Лучшие идеи контент-маркетинга для туристических компаний в 2024 году

Опубликовано: 2024-03-12

Туристические брошюры всегда обещают идеальные пляжи и роскошные курорты. Но где приключение? Скрытые драгоценные камни? Опыт, который действительно вызывает страсть к путешествиям? Недавнее исследование индустрии туризма показывает, что 72% путешественников жаждут уникальных впечатлений!

Правда в том, что общий маркетинг больше не работает. Путешественники жаждут аутентичности, персонализации и связи с местами, которые они посещают.

Вот тут-то и приходите ВЫ . (Это не просто еще одна запись в блоге, рассказывающая вам одни и те же старые вещи.) Мы здесь, чтобы вооружить вас передовыми стратегиями контент-маркетинга , которые превратят вашу туристическую компанию из стопки брошюр в стопку надежный гуру путешествий.

Готовы отказаться от стандартного контента и создать контент, который разжигает страсть к путешествиям? Пристегнитесь, потому что мы собираемся показать вам, как это сделать!

Захватывающее повествование: отправляйте путешественников в виртуальное путешествие

Забудьте пролистывать бесконечные брошюры с одними и теми же старыми фотографиями! Сегодня путешественники жаждут более глубоких впечатлений, возможности почувствовать, что они уже там, прежде чем забронировать рейс. Именно здесь на помощь приходит захватывающее повествование, действующее как секретное оружие вашей туристической компании.

Подумайте об этом: представьте, что вы отправляете потенциальных туристов в Колизей в Риме, позволяя им исследовать его древнее величие, или размещаете их прямо на уединенном пляже на Бали, где их уши наполняет звук разбивающихся волн.

И все это, не вставая с дивана в гостиной! Технологии виртуальной реальности (VR) и дополненной реальности (AR) могут сделать это реальностью.

Вот несколько отличных способов использовать иммерсивное повествование:

  1. Создавайте VR-туры по знаковым достопримечательностям и историческим местам. Позвольте людям виртуально пройти по Великой Китайской стене или исследовать тайны Мачу-Пикчу.
  1. Создавайте 360-градусные видеоролики о захватывающих дух местах. Представьте себе, что вы переносите зрителей прямо в сердце Швейцарских Альп или даете им почувствовать брызги океанского тумана на Гавайях.
  1. Создавайте AR-приложения, раскрывающие скрытые сокровища. Представьте себе приложение, которое накладывает информацию и интересные факты на камеру смартфона, позволяя пользователям исследовать город и открывать для себя неизведанные места.

Помните, главное – воплотить это в реальность! Высококачественная графика, реалистичные звуки и немного интерактивности заставят зрителей почувствовать, что они уже здесь. Не забудьте добавить захватывающую историю! Подчеркните уникальный опыт и культурные аспекты, которые делают каждое направление особенным.

Нужно вдохновение? Посмотрите, чем занимаются эти туристические компании:

  1. Marriott International вышла на глобальный уровень, представив свои отели по всему миру с помощью виртуальной реальности.
  2. Qantas Airlines предоставила людям возможность увидеть Большой Барьерный риф с высоты птичьего полета и получить потрясающие впечатления от виртуальной реальности.
  3. Компания Tourism Australia создала AR-приложение, которое оживляет популярные туристические направления по всей стране.

Реализуя эти стратегии, вы можете создавать захватывающий контент, который не просто привлекает внимание; это разжигает страсть к путешествиям и заставляет людей мечтать забронировать следующее приключение вместе с ВАМИ.

Короткий видеоконтент:

Мы живем в быстро меняющемся мире, и у путешественников сегодня меньше внимания. Именно здесь короткий видеоконтент становится секретным оружием вашей туристической компании на таких платформах, как TikTok и Instagram Reels. Эти небольшие видеоролики могут привлечь внимание, продемонстрировать направления и разжечь страсть к путешествиям у зрителей.

Вот как вы можете использовать короткий видеоконтент:

  1. Создавайте визуально потрясающие и привлекательные видеоролики. Подумайте о высококачественных визуальных эффектах, захватывающей музыке и быстрых монтажах, которые удерживают зрителей прикованными к экранам.
  2. Выделите конкретные направления или впечатления от путешествий. Например, продемонстрируйте красоту скрытого пляжа, острые ощущения от приключений или очарование местного рынка.
  3. Предлагайте лайфхаки и советы для путешествий. Поделитесь инсайдерскими знаниями о навигации по аэропортам, упаковке света или поиске недорогого жилья.
  4. Взгляды из-за кулис. Отправляйте зрителей в путешествие вместе со своей командой, демонстрируя местную культуру и скрытые сокровища, с которыми они могут столкнуться.

Оптимизация для успеха:

  1. Хэштеги — ваши друзья! Используйте актуальные и популярные хэштеги, чтобы увеличить охват вашего видео.
  2. Подписи имеют значение! Делайте их короткими, информативными и интересными.
  3. Музыка создает настроение! Выбирайте музыку, которая дополняет тон и энергию видео.
  4. Призывы к действию! Предложите зрителям подписаться на вас, забронировать поездку или узнать больше.

Помните: короткие видеоролики ценятся за аутентичность и креативность. Не бойтесь экспериментировать, веселиться и проявлять индивидуальность своей туристической компании.

Нужно вдохновение? Посмотрите, какие туристические компании предлагают короткий видеоконтент:

  1. Contiki известен своими интересными лайфхаками для путешествий и закулисными фотографиями в TikTok.
  2. The Travel Hack использует Instagram Reels, чтобы наглядно продемонстрировать захватывающие дух места.
  3. Кочевник Мэтт делится советами по бюджетным путешествиям и скрытыми местами на своем популярном канале TikTok.

Включив короткий видеоконтент в свою стратегию, вы сможете связаться с более широкой аудиторией, разжечь страсть к путешествиям и позиционировать свою туристическую компанию как надежный источник вдохновения для путешествий.

Путеводители с индивидуальным подходом:

Сегодня путешественники жаждут большего, чем просто общие описания и стоковые фотографии . Они ищут подробных и персонализированных путеводителей, выходящих за рамки поверхностного уровня. Здесь вы можете проявить себя и превратить свою туристическую компанию в ценный ресурс.

Вот как создавать путеводители, которые найдут отклик у вашей аудитории:

  1. Выйдите за рамки основ. Включите информацию, выходящую за рамки типичных туристических достопримечательностей. Выделите скрытые жемчужины, местный опыт и культурные знания.
  2. Адаптируйте свои путеводители к разным стилям путешествий. Создавайте путеводители для искателей приключений, роскошных путешественников, туристов с ограниченным бюджетом или семей с маленькими детьми.
  3. Наполните своих гидов индивидуальностью. Поделитесь своим собственным опытом путешествий, рекомендациями и полезными советами.
  4. Сделайте их интерактивными. Включите викторины или опросы, чтобы помочь пользователям персонализировать свои маршруты в соответствии со своими интересами. Рассмотрите возможность скачивания руководств с редактируемыми разделами.

Вот почему этот подход важен:

  1. Обеспечивает ценность для потенциальных клиентов. Подробные руководства сделают вашу компанию экспертом в области путешествий и надежным ресурсом.
  2. Повышает вовлеченность. Интерактивные элементы побуждают пользователей проводить больше времени с вашим контентом и персонализировать свои планы поездок.
  3. Увеличивает конверсию. Предоставляя ценную информацию, вы привлекаете потенциальных клиентов и приближаете их к бронированию поездки.

Примеры успешных подробных путеводителей:

  1. Lonely Planet: Он известен своими всеобъемлющими и информативными путеводителями, ориентированными на различные стили путешествий.
  2. National Geographic Traveler: сочетает потрясающие визуальные эффекты с глубокими культурными знаниями и рекомендациями.
  3. Worldpackers: предоставляет путеводители, посвященные волонтерству и уникальному культурному опыту.

Создавая информативные и увлекательные путеводители, вы можете привлечь потенциальных клиентов, продемонстрировать свой опыт и позиционировать свою компанию как ценный ресурс для путешественников.

Кампании с пользовательским контентом (UGC):

Сегодня путешественников засыпают маркетинговыми сообщениями. Именно здесь пользовательский контент (UGC) становится мощным инструментом для снижения шума и укрепления доверия со стороны вашей аудитории.

Что такое пользовательский контент?

Это контент, созданный вашими клиентами — фотографии, видео, обзоры и отзывы — которые демонстрируют их положительный опыт работы с вашей туристической компанией.

Почему пользовательский контент настолько влиятельный?

  1. Подлинность: люди доверяют рекомендациям других путешественников больше, чем традиционной рекламе .
  2. Вовлеченность: пользовательский контент укрепляет чувство общности и поощряет участие пользователей.
  3. Узнаваемость бренда: контент, созданный пользователями с вашими фирменными хэштегами, расширяет ваш охват.

Вот как создать успешные кампании UGC:

  1. Проводите конкурсы и соревнования. Поощряйте пользователей делиться фотографиями и видео из путешествий с определенными хэштегами, чтобы получить призы или скидки.
  2. Сотрудничайте с влиятельными лицами в сфере путешествий: сотрудничайте с влиятельными лицами , которые находят отклик у вашей целевой аудитории, чтобы создавать и распространять пользовательский контент.
  3. Сделайте обмен информацией проще: интегрируйте кнопки обмена в социальных сетях и поощряйте пользователей отмечать вашу компанию.
  4. Демонстрируйте пользовательский контент на своих платформах. Размещайте пользовательский контент на своем веб-сайте , в социальных сетях и в маркетинговых материалах.

Примеры успешных кампаний UGC:

  1. Компания G Adventures запустила конкурс #MyGAdventures, призывая путешественников делиться фотографиями своих приключений и выигрывать бесплатную поездку.
  2. «Intrepid Travel» в партнерстве с туристическими блоггерами создал пользовательский контент, демонстрирующий уникальные направления и неизведанные впечатления.
  3. GoPro использует видеоролики, созданные пользователями, в своих маркетинговых каналах, подчеркивая невероятные приключения, которые снимают их камеры.

Создание стратегии, которая поощряет и использует пользовательский контент, позволяет вам использовать силу аутентичности, повысить вовлеченность и завоевать доверие потенциальных клиентов.

Маркетинговое партнерство с влиятельными лицами:

Влиятельные люди в сфере путешествий создали преданных последователей из людей, страстно жаждущих путешествий. Сотрудничая с нужными влиятельными лицами, вы можете привлечь их аудиторию и усилить послание своего бренда.

Почему маркетинг влияния важен?

  1. Целевой охват: влиятельные лица связывают вас с активно заинтересованной аудиторией, которая соответствует вашему целевому рынку.
  2. Доверие: Рекомендации влиятельных лиц, которым доверяют, имеют значительный вес среди их последователей.
  3. Аутентичный рассказ: влиятельные лица могут создавать привлекательный контент, демонстрирующий ваши туристические предложения.

Поиск подходящих влиятельных лиц:

  1. Подумайте о своей целевой аудитории: кого вы пытаетесь охватить? Сотрудничайте с влиятельными лицами, чья аудитория соответствует вашему идеальному клиенту.
  2. Ищите подлинность и вовлеченность: не сосредотачивайтесь только на количестве подписчиков. Выбирайте влиятельных лиц, которые создают интересный контент и любят путешествовать.
  3. Оцените стиль контента: соответствует ли стиль контента влиятельного лица имиджу вашего бренда и целевой аудитории?

Развитие успешного партнерства:

  1. Установите четкие цели и ожидания. Опишите цели кампании и то, чего вы ожидаете от влиятельного лица.
  2. Предложите творческую свободу. Предоставьте влиятельным лицам возможность создавать аутентичный контент, соответствующий их стилю.
  3. Отслеживайте и измеряйте результаты. Отслеживайте ключевые показатели, такие как вовлеченность, охват и посещаемость веб-сайта, чтобы оценить успех кампании.

Примеры успешного маркетингового партнерства с влиятельными лицами:

  1. Marriott Bonvoy сотрудничает с туристическими блоггерами, чтобы продемонстрировать разнообразие их отелей и создать роскошные впечатления от путешествий.
  2. Contiki сотрудничает с микро-инфлюенсерами в Instagram, чтобы привлечь молодых путешественников и продвигать приключенческие туры.
  3. Airbnb сотрудничает с видеоблогерами-путешественниками на YouTube, чтобы создавать контент, рассказывающий об уникальных и аутентичных путешествиях по всему миру.

Построение стратегического партнерства с нужными влиятельными лицами в сфере туризма может расширить ваш охват, повысить узнаваемость бренда и превратить больше мечтаний о путешествиях в забронированные приключения.

Создание лояльного сообщества:

Путешествие — это больше, чем просто поездка; речь идет о создании длительных воспоминаний и впечатлений. Точно так же создание базы лояльных клиентов выходит за рамки простой продажи. Речь идет о развитии сообщества энтузиастов путешествий, которые доверяют вашему бренду и продолжают возвращаться за новыми.

Способы создания лояльного туристического сообщества:

1. Интерактивный контент и викторины: привлечение вашей аудитории

Люди жаждут взаимодействия! Включение интерактивного контента, такого как викторины, опросы и конкурсы, позволяет вашей аудитории вовлечься и получить ценную информацию об их предпочтениях в путешествиях.

  • Викторины по поиску направлений: помогите пользователям обнаружить скрытые жемчужины или идеальные направления в соответствии с их интересами и стилем путешествий.
  • Опросы по планированию путешествий: спросите свою аудиторию о предпочтительных датах поездки, бюджете или типах деятельности, чтобы определить вашу контент-стратегию.
  • Фотоконкурсы. Поощряйте пользовательский контент, проводя фотоконкурсы на конкретные темы или путешествия.

2. Преимущества интерактивного контента:

  • Увеличение вовлеченности: заставляет пользователей возвращаться за новыми покупками и взаимодействовать с вашим брендом.
  • Сбор ценных данных: дает представление о предпочтениях вашей аудитории в отношении путешествий.
  • Персонализированный опыт: помогает адаптировать контент и предложения для лучшего удовлетворения их потребностей.

3. Эксклюзивный контент и программы лояльности:

Лояльные клиенты — ваш самый ценный актив. Покажите им, что вы их цените, предложив эксклюзивный контент и впечатления.

  • Ранний доступ к предложениям. Вознаграждайте постоянных клиентов ранним доступом к специальным акциям или туристическим пакетам со скидкой.
  • Закулисный контент: предложите эксклюзивные сведения о новых направлениях, партнерских отношениях или инициативах компании.
  • Мероприятия или вебинары только для участников: проводите эксклюзивные мероприятия или вебинары с участием экспертов в области путешествий или информации о направлениях.
  • Программы лояльности. Внедрите программу лояльности с многоуровневыми вознаграждениями, чтобы стимулировать повторные бронирования.

4. Программы лояльности Создайте:

  • Повторный бизнес: стимулируйте клиентов заказывать у вас повторно.
  • Укрепление отношений с брендом: способствует развитию чувства общности и укреплению лояльности клиентов.
  • Защитники бренда: превращают лояльных клиентов в послов бренда, которые рекомендуют вашу компанию другим.

5. Примеры успешного построения сообщества:

  • «Клуб Intrepid Travel» предлагает эксклюзивные предложения, советы путешественникам и мероприятия для членов.
  • REI (Recreational Equipment, Inc.) проводит в магазинах мероприятия, семинары и занятия для создания сообщества любителей активного отдыха.
  • «Клуб лояльности» G Adventures награждает частых путешественников баллами, которые можно обменять на будущие поездки и туристические товары.

Реализация этих стратегий может создать лояльное сообщество путешественников, которые доверяют вашему бренду, ценят ваш опыт и возвращаются за незабываемыми впечатлениями.

Заключение:

Ландшафт туристической индустрии постоянно развивается, и для того, чтобы завоевать сердца и умы современных путешественников, требуется нечто большее, чем просто потрясающие изображения и типовые брошюры. Путешественники жаждут аутентичности, персонализации и более глубокой связи с пунктами назначения.

Этот пост в блоге предоставил вам новейшие стратегии контент-маркетинга, позволяющие:

  • Перевозите потенциальных туристов виртуально посредством захватывающего повествования.
  • Привлекайте аудиторию яркими короткими видеоконтентами.
  • Станьте надежным ресурсом, создавая подробные и персонализированные путеводители.
  • Используйте возможности пользовательского контента для укрепления доверия и аутентичности.
  • Сотрудничайте с влиятельными лицами в сфере туризма, чтобы расширить свой охват и связаться с более широкой аудиторией.
  • Развивайте лояльное сообщество любителей путешествий с помощью интерактивного контента и эксклюзивных программ вознаграждений.


Приняв эти стратегии и отдав приоритет ценному и увлекательному контенту, вы сможете превратить свою туристическую компанию из стопки брошюр в надежного гуру путешествий.

В современную цифровую эпоху, когда путешественники ищут аутентичные впечатления и персонализированные связи, контент-маркетинг — это ваше секретное оружие, позволяющее разжечь страсть к путешествиям и превратить мечты о путешествиях в реальность.

Это только начало! При реализации этих стратегий и изучении новых тенденций не забывайте постоянно измерять свои результаты и адаптировать свой подход, чтобы оставаться на шаг впереди и преуспевать в постоянно меняющейся туристической среде.