Uzak Bir Ekibi Yönetmek İçin En İyi 4 Strateji
Yayınlanan: 2018-02-25Etkili Bir İletişim Süreci Oluşturmak İçin Gerekli Adımlar Atılmazsa Uzak Bir Ekibi Yönetmek Bir Kabustur
En iyi zamanlarda bile bir iş kurmak zordur.
Şimdi, dağıtılmış bir işgücüne dayanan bir iş kurmayı düşünün.
Şirketteki herkesin aynı fikirde olmasını sağlamak için gerekli adımları atmadan bunun bir kabus olduğunu göreceksiniz.
Su soğutucusu yok, stand-up toplantıları yok ve öğle yemeğinde yüz yüze beyin fırtınası seansları yok. Dağıtılmış bir işgücüne dayanan bir şirket, iletişim yoluyla yaşar ve ölür. İş gücümüz dağıtıldı ve bunun çok etkili olduğunu gördüm. Tabii ki, uyulması gereken bazı kurallar olduğunu öğrendim.
İşte Dağıtılmış İş Gücünü Yönetmek İçin 4 Kural
Harika İletişimciler İşe Alın
Herhangi bir şirkette, ilk işe alım, organizasyonun geri kalanı için gidişatı belirler. İkincil işe alımlara şirketle iletişim kurmanın temel ilkelerini ve ekiple nasıl etkileşimde bulunacaklarını öğretecekler.
Şirketinizin dağıtılmış bir işgücü varsa, ilk işe aldığınız kişinin harika iletişim becerilerine sahip olması önemlidir (tabii ki diğer niteliklere ek olarak). Ardından, sonraki her işe alımda, adayın iletişim becerilerini değerlendirmek için zaman ayırın. Kısa mı? Noktada kalırlar mı? Yazılı bir görüşme yapabilirler mi?
Uzak bir ekiple iletişim kurmak zordur. Çoğu insanın yaşamları boyunca bilinçaltında geliştirdiği sözlü olmayan iletişim becerileri, dağıtılmış bir işgücünde nadiren uygulanır. Kıvrılmış bir kaş, kenetlenmiş bir çene veya göz yuvarlaması, yüz yüze iletişim kurarken hemen sözsüz bir mesaj iletir, ancak ekibiniz uzaktan çalışırken bu ipuçları görünmez.
Sizin için tavsiye edilen:
E-posta, anlık mesajlaşma ve Slack gibi ekip sohbet uygulamaları gibi ortamlar üzerinden net ve özlü bir şekilde iletişim kurabilen kişileri işe alın.
Tek Bir Yerde İletişim Kurmalarını Sağlayın
Yeni uygulamaların iletişim araçları olarak kullanılması harika olabilir. Bununla birlikte, çeşitli ortamlar arasında kopuk iletişim derhal ortadan kaldırılmalıdır. Hangi uygulamayı seçerseniz seçin, durum ne olursa olsun iletişim herkes için aynı yerde gerçekleşmelidir. Ekibinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayan birini seçin, ardından ekibinize bu uygulamayı kullanmalarını beklediğinizi bildirin.
Ayrıca, konuşmalar dışlayıcı değil kapsayıcı olmalıdır. Kenar çubuğu sohbetinin daha iyi bir seçim olduğu durumlar her zaman olacaktır, ancak sohbetleri özel yapma dürtüsüne direnin. Bir konuşmanın amacı geri bildirim toplamaksa , konuşmayı herkese açık bir sohbet odası gibi açık bir ortamda yapın ve ekibinizdeki herkesi dahil edin.
Ekibin Kamu İçinde Çalışmaya Alışmasını Sağlayın
Dağıtılmış bir işgücünü yönetmenin ilk ilkesi şirketiniz için uygun bir iletişim politikası belirlemekse, ikincisi kararların ve önceliklerin şeffaf kalmasını sağlamaktır. Ekip önceliklerini, şirket hedeflerini ve yapılacaklar listelerini paylaşarak "halka açık çalışma" fırsatını benimseyin . İlk başta zor görünebilir, ancak herkesin erişebileceği yapılacaklar listeleri herkesin kişisel ve departman haftalık hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur.
İçerik pazarlama yöneticimiz haftalık yapılacaklar listesini ve toplantılarını Slack pazarlama kanalımızda paylaşıyor. Pazarlama departmanımızın içindeki ve dışındaki tüm ekip, ne üzerinde çalıştığını, hafta için neye öncelik verdiğini ve işlerin nasıl ilerlediğini doğrudan ekip sohbeti uygulamamızdan görebilir.
Üçten fazla kişiden oluşan bir ekibi yönetiyorsanız, şirket içinde neler olduğu konusunda herkesi aynı sayfada tutmak zor olacaktır. İnsanlarla bağlantı kurmak ve onları süreçlerinize dahil etmek için her fırsatı değerlendirin . Bir başına buyruk ekibiniz olabilir, ancak hiçbir şey bir insanı döngünün dışında olmaktan daha marjinal veya yalıtılmış hissettiremez. Bu dışlanma duygularıyla başka yollarla kolayca mücadele edilebilir, ancak dağıtılmış bir işgücünde ikincil katılım fırsatlarının gelmesi çok daha zordur.
Hiçbir Konuşmanın Kötü Bir Konuşma Olmadığını Unutmayın
Dağıtılmış bir işgücünde, bir ekibin parçası olarak çalıştığınız gerçeğini gözden kaçırmak kolaydır. Ekibinizi her gün hem profesyonel hem de kişisel olarak etkileşimde bulunmaya teşvik edin.
Bir kurucu veya C düzeyinde bir yöneticiyseniz, ekibinizin konuşmalar tarafından yoldan çıkarıldığını izlemek zor olabilir. Ancak bu dikkat dağıtıcı şeylerin sadece ekip oluşturma anları olduğunu unutmayın. Bana inanmıyor musun? Slack'te çalışanlarımızın sevgili köpeklerinin eğlenceli fotoğraflarını ve hikayelerini paylaştığı bir #Köpekler kanalımız var.
Amacınız şirketiniz için en iyi insanları işe almaksa, onların her zaman şirketinizin bulunduğu yerde ikamet etmeyeceklerini unutmayın . Yıl 2018 ve iletişim araçlarının durumu göz önüne alındığında, dağıtılmış bir iş gücünü yönetmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Hala birçok engel ve sıralanması gereken bir yığın komplikasyon var, ancak olumlular olumsuzlardan çok daha ağır basıyor. Şirketimde, dağıtılmış iş gücümüzün bize rekabet avantajı sağladığına derinden inanıyoruz ve başka türlü olmazdı.
Todd Garland'ın bu yazısı ilk olarak BusinessCollektifve.com'da yayınlandı ve izin alınarak çoğaltılmıştır.
Citi ile ortaklaşa başlatılan BusinessCollective, Kuzey Amerika'nın en hırslı genç düşünce liderleri, girişimcileri, yöneticileri ve küçük işletme sahipleri tarafından desteklenen sanal bir mentorluk programıdır.







