4 beste Strategien für die Verwaltung eines Remote-Teams
Veröffentlicht: 2018-02-25Die Verwaltung eines Remote-Teams ist ein Albtraum, wenn die notwendigen Schritte nicht unternommen werden, um einen effektiven Kommunikationsprozess aufzubauen
Ein Unternehmen zu gründen ist schwierig, selbst in den besten Zeiten.
Erwägen Sie jetzt, ein Unternehmen zu gründen, das auf eine verteilte Belegschaft angewiesen ist.
Sie werden feststellen, dass es ein Alptraum ist, wenn Sie nicht die notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass alle im Unternehmen auf derselben Seite sind.
Es gibt keinen Wasserkühler, keine Meetings im Stehen und keine Brainstorming-Sitzungen von Angesicht zu Angesicht während des Mittagessens. Ein Unternehmen, das auf eine verteilte Belegschaft angewiesen ist, lebt und stirbt durch Kommunikation. Unsere Belegschaft ist verteilt, und ich habe festgestellt, dass es sehr effektiv ist. Natürlich habe ich gelernt, dass es gewisse Regeln zu befolgen gilt.
Hier sind 4 Regeln zum Verwalten der verteilten Belegschaft
Stellen Sie großartige Kommunikatoren ein
In jedem Unternehmen gibt die erste Einstellung den Ton für den Rest der Organisation an. Sie werden sekundären Mitarbeitern die Grundprinzipien der Kommunikation mit dem Unternehmen und den Umgang mit dem Team beibringen.
Wenn Ihr Unternehmen über eine verteilte Belegschaft verfügt, ist es wichtig, dass Ihr erster Mitarbeiter über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügt (natürlich zusätzlich zu anderen Qualifikationen). Verbringen Sie dann bei jeder nachfolgenden Einstellung Zeit damit, die Kommunikationsfähigkeiten des Kandidaten zu bewerten. Sind sie prägnant? Bleiben sie bei der Sache? Können sie ein schriftliches Gespräch führen?
Die Kommunikation mit einem Remote-Team ist schwierig. Die nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten, die die meisten Menschen unbewusst ihr ganzes Leben lang kultivieren, gelten selten in einer verteilten Belegschaft. Eine hochgezogene Augenbraue, ein zusammengepresster Kiefer oder ein Augenrollen vermitteln sofort eine nonverbale Botschaft, wenn Sie von Angesicht zu Angesicht kommunizieren, aber diese Hinweise sind unsichtbar, wenn Ihr Team remote arbeitet.
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Stellen Sie Mitarbeiter ein, die klar und präzise über Medien wie E-Mail, Instant Messaging und Team-Chat-Anwendungen wie Slack kommunizieren können.
Bringen Sie sie dazu, an einem Ort zu kommunizieren
Die Nutzung neuer Apps als Kommunikationsmittel kann fantastisch sein. Unzusammenhängende Kommunikation über mehrere Medien hinweg sollte jedoch umgehend unterbunden werden. Für welche Anwendung Sie sich auch entscheiden, die Kommunikation sollte für alle am selben Ort stattfinden, egal in welcher Situation. Wählen Sie eine aus, die alle Anforderungen Ihres Teams erfüllt, und teilen Sie Ihrem Team dann mit, dass Sie erwarten, dass es diese Anwendung verwendet.
Außerdem sollten Gespräche einschließend und nicht ausschließend sein. Es wird immer Situationen geben, in denen ein Seitenleisten-Chat die bessere Wahl ist, aber widerstehen Sie dem Drang, Chats privat zu machen. Wenn das Ziel einer Unterhaltung darin besteht, Feedback zu sammeln, führen Sie die Unterhaltung in einer offenen Umgebung, wie z. B. einem öffentlichen Chatroom, und beziehen Sie alle Mitglieder Ihres Teams mit ein.
Stellen Sie sicher, dass sich das Team an die Arbeit in der Öffentlichkeit gewöhnt
Wenn der erste Grundsatz beim Management einer verteilten Belegschaft darin besteht, eine angemessene Kommunikationsrichtlinie für Ihr Unternehmen festzulegen, besteht der zweite darin, sicherzustellen, dass Entscheidungen und Prioritäten transparent bleiben. Nutzen Sie die Gelegenheit, „öffentlich zu arbeiten“ , indem Sie Teamprioritäten, Unternehmensziele und Aufgabenlisten teilen. Es mag zunächst schwierig erscheinen, aber öffentlich zugängliche To-Do-Listen helfen jedem, sich auf persönliche und abteilungsbezogene wöchentliche Ziele einzulassen.
Unser Content-Marketing-Manager teilt seine wöchentliche To-Do-Liste und Meetings in unserem Slack-Marketingkanal. Das gesamte Team – innerhalb und außerhalb unserer Marketingabteilung – kann direkt in unserer Team-Chat-Anwendung sehen, woran er arbeitet, welche Prioritäten er für die Woche gesetzt hat und wie die Dinge vorankommen.
Wenn Sie ein Team von mehr als drei Personen leiten, wird es schwierig, alle auf dem Laufenden zu halten, was im Unternehmen passiert. Nutzen Sie jede Gelegenheit , mit Menschen in Kontakt zu treten und sie in Ihre Prozesse einzubeziehen . Sie haben vielleicht ein Team von Außenseitern, aber nichts gibt einer Person das Gefühl, ausgegrenzt oder isoliert zu sein, als nicht auf dem Laufenden zu sein. Diese Gefühle der Ausgrenzung lassen sich leicht auf andere Weise bekämpfen, aber in einer verteilten Belegschaft sind Gelegenheiten für sekundäres Engagement viel schwieriger zu finden.
Denken Sie daran, dass kein Gespräch ein schlechtes Gespräch ist
In einer verteilten Belegschaft verliert man leicht die Tatsache aus den Augen, dass man als Teil eines Teams arbeitet. Ermutigen Sie Ihr Team, jeden Tag sowohl beruflich als auch persönlich zu interagieren.
Wenn Sie ein Gründer oder eine Führungskraft auf C-Ebene sind, kann es schwierig sein zu sehen, wie Ihr Team von Gesprächen abgelenkt wird. Aber vergessen Sie nicht, dass diese Ablenkungen einfach teambildende Momente sind. Glauben Sie mir nicht? Wir haben einen #Dogs-Kanal in Slack, wo unsere Mitarbeiter lustige Fotos und Geschichten ihrer geliebten Hunde teilen.
Wenn es Ihr Ziel ist, die besten Mitarbeiter für Ihr Unternehmen einzustellen, denken Sie daran, dass diese nicht immer dort wohnen werden, wo sich Ihr Unternehmen befindet . Wir schreiben das Jahr 2018 und angesichts des Stands der Kommunikationstools war die Verwaltung einer verteilten Belegschaft noch nie so einfach. Es gibt noch viele Hürden und eine Menge Komplikationen, die sortiert werden müssen, aber die positiven Aspekte überwiegen bei weitem die negativen. In meinem Unternehmen sind wir der festen Überzeugung, dass unsere verteilte Belegschaft uns einen Wettbewerbsvorteil verschafft, und wir würden ihn nicht anders haben.
Dieser Beitrag von Todd Garland erschien zuerst auf BusinessCollectivve.com und wurde mit Genehmigung reproduziert.
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