如何構建社交商務移動應用程序——商務的未來

已發表: 2023-06-06

當電子商務與社交媒體相結合時,一個新概念應運而生,即社交商務。 由於易於聯繫並為客戶提供即時在線購物體驗,許多零售商正在使用社交網絡作為他們的溝通和促銷渠道。

著眼於最近的統計數據,到2022 年,全球社交商務收入價值為7240 億美元。 到2023 年,這個數字可能會超過6 萬億美元的收入。

許多公司已經選擇這種方法來擴展他們的公司並成為市場上的頂級品牌,如 Instagram、Facebook、WhatsApp 等。現在,輪到你了!

無論您是尋求有關社交商務應用程序開發、增長技術、營銷策略、趨勢等方面的深入見解和知識的社交商務愛好者,您都來到了正確的頁面。

因此,準備好見證對您和您的企業至關重要的亮點。 讓我們窺探商業的未來。

什麼是社交商務,為什麼要考慮它?

在電子商務的保護傘下,社交商務為社交媒體平台上的消費者提供了無縫的購物體驗。 平台用戶需要點擊出現在他們窗口上的鏈接,這使他們能夠登陸零售商的產品頁面,並提供即時購買選項。

現在讓我們跟踪這些指標,以了解全球社交商務的表現以及您應該考慮社交商務的原因。

  • 根據 Insider Intelligence 的記錄,到2025 年,美國零售社交電商銷售額將達到796.4 億美元
  • 去年,美國社交商務銷售額激增24.9%。
  • 大約62%的社交商務增長將由33%的千禧一代、 28%的 X 世代、 29%的 Z 世代和10% 的嬰兒潮一代推動。
  • 2022 年,美國社交電商銷售額達到約5310 萬美元,約佔整個在線銷售額的5.1%
  • 根據最近一份關於美國社交商務買家數量的報告,到2022 年,這一數字飆升至9600 萬
  • 同樣,根據 Insider Intelligence,去年,美國社交購買者通過社交商務花費了約518 美元,比前一年增加了約26.9%

未來,我們將推出頂級社交電子商務移動應用程序,這些應用程序正在統治並提高來自同一領域的其他應用程序的標準。

為什麼將您的電子商務商店轉換為移動商務應用程序

熱門社交商務應用

社交商務應用程序最好的部分是它讓買家可以從他們最喜歡的品牌購買產品,而無需離開他們當前運行的網站、應用程序或儀表板。

1.臉書

臉書信使

2022 年進行的一項調查將 Facebook 視為美國最大的購物社交網絡。 超過四分之一使用 Facebook 的美國電子商務用戶年齡在18-34 歲之間,這意味著大多數是年輕人。

2022 年1/3的全球購物者選擇 Facebook 作為他們最喜歡的在線購物社交商務平台。

2. Instagram

Instagram的

2022 年,Instagram 在美國的用戶基數達到1.283 億,比上年增長約4%

超過1/3的全球社交網絡用戶選擇 Instagram 應用來分享照片和視頻、購買產品以及關注好友。

3.品特雷斯特

平特雷斯特

2016-2022 年的預測期內,Statista 記錄了大約。 Pinterest 全球每月活躍用戶 (MAU)達 4.5 億

去年,Pinterest 的廣告收入達到了25.1 億美元

4. 快照

即時聊天

據 Snapchat 稱,到2025 年,社交商務銷售額可能會比2023 年翻一番。

截至2022 年4 月,Snapchat 的最大用戶群達到1.4435 億。 在全球範圍內,明年 Snapchat 的廣告收入將增長10.4%

5.抽搐

抽搐

Twitch 為亞馬遜所有,展示廣告和視頻以推銷創作者的產品。 根據麥肯錫的說法,在800 萬活躍用戶中,約84% 的人相信會支持創作者。

在目睹了熱門社交商務應用程序的趨勢和在市場上廣泛使用的統計數據之後,現在,讓我們走上開發社交電子商務應用程序的道路。

如何開發社交商務應用程序?

1. 定義應用程序的功能和目標

首先,您需要設定社交商務應用的用途,並確定您希望在應用中包含的功能,例如支付網關集成、社交互動、搜索功能、用戶資料、產品列表等。

2. 進行市場調查

接下來,了解您的目標受眾、當前市場趨勢和競爭對手。 那麼,發布這個,您將能夠完善您的應用程序的概念並推銷您應該納入您的應用程序的獨特賣點。

3. 製作應用程序的線框和設計

使用線框圖工具,創建社交商務應用程序 UI 的可視化表示。 提前設計應用程序的用戶體驗和用戶界面元素。 確保您包含吸引人、直觀且易於使用的功能。

4.構建後端

現在,是時候設置應用程序的服務器端基礎設施了,這將有助於處理應用程序數據存儲、功能、交互以及與外部服務(如支付網關)的用戶身份驗證。 選擇合適的技術棧來滿足您的項目需求。

5.開發前端

使用前端技術,如 CSS、HTML 和 JavaScript,您應該實現 UI 設計。 確保您的應用負責並兼容任何屏幕尺寸和設備。

6. 實現用戶認證

現在,包括一個可靠且安全的身份驗證系統,可以讓您的用戶註冊、登錄應用程序並管理他們的個人資料。 您可以選擇使用 JWT 或 OAuth 等技術進行安全身份驗證。

7. 整合社交功能

這是開發社交商務應用程序最關鍵的一步。 您需要將社交功能集成到您的應用程序中,例如用戶到用戶的消息、喜歡、共享、評論和以下功能。 這些功能將提高您應用的社交優勢。

8. 實現產品列表和搜索功能

接下來,您需要為您的應用程序用戶創建一個系統,允許他們添加產品、上傳圖片、提供描述和設置價格。 構建搜索功能,讓用戶可以有效地獲取特定產品或瀏覽類別。

9.集成支付網關

選擇一個安全的支付網關,如 PayPal 或 Stripe,並將其集成到您的社交商務應用程序中,讓用戶安全地進行購買。 接下來,實現購物車管理、付款驗證和訂單處理等功能。

10. 測試與調試

全面測試您的應用程序,確保其所有功能都按預期工作,包括數據處理、用戶流程和安全措施。 接下來,確定並修復您在測試期間發現的問題或錯誤。

11.部署和啟動

現在,設置託管環境,例如 Google Cloud 或 AWS,並部署您的社交應用程序。 此外,優化其性能、可擴展性和安全性。 提前將其提交到應用程序商店、Google Play Store 或 Apple App Store 並啟動以供公眾使用,

12. 收集反饋並迭代

在您的應用上線後,收集用戶反饋、監控分析並分析他們的行為。 稍後,使用該信息來改進您的應用程序或在將來添加任何新功能或更新。

開發社交商務應用程序的成本

通常,開發社交商務應用程序的成本從15,000 美元起。 這個數字可能會變高,這取決於多種因素,例如:

  • 您構建的應用類型(簡單、中等或複雜),
  • 您要包含的功能數量,
  • 您要添加的功能,
  • 您僱用的開發人員的位置,等等。

最新社交商務趨勢

趨勢一:信任差距

為了讓社交購物者變得可靠和有粘性,回頭客、供應商和網絡需要克服這個信任問題。

Inside Intelligence 報告稱,在未來三年內,美國社交買家的平均年支出將飆升至每位買家 419 美元。

值得信賴的購物體驗可以幫助營銷人員取得大規模成功。 某些方面可以在這方面為您提供幫助,例如無縫的購買保護、可靠的履行以及輕鬆的退貨和退款。

趨勢二:社交搜索優化

對於營銷人員來說,這種社交商務趨勢是一種決定成敗的技能。

25 歲以下的人選擇社交媒體來研究和決定品牌選擇。 除了營銷,社交網絡還廣泛用於廣告。 Z 世代通常選擇社交媒體而不是搜索引擎來比較價格、評估品牌和決定在哪裡消費。

正如我們所注意到的,搜索正在從網絡轉向社交。 企業需要係好安全帶才能參加比賽。

小企業主和社交媒體營銷人員應該提高他們在社交搜索優化方面的熟練程度,以領先群雄。

HTML 代碼中的圖像內容描述通常考慮替代文本。 它就像一條通向網絡圖像可訪問性並讓搜索引擎索引圖像的途徑,這改善了搜索引擎優化。

此外,小型企業的營銷人員應該在他們的企業頁面和他們分享的每一個內容中添加他們的位置。 每當有人在附近地區搜索他們的服務時,這將幫助他們出現在 SERP 的熱門搜索中。

風險與挑戰——開發社交商務應用程序的陰暗面

1.隱私政策

如果您的應用程序是在社交網絡上開發的,用戶將在其中與朋友分享他們的信息以換取使用它,您需要向用戶明確您的隱私政策,即他們的詳細信息將與第三方共享。

2. 付款處理

合規風險與跨社交媒體平台的支付處理有關。

3.耗時

客戶參與需要時間和精力。 除了在社交媒體上建立自己的店鋪之外,品牌還應該不斷地與受眾互動。

4. 限於社交媒體平台

然而,社交媒體的影響範圍很廣,但在一定範圍內。 您的商店將僅限於社交媒體平台。

5. 為購物者而非賣家打造

社交媒體平台上的在線商店僅為購物者而非企業創建。 由於整個過程針對這些平台,用戶結賬可能會導致網絡流量減少。

6. 低有機率

顯然,社交電商完全依賴於廣告,或者說廣告是主要的銷售工具。 因此,當廣告佔據主導地位時,自然覆蓋範圍已經很慢並且正在消亡。

發展社交商務應用程序的技巧

1.應用內推廣

要發展您的社交商務應用程序,您應該採取一些措施來吸引用戶的注意力。 例如,您可以選擇應用內促銷,例如“限時優惠”和“閃購”。 這將提高客戶忠誠度,從而提高您商店的排名,進而推動增長。

2.回頭客獎勵

那麼,您應該嘗試一種或另一種方法來增加銷售額。 在這裡,您可以讓您的顧客覺得從您的商店購買是值得的。 為此,您可以獎勵他們回到您的商店。 您可以為推薦他們的朋友提供積分或為當前用戶提供任何特別折扣。

3. 無縫履行和交付流程

客戶滿意度應該是您的首要任務,為此,您應該考慮幾個因素,例如網絡優化和定製品牌包裝。

Emizetech 如何幫助您?

號召性用語

構建社交商務應用程序需要各種技術和編程語言方面的指導和專業知識。 如果您缺乏經驗、沒有經驗豐富的開發團隊或需要時間完成其他價格更高的任務,請考慮尋求專業開發人員或電子商務開發公司的幫助。

您可以考慮以下因素來決定選擇 Emizetech:

  • 專業知識和經驗
  • 驚人的投資組合
  • 客戶的評論和評級
  • 最優質的工作交付
  • 良好的團隊規模和熟練程度
  • 支持和維護服務
  • 無縫溝通過程
  • 在預算和時間範圍內交付項目

關鍵要點

社交商務市場統計數據顯示,到2025 年,銷售額可能會以每年近 30.8% 的速度增長。 社交商務銷售額正在逐步增長,而沒有受到社交購買者數量減少的影響。 從長遠來看,社交商務不會出現任何下滑,因此今年,早期採用者將受益。

您還應該抓住這個機會併計劃開發一個社交商務應用程序。 立即與應用程序開發公司聯繫,立即啟動您的項目!

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