Facebook Marketplace - لنعد بالزمن للوراء

تنتشر صناعة التجارة الإلكترونية كالنار في الهشيم. جعلت الصناعة من الممكن للشركات أن تزدهر وتنمو ، بغض النظر عن حجمها الصغير. لإعطائك مثالًا على مدى سهولة ذلك ، فكر في عنصر تم وضعه في المرآب الخاص بك. هناك منتج يحتاجه شخص ما ، وسيدفع بكل سرور مبلغًا معقولاً مقابل ذلك. نرى؟

كانت الصناعة تنمو بالفعل بسلاسة كبيرة ، ولكن بعد ذلك أضاف COVID-19 الوقود إلى تلك النار. ليس من المستغرب أن يرى Facebook هذا قادمًا وبدأ في اتخاذ خطوات في الوقت المناسب. تم إطلاق مبادرة Facebook Marketplace لأول مرة في عام 2016. خلال ذلك الوقت ، تم اعتبارها مجرد محاولة أخرى من محاولات Facebook لتكرار تطبيقات أخرى ودمجها مع Facebook.

على مر السنين ، لاحظنا محاولات غير مجدية من قبل العديد من المواقع الأخرى لأخذ موقع Craiglist ، لكن في هذه الحالة ، نتحدث عن Facebook. لم يعرف الناس أن Facebook Marketplace سيصبح منافسًا لـ Craigslist في غضون عامين فقط. لقد صنعوا الآن مكانًا في صناعة التجارة الإلكترونية ، ولا يمكننا إلا أن نتوقع أن تتحسن خدمتهم بمرور الوقت.

شرح Facebook Marketplace

إذن ، ما هو Facebook Marketplace؟ إنها قناة لأصحاب الأعمال لبيع المنتجات عبر الإنترنت - ولكن مع العديد من الميزات التي تميزها عن غيرها. ليس هناك خبر أن Facebook هو الشبكة الاجتماعية. كان استخدام مدى الوصول الذي كان عليه بالفعل لجعله سوقًا بمثابة استراتيجية عبقرية.

قبل أن يتم تحويلها إلى سوق ، استخدمت الشركات بالفعل منصة الإعلانات الاجتماعية. جعلت الميزة المضافة لإدراج المنتجات في سوق افتراضي من السهل جدًا على الشركات والعملاء المحتملين الاتصال. قد تتساءل كيف تبرز هذه المنصة من مواقع الويب الأخرى مثل Etsy أو Craigslist أو eBay المصممة فقط للبائعين. حسنًا ، إليك خمس إجابات على ذلك:

1. سهولة الوصول

في هذا اليوم وهذا العصر ، من المعروف أن جميع الشركات تستخدم Facebook للتسويق. لماذا لا يفعلون ذلك؟ إنها منصة تتيح لك الوصول إلى مليارات الأشخاص كل يوم. يقودني هذا إلى نقطتي التالية - فرص ألا يكون لعملك وجود على Facebook بالفعل ضئيلة.

يوفر لك التواجد على Facebook متاعب بناء وجود عملك على أي موقع ويب آخر لقائمة المنتجات. السابق يجعل من الأسهل بكثير إدراج منتجاتك والظهور في بحث Facebook Marketplace ببضع نقرات.

2. قائمة المنتجات وتصنيفها

يمكنك الوصول بسهولة إلى خيار Facebook Marketplace من خلال تطبيقك. تتيح لك هذه الميزة نشر جميع منتجاتك في غضون دقائق. كل ما عليك فعله هو التقاط صور للمنتج وإنشاء قائمة ببضع نقرات فقط.

بصفتك صاحب عمل ، فأنت دائمًا مشغول. ميزة أخرى تميز Facebook Marketplace عن البقية هي الخوارزمية التي تقرأ الصورة وتقترح الفئات ذات الصلة.

كل ما تبقى هو كتابة وصف قصير وأنت على أتم استعداد. تستغرق هذه العملية من 5 إلى 10 دقائق فقط. إذا تحدثنا عن Craigslist من ناحية أخرى ، فإن تطبيقهم ظهر قبل عامين. تصميم التطبيق بسيط تمامًا مثل موقع الويب نفسه. إذا كنت صريحًا ، فأنا أجده أساسيًا للغاية ويوافق عليه الكثير من المستخدمين.

3. يمكنك استخدام مجموعات الفيسبوك

قبل إطلاق Facebook Marketplace رسميًا ، كان Facebook يستخدم بالفعل كوسيلة للتداول من خلال المجموعات. يوجد الآن نوعان من المجموعات: مجموعة عادية وتلك التي قام المسؤول بتشغيل ميزة البيع فيها. عندما تقوم بإدراج منتج في Facebook Marketplace ، يكون لديك خيار مشاركة قائمة المنتج في مجموعة البيع والشراء.

4. قوائم مجانية!

إن إدراج منتجاتك في بحث Facebook Marketplace ليس بالأمر السهل فحسب ، بل إنه مجاني تمامًا أيضًا. هناك مواقع ويب تفرض رسومًا غير قابلة للاسترداد لمجرد سرد المنتجات مما يجعلها خيارًا مكلفًا. ثم هناك خطر عدم إجراء عملية بيع مما سيؤدي إلى أن تكون الرسوم خسارة كاملة. هذا يجعل منصة Facebook أكثر سهولة في الوصول إليها وبأسعار معقولة للشركات!

5- إمكانية أن تصبح ترنداً

نعلم جميعًا مدى الاتجاهات هذه الأيام. إذا أصبح منتجك بطريقة ما جزءًا من الاتجاه ، فستصبح قصة نجاح بين عشية وضحاها. من المحتمل أن يكون لدى جميع الأشخاص الذين سيعرفون هذا الاتجاه تقريبًا حساباتهم الشخصية على Facebook ولا يمكنني قول هذا لمواقع أخرى مثل Craiglist و Etsy وما إلى ذلك. ستكون غريزتهم الأولى هي استخدام محرك بحث Facebook Marketplace. إذا وجدوه هناك ، فسيشترونه على الفور.

دليل قصير خطوة بخطوة حول كيفية البيع على Facebook Marketplace

عملية الإدراج بسيطة جدًا ولكننا هنا لإرشادك خلال كل خطوة. فيما يلي تحليل تفصيلي لكيفية البيع على Facebook Marketplace:

• تسجيل الدخول إلى حسابك
• في أقصى اليسار ، تحت اسمك ، ابحث عن "Marketplace"

• انقر فوقه وسترى الخيارات التالية تظهر:

• انقر فوق "إنشاء قائمة جديدة".
• عند النقر فوقه ، سترى الخيارات التالية للاختيار من بينها:

• بعد تحديد نوع القائمة من الخيارات أعلاه ، ستظهر النافذة المنبثقة التالية:

• أنصحك بقراءتها بعناية ثم النقر فوق "أوافق" للمتابعة.
• ستكون الخطوة التالية هي إضافة تفاصيل حول منتجك.
• ستظهر هذه الصفحة:

• في هذه الخطوة ، قم بتحميل صورة المنتج الخاص بك. يجب عليك تحميل صورة واحدة على الأقل والحد الأقصى المسموح به للصور هو 10.
• املأ العنوان والأقسام الأخرى في النصف الأيسر من الصفحة. ستظهر المعلومات تلقائيًا على الجانب الأيمن.
• املأ التفاصيل حول حالة المنتج والمعلومات المهمة الأخرى التي قد يرغب المشتري في معرفتها عن المنتج.
• سيقوم Facebook بملء قسم الفئة بمفرده بعد مسح الصورة ضوئيًا ، ولكن إذا لم تكن دقيقة ، يمكنك تغييرها يدويًا أيضًا.
• املأ المربعات الضرورية أو الاختيارية وستكون جاهزًا للنشر!

كيفية استخدام جميع المزايا التي يجب أن يقدمها Facebook Marketplace

إذا قررت أن تكون جزءًا من فرقة البيع والشراء على Facebook ، فيمكنك أيضًا استخدام بحث Facebook Marketplace على أكمل وجه. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها زيادة مبيعاتك على Facebook Marketplace.

1- افهم سوق فيسبوك

يعد إجراء البحث وفهم ما تدخل فيه أحد الأساسيات عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال بنجاح. حقيقة أنك تقرأ هذا الدليل تشير إلى أنك على دراية به.

عندما تستخدم Facebook للبيع ، يمكنك الوصول إلى المستخدمين الذين ينوون الشراء من خلال النظام الأساسي. الخطوة التالية هي أن تكتشف من قبل مجموعة أكبر من المشترين المحتملين.
تعتبر الفئات واحدة من أهم الجوانب التي تحتاج إلى التعرف عليها. فيما يلي الفئات المتاحة لقوائم المنتجات.

• الإسكان
• هوايات
• وسائل الترفيه
• صفقات
• الإعلانات المبوبة
• مركبات
• المنزل والحديقة
• عائلة
• إلكترونيات
• الملابس والاكسسوارات
  

إذا كان جهاز PlayStation الذي تحاول بيعه مدرجًا ضمن "الملابس والإكسسوارات" ، فسيقوم المستخدمون بالتمرير بعده لأنه لا قيمة له بالنسبة لهم. ومن ثم ، فإن قضاء بعض الوقت في دراسة هذه الفئات واستخدام الفئات المناسبة لمنتجك سيساعدك على التواصل مع الأشخاص المناسبين.

2- تشغيل إعلانات Facebook

هناك أداة أخرى رائعة للوصول إلى المزيد من العملاء وهي عرض الإعلانات في السوق. يتمثل الاختلاف بين الإعلانات العادية والإعلانات المخصصة للسوق في حقيقة أن إعلانك لا يظهر لأشخاص عشوائيين يتصفحون الخلاصة لتمضية الوقت.

نظرًا لأنه مخصص للسوق ، فإنه سيستهدف المستخدمين الذين لديهم احتمالية أكبر لإجراء عملية شراء.

نوصيك بتشغيل بعض الإعلانات التجريبية قبل البدء. سيساعدك هذا في فهم الإعدادات التي تحقق لك أكبر قدر من النتائج. عندما تحصل على نتائج ، ستعرف الإعلان الذي يجب الالتزام به.

3. الاستفادة من تصوير المنتج

وفقًا لهذه المقالة ، أظهرت نتائج الاستعلامات التي تم إجراؤها مع المتسوقين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 إلى 55 عامًا أن أكثر من 75٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يعتقدون أن صور المنتج تلعب دورًا كبيرًا عندما يقررون ما إذا كانوا سيشترون منتجًا أم لا.

انه سهل. يقوم معظم الناس بفحص منتج ما بدقة عندما يخرجون لشراء شيء ما. لا يختلف الأمر عند التسوق عبر الإنترنت. سوف ينظرون فقط إلى الوصف ويطرحون الأسئلة عندما تلفت الصور انتباههم. هل تتساءل كيف يمكنك الحصول على صور جيدة دون الحاجة إلى إنفاق الكثير على التصوير الفوتوغرافي للمنتجات الاحترافية؟ حسنًا ، إليك الطريقة.

هناك عدة أشياء تحتاجها:

• كاميرا هاتفك
• إضاءة طبيعية جيدة
• خلفية جميلة وبسيطة
  

نصائح إضافية:

• للتحرير ، يمكنك الاعتماد على الإعدادات المسبقة المجانية التي تأتي مع برامج التحرير.
• إذا كنت دائمًا تلتقط صورًا مهتزة ، فاستثمر في حامل ثلاثي القوائم.
• لا تقم بتحرير الصورة كثيرًا حتى يتمكن المشترون من رؤية المنتج في شكله الفعلي ولا يصابوا بخيبة أمل عندما يحصلون على المنتج.

4. استخدام الكلمات الرئيسية

الكلمات الرئيسية هي مفتاح النجاح للوصول إلى جمهورك المستهدف. إذا كنت ترغب في الاتصال بالمشترين المحتملين ، فعليك الحصول على قائمتك للترتيب على محركات البحث وستساعدك الكلمات الرئيسية على القيام بذلك بالضبط. عادة ما يعرف المشترون ما يبحثون عنه.

يجب أن يحتوي العنوان على الكلمة الأساسية التي سيبحث عنها المشترون ويجب أن يحتوي الوصف على جميع التفاصيل. سيكون الوصف الصحيح بمثابة كلمات دلالية.

5. لديك سجل بائع جيد

تمامًا مثلما يعطي Facebook علامة زرقاء للمشاهير أو المؤثرين مع عدد كبير من المتابعين للتحقق من أنهم الصفقة الحقيقية ، فإن لديهم نظامًا مشابهًا يميز البائع الجيد.

يمتلك Facebook شارتين:

• شارة متجاوبة للغاية
• شارة يوصي بها المجتمع
  

إذا ربحت كلاهما ، فستكسب ثقة العملاء تلقائيًا. في مجال التجارة الإلكترونية ، يكون وجود طبقة إضافية من الثقة مفيدًا دائمًا.

6- تتبع الطلب

إذا كنت تقوم بالبحث الأولي حول بدء عمل تجاري ، فإن البحث في ما هو مطلوب بالفعل هو فكرة رائعة. هناك المئات من الأشخاص يستخدمون Facebook Marketplace. مع القليل من البحث ، يمكنك تتبع العناصر الأكثر ربحية للتداول.

إذا كان لديك مكان في الاعتبار ، فابحث في جميع أسواق Facebook عن الشركات التي تبيع المنتجات في هذا المجال. عندما تفتح صفحات الأعمال الخاصة بهم ، فإن العناصر المدرجة في الأعلى تحظى بأعلى طلب. بسيط!

تحتاج إلى البقاء على اطلاع دائم بالعناصر الأكثر مبيعًا لقوائم المنتجات الخاصة بك أيضًا. إذا بدا أن أحد المنتجات يؤدي أداءً جيدًا بشكل استثنائي ، فإن تعزيز العروض الترويجية على ذلك سيؤدي إلى جذب المزيد من العملاء.

7. التركيز على الخدمة

هذا ينطبق على كل الأعمال التجارية ، سواء كان ذلك على Facebook Marketplace أو أي منصة أخرى. إذا جعلت العملاء يشعرون بأنهم مسموعون ومهتمون ، فمن المؤكد أنهم سيعودون للحصول على المزيد وقد يجلبون معهم أصدقائهم وعائلاتهم. تذكر أن مجرد مشاركة في ملف تعريف عميل سعيد لديه القدرة على جذب المزيد من المبيعات.

إن الرد على الاستفسارات بموقف إيجابي ، والاستجابة السريعة ، وتقديم أكثر قليلاً مما يقدمه الآخرون سيجعلك تتألق. يمكن أن تكون هذه الخدمات عبارة عن شحن أو توصيل وتسليم مجاني للطلبات التي تزيد عن مبلغ معين.

مهما كانت صغيرة ومهما كانت صغيرة ، فإنها مهمة.

يبعد

في نهاية اليوم ، هناك عدد لا يحصى من المنصات التي يمكنك استخدامها لبيع منتجاتك. كل موقع له إيجابيات وسلبيات. هناك العديد من الميزات التي يجب على Facebook Marketplace تقديمها والتي لا يمكن للمواقع الأخرى تقديمها لمجرد أنها ليست واحدة من أكبر منصات الشبكات الاجتماعية . استخدم جميع المزايا التي يجب أن يقدمها Facebook Marketplace جنبًا إلى جنب مع المزايا التي توفرها المنصات الأخرى أيضًا.

ليس هناك شك في أن Facebook Marketplace هي طريقة رائعة للبيع ولكن لديك أيضًا خيار استخدام منصات أخرى. مثلما لا تستطيع الأنظمة الأساسية الأخرى تقديم ما يمكن لـ Facebook تقديمه ، سيكون لها ميزاتها الخاصة التي قد لا يمكنك الوصول إليها من خلال Facebook Marketplace.