الدور الأساسي للمسوق B2B
نشرت: 2022-10-27استمع. لدينا عظم لنقطفه معك!
الآن ، لقد حصلنا عليها - ليس خطأ أحد. ولكن بصفتنا جهات تسويق B2B ، فقد فهمنا شيئًا خاطئًا ، وقد حان الوقت لتصحيح الأمور.
تم الخلط بين دور المسوق B2B لفترة طويلة. كما قال كريس ووكر ، الرئيس التنفيذي في RefineLabs ، لم يقم مسوقو B2B في الواقع بأي تسويق فعلي منذ فترة.
بدلاً من ذلك ، كنا نتصرف كملحق ممل وخاضع لفريق المبيعات.
عازم على توليد عملاء متوقعين وبيانات اتصال للمبيعات.
مقيدة تمامًا بالأنشطة التي يمكن تتبعها وإسنادها بنسبة 100٪.
عالق في جولة إنتاج الكتب الإلكترونية ، وحملات المحتوى المسور ، وبناء القوائم.
لكن هناك طريقة أخرى. واحد يفتح الأبواب للإبداع والمتعة في التسويق بين الشركات مرة أخرى. ولا تترك المبيعات في مأزق - لا ، إنها تساعدهم أيضًا. ربح حقيقي في الحياة.
استمر في القراءة لمعرفة كيفية إلغاء الاشتراك (نعم ، هذا هو المصطلح التقني ...) التسويق B2B الخاص بك.
رفض دور دعم المبيعات
مما لا يثير الدهشة ، أن إحدى المشكلات التي يواجهها المسوقون في الركض بعد البيع هي أنها مملة. للجميع!
المسوقون الذين دخلوا في المسار الوظيفي على أمل استعراض عضلاتهم الإبداعية ، يُتركون غير راضين وغير مستغلين.
إن الأعمال التجارية تتم بشكل مباشر ، وليس بناء مسرحيات طويلة الأمد لإفادة الصحة العامة للقمع ، مما يعيق نموه.
يمكن أن تصبح العلاقات بين التسويق والمبيعات مشحونة.
لا تحصل المبيعات في الواقع على عملاء محتملين مع أي نية شراء حقيقية ، لذا فإن محادثات المبيعات هي شاقة.
ويشعر المشترون بالارتباك من نفس متوسط عملية تنزيل المحتوى - حيث يتضاءل ببطء في إيمانهم بشركات B2B.
ثم هناك بالطبع الضرر الذي يلحق بالسمعة والذي يمكن أن يتدلى مثل الوزن حول رقبتك.
لأنك لا تستطيع إحداث التأثير الذي تعرف أنك قادر عليه لأنك تقضي أسابيع في وظائف لا تندرج فعليًا ضمن فئة "التسويق".
حتى إذا كنت ترغب في المغادرة ، فهذا ليس إرثًا كبيرًا لتأخذك في دور جديد.
لذلك نطلب منك.
هل سئمت من كونك موظف دعم مبيعات؟
أن تكون عالقًا في "التلوين في القسم" ، والعمل على تغييرات جمالية وضيعة ، بدلاً من أي شيء يدفع الطلب أو الإيرادات؟
يتم التقليل من شأنها والتقليل من شأنها وعدم الاحترام لإمكانيات التسويق الحقيقية؟
الخبر السار هو أنه لا يوجد سبب يجعلك تتورط في أنشطة التسويق B2B المملة بعد الآن.
يمكنك تغيير أسلوبك ، وإعادة التركيز على التسويق المناسب . بعد كل شيء ، لا يمكن للمبيعات التحدث إلا إلى الكثير من الأشخاص ... عندما يتم التسويق بشكل صحيح ، فإنه يصل إلى النطاق ويتسع نطاقه .
لماذا MQLs على أي حال؟
الشيء المهم هو أن هناك العديد من الأدوات والأنظمة الأساسية والتقنيات لإنقاذ المسوقين من المهام المخدرة للعقل التي علقوا في القيام بها.
بكل صدق ، لماذا كان التسويق يجمع العملاء المحتملين في المقام الأول؟
قبل عقد من الزمان أو نحو ذلك ، لم يكن لدى المبيعات بيانات الاتصال التي يحتاجونها جاهزة في متناول اليد للتواصل.
وكان للتسويق خيارات أقل بكثير للقنوات للوصول إلى العملاء المحتملين في المستقبل. من المؤكد أن وسائل التواصل الاجتماعي لم تكن متاحة بعد ، وكان التواصل مع العملاء أكثر صعوبة بشكل عام.
في ذلك الوقت ، كان البريد الإلكتروني هو الملك. لم يتم تحميل البريد الوارد بشكل زائد كما هو الحال الآن ، لذا كان جمع عناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى للمبيعات والتسويق لاستخدامها أولوية.
لذا تدخل التسويق. في مقابل الحصول على جزء مغلق من المحتوى ، قاموا بإنشاء عملية لجمع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف لتمريرها إلى المبيعات. على الرغم من أن هذا يأتي غالبًا بدون أي بيانات نوايا مؤهلة.
الافتراض هو أنك إذا أدخلت عددًا مستهدفًا من MQLs ، فسيتم ترشيحها إلى الإيرادات بشكل أكبر.
ولكن ، في كثير من الأحيان ، لم يكن لدى الشخص الذي يقوم بتنزيل المحتوى أي نية لشراء المنتج فعليًا.
لقد أرادوا فقط ما يبدو أنه جزء جيد من المحتوى ، وكانوا على استعداد لمشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.
في وقت لاحق ، عندما يتواصل مندوبو المبيعات ، يواجهون محادثة مبيعات لم يساوموا عليها.
علمت الآفاق إذا لم يرغبوا في أن يتم الاتصال بهم في المستقبل ، وليس لملء النموذج. وهكذا بدأت بدايات هذه العملية تصبح أقل فاعلية.
الآن ، نحن في زمن مختلف تمامًا ، عالم جديد. لدينا أدوات مختلفة تمامًا تحت تصرفنا. لقد تقدمت التكنولوجيا ، لكن التسويق B2B لم يلحق به.
إنها حالة الاستمرار في فعل الأشياء بالطريقة التي تم القيام بها دائمًا ، لأن هذه هي الطريقة التي يتم بها دائمًا. بدلاً من التفكير النقدي في أفضل طريقة في ظل الظروف الجديدة.
ليست هناك حاجة للتقاليد هنا!
بمجرد تحرير فريق التسويق من إنشاء الكتب الإلكترونية والمحتوى وإنشاء القوائم. يتغير عالم النشاط التسويقي بالكامل.
بدلاً من ذلك ، يمكن للمسوقين التركيز على جذب المشترين المؤهلين ذوي النوايا العالية .
يمكنهم إنشاء محتوى يثقف العملاء حول المشكلات التي تحلها الشركة. هذا يبني الوعي بالعلامة التجارية والتقارب.
من خلال إنشاء سرد يتحدث إلى السوق ، فإنهم يخلقون الطلب ، والذي بدوره يجعل محادثات المبيعات أسهل بكثير.
قصة قصيرة طويلة ، ترتفع معدلات الفوز ، وتنخفض دورات المبيعات ، وعمومًا ، تتحسن الأعمال.
دور جهة تسويق B2B غير المنضبطة في عصر جيل الطلب
ما هو جمال التسويق في كونه مدفوعًا بالطلب وخاضعًا للمساءلة عن الإيرادات التي نسمعك تسألها؟ انه سهل. يحصلون على مقعد حقيقي على الطاولة ، ويتم التعامل معهم بجدية من قبل كبار الموظفين.
الأهم من ذلك ، أن يبدأوا في القيام بتسويق حقيقي .
لأن الدور الرئيسي للمسوق هو فهم العميل الذي تخدمه. يجب أن يكون إدراك احتياجاتهم ورغباتهم الأولوية رقم واحد ..
تتمحور الطرق القديمة لجمع العملاء المحتملين حول البائع. لا يأخذ في الاعتبار كيف يشتري المشترون بالفعل.
يتعرف المسوقون المناسبون على سلوكيات العملاء أولاً. ثم يمكنك استخدام هذه المعرفة لإنشاء رسائل ومحتوى يحفز الطلب .
احرص على أن تصبح آلة وسائط تصل إلى جمهور عريض بمرور الوقت. يمكنك القيام بذلك من خلال تقديم القيمة مقدمًا وبناء الثقة في شركتك. بهذه الطريقة عندما يكون المشتري جاهزًا ، ستكون في مقدمة أذهانهم.
أكبر فائدة للتحرر من أنشطة الرصاص المملة هي الوقت الذي يمنحك فيه التجربة.
اختبار الأفكار الجديدة. محتوى جديد. قنوات جديدة. عمليات جديدة.
لأن المسوقين يجب أن يكونوا في حالة النبض. يتغير السوق دائمًا ، وكذلك استراتيجياتك وتكتيكاتك.
أنت بحاجة إلى إيجاد طرق جديدة لإيصال رسالتك إلى هناك بالطريقة الأكثر إبداعًا للتميز عن بحر الأشخاص الآخرين الذين يقاتلون من أجل مركز الصدارة.
لن يكون هذا مجرد عمل أكثر إثارة للاهتمام للمسوقين أنفسهم. سيكون أيضًا هو الفرق بين إيجاد طرق جديدة لجذب العملاء أو ترك منافسيك في الغبار.
وفي النهاية ، يكون لها تأثير حقيقي على توليد الإيرادات وخط الأنابيب.
يبدو على ما يرام ، أليس كذلك؟
اضغط على "تشغيل" أدناه للحصول على مزيد من الطرق لبناء آلة تسويق تعمل وفق الطلب بين الشركات. ️
كن مسوقًا لا يعمل
لا يزال وجود مصادر موثوقة لمعلومات الاتصال أمرًا مهمًا - لا تخطئ في فهمنا. لكن لا ينبغي أن يعود الأمر إلى التسويق.
وبالتأكيد لا ينبغي أن يأخذ وقتًا بعيدًا عن الأشخاص المبدعين في المنظمة الذين يمكنهم حقًا تمهيد الطريق لشيء أفضل.
بدلاً من ذلك ، اترك الأشياء المملة لمزود استخبارات المبيعات. هذا ما هم هناك من أجله.
لا تتردد في إلقاء نظرة على بعض أشهر شركات استخبارات المبيعات هنا.
أو توجه مباشرة للأفضل. تحدث إلى أحد خبراء الإدراك اليوم.
