أفضل أفكار تسويق المحتوى لشركات السفر في عام 2024

نشرت: 2024-03-12

تعد كتيبات السفر بشواطئ مثالية ومنتجعات فاخرة طوال الوقت. ولكن أين المغامرة؟ الجواهر الخفية؟ التجارب التي تثير حقا التجوال؟ أظهرت دراسة حديثة أجرتها صناعة السفر أن 72% من المسافرين يتوقون إلى تجارب فريدة من نوعها!

الحقيقة هي أن التسويق العام لم يعد كافيًا بعد الآن. يتوق المسافرون إلى الأصالة والتخصيص والاتصال بالأماكن التي يزورونها.

هذا هو المكان الذي تدخل فيه. (هذه ليست مجرد مشاركة مدونة أخرى تخبرك بنفس الأشياء القديمة.) نحن هنا لتزويدك باستراتيجيات تسويق المحتوى المتطورة التي ستحول شركة السفر الخاصة بك من كتيب في الكومة إلى معلم سفر موثوق به.

هل أنت على استعداد للتخلي عن المحتوى العام وإنشاء محتوى يشعل حب التجوال؟ اربط حزام الأمان لأننا على وشك أن نوضح لك الطريقة!

رواية القصص الغامرة: أخذ المسافرين في رحلة افتراضية

ننسى التقليب من خلال الكتيبات التي لا نهاية لها مع نفس الصور القديمة! يتوق المسافرون اليوم إلى تجربة أكثر عمقًا، وفرصة للشعور وكأنهم موجودون هناك بالفعل قبل حجز الرحلة. وهنا يأتي دور السرد القصصي الغامر، ليكون بمثابة السلاح السري لشركة السفر الخاصة بك.

فكر في الأمر: تخيل نقل السياح المحتملين إلى الكولوسيوم في روما، والسماح لهم باستكشاف عظمته القديمة، أو وضعهم مباشرة على شاطئ منعزل في بالي مع صوت الأمواج المتلاطمة التي تملأ آذانهم.

كل ذلك من راحة أريكة غرفة المعيشة الخاصة بهم! يمكن لتقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) أن تجعل هذا الأمر حقيقة.

فيما يلي بعض الطرق الممتازة لاستخدام رواية القصص الغامرة:

  1. اصنع جولات الواقع الافتراضي للمعالم الشهيرة أو المواقع التاريخية. اسمح للناس بالسير افتراضيًا على سور الصين العظيم أو استكشاف أسرار ماتشو بيتشو.
  1. قم بإنشاء مقاطع فيديو بنطاق 360 درجة لوجهات خلابة. تخيل أنك تنقل المشاهدين مباشرة إلى قلب جبال الألب السويسرية أو تجعلهم يشعرون برذاذ ضباب المحيط في هاواي.
  1. صمم تجارب الواقع المعزز التي تكشف عن الجواهر المخفية. فكر في تطبيق يعرض المعلومات والحقائق المثيرة للاهتمام على كاميرا الهاتف الذكي، مما يسمح للمستخدمين باستكشاف المدينة واكتشاف المواقع البعيدة عن الطرق.

تذكر أن المفتاح هو جعل الأمر حقيقيًا! مرئيات عالية الجودة وأصوات واقعية ولمسة من التفاعل ستجعل المشاهدين يشعرون وكأنهم موجودون بالفعل. لا تنس أن تنسج قصة مقنعة! تسليط الضوء على التجارب الفريدة والجوانب الثقافية التي تجعل كل وجهة مميزة.

هل تحتاج إلى بعض الإلهام؟ تحقق مما تفعله شركات السفر هذه:

  1. لقد نقلت شركة ماريوت الدولية الأمور إلى العالمية من خلال تجربة الواقع الافتراضي التي تعرض فنادقها في جميع أنحاء العالم.
  2. منحت خطوط كانتاس الجوية الناس رؤية شاملة للحاجز المرجاني العظيم من خلال تجربة الواقع الافتراضي المذهلة.
  3. أنشأت هيئة السياحة الأسترالية تطبيقًا للواقع المعزز يضفي الحيوية على الوجهات السياحية الشهيرة في جميع أنحاء البلاد.

من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات، يمكنك إنشاء محتوى غامر لا يجذب الانتباه فحسب؛ إنه يشعل حب التجوال ويجعل الناس يحلمون بحجز مغامرتهم القادمة معك.

محتوى الفيديو القصير:

نحن نعيش في عالم سريع الخطى، والمسافرون اليوم لديهم فترات اهتمام أقصر. وهنا يأتي دور محتوى الفيديو القصير كسلاح سري لشركة السفر الخاصة بك على منصات مثل TikTok وInstagram Reels. يمكن أن تكون مقاطع الفيديو الصغيرة هذه جذابة لجذب الانتباه وعرض الوجهات وإثارة حب التجوال لدى المشاهدين.

إليك كيفية الاستفادة من محتوى الفيديو القصير:

  1. أنشئ مقاطع فيديو مذهلة وجذابة بصريًا. فكر في مرئيات عالية الجودة، وموسيقى آسرة، ومقاطع سريعة تجعل المشاهدين ملتصقين بشاشاتهم.
  2. تسليط الضوء على وجهات محددة أو تجارب السفر. على سبيل المثال، اعرض جمال الشاطئ المخفي، أو إثارة نشاط المغامرة، أو سحر السوق المحلية.
  3. تقديم خارقة السفر والنصائح. شارك المعرفة الداخلية حول التنقل في المطارات، أو تعبئة الأمتعة، أو العثور على أماكن إقامة مناسبة للميزانية.
  4. لمحات من وراء الكواليس. اصطحب المشاهدين في رحلة مع فريقك، واعرض الثقافة المحلية والجواهر الخفية التي قد يواجهونها.

التحسين لتحقيق النجاح:

  1. الهاشتاجات هي صديقتك! استخدم علامات التصنيف ذات الصلة والشائعة لزيادة مدى وصول الفيديو الخاص بك.
  2. التسميات التوضيحية مهمة! اجعلها قصيرة وغنية بالمعلومات وجذابة.
  3. الموسيقى تحدد المزاج! اختر الموسيقى التي تكمل نغمة الفيديو وطاقته.
  4. يدعو إلى العمل! شجّع المشاهدين على متابعتك أو حجز رحلة أو معرفة المزيد.

تذكر: الفيديو القصير يعتمد على الأصالة والإبداع. لا تخف من التجربة والاستمتاع وإظهار شخصية شركة السفر الخاصة بك.

هل تحتاج إلى بعض الإلهام؟ تحقق من شركات السفر هذه التي تقدم محتوى فيديو قصير:

  1. تشتهر Contiki بحيل السفر الجذابة ولمحات ما وراء الكواليس على TikTok.
  2. يستخدم Travel Hack Instagram Reels لعرض الوجهات المذهلة بطريقة مذهلة بصريًا.
  3. يشارك Nomadic Matt نصائح السفر ذات الميزانية المحدودة ومواقع الأحجار الكريمة المخفية على قناته الشهيرة TikTok.

من خلال دمج محتوى فيديو قصير في استراتيجيتك، يمكنك التواصل مع جمهور أوسع، وإثارة حب التجوال، ووضع شركة السفر الخاصة بك كمصدر موثوق لإلهام السفر.

أدلة السفر بلمسة شخصية:

يتوق المسافرون اليوم إلى أكثر من مجرد الأوصاف العامة والصور المخزنة . إنهم يبحثون عن أدلة سفر متعمقة وشخصية تتجاوز مستوى السطح. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه التألق وتأسيس شركة السفر الخاصة بك كمورد قيم.

إليك كيفية إنشاء أدلة سفر تلقى صدى لدى جمهورك:

  1. تجاوز الأساسيات. قم بتضمين معلومات تتجاوز مناطق الجذب السياحي النموذجية. تسليط الضوء على الجواهر الخفية والتجارب المحلية والرؤى الثقافية.
  2. قم بتخصيص أدلةك لتناسب أنماط السفر المختلفة. قم بإنشاء أدلة للباحثين عن المغامرة، أو المسافرين الفاخرين، أو الرحالة ذوي الميزانية المحدودة، أو العائلات التي لديها أطفال صغار.
  3. غرس الأدلة الخاصة بك مع الشخصية. شارك تجارب السفر والتوصيات والنصائح الداخلية الخاصة بك.
  4. اجعلها تفاعلية. قم بدمج الاختبارات أو استطلاعات الرأي لمساعدة المستخدمين على تخصيص مسارات رحلاتهم بناءً على اهتماماتهم. خذ بعين الاعتبار الأدلة القابلة للتنزيل والتي تحتوي على أقسام قابلة للتحرير.

وإليك سبب أهمية هذا النهج:

  1. يوفر قيمة للعملاء المحتملين. تعمل الأدلة المتعمقة على ترسيخ شركتك كخبير سفر ومصدر موثوق به.
  2. يعزز المشاركة. تشجع العناصر التفاعلية المستخدمين على قضاء المزيد من الوقت مع المحتوى الخاص بك وتخصيص خطط سفرهم.
  3. يزيد التحويلات. من خلال توفير معلومات قيمة، يمكنك رعاية العملاء المحتملين وتقريبهم من حجز رحلة.

أمثلة على أدلة السفر المتعمقة الناجحة:

  1. Lonely Planet: تشتهر بأدلة السفر الشاملة والغنية بالمعلومات التي تلبي أنماط السفر المختلفة.
  2. National Geographic Traveler: يمزج بين الصور المذهلة والرؤى والتوصيات الثقافية المتعمقة.
  3. Worldpackers: توفر أدلة سفر تركز على العمل التطوعي والتجارب الثقافية الفريدة.

من خلال صياغة أدلة سفر غنية بالمعلومات وجذابة، يمكنك جذب العملاء المحتملين وعرض خبرتك ووضع شركتك كمورد قيم للمسافرين.

حملات المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC):

يتعرض المسافرون اليوم لوابل من الرسائل التسويقية. وهنا يصبح المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) أداة قوية لتقليل الضوضاء وبناء الثقة مع جمهورك.

ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟

إنه المحتوى الذي أنشأه عملاؤك - الصور ومقاطع الفيديو والتعليقات والشهادات - والذي يعرض تجاربهم المفضلة مع شركة السفر الخاصة بك.

لماذا يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مؤثرًا جدًا؟

  1. الأصالة: يثق الناس في توصيات المسافرين الآخرين أكثر من الإعلانات التقليدية .
  2. المشاركة: يعزز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الشعور بالمجتمع ويشجع مشاركة المستخدمين.
  3. الوعي بالعلامة التجارية: يعمل المحتوى الذي أنشأه المستخدم باستخدام علامات التصنيف الخاصة بك على توسيع نطاق وصولك.

فيما يلي كيفية إنشاء حملات ناجحة ينشئها المستخدمون:

  1. إجراء المسابقات والتحديات: شجع المستخدمين على مشاركة صور السفر أو مقاطع الفيديو باستخدام علامات التصنيف المحددة للحصول على جوائز أو خصومات.
  2. الشراكة مع المؤثرين في مجال السفر: تعاون مع المؤثرين الذين يتردد صداهم مع جمهورك المستهدف لإنشاء محتوى ينشئه المستخدمون ومشاركته.
  3. اجعل المشاركة سهلة: قم بدمج أزرار المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي وشجع المستخدمين على وضع علامة على شركتك.
  4. اعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على منصاتك: اعرض المحتوى الذي أنشأه المستخدمون على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي والمواد التسويقية.

أمثلة على حملات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الناجحة:

  1. أطلقت شركة "G Adventures" مسابقة #MyGAdventures لتشجيع المسافرين على مشاركة صور مغامراتهم للفوز برحلة مجانية.
  2. عقدت "Intrepid Travel" شراكة مع مدوني السفر لإنشاء محتوى ينشئه المستخدمون يعرض وجهات فريدة وتجارب خارج المسار.
  3. تستفيد "GoPro" من مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون عبر قنواتها التسويقية، وتسلط الضوء على المغامرات المذهلة التي تلتقطها كاميراتهم.

يتيح لك إنشاء إستراتيجية تشجع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وتستفيد منه الاستفادة من قوة الأصالة وزيادة المشاركة وبناء الثقة مع العملاء المحتملين.

شراكات التسويق المؤثر:

قام المؤثرون في مجال السفر ببناء متابعين مخصصين للأفراد المليئين بالتجوال. من خلال التعاون مع المؤثرين المناسبين، يمكنك الاستفادة من جمهورهم وتوسيع رسالة علامتك التجارية.

ما أهمية التسويق عبر المؤثرين؟

  1. الوصول المستهدف: يوصلك المؤثرون بجمهور شديد التفاعل يتوافق مع السوق المستهدف.
  2. المصداقية: توصيات الأشخاص المؤثرين الموثوق بهم لها وزن كبير لدى متابعيهم.
  3. رواية القصص الأصيلة: يمكن للمؤثرين إنشاء محتوى مقنع يعرض عروض السفر الخاصة بك.

العثور على المؤثرين المناسبين:

  1. فكر في جمهورك المستهدف: من الذي تحاول الوصول إليه؟ كن شريكًا مع الأشخاص المؤثرين الذين يتوافق جمهورهم مع عميلك المثالي.
  2. ابحث عن الأصالة والمشاركة: لا تركز فقط على عدد المتابعين. اختر الأشخاص المؤثرين الذين ينشئون محتوى جذابًا ويحبون السفر.
  3. تقييم نمط المحتوى: هل يتناغم نمط محتوى المؤثر مع صورة علامتك التجارية والجمهور المستهدف؟

تطوير الشراكات الناجحة:

  1. حدد أهدافًا وتوقعات واضحة. حدد أهداف الحملة وما تتوقعه من المؤثر.
  2. تقديم الحرية الإبداعية. امنح المؤثرين مساحة لإنشاء محتوى أصيل يتوافق مع أسلوبهم.
  3. تتبع وقياس النتائج. راقب المقاييس الرئيسية مثل المشاركة والوصول وحركة المرور على موقع الويب لتقييم نجاح الحملة.

أمثلة على شراكات التسويق المؤثر الناجحة:

  1. يتعاون فندق Marriott Bonvoy مع مدوني السفر لعرض فنادقهم المتنوعة وإنشاء تجارب سفر فاخرة.
  2. تتعاون Contiki مع أصحاب النفوذ الصغير على Instagram لاستهداف المسافرين الأصغر سنًا والترويج لجولات المغامرة.
  3. تتعاون Airbnb مع مدوني فيديو السفر على YouTube لإنشاء محتوى يسلط الضوء على الإقامات الفريدة والأصلية في جميع أنحاء العالم.

يمكن لبناء شراكات استراتيجية مع مؤثري السفر المناسبين توسيع نطاق وصولك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحويل المزيد من أحلام السفر إلى مغامرات محجوزة.

بناء مجتمع مخلص:

السفر أكثر من مجرد رحلة؛ يتعلق الأمر بخلق ذكريات وتجارب دائمة. وبنفس الطريقة، فإن بناء قاعدة عملاء مخلصين يتجاوز مجرد إجراء عملية بيع. يتعلق الأمر برعاية مجتمع من عشاق السفر الذين يثقون بعلامتك التجارية ويستمرون في العودة للحصول على المزيد.

طرق بناء مجتمع سفر مخلص:

1. المحتوى التفاعلي والاختبارات: إشراك جمهورك

الناس يتوقون إلى التفاعل! يتيح دمج المحتوى التفاعلي مثل الاختبارات واستطلاعات الرأي والمسابقات لجمهورك المشاركة ومعرفة رؤى قيمة حول تفضيلات السفر الخاصة بهم.

  • اختبارات اكتشاف الوجهة: ساعد المستخدمين على اكتشاف الجواهر المخفية أو الوجهات المثالية بناءً على اهتماماتهم وأسلوب سفرهم.
  • استطلاعات تخطيط السفر: اسأل جمهورك عن تواريخ السفر أو الميزانيات أو أنواع الأنشطة المفضلة لإبلاغ استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
  • مسابقات الصور: قم بتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال استضافة مسابقات صور ذات موضوعات محددة أو تجارب سفر.

2. فوائد المحتوى التفاعلي:

  • زيادة المشاركة: تحافظ على عودة المستخدمين للحصول على المزيد والتفاعل مع علامتك التجارية.
  • جمع البيانات القيمة: يوفر نظرة ثاقبة لتفضيلات السفر لجمهورك.
  • تجارب مخصصة: تساعدك على تصميم المحتوى والعروض الخاصة بك لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.

3. المحتوى الحصري وبرامج الولاء:

العملاء المخلصون هم الأصول الأكثر قيمة لديك. أظهر لهم أنك تقدرهم من خلال تقديم محتوى وتجارب حصرية.

  • الوصول المبكر إلى الصفقات: قم بمكافأة العملاء الأوفياء من خلال الوصول المبكر إلى العروض الترويجية الخاصة أو باقات السفر المخفضة.
  • المحتوى من وراء الكواليس: تقديم نظرة خاطفة حصرية على الوجهات الجديدة أو الشراكات أو مبادرات الشركة.
  • الأحداث أو الندوات عبر الإنترنت المخصصة للأعضاء فقط: يمكنك استضافة أحداث أو ندوات عبر الإنترنت حصرية تضم خبراء السفر أو رؤى الوجهات.
  • برامج الولاء: تنفيذ برنامج ولاء بمكافآت متدرجة لتحفيز الحجوزات المتكررة.

4. إنشاء برامج الولاء:

  • تكرار الأعمال: حفز العملاء على الحجز معك بشكل متكرر.
  • علاقات أقوى مع العلامة التجارية: تعزز الشعور بالانتماء للمجتمع وتعزز ولاء العملاء.
  • المدافعون عن العلامة التجارية: يحولون العملاء المخلصين إلى سفراء للعلامة التجارية ويوصون الآخرين بشركتك.

5. أمثلة على بناء المجتمع الناجح:

  • يقدم "The Intrepid Club" التابع لشركة Intrepid Travel عروضًا حصرية ونصائح سفر وفعاليات للأعضاء.
  • تستضيف شركة REI (Recreational Equipment, Inc.) فعاليات وورش عمل ودروس داخل المتجر لبناء مجتمع من المتحمسين للهواء الطلق.
  • يكافئ G Adventures "Loyalty Club" المسافرين الدائمين بنقاط قابلة للاسترداد للرحلات المستقبلية وبضائع السفر.

يمكن أن يؤدي تنفيذ هذه الاستراتيجيات إلى تعزيز مجتمع مخلص من المسافرين الذين يثقون بعلامتك التجارية، ويقدرون خبرتك، ويعودون للحصول على المزيد من التجارب التي لا تُنسى.

خاتمة:

يتطور مشهد صناعة السفر باستمرار، ويتطلب الاستيلاء على قلوب وعقول المسافرين اليوم أكثر من مجرد صور مذهلة وكتيبات عامة. يتوق المسافرون إلى الأصالة والتخصيص والاتصال الأعمق بوجهاتهم.

لقد زودتك مشاركة المدونة هذه بأحدث إستراتيجيات تسويق المحتوى من أجل:

  • قم بنقل السائحين المحتملين افتراضيًا من خلال رواية القصص الغامرة.
  • اجذب الجماهير بتألق صغير الحجم في محتوى الفيديو القصير.
  • كن مصدرًا موثوقًا به من خلال صياغة أدلة سفر متعمقة وشخصية.
  • استفد من قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدم لبناء الثقة والأصالة.
  • كن شريكًا مع مؤثري السفر لتوسيع نطاق وصولك والتواصل مع جمهور أوسع.
  • تعزيز مجتمع مخلص من عشاق السفر من خلال المحتوى التفاعلي وبرامج المكافآت الحصرية.


من خلال تبني هذه الاستراتيجيات وإعطاء الأولوية للمحتوى القيم والجذاب، يمكنك تحويل شركة السفر الخاصة بك من كتيب في كومة إلى خبير سفر موثوق به.

في العصر الرقمي الحالي، حيث يبحث المسافرون عن تجارب أصيلة واتصالات شخصية، يعد تسويق المحتوى سلاحك السري لإثارة حب التجوال وتحويل أحلام السفر إلى حقيقة.

هذه ليست سوى البداية! أثناء تنفيذ هذه الاستراتيجيات واستكشاف الاتجاهات الجديدة، تذكر أن تقيس نتائجك باستمرار وتكيف نهجك للبقاء في الطليعة والازدهار في مشهد السفر المتغير باستمرار.