ما هو ReCommerce؟ مقدمة مختصرة

لطالما كانت إعادة بيع المنتجات عادة لدى الكثيرين على نطاقهم الخاص. يبيع البعض سيارتهم الحالية لشراء واحدة جديدة ، بينما يستبدل آخرون هاتفهم الذكي القديم بأحدث هاتف. لذلك ، هناك مصطلحات محددة لهذه الممارسة تسمى ReCommerce. هناك العديد من الوسائل التي نبيع من خلالها منتجاتنا القديمة ، والمعروفة باسم منصات ReCommerce.

ماذا تعني إعادة التجارة؟

عندما كنت في المدرسة والجامعة ، كنت أبيع كتبي لصغار السن وشراء كتب جديدة من كبار السن. كانت عادتي هذه تساعدني بشكل كبير في توفير الكثير من المال على القرطاسية. أنا متأكد من أنك كنت ستفعل الشيء نفسه.

لذا ، فإن ReCommerce ليست سوى نفس الممارسة على نطاق أوسع مع المزيد من التطورات التكنولوجية. تم تعريف ReCommerce بعبارات أبسط ، وهي الممارسة التي يبيع فيها الشخص منتجه المستخدم للبائع أو عميل آخر قد يستخدم المنتج نفسه بشكل أفضل. يمكن أن تكون حافظة المنتج واسعة مثل الكتب ، والإلكترونيات ، والمركبات ، والهواتف الذكية ، والوسائط ، والملابس ، ومنتجات نمط الحياة ، وغيرها الكثير.

تاريخ مصطلح "إعادة التجارة"

تم تقديم مصطلح ReCommerce بواسطة George F. Colony في فبراير 2005 ، مشيرًا إلى أن "هناك الكثير من مشكلات مدة الصلاحية هناك. الناس زوج من الإصدارات وراء. أقدم أجهزة الكمبيوتر. هناك خطوة للعودة حقًا - نسميها "ReCommerce". بدلاً من "التجارة الإلكترونية" ، إنها "إعادة التجارة" ". بدأت معظم الشركات والمؤسسات الكبرى في تقديم إعادة الشراء في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، والذي ثبت أنه عامل كبير في تأمين منحنى تصاعدي في الأداء.

نمو ReCommerce عبر الإنترنت

عندما اقتصرت إعادة البيع على المتاجر المحلية والأقران فقط ، ظهرت المنصات عبر الإنترنت لإعطاء طفرة لهذه الممارسة. إن توفر المنصات عبر الإنترنت مثل Shopify و Olx و eBay والعديد من المنصات الأخرى جعلها سهلة للغاية ويمكن الوصول إليها من قبل الأشخاص لبيع منتجاتهم بسرعة لأشخاص آخرين بسعر معقول.

أنواع مختلفة من إعادة التجارة

هناك العديد من الطرق التي تحدث بها ممارسات إعادة التجارة في مشهد المستهلك. بعضها مذكور على النحو التالي:

سوق غير رسمي

عندما تبيع سلعك مباشرة إلى عملاء آخرين عبر منصات مثل Amazon أو eBay ، فهذا يشير إلى سوق غير رسمي. تساعد هذه المنصات على ضمان سلامة الدفع وتجنب فرص الأنشطة الاحتيالية في الصفقة.

خدمات التجارة وإعادة التجارة

تقوم بعض الشركات والشركات المحددة بتنفيذ هذا النوع من إعادة التجارة. يشترون المنتجات من العملاء بسعر محدد مسبقًا ثم يجددون البضائع المستلمة. من خلال تحويل البضائع إلى شيء أكثر فائدة ، تبيع هذه الشركات البضائع بعد ذلك ، وتحقق ربحًا جيدًا لأنفسهم.

عروض الشراء والاستبدال من قبل بائعي المنتجات الجديدة

توفر الكثير من الشركات ، وخاصة الإلكترونية منها ، خيار إعادة الشراء لعملائها. تقدم معظم المنظمات متعددة الجنسيات هذه الخدمة عن طريق إعادة شراء العنصر القديم وتقديم خصم كبير على العنصر الجديد. يجعل أحدث المنتجات في متناول العملاء. بالنسبة للشركات ، يصبح من الأسهل تأمين مساحة لأحدث منتجاتها في السوق التنافسي.

إعادة التجارة مقابل التجارة الإلكترونية

يمكن اعتبار إعادة التجارة على أنها مجموعة فرعية من التجارة الإلكترونية التي تتم فيها أنواع محددة من الصفقات. توفر ReCommerce خدمة شراء وبيع السلع المستعملة والمستعملة فقط. قد يكون غير متصل بالإنترنت ، أو عبر الإنترنت عبر أي منصة كبيرة وصغيرة. لا توجد مساهمة للمنتجات الجديدة في نموذج الأعمال الخاص بـ ReCommerce.

التجارة الإلكترونية ، من ناحية أخرى ، هي مجال واسع يتعامل مع المنتجات الجديدة والمستعملة. إذا اشتريت هاتفًا ذكيًا جديدًا وهاتفًا مستخدمًا من الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت ، فسيتم احتساب كلتا المعاملات في التجارة الإلكترونية. لذا ، فإن معظم ReCommerce هي تجارة إلكترونية ، لكن القليل جدًا من التجارة الإلكترونية ينتمي إلى ReCommerce.

أنواع المنتجات المشتراة

مجد لشبكة المنصات عبر الإنترنت ؛ تتعامل ReCommerce الآن مع مجموعة السلع الواسعة. يوجد أدناه وصف موجز لأنواع المنتجات المرتبطة بـ ReCommerce.

• المنتجات غير المعمرة التي لها حياة محددة ، مثل الجينز ، وشفرات الحلاقة ، والفلين ، والنظارات ، والساعات ، والجوارب الطويلة ، وما إلى ذلك.
• الوسائط المادية مثل الكتب والمجلات وأقراص DVD والأقراص المدمجة.
• سلع المجوهرات مثل الفضة والذهب.
• الأدوات التكنولوجية مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر وألعاب الفيديو والكاميرات وما إلى ذلك.
• الملابس وعناصر نمط الحياة مثل الأجهزة القابلة للارتداء وحقائب اليد والسلع الصغيرة الأخرى.

ما هي فوائد إعادة التجارة؟

لا تقتصر فوائد ReCommerce فقط على المكافآت المالية ، ولكنها أكثر من ذلك بكثير. تقدم ReCommerce العديد من المزايا مثل:

القدرة على تحمل التكاليف

تجعل ReCommerce التسوق ميسور التكلفة للغاية بعدة طرق. بادئ ذي بدء ، يكون شراء العناصر المستعملة والمستعملة دائمًا فعالاً من حيث التكلفة مقارنةً بالعناصر الجديدة. يمكنك حتى شراء منتجين بسعر واحد.

في حال كنت تفكر في شراء عنصر جديد تمامًا ، في هذه الحالة ، يمكن أن يساعدك العنصر القديم في الحصول على خصم كبير للمنتج الجديد.

زيادة الاستدامة

الرؤية المركزية وراء مفهوم إعادة التجارة هي الاستدامة. تسببت الاتجاهات مثل الموضة السريعة في حدوث آثار سلبية على استدامة البيئة. الرغبة في شراء أحدث السلع تترك وراءها بحرًا من النفايات. لذلك ، تعد ReCommerce حلاً ممتازًا لزيادة الاستدامة من خلال جعل دورة حياة البضائع أطول.

تشجيع الاستهلاك الأفضل

في معظم الأحيان ، يكون الناس مهملين جدًا بمنتجاتهم. ساعدت ReCommerce بشكل كبير في تحسين استهلاك المنتجات أيضًا. أصبح الناس الآن أكثر مسؤولية عن سلعهم حيث أن إعادة التجارة تزيد من قيمة السلع المستعملة.

ما هي حلول تغليف ReCommerce؟

سواء كان العملاء يشترون منتجات جديدة أو قديمة ، فإنهم ما زالوا يتوقعون تغليفًا فعالاً عند استلام الطلب. يُفضل التغليف المستدام للمنتجات المستخدمة لأن إعادة التجارة تدور حول استدامة البيئة. يساعد العديد من مزودي خدمة التغليف عبر الإنترنت في حزم المنتجات المستخدمة وتسليمها إلى المشتري.

نقاط التركيز المختلفة لإعادة التجارة

إعادة التجارة

إنه المصطلح القياسي الذي يتلقى فيه البائع المكافأة النقدية أو كوبونات الخصم أو قسائم بيع البضائع.

إعادة تجارة التضامن

في هذا الموقف التسويقي لـ ReCommerce ، يُعرض على البائعين فرصة للتبرع بالقيمة المتبقية للبضائع إلى المنظمات غير الربحية أو لأسباب اجتماعية أخرى.

إعادة التجارة البيئية

يحدث هذا النوع من إعادة التجارة من أجل الإدارة الفعالة للنفايات عن طريق التخلص من المنتجات ذات القدرة الملوثة.

الأثر الإيجابي لإعادة التجارة

بيئة

يمكن تجربة أكبر تأثير إيجابي للتجارة ReCommerce على البيئة.

• يزيد من دورة حياة المنتج.
• يساعد على إعادة استخدام المنتجات الحالية لتصنيع المنتجات الجديدة وبالتالي تشجيع الاستهلاك المستدام للموارد.
• أنها تمكن الاستهلاك المستدام للسلع.
• تؤدي إعادة تدوير السلع وإعادة استخدامها إلى تعزيز إدارة النفايات.

القوة الشرائية للمستهلكين

تعد ReCommerce حافزًا مهمًا لزيادة القوة الشرائية للمستهلكين:

• تعتبر السلع المستعملة والسلع المستعملة أكثر فعالية من حيث التكلفة للشراء ، وتجعل التسوق في متناول الجميع
• يوفر تبادل البضائع القديمة مقابل الجديدة خصمًا كبيرًا للمستهلكين.

عوامل تطوير ReCommerce

سلوك الزبون

سلوك العميل هو أهم عامل تطوير للتجارة ReCommerce. معظم الناس في البلدان النامية لديهم عادة إعطاء سلعهم القديمة للآخرين. هذه الممارسة يتبعها ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم على المستوى المحلي. لذلك ، فقد جذبت الحاجة إلى منصات ووسائط عبر الإنترنت من ReCommerce.

إدارة النفايات بكفاءة

الإدارة الفعالة للنفايات هي عامل التطوير الآخر لنفسها. يوجد لدى العديد من البلدان قوانين وتشريعات للمصنعين لجمع العناصر والبضائع المستعملة من عملائهم والاستفادة منها بكفاءة.

سهولة استخدام المنتجات الحالية

تستدعي معظم شركات السلع الإلكترونية منتجاتها القديمة من المستهلكين. تستخدم الشركة المصنعة نفس قطع الغيار الخاصة بالمنتجات لتصنيع المنتجات الجديدة ، وتساعدها في توفير الكثير من تكاليف التصنيع وبالتالي تأمين هامش جيد.

مشاكل مع ReCommerce

ليس من السهل على أي شركة أن تبدأ ممارسات ReCommerce لأنها تتطلب الكثير من العمل الذي يتعين القيام به ، وهو أمر غير ممكن لكل شركة صغيرة ومتوسطة الحجم. فيما يلي بعض المشكلات المتعلقة بممارسات إعادة التجارة:

• أولاً ، تتطلب ReCommerce الكثير من إدارة العمليات ، مثل إدارة الخدمات اللوجستية ، وعلاقات العملاء ، وأنظمة المعلومات ، ومراقبة الأسعار ، وغيرها الكثير.
• بمجرد أن تجمع الشركة البضائع ، فإنها تحتاج إلى إجراء مزيد من التحسينات لجعلها تستحق البيع.
• في النهاية ، تحتاج الشركة إلى بذل جهود لإعادة بيع المنتج. يتعين على المنظمة القيام بتسويق المنتج وإدراجه وترويجه لجذب مشتري المنتجات.

لماذا ستستمر ReCommerce في النمو؟

الجيل الحالي أكثر وعيًا بمسؤولياته تجاه البيئة. تم تسجيل أن ثلث الجيل Z يفضل شراء المنتجات المستعملة والمستعملة. علاوة على ذلك ، فإن القواعد واللوائح الخاصة بالإدارة الفعالة للنفايات وجودة المنتجات أصبحت أيضًا في دائرة الضوء. يستفيد المصنعون أيضًا من استخدام المنتجات القديمة لتصنيع المنتجات الجديدة.

تساعد هذه العوامل في توقع أن صناعة ReCommerce ستشهد نموًا جيدًا في السنوات القادمة.

عشر نصائح لنجاح إعادة التجارة

• اعرض البضائع بصور ورسومات عالية الجودة
• قدم ملخصا مفصلا للمنتج
• تأكد من إعطاء وصف صادق
• تقديم خدمة عملاء جيدة
• قم بإجراء بحث حول جمهورك المستهدف
• تواصل مع الجمهور المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي
• قدم خصومات كبيرة كلما أمكن ذلك
• ركز على تنفيذ الطلب في أقرب وقت ممكن
• توفير عمليات مسح تتبع سهلة الاستخدام
• توفير المنتجات حسب الاتجاه

خمسة من أفضل مواقع إعادة التجارة

• Poshmark : يساعد المستخدمين على سرد المنتج الذي يريدون بيعه على موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
• RealReal : مصمم بشكل أساسي لبيع وشراء ديكور المنزل الفاخر ، والمجوهرات ، والملابس ، والمواد الفنية.
• ThredUp : أحد أفضل منصات بيع الملابس الجاهزة.
• Vestiaire Collective: منصة لبيع الشحنات الفاخرة.
• Depop : منصة مصممة لعقد الصفقات في المنتجات القديمة والمصممة.

كيف يمكننا مساعدتك؟

يجب أن تكون هذه المدونة قد زودتك بفكرة حول مفهوم ReCommerce وكيف ستؤمن نموًا هائلاً في السنوات القادمة. لذلك يمكنك أيضًا أن تكون جزءًا من هذا الاتجاه المتنامي للسوق وتحقق منه دخلًا جانبيًا جيدًا. بصفتنا واحدة من أفضل شركات تطوير الويب والتطبيقات وأكثرها خبرة ، يمكننا تزويدك بالمنصة لبدء رحلتك في ReCommerce. أن تكون بائعًا متكررًا فكرة جيدة عندما تكون مشترًا منتظمًا. يساعدك على إدارة أموالك بشكل أكثر كفاءة والمساهمة في أهداف الاستدامة البيئية.

استنتاج

ReCommerce هو اتجاه ناشئ جديد يسمح للناس في جميع أنحاء العالم ببيع منتجاتهم المستعملة. يساعد مفهوم ReCommerce المشتري والبائع على تأمين العديد من الفوائد لأنفسهم. يحصل المشتري على خصم كبير على الأصناف الجديدة من خلال استبدالها بالأصناف القديمة. فهو يساعد على جعل الأشياء ميسورة التكلفة وبالتالي تعزيز القوة الشرائية. وبالمثل ، بعد إجراء التحسينات اللازمة ، يمكن للبائع إعادة بيع المنتج مع ضمان هامش جيد لنفسه.

بصرف النظر عن الفوائد المالية ، فإن أهم ميزة لـ ReCommerce هي أنه يعزز دورة حياة المنتج ، مما يجعله أكثر استدامة للبيئة.