الحصرية ووظائفها غير العادية:

1. ماجنتو

تهيمن منصة Magento للتجارة الإلكترونية على مشهد التجارة الإلكترونية حيث يعمل العديد من التجار ويستخدمونها لأعمالهم. مع تطوير Magento eCommerce ، تحصل الشركة على متجر مخصص عبر الإنترنت بميزات سهلة الاستخدام ومريحة. إنها منصة قابلة للتطوير تسمح لتجار التجزئة عبر الإنترنت بتوسيع أعمالهم في المستقبل دون أي متاعب.

تم تطوير منصة Magento لحل جميع المشكلات المتعلقة بمتاجر التجارة الإلكترونية ومنح المستخدمين تجربة تسوق سلسة.

"لقد شعرنا بالإحباط الشديد من حالة التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر ، وعرفنا أنه يمكن القيام بها بشكل أفضل." - روي روبين ، المؤسس المشارك / الرئيس التنفيذي لشركة Magento

تعمل امتدادات Magento عند الطلب على تضخيم وظائف المتاجر وإضافة قيمة إلى الأعمال. إنها منصة رائعة للشركات التي تؤمن بإنشاء متجر فعال ومثير للإعجاب مليء بالميزات الرائعة.

فوائد استخدام منصة Magento:

تقدم Magento مزايا حصرية لمستخدميها وتمنحهم تجربة رائعة للعمل في السوق. إيجابيات منصة Magento هي:

• قابلية التوسع

بالنسبة للتجار عبر الإنترنت ، الذين يرغبون في توسيع أعمالهم ، تعد Magento منصة مثالية. يوفر ميزة قابلية التوسع التي تتيح للتجار إضافة عدد كبير من المنتجات إلى مواقعهم دون التأثير على أدائها.

• حسب الطلب

يتيح لك Magento تخصيص كل شيء في متجرك وفقًا لاختيارك. يوفر العديد من المكونات الإضافية التي تساعدك على تخصيص المظهر والوظائف والميزات الأخرى لمتاجرك.

• المرونة

إنه يوفر مجالًا كبيرًا للتجريب. يمتلك مطورو الماجنتو الخبراء قبضة وسلطة على العديد من الوظائف ، والتي تمكنهم من تقديم تجارب فريدة للمستخدمين. مع المرونة الهائلة في بنية الجيل التالي للمنصة ، تتيح Magento مجالًا جيدًا للابتكار

• صديقة للسيو

واحدة من أكثر النقاط التي تم إبرازها في منصة Magento هي طبيعتها الصديقة لمحركات البحث SEO. إنه يؤدي إلى رؤية أفضل لمنتجاتك على محركات البحث ويشجع حركة المرور العضوية لمتجرك. تضمن المنصة أيضًا أن يكون متجرك متوافقًا مع الجوّال ، وبالتالي توسيع قاعدة عملائك. كما أنها مليئة بالعديد من الميزات الأخرى مثل عنوان URL المناسب لكبار المسئولين الاقتصاديين ، ووصف Meta ، وخرائط الموقع والعلامات التي تساعد متجرك في الحصول على مرتبة عالية في نتيجة محرك البحث.

• سهولة التكامل

يعد دمج أي خدمات تابعة لجهات خارجية أمرًا سريعًا وسلسًا مع نظام Magento الأساسي. يسمح للشركات بإضافة العديد من الأدوات المطلوبة لاكتساب نظرة ثاقبة لأعمالهم وبوابات الدفع وتطبيقات البيانات والخدمات اللوجستية والشحن وتتبع الطلبات وغيرها. سهولة التكامل التي توفرها هذه المنصة تزود الشركات للعمل بسلاسة.

2. WooCommerce

WooCommerce هو مكون إضافي لمواقع WordPress. يسمح للمستخدمين بإضافة لتحويل موقع الويب الخاص بهم إلى متجر كامل عبر الإنترنت. إنها واحدة من أكثر المنصات المفضلة لبناء متجر إلكتروني حصري. أصبح بناء متجر ويب حديث بمساعدة هذا المكون الإضافي بمثابة اتجاه ، حيث يستخدم أكثر من 4،414،537 موقعًا مباشرًا على منصة WooCommerce.

هذا العمل التجاري الإلكتروني مفتوح المصدر مجاني للاستخدام ومدعوم من قبل مجتمع عالمي. يعتبر أفضل منصة لأخذ متجرك الفعلي عبر الإنترنت. عدد كبير من السمات وخيارات التخصيص المتنوعة تجعله خيارًا مناسبًا لأي قطاع أعمال.

فوائد استخدام منصة WooCommerce:

مع العديد من الأدوات المدمجة ونظام التكامل الفعال ، تسهل WooCommerce على الشركات دمج المحتوى مع التجارة. إنه يحتفظ بنقرة على أداء الأعمال ويضيف أيضًا ميزات جديدة ، مما يجعل المتجر فريدًا من نوعه في السوق.

• البرنامج المساعد مفتوح المصدر

WooCommerce هو مكون إضافي مفتوح المصدر يوفر للشركات التحكم الكامل في متجر الويب الخاص بهم. يتيح لهم تلبية متطلبات أعمالهم الفريدة من خلال تخصيصها وفقًا لذلك.

• فعاله من حيث التكلفه

كونه مكونًا إضافيًا مجانيًا ، فإن WooCommerce فعال من حيث التكلفة ويتناسب تمامًا مع جيب الأعمال من أي حجم - كبير ومتوسط ​​وصغير. إنه يمنح الشركات ميزة إضافية ويزودها بوظائف فعالة دون أي تكلفة إضافية.

• التخصيص

يضمن لك مطورو WooCommerce المخصصين لك خيارات التخصيص الممتازة التي توفرها هذه المنصة. يستكشف مطور خبير الاحتمالات المختلفة المتوفرة في النظام الأساسي ويساعد الشركات على الاستفادة من أفضلها ، والتي تناسب متجرها على الإنترنت. المظهر والملاحة وسهولة الاستخدام - يمكن تغيير كل شيء في منصة WooCommerce.

• الإضافات والإضافات

على الرغم من أن WooCommerce نفسه عبارة عن مكون إضافي ، إلا أنه يمكن توسيع المتجر الذي تم إنشاؤه به. هناك العديد من المكونات الإضافية المتاحة التي تسمح للشركات بإثراء متجرها وإضافة وظائف مختلفة مثل الشحن والتسويق وما شابه. تتوفر الإضافات أيضًا لجعل النظام الأساسي أكثر تميزًا وسهولة في الاستخدام.

• صديقة للسيو والتحليلات

WooCommerce هو أفضل نظام أساسي لتحسين محركات البحث ولديه أيضًا تحليلات مدمجة. باستخدام WooCommerce ، من السهل تحسين متجرك ويحتل مرتبة عالية في صفحات نتائج محرك البحث. كما أنه يساعد في توفير بيانات ثاقبة حول متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك جنبًا إلى جنب مع المعلومات التفصيلية المتعلقة بالمبيعات وقيمة الطلب وإحصائيات الشحن وما إلى ذلك.

3. Shopify

Shopify هي منصة رائعة لبناء متاجرك على الإنترنت. إنها منصة تجارة إلكترونية بارزة تحتوي على كل ما تحتاجه لمتجرك الإلكتروني. إنها حزمة كاملة لجميع رواد الأعمال الذين يرغبون في منح مستخدميهم تجربة سلسة وممتازة.

إنها واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا والتي تغطي حوالي 20 ٪ من حصة السوق العالمية. إنها تلعب دورًا مهمًا في تعزيز عائد الاستثمار وزيادة إيرادات عملك. جعلت كفاءة وجودة وبساطة Shopify من منصة التجارة الإلكترونية المفضلة للعديد من الشركات.

فوائد استخدام منصة Shopify

Shopify يساعد رواد الأعمال على تغيير سيناريو أعمالهم بالكامل واستكشاف الفرص المتنوعة المتاحة في السوق عبر الإنترنت. إنه يوفر مزيجًا مثاليًا من الجماليات والوظائف ، وبالتالي فهو عبارة عن منصة تجارة إلكترونية شهيرة. فيما يلي فوائد Shopify منصة التجارة الإلكترونية:

• متجر جذاب من الناحية الجمالية

النظام الأساسي مليء بمجموعة متنوعة من القوالب الاحترافية والجذابة التي تعزز إنشاء متاجر فريدة عبر الإنترنت. ستعمل شركة تطوير Shopify المحترفة مع الحد الأدنى من السمات المتاحة في النظام الأساسي. سوف يساعدونك في الحصول على متجر رائع به واجهة مستخدم غنية وتجربة مستخدم رائعة.

• سرعة تحميل ممتازة

Shopify مجهز ببنية تحتية موثوقة وأجهزة وبرامج محسنة توفر لها كفاءة سرعة تحميل ممتازة. سيتم تحميل متجر التجارة الإلكترونية الذي تم تطويره عليه في غضون ثوانٍ. هذه ميزة غير عادية توفرها المنصة.

• أداة تسويق واضحة

كونها منصة شاملة ، Shopify تقدم ميزة تسويقية ممتازة أيضًا. يوفر ميزات تحسين محركات البحث (SEO) الممتازة والتحليلات المتقدمة لمتجرك. إلى جانب هذه الميزات ، توفر المنصة أيضًا المزيد من أدوات التسويق مثل بطاقات الهدايا والقسائم والمزيد ، والتي يمكن للشركات استخدامها لتسويق المتجر.

• دعم فني جدير بالثناء

Webskitters Shopify خبراء التطوير يقدمون المساعدة الفنية لأصحاب المتاجر ويضمن أنه يمكنك الوصول إليهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. مساعدتهم الفنية جديرة بالثناء. إنهم يهدفون إلى حل جميع الثغرات التي يواجهها عملاؤهم ، ومن ثم فهم يقدمون اتصالًا هاتفيًا ممتازًا أو سيرشدونك في المحادثات المباشرة.

• وظائف متقدمة

تعد الوظائف المتقدمة والحديثة لـ Shopify ميزة أخرى تجذب الملايين من أصحاب الأعمال إلى هذه المنصة. إنه يوفر ميزات خارج الصندوق مثل إدارة المخزون ومحاسبة الأعمال وغيرها من الميزات التي تدعم عملك وتضعك في مقعد السائق.

أعط نظرة رائعة مع تصميم UI / UX

‍

يمنحك بناء متجر للتجارة الإلكترونية فرصة لتطوير علامتك التجارية والتواصل مع عملائك وبيع منتجاتك وكسب إيرادات جيدة. ولكن ، كل هذا لا يمكن القيام به إلا إذا تمكنت من جذب انتباه المستخدمين / العملاء. يتطلب تصميم موقع جذاب.

في عصر السباق عالي السرعة ، لن يفيدك متجر التجارة الإلكترونية بأدائه الماراثوني. قد يؤدي حل وسط بسيط مع واجهة المستخدم وتجربة المستخدم إلى إجبار الزائرين على مغادرة متجرك دون شراء أي شيء. إذا كنت ترغب في التفوق على منافسيك ، فعليك أن تكون مستعدًا بتصميم رائع وخبرة للترحيب بزوارك.

يجبر التصميم الصحيح المقترن بتجربة مستخدم غير عادية الزائرين على التنقل في المتجر ويقنعهم أيضًا بإجراء عملية شراء.

يجب أن تركز الشركات على إنشاء موقع ويب يشعر بالسعادة لمستخدميها لاستكشاف وزيادة مبيعاتهم. فيما يلي بعض النصائح التي تسمح للشركات بمساعدة الشركات في نقل متجرها عبر الإنترنت إلى المستوى التالي:

• أبقيها بسيطة

عملية التصميم الشهيرة "KISS" (ابقها بسيطة ، غبية) هي القاعدة الأساسية التي يتم اتباعها عند تصميم متجر للتجارة الإلكترونية لأي عمل تجاري. كلما زاد عدد العناصر التي تضيفها في متجرك ، زادت صعوبة إغلاق عملية بيع. يُنصح دائمًا بالحفاظ على التصميم بسيطًا وواضحًا وأنيقًا.

• اجعل العلامة التجارية أولوية

يفضل الناس دائمًا العلامات التجارية عندما يتعلق الأمر بالتسوق. يثق الناس في العلامات التجارية. ومن ثم ، يجب أن تهدف كل شركة إلى تأسيس أعمالها كعلامة تجارية. عليك أن تضع بعض الجلسات المحيرة للعقل للعلامة التجارية الخاصة بشركتك. يجب أن يتم دمج العلامة التجارية مع تصميم موقع الويب لإحداث التأثير الضروري في ذهن الزائر.

• فكر كزائر

هناك عامل مهم آخر يجب مراعاته أثناء تصميم متجرك وهو إضافة وظائف وميزات تصميم تجذب الزوار. بعض الميزات الشائعة التي يبحث عنها الزائرون هي سهولة التنقل ، والتمرير الخالي من المتاعب حول المتجر ، والتصميم الجيد ، وسهولة الخروج وما شابه. لمنحهم تجربة جيدة ، يجب أن تفكر كزائر وتضيف الميزات التي سيحبون استكشافها

• استخدم اللون والصور

يلعب لون موقع الويب دورًا مهمًا في جلب الأعمال إلى المتجر. امنح نفسك بعض الوقت لدراسة وفهم علم النفس وراء الألوان واستخدامها. يخدم اللون المختلف غرضًا مختلفًا ، عليك اتخاذ القرار الصحيح للحصول على النتيجة المرجوة. سيثبت مصمم UI / UX الخبير وذوي الخبرة أنه مفيد للغاية لك في هذا الصدد. كونه محترفًا ، سيعرف المصمم الجانب الداخلي لعلم نفس اللون وسجل أداء كل لون ، وبالتالي سوف يستفيد من استخدامه وفقًا لذلك.

يمتلك استخدام الصور ذات الصلة وعالية الجودة القدرة على زيادة معدل تحويل موقع الويب لأصحاب أعمال التجارة الإلكترونية. يضمن الحصول على صور احترافية لجميع منتجاتك صورًا فائقة الجودة ، مما يؤدي بدوره إلى بناء الثقة في زوار موقعك.

• من السهل التنقل

إذا قمت بتطوير صفحة منتج خرقاء ، فمن المؤكد أنك ستفقد عملائك 10 مرات أسرع من أي وقت مضى. صنف منتجاتك واجعل من السهل على الزوار التنقل والعثور على المنتج المناسب. كلما قمت بتصنيف المنتجات بسهولة ، زاد الوقت الذي يقضيه العملاء في متجرك ، مما يؤدي في النهاية إلى الشراء.

• من السهل الخروج

الهدف الرئيسي من تطوير متجر على الإنترنت هو تعزيز مبيعاتك. تريد أن يشتري الناس من متجرك. لجعل هذا ممكنًا ، عليك التأكد من أن عملية الدفع في متجرك واضحة تمامًا وسهلة.

• اجعلها مستجيبة

هذا مفهوم تصميم رائع ومثالي يجب أن يتبناه كل متجر للتجارة الإلكترونية. امنح عملائك الراحة لتصفح متجرك من خلال أجهزة مختلفة.

اعتماد نهج مستمر في التصميم لتحقيق تصميم مثالي لمتجر التجارة الإلكترونية. يجب عليك تتبع أحدث اتجاهات التصميم وتطوير تصميم UI / UX وفقًا لذلك لتحسين معدل التحويل والاستفادة من إمكانات السوق.

قم بتجهيز أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال تطبيق الهاتف المحمول

عززت قوة الإنترنت من إمكانية وصول الشركات إلى عملائها في أي وقت ومن خلال أي جهاز. مع عملك في التجارة الإلكترونية ، عليك الاستفادة من هذه الفرصة. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي - تطبيق التجارة الإلكترونية للجوال.

يغطي مستخدمو الهواتف الذكية الحد الأقصى من سكان العالم ، مما يؤدي إلى زيادة كبيرة في التجارة المتنقلة. بفضل هذه التكنولوجيا الحديثة ، تغير مشهد الأعمال بشكل كبير. يفضل الناس الآن الاطلاع على أحدث المنتجات أو الخدمات من خلال هواتفهم المحمولة. تمتلك الشركة التي لديها تطبيق جوال ميزة على منافسيها.

أثناء إطلاق متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، عليك أن تدرك أهمية تطبيق الهاتف المحمول واعتماده لتوسيع نطاق عملك. من المتوقع أن يتم توليد حوالي 72.9٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال الهاتف المحمول في عام 2021.

بمطابقة وتيرة اتجاهات التجارة الإلكترونية ، يجب عليك تكييف اتجاه تطبيقات الأجهزة المحمولة لاستكشاف الإمكانات الكاملة للسوق. في الوقت الحالي ، يأتي جزء كبير من مبيعات التجارة الإلكترونية من الأجهزة المحمولة على مستوى العالم. هذه قاعدة ضخمة من العملاء لا تريد أن تفوتها لعملك.

كيف سيضيف تطبيق الهاتف المحمول قيمة إلى أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

مع تغلغل الهواتف الذكية المستمر في شرائح المجتمع المختلفة حول العالم ، يمكن اعتبارها الوسيلة الأكثر فاعلية للترويج والمبيعات. سيضيف وجود تطبيق للهاتف المحمول لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك قيمة إلى عملك لأنه:

• يعزز تجربة العملاء.
• يزيد من معدلات التحويل.
• يؤسس علامتك التجارية.
• يوفر وقت المستهلك.
• يساعد في جمع وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي.

لماذا يجب أن تبني أعمال التجارة الإلكترونية تطبيق الهاتف المحمول؟

عندما يتعلق الأمر بالتسوق ، يلجأ العملاء اليوم في الغالب إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة. إنه مفيد لهم ويوفر لهم تجربة تسوق رائعة. لقد قبلت متاجر التجارة الإلكترونية التي تعمل حاليًا في السوق وترغب في توسيع أعمالها في المستقبل بالفعل هذه الحقيقة وتمتلك تطبيقًا للهاتف المحمول سهل الاستخدام للغاية.

إذا كنت لا تزال تبحث عن سبب لإنشاء تطبيق جوال لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فإليك قائمة بالعديد:

• يفضل المتسوقون تطبيقات الجوال

يفضل المستخدمون استخدام تطبيقات الهاتف المحمول بدلاً من الوصول إلى متجر عبر الإنترنت من خلال متصفح ، لأنه أكثر ملاءمة لهم. الأمان والسرعة والراحة التي يوفرها تطبيق الهاتف المحمول ، غير متوفرة في موقع الويب أو متصفح الهاتف المحمول.

• تعزز تطبيقات الهاتف المحمول ولاء العملاء

غالبًا ما يقوم الأشخاص الذين يقومون بتثبيت تطبيق جوال بذلك بنية الشراء. بينما ، من ناحية أخرى ، الأشخاص الذين يزورون متجرًا من خلال متصفح الجوال ، يريدون عمومًا التحقق من التفاصيل أو البحث عن معلومات الاتصال. من المرجح أن يعود العملاء إلى التطبيق أكثر من المتصفحات ، بل إنهم يقضون وقتًا أطول في استخدام التطبيقات.

• تجربة مستخدم محسنة

من خلال تجربة المستخدم المحسنة التي يحصل عليها العملاء في تطبيق الهاتف المحمول ، يمكن للشركات إنشاء انطباع فريد في أذهانهم. كما ذكرنا سابقًا ، تعد أهمية تصميم UI / UX لجذب عملائك أمرًا ضروريًا عندما يتعلق الأمر بتسويق منتجك في عالم الإنترنت.

سيساعدك مطور تطبيقات الهاتف المحمول الماهر على تطوير تجربة مستخدم مذهلة ، والتي ستجذب انتباه العملاء. إن ما يبحث عنه العميل هو ما يبحث عنه العميل ، وهو سهل التنقل وسهل الدفع وتجربة مستخدم مرضية. يفضل العملاء المعاصرون التجارب الشخصية وينجذبون إلى الأعمال التي تضمن ذلك.

مع ظهور الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتقنيات القوية الأخرى الناشئة ، يستفيد مطورو الأجهزة المحمولة الخبراء من قوة نفس الشيء ويوفر تجربة رائعة للعملاء ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات.

• زيادة معدلات التحويل

بفضل تصميم UI / UX المُرضي والجذاب ، يمكن للتطبيق تحويل الزائرين إلى عملاء ، أكثر بثلاث مرات من متصفحات الجوال. من المرجح أن يكمل المستهلكون الذين يستخدمون تطبيقات الهاتف المحمول الإجراءات المطلوبة. بل إنهم يميلون إلى عرض منتجات أكثر من متصفحات الجوال. معدلات التحويل الجديرة بالثناء التي يضمنها لك تطبيق الهاتف المحمول ، تجعلها ضرورية لعملك.

التسويق الموجه للعملاء

العملاء دائمًا في قلب أعمال التجارة الإلكترونية. قم بتسويق عملك ، مع وضع عملائك في الاعتبار وستجد نتيجة مثمرة تسهل بيعك عبر الإنترنت. إن اعتماد نهج يركز على العملاء في التسويق يمكّن شركات التجارة الإلكترونية من زيادة الوعي تجاه متجرهم مع تعزيز التحويلات.

يستخدم مصطلح التسويق المرتكز على العملاء كثيرًا في أوقات اليوم وتقوم الشركات باستكشافه لتطوير آفاق ممتازة. يركز على خلق تجربة عملاء إيجابية ومؤثرة وبناء الولاء بين العملاء ، وبالتالي تعزيز الأعمال المتكررة. غالبًا ما يعتبر بمثابة ممارسة لدفع حركة مرور أعلى مسار التحويل إلى مبيعات.

يستخدم مسوقو التجارة الإلكترونية العديد من المنصات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الرقمي ومحركات البحث والحملات الأخرى لخلق الوعي بالأعمال التجارية وإنشاء سمعة العلامة التجارية والأهم من ذلك تسهيل عملية الشراء.

تتضمن بعض استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية الأفضل والأقل تكلفة والتي تضمن نتيجة عالية العائد ما يلي:

تحسين المتجر للبحث (SEO)

يجب تضمين تحسين محرك البحث أو تحسين محركات البحث في إستراتيجية التسويق الخاصة بك . يضمن ظهور متجرك في نتائج البحث عندما يبحث العملاء عن كلمات رئيسية أو منتجات محددة. كما أنه يضمن حركة مرور جيدة إلى السوق الخاص بك. تضمن ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) عائدًا مرتفعًا على الاستثمار لشركات التجارة الإلكترونية.

يجب أن تحتل الشركات مرتبة أعلى من منافسيها في صفحات نتائج محرك البحث. كلما تقدمت مرتبتك ، زادت حركة المرور الخاصة بك. إذا فاتتك النقرات من SERP ، فهناك احتمالية أن تفقد مبيعات كبيرة. أهم شيء في مُحسّنات محرّكات البحث هو البحث عن الكلمات الرئيسية والمنافس. يساعدك البحث عن الكلمات الرئيسية في تمييز منتجاتك وخدماتك على محرك البحث والحصول على مرتبة عالية. يمنحك بحث المنافسين الفهم لمعرفة منافسيك والكلمات الرئيسية التي يستخدمونها.

الترويج من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)

برزت وسائل التواصل الاجتماعي كمنصة قوية وقوية للشركات لإطلاق منتجاتها أو تسويقها. تعد المنصة أيضًا شبكة غير عادية للشركات للتواصل مع عملائها ونشر المحتوى الذي يهتم به الجمهور. مواقع التجارة الإلكترونية غنية بالمرئيات ، ومع ذلك تظل الحاجة إلى عرض المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي عالية للغاية.

لا تتطلب أعمال التجارة الإلكترونية نشر انتباههم إلى مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، يجب عليهم التركيز على القنوات التي يستخدمها عملاؤهم في الغالب. Expert social media marketers can help you in gauging the impact of each platform on your customers and will also identify the group of people that will be attracted towards your products and services.

Use Various Content for Marketing

Content marketing is used to improve the ranking of a website in search engines. When you are selling a product online, you require articles and videos that transform it into a business. Blog, infographics, videos and product descriptions, everything falls under the umbrella term 'Content Marketing'. Companies around the world are leveraging the practice of content marketing and using it to their best for driving traffic through search engines. Implementing this marketing strategy generate your buzz around their product, and boost sales.

To make it more clear, precise and interesting, businesses add visuals, such as charts and videos. This medium is working specifically for eCommerce brands and generating exclusive opportunities for their business to establish a different identity from competitors.

Experienced content marketers develop innovative contents to reach more customers and attract exclusive ROI. Making the best use of different platforms, content marketers create compelling stories that align with the values and objectives of the business. The content captivates a niche audience and boosts loyalty among current and prospective customers.

Pay Per Click (PPC)

One of the most essential and exclusive marketing strategies for eCommerce business is Pay Per Click advertising. PPC includes various advertisements including paid search, display and shopping campaigns. It is most relevant to marketing success for a business. It is a kind of marketing strategy where the businesses pay for every click on their ad. It is a type of search engine advertising that create ads to appear on different search engines and their networks including Google and Bing.

It guarantees the businesses that potential buyers will across a link of their page when they look for search terms that match with the terms used in the campaign. The popularity of the content also lies in the factor that the campaign puts your products right in front of the buyers, while the businesses get paid for every click that they receive. With the help of expert PPC marketers , you can explore the various advantages offered by the Ad platforms and it also provides you great opportunity to create brand awareness and generate exclusive conversions.

Manage Reputation for Your eCommerce Business

Customers today are extremely aware of what they buy and who they are buying from. But when you are running an eCommerce store, it becomes mandatory for you to manage your online reputation to build customers' trust.

A large chunk of online customers read reviews before visiting a store. It's the reviews that decide whether the customers will visit your stores or not. For 79% of customers, the reviews serve the purpose of personal recommendations by the people who have used a business before. Hence, it can be said that product reviews work for your business only when it is positive. Negative reviews can create contrary results for your business.

Online reputation management is a practice that is adopted by many businesses to create a comfortable and trustworthy environment for customers. The online reviews have real value for the customers. It also has excellent benefits for businesses, such as:

Create a Brand Image

The best benefit of online reviews is that it helps in building trust between your brand and your customers. If you deliver good quality, good products and reliability, then your customers will definitely love you and leave wonderful reviews for you. Positive reviews encourage the customers to look at you as a brand that they can trust upon. It creates a wonderful experience for them and compels them to associate with your business, once and again.

Unprejudiced Insight

Online reviews can deliver excellent and unprejudiced insight among customers. Written by another customer, sharing their experience about the quality of the product, makes the review highly-valuable. Such reviews encourage people to use the products and gain the first-hand experience about the same.

Search Engine Ranking Results

With online reputation management services , businesses may also experience improved search engine ranking result for their online stores. It's the best way to enhance your brand's reach among customers, while Google appreciates your good value and great service through an improved ranking. It is a great advantage that most businesses are still not aware of. Many businesses are still hesitant in using online reputation management services as they consider it as an extra expense their business has to incur. However, the reality is ORM should definitely find its place in your marketing strategies. It encourages people to share their experiences with others.

If the experience is good, it adds to the value of the company, if it's bad, it needs to be considered and requires prompt action. In both of the conditions, the business should deliver a quick response to each of them. This is a great opportunity that also helps businesses to enhance their store's Google ranking, which results in great visibility and excellent traffic.

If you are looking for all-in-solution for your eCommerce business, consult our eCommerce experts today and grab a good insight about the market and opportunities available for you. Endless prospects are obtainable for you to tap the market potential and it helps people to achieve the efficacy that they desire for and it increases the revenue of the business. Our eCommerce experts make it feasible for you to explore the unearthed avenues that present you with smart prospects to thrive upon.

Featured Image Courtesy: mohamed hassan/ pxhere