So erstellen Sie eine mobile Social-Commerce-App – Die Zukunft des Handels

Wenn E-Commerce mit sozialen Medien integriert wird, entsteht ein neues Konzept: Social Commerce. Viele Einzelhändler nutzen soziale Netzwerke als Kommunikations- und Werbekanäle, da sie leicht erreichbar sind und ihren Kunden sofortige Online-Einkaufserlebnisse bieten.

Wenn man sich die jüngsten Statistiken anschaut, beliefen sich die Social-Commerce-Einnahmen im Jahr 2022 weltweit auf 724 Milliarden US-Dollar . Bis 2023 wird diese Zahl voraussichtlich den Umsatz von 6 Billionen US-Dollar übertreffen.

Zahlreiche Unternehmen haben sich bereits für diesen Ansatz entschieden, um ihr Unternehmen auszubauen und sich wie Instagram, Facebook, WhatsApp usw. zu den Top-Marken auf dem Markt zu entwickeln. Jetzt sind Sie an der Reihe!

Egal, ob Sie ein Social-Commerce-Enthusiast sind, der tiefe Einblicke und Wissen über die Entwicklung von Social-Commerce-Apps, Wachstumstechniken, Marketingstrategien, Trends oder mehr sucht, Sie sind auf der richtigen Seite gelandet.

Machen Sie sich also bereit, Zeuge der Highlights zu werden, die für Sie und Ihr Unternehmen wichtig sind. Werfen wir einen Blick in die Zukunft des Handels.

Was ist Social Commerce und warum sollte man es in Betracht ziehen?

Social Commerce fällt unter das Dach des E-Commerce und bietet Verbrauchern auf Social-Media-Plattformen ein nahtloses Einkaufserlebnis. Die Plattformbenutzer müssen auf die in ihrem Fenster angezeigten Links klicken, wodurch sie auf die Produktseite des Einzelhändlers gelangen und dort die Möglichkeit zum sofortigen Kauf haben.

Lassen Sie uns nun die Kennzahlen verfolgen, um eine Vorstellung von der Leistung von Social Commerce weltweit zu bekommen und zu erfahren, warum Sie Social Commerce in Betracht ziehen sollten.

• Den Aufzeichnungen von Insider Intelligence zufolge wird der Social-Commerce-Umsatz im US-Einzelhandel bis 2025 79,64 Milliarden US-Dollar erreichen.
• Im vergangenen Jahr verzeichneten die Social-Commerce-Umsätze in den USA einen Anstieg von 24,9 %.
• Etwa 62 % des Social-Commerce-Wachstums werden von 33 % Millennials, 28 % Gen-X, 29 % Gen-Z und 10 % Babyboomern getragen.
• Im Jahr 2022 erlebten die Social-Commerce-Umsätze in Amerika einen Hype von etwa 53,10 Millionen US-Dollar , was etwa 5,1 % des gesamten Online-Umsatzes ausmacht.
• Einem aktuellen Bericht zufolge stieg die Zahl der Social-Commerce-Käufer in den USA im Jahr 2022 rasant an und erreichte 96 Millionen .
• Laut Insider Intelligence gaben Social Buyer in den USA im vergangenen Jahr etwa 518 US-Dollar über Social Commerce aus, was etwa 26,9 % mehr im Vergleich zum Vorjahr entspricht.

Im Folgenden werden wir die besten mobilen Social-E-Commerce-Apps vorstellen, die führend sind und die Messlatte für andere Apps aus der gleichen Branche höher legen.

Warum sollten Sie Ihren E-Commerce-Shop in eine Mobile-Commerce-App umwandeln?

Top-Social-Commerce-Apps

Das Beste an der Social-Commerce-App ist, dass sie es den Käufern ermöglicht, die Produkte ihrer Lieblingsmarke zu kaufen, ohne die aktuell laufende Website, App oder das Dashboard zu verlassen.

1. Facebook

Eine im Jahr 2022 durchgeführte Umfrage erkannte Facebook als das beste soziale Netzwerk zum Einkaufen in den USA an. Über ein Viertel der US-amerikanischen Digital-Commerce-Nutzer waren zwischen 18 und 34 Jahre alt, was bedeutet, dass die meisten junge Erwachsene waren.

Im Jahr 2022 entschied sich ein Drittel aller Käufer weltweit für Facebook als ihre bevorzugte Social-Commerce-Plattform für Online-Einkäufe.

2. Instagram

Im Jahr 2022 erreichte die US-Nutzerbasis von Instagram 128,3 Millionen , was etwa 4 % mehr im Vergleich zum Vorjahr entspricht.

Über ein Drittel der weltweiten Nutzer sozialer Netzwerke entscheiden sich für Instagram-Apps, um Fotos und Videos zu teilen, Produkte zu kaufen und Freunden zu folgen.

3. Pinterest

Im Prognosezeitraum 2016-2022 verzeichnete Statista ca. 450 Millionen monatlich aktive Nutzer (MAUs) von Pinterest weltweit.

Im vergangenen Jahr erreichten die Werbeeinnahmen von Pinterest 2,51 Milliarden US-Dollar .

4. Snapchat

Laut Snapchat dürften die Social-Commerce-Umsätze bis 2025 doppelt so hoch ausfallen wie im Jahr 2023 .

Im April 2022 erreichte Snapchat mit 144,35 Millionen Nutzern seine größte Nutzerbasis. Weltweit werden die Werbeeinnahmen von Snapchat im nächsten Jahr um 10,4 % steigen.

5. Zucken

Twitch ist im Besitz von Amazon und zeigt Anzeigen und Videos an, um die Produkte der Ersteller zu vermarkten. Laut Mckinsey glauben etwa 84 % der 8 Millionen aktiven Nutzer an die Unterstützung der Urheber.

Nachdem wir uns die Statistiken der Top-Social-Commerce-Apps angesehen haben, die auf dem Markt im Trend liegen und weit verbreitet sind, wollen wir uns nun dem Weg zur Entwicklung einer Social-E-Commerce-App zuwenden.

Wie entwickelt man eine Social-Commerce-App?

1. Definieren Sie die Funktionen und Ziele der App

Zunächst müssen Sie den Zweck Ihrer Social-Commerce-App festlegen und die Funktionen festlegen, die Sie in Ihre App integrieren möchten, z. B. die Integration von Zahlungsgateways, soziale Interaktionen, Suchfunktionen, Benutzerprofile, Produktlisten und mehr.

2. Führen Sie Marktforschung durch

Als nächstes ist es an der Zeit, Ihre Zielgruppe, aktuelle Markttrends und Konkurrenten zu verstehen. Wenn Sie dies veröffentlichen, können Sie das Konzept Ihrer App verfeinern und die Alleinstellungsmerkmale vermarkten, die Sie in Ihre App integrieren sollten.

3. Gestalten Sie das Wireframe und Design Ihrer App

Erstellen Sie mithilfe von Wireframing-Tools eine visuelle Darstellung der Benutzeroberfläche Ihrer Social-Commerce-App. Entwerfen Sie im Voraus die UX- und UI-Elemente Ihrer App. Stellen Sie sicher, dass Sie ansprechende, intuitive und benutzerfreundliche Funktionen enthalten.

4. Erstellen Sie das Backend

Jetzt ist es an der Zeit, die serverseitige Infrastruktur Ihrer App einzurichten, die dabei hilft, App-Datenspeicherung, Funktionalität, Interaktionen und Benutzerauthentifizierungen mit externen Diensten wie Zahlungsgateways zu verwalten. Wählen Sie einen geeigneten Tech-Stack, der Ihren Projektanforderungen entspricht.

5. Entwickeln Sie das Frontend

Mithilfe der Front-End-Technologien wie CSS, HTML und JavaScript sollten Sie das UI-Design implementieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre App verantwortungsbewusst und mit jeder Bildschirmgröße und jedem Gerät kompatibel ist.

6. Implementieren Sie die Benutzerauthentifizierung

Integrieren Sie jetzt ein zuverlässiges und sicheres Authentifizierungssystem, mit dem sich Ihre Benutzer registrieren, sich bei der App anmelden und ihre Profile verwalten können. Sie können für die sichere Authentifizierung Technologien wie JWT oder OAuth verwenden.

7. Integrieren Sie soziale Funktionen

Dies ist der wichtigste Schritt bei der Entwicklung einer Social-Commerce-App. Sie müssen soziale Funktionen in Ihre App integrieren, z. B. Nachrichten von Benutzer zu Benutzer, „Gefällt mir“-Angaben, Teilen, Kommentare und die folgenden Funktionen. Solche Funktionen verbessern den sozialen Vorsprung Ihrer App.

8. Implementieren Sie Produktlisten- und Suchfunktionen

Als Nächstes müssen Sie ein System für Ihre App-Benutzer erstellen, das es ihnen ermöglicht, Produkte hinzuzufügen, Bilder hochzuladen, Beschreibungen bereitzustellen und Preise festzulegen. Erstellen Sie eine Suchfunktion, mit der Benutzer bestimmte Produkte finden oder die Kategorien effektiv durchsuchen können.

9. Zahlungsgateway integrieren

Wählen Sie ein sicheres Zahlungsgateway wie PayPal oder Stripe und integrieren Sie es in Ihre Social-Commerce-App, damit die Benutzer sicher einkaufen können. Als nächstes implementieren Sie Funktionen wie Warenkorbverwaltung, Zahlungsüberprüfung und Bestellabwicklung.

10. Testen und Debuggen

Testen Sie Ihre App vollständig und stellen Sie sicher, dass alle Funktionen wie erwartet funktionieren, einschließlich Datenverarbeitung, Benutzerflüsse und Sicherheitsmaßnahmen. Identifizieren und beheben Sie als Nächstes die Probleme oder Fehler, die Sie beim Testen festgestellt haben.

11. Bereitstellen und starten

Richten Sie nun eine Hosting-Umgebung wie Google Cloud oder AWS ein und stellen Sie Ihre soziale App bereit. Optimieren Sie außerdem die Leistung, Skalierbarkeit und Sicherheit. Senden Sie es zunächst an die App Stores, den Google Play Store oder den Apple App Store und starten Sie es für die öffentliche Nutzung.

12. Sammeln Sie Feedback und iterieren Sie

Nachdem Ihre App live geschaltet ist, sammeln Sie Benutzerfeedback, überwachen Sie die Analysen und analysieren Sie deren Verhalten. Nutzen Sie diese Informationen später, um Ihre App zu verbessern oder in Zukunft neue Funktionen oder Updates hinzuzufügen.

Kosten für die Entwicklung einer Social-Commerce-App

Normalerweise beginnen die Kosten für die Entwicklung einer Social-Commerce-App bei 15.000 US-Dollar . Die Zahl kann hoch ausfallen, abhängig von verschiedenen Faktoren, wie zum Beispiel:

• Art der von Ihnen erstellten App (einfach, mittel oder komplex),
• Anzahl der Funktionen, die Sie einschließen möchten,
• Die Funktionalität, die Sie hinzufügen möchten,
• Der Standort der von Ihnen beauftragten Entwickler und vieles mehr.

Neueste Social-Commerce-Trends

Trend 1: Vertrauenslücke

Um Social Shopper zuverlässig und treu zu machen, müssen Wiederholungskäufer, Verkäufer und Netzwerke dieses Vertrauensproblem überwinden.

Inside Intelligence berichtete, dass die jährlichen Ausgaben des durchschnittlichen US-Social-Käufers in den nächsten drei Jahren auf 419 US-Dollar pro Käufer steigen würden.

Ein vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis kann Marketingfachleuten zu großem Erfolg verhelfen. Einige Aspekte können Ihnen dabei helfen, wie z. B. nahtloser Kaufschutz, zuverlässige Abwicklung sowie einfache Rückgabe und Rückerstattung.

Trend 2: Optimierung der sozialen Suche

Für Vermarkter ist dieser Social-Commerce-Trend eine entscheidende Fähigkeit.

Die Menschen unter 25 nutzen soziale Medien, um zu recherchieren und über Markenauswahl zu entscheiden. Neben dem Marketing werden soziale Netzwerke auch häufig für Werbung genutzt. Die Generation Z nutzt in der Regel soziale Medien statt Suchmaschinen, um Preise zu vergleichen, Marken zu bewerten und zu entscheiden, wo sie Geld ausgeben möchten.

Wie wir feststellen können, verlagern sich die Suchübergänge vom Web in die sozialen Medien. Unternehmen müssen sich anschnallen, um am Rennen teilzunehmen.

Kleinunternehmer und Social-Media-Vermarkter sollten ihre Kenntnisse in der Social-Search-Optimierung verbessern, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Alt-Text wird normalerweise für die Beschreibung des Bildinhalts im HTML-Code berücksichtigt. Es ist wie ein Weg, der zur Zugänglichkeit von Bildern im Web führt und es den Suchmaschinen ermöglicht, Bilder zu indizieren, was die SEO verbessert.

Darüber hinaus sollten Vermarkter mit kleinen Unternehmen ihren Standort auf ihrer Unternehmensseite und zu jedem von ihnen geteilten Inhalt angeben. Dies wird dazu beitragen, dass sie in den oberen Suchergebnissen der SERP erscheinen, wenn jemand in nahegelegenen Gebieten nach ihrem Dienst sucht.

Risiken und Herausforderungen – Schattenseiten der Entwicklung einer Social-Commerce-Anwendung

1. Datenschutzrichtlinie

Wenn Ihre App in einem sozialen Netzwerk entwickelt wurde, in dem die Benutzer ihre Informationen im Austausch für deren Nutzung mit Freunden teilen, müssen Sie in Ihrer Datenschutzrichtlinie klarstellen, dass die Benutzer ihre Daten an Dritte weitergeben.

2. Zahlungsabwicklung

Compliance-Risiken sind mit der Zahlungsabwicklung über Social-Media-Plattformen verbunden.

3. Zeitaufwändig

Die Kundenbindung erfordert Zeit und Mühe. Die Marke sollte nicht nur ihren Shop in den sozialen Medien aufbauen, sondern auch ständig mit ihrem Publikum interagieren.

4. Beschränkt auf Social-Media-Plattformen

Allerdings haben soziale Medien eine große Reichweite, allerdings innerhalb der Grenzen. Ihr Shop wäre nur auf Social-Media-Plattformen beschränkt.

5. Für Käufer gemacht, nicht für Verkäufer

Online-Shops auf Social-Media-Plattformen werden nur für Käufer erstellt, nicht für Unternehmen. Da der gesamte Prozess auf diese Plattformen abzielt, kann der Checkout der Benutzer zu einem geringeren Webverkehr führen.

6. Geringe organische Reichweite

Offensichtlich basiert Social Commerce vollständig auf Werbung, oder wir können sagen, dass Anzeigen das wichtigste Verkaufsinstrument sind. Die organische Reichweite ist also bereits langsam und geht zurück, während Anzeigen dominieren.

Tipp zum Ausbau Ihrer Social-Commerce-App

1. In-App-Werbung

Um Ihre Social-Commerce-App auszubauen, sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um die Aufmerksamkeit Ihrer Benutzer zu erregen. Sie können beispielsweise In-App-Werbeaktionen wie „zeitlich begrenzte Angebote“ und „Flash-Sales“ auswählen. Dies erhöht die Kundenbindung und damit das Ranking Ihres Shops, was wiederum das Wachstum vorantreibt.

2. Anreize für Stammkunden

Nun, Sie sollten den einen oder anderen Weg ausprobieren, um Ihren Umsatz zu steigern. Hier können Sie Ihren Kunden das Gefühl geben, dass sich der Kauf in Ihrem Shop lohnt. Dafür können Sie sie mit Anreizen belohnen, wenn sie wieder in Ihr Geschäft kommen. Sie können Punkte für die Empfehlung Ihrer Freunde oder spezielle Rabatte für aktuelle Benutzer vergeben.

3. Nahtloser Erfüllungs- und Lieferprozess

Die Kundenzufriedenheit sollte Ihre Priorität sein, und dafür sollten Sie einige Faktoren berücksichtigen, wie z. B. Netzwerkoptimierung und maßgeschneiderte Verpackungen.

Wie kann Emizentech Ihnen helfen?

Der Aufbau einer Social-Commerce-App erfordert Anleitung und Fachwissen in verschiedenen Technologien und Programmiersprachen. Ziehen Sie in Betracht, Hilfe von professionellen Entwicklern oder einem E-Commerce-Entwicklungsunternehmen in Anspruch zu nehmen, wenn Ihnen die Erfahrung fehlt, Sie kein erfahrenes Entwicklerteam haben oder Zeit für andere, teurere Aufgaben benötigen.

Sie können Ihre Entscheidung für Emizentech unter Berücksichtigung der folgenden Faktoren treffen:

• Fachwissen und Erfahrung
• Erstaunliches Portfolio
• Kundenrezensionen und Bewertungen
• Beste Arbeitsqualität
• Gute Teamgröße und Kompetenz
• Support- und Wartungsdienste
• Reibungsloser Kommunikationsprozess
• Projektabwicklung innerhalb des Budgets und Zeitrahmens

Die zentralen Thesen

Statistiken zum Social-Commerce-Markt zeigen, dass der Umsatz bis 2025 voraussichtlich um fast 30,8 % pro Jahr steigen wird. Die Social-Commerce-Verkäufe wachsen kontinuierlich, ohne dass dies von der sinkenden Zahl sozialer Käufer beeinträchtigt wird. Beim Social Commerce wird es auf lange Sicht keinen Rückgang geben, sodass in diesem Jahr die Early Adopters davon profitieren werden.

Auch Sie sollten diesen Moment nutzen und die Entwicklung einer Social-Commerce-App planen. Kontaktieren Sie noch heute ein App-Entwicklungsunternehmen, um Ihr Projekt sofort zu starten!