Effektive Möglichkeiten, um Vertrauen am Arbeitsplatz aufzubauen
Veröffentlicht: 2019-08-30Vielen Menschen fällt es schwer, Vertrauen frei zu geben, weil sie Mikroverluste befürchten.
Wenn Sie jemandem blind vertrauen, besonders bei der Arbeit, könnten sie Fehler machen.
Es wird viele Zeiten geben, in denen Sie Ihren Stolz herunterschlucken und das tun müssen, was im besten Interesse des Teams ist.
Ich gebe meinen Mitarbeitern bei der Arbeit viel leichter Vertrauen, als es die meisten CEOs tun würden.
Für mich geht es um „Beleidigung“.
Vielen Menschen fällt es schwer, Vertrauen frei zu geben, weil sie Mikroverluste befürchten. Wenn Sie jemandem blind vertrauen, besonders bei der Arbeit, könnten sie Fehler machen. Wenn Sie von der Angst getrieben werden, kurzfristig zu verlieren, wird es Ihnen nicht so leicht fallen, „loszulassen“ und die andere Person Entscheidungen treffen zu lassen, ohne jeden ihrer Schritte zu kontrollieren.
Aber Vertrauen aufzubauen und es frei zu geben, sind beide unglaublich wichtige Teile der Gleichung, wenn es darum geht, die Leiter in der Unternehmenswelt zu erklimmen oder ein eigenes Unternehmen zu führen.
In diesem Artikel gebe ich einige Gedanken darüber, wie ich über Vertrauen bei der Arbeit denke und wie man es aufbaut, egal ob Sie ein Manager oder ein neuer Mitarbeiter sind.
Teilen Sie Ihre ehrliche Perspektive, auch wenn das bedeutet, „auf Ihrem Schwert zu sterben“
Kürzlich erhielt ich auf LinkedIn eine Frage von Mike, der Folgendes stellte:
Er fragte: „Was ist Ihr bester Rat aus der Perspektive eines neuen Mitarbeiters, der die Kultur lernt und Beziehungen an einem neuen Arbeitsplatz aufbaut, um das Vertrauen von Führungskräften innerhalb einer Organisation zu gewinnen? Was ist die Nummer 1 in Monat 1?“
Es ist eine schwierige Frage.
Was mir wirklich Angst macht, ist, dass der beste Weg, als neuer Mitarbeiter innerhalb einer Organisation Vertrauen zu gewinnen, oft darin besteht, sich dem Urteil der Geschäftsleitung zu beugen. Es ist, indem Sie sich mit ihrer Sichtweise ausrichten.
Aber ihre Sichtweise stimmt möglicherweise nicht mit Ihrer eigenen überein.
Ein häufiges Problem, das ich in großen Unternehmen sehe, ist zum Beispiel, dass Führungskräfte und Führungskräfte entscheiden, einen Großteil ihres Marketingbudgets für Dinge wie Werbetafeln oder Fernsehwerbung auszugeben. Viele Unternehmen werden in den nächsten zehn Jahren Probleme haben oder ihr Geschäft aufgeben, weil sie sich nicht an die aktuelle Werbe- und Aufmerksamkeitslandschaft anpassen.
Toys R Us war nur die Vorschau.
Wenn Sie ein neuer Mitarbeiter in einer Marketingrolle in einer Organisation sind und innerhalb des Unternehmens wachsen möchten, wäre es kurzfristig einfacher, sich einfach an den POVs und Entscheidungen der Unternehmensführung auszurichten. Auch wenn sie gegen das verstoßen, was Sie glauben.
Mein persönlicher Ratschlag wäre, „auf dem Schwert zu sterben“ und langfristig auf den Sieg zu setzen.
Folgendes meine ich damit:
Wenn Sie Ihren authentischen Standpunkt zum Ausdruck bringen und mit den Leuten „über Ihnen“ nicht einverstanden sind, könnten Sie mit vielen Führungskräften in Ihrem Unternehmen „verlieren“ und es könnte Ihr Wachstum innerhalb der Organisation ersticken. Aber Sie werden die klugen Leute im Unternehmen für sich gewinnen, besonders wenn sie gehen und zu anderen Organisationen wechseln.
Ich habe Empathie für diejenigen, die sich entscheiden, den POVs der Geschäftsleitung zu folgen, um in einem Unternehmen aufzusteigen, aber wenn Sie Ihre ehrliche Meinung respektvoll und historisch korrekt äußern, wird Ihnen das auf lange Sicht mehr helfen.
Opfern Sie niemals Ihre Ethik für einen geschäftlichen „Gewinn“
Es ist das Richtige.
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Oft verdienen Sie mehr Geld und erhalten mehr Auszeichnungen in Ihrer Karriere, wenn Sie nicht sofort das packen, was direkt vor Ihnen liegt. Darüber hinaus gibt es immer jemanden, der zuschaut – und Sie müssen sich immer Sorgen darüber machen, was sie sagen oder tun, wenn sie sehen, dass Sie etwas Unethisches tun.
Ich habe zum Beispiel einen Assistenten mit Zugriff auf meine E-Mails. Er würde sofort wissen, ob ich etwas Unethisches oder Zwielichtiges getan habe, und dann würde er alles in Frage stellen, was ich ihm jemals gesagt habe.
Er würde aufhören, mir zu vertrauen.
Das wäre nicht nur verheerend für den Eindruck, den ich zu hinterlassen versuche, sondern es würde uns auch ausbremsen. Eine gesunde Unternehmenskultur baut auf Vertrauen und Offenheit auf, und obwohl es gesunde Debatten geben kann, sollte niemals die Absicht von irgendjemandem in Frage gestellt werden.
Das Gleiche gilt, wenn Sie versuchen, Ihre Karriere innerhalb einer Organisation zu verbessern und befördert zu werden – Ihre Ethik zu opfern, um das zu bekommen, was Sie wollen, mag kurzfristig „funktionieren“, aber es wird Sie im Laufe der Zeit in eine sehr verwundbare Position bringen Deine Karriere.
Das Leben ist lang.
Geben Sie Vertrauen im Voraus und nehmen Sie es dann weg, wenn es nötig ist
Viele Manager und Mitarbeiter in Unternehmen kämpfen damit, den Menschen, mit denen sie arbeiten, die Freiheit zu geben, alleine zu gewinnen oder zu verlieren.
Für mich bedeutet „ultimatives Ausmaß“, dass Menschen sich frei bewegen und sich aussetzen können. Indem ich den Menschen eine „leere Leinwand“ gebe, auf der sie sich ausdrücken können, kann ich einen wahren Eindruck von jemandem und seiner Person gewinnen.
Ich sage meinem Team die ganze Zeit, dass ich ihnen blind vertraue. Und das werde ich so lange tun, bis sie etwas tun, das mir dieses Vertrauen nimmt. Wenn sie fragwürdige Absichten haben oder wenn sie beweisen, dass sie nicht in der Lage sind, die ihnen gestellte Herausforderung zu bewältigen, könnte ich ihnen dieses Vertrauen nehmen und ihnen Einschränkungen auferlegen.
Aber ich bewege mich auf einem anderen Spielfeld als „Vertrauen verdient“. Ich glaube, dass Vertrauen zuerst gegeben wird. Wer bin ich, um es verdient zu haben?
Einige Leute werden dieses „Seil“ nehmen und bei allem, was wir zusammen tun, enormes Glück und Reichtum schaffen, und andere werden an diesem Seil stolpern und verlieren.
Seien Sie in jeder Situation die größere Person
Ein großer Teil davon, eine Führungskraft zu sein, besteht darin, die größere Person zu sein – in jeder Situation.
Es bedeutet „geben“, auch wenn man manchmal nichts zurückbekommt. Es bedeutet, Verantwortung zu übernehmen und Schuld zu akzeptieren.
Du kannst deinen Willen nicht einfach durchsetzen, weil du jetzt der Boss bist. Es wird viele Zeiten geben, in denen Sie Ihren Stolz herunterschlucken und das tun müssen, was im besten Interesse des Teams ist.
Das bedeutet, die Menschen um Sie herum zu befähigen, ihre Arbeit zu erledigen, aber es bedeutet auch etwas anderes: Sie müssen in der Lage sein, zu akzeptieren, dass bestimmte Dinge Ihre Schuld sind. Am Ende des Tages sind Sie derjenige, der die Verantwortung trägt, also müssen Sie bereit sein, die Verantwortung für Ihre Erfolge und vor allem für Ihre Misserfolge zu übernehmen.
Es fällt alles auf dich.
Niemand mag einen Chef, der einem Mitarbeiter in einer schwierigen Situation den schwarzen Peter zuschiebt.
Wenn Sie die Schuld auf sich nehmen, wissen Ihre Leute, dass Sie hinter ihnen stehen – egal in welcher Situation.
Warum ich es vorziehe, mir im Laufe der Zeit das Vertrauen von jemandem zu verdienen
Obwohl ich von vornherein Vertrauen gebe, ziehe ich es vor, das Vertrauen anderer Menschen im Laufe der Zeit zu gewinnen.
Es kommt darauf an, ohne Erwartung zu geben. Ich vertraue und stärke andere Menschen, aber ich bin nicht gelähmt, wenn mir jemand zunächst nicht vertraut.
Wenn sich Leute meine Inhalte zum ersten Mal ansehen, sind sie möglicherweise verwirrt, wenn es um meine Absicht geht. Aber mit der Zeit, wenn sie weiter zuhören und meine Inhalte konsumieren, werden sie langsam anfangen, meine Wahrheiten zu verstehen und wofür ich wirklich stehe.
Das gleiche passiert in Corporate America. Eine der schwierigsten Entscheidungen, die ich treffen musste, war die Entscheidung, „mich da draußen zu stellen“. Ich wusste, dass das „Establishment“ meine Eigenwerbung möglicherweise nicht respektierte und dass dies in ihren Augen meinen Erfolg als Geschäftsmann und Betreiber irgendwie untergraben könnte.
Aber ich wollte bei meiner Wahrheit bleiben – und im Laufe der Zeit haben sich viele davon ergeben.
Ich vertraue anderen, aber ich erwarte es zunächst nicht – und es ist ein großer Schlüssel zu meinem Glück.
[Dieser Beitrag von Gary Vaynerchuk erschien zuerst auf der offiziellen Website und wurde mit Genehmigung reproduziert.]