Wie kleine Unternehmen eine Strategie zur Lead-Generierung automatisieren können

Veröffentlicht: 2019-09-10

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie ein riesiges Team und Ressourcen brauchten, um ein Unternehmen zu skalieren. Heutzutage ist die Technologie zu einem Game Changer für kleine Unternehmen geworden.

Durch den strategischen Einsatz von Technologie können Sie solide Grundlagen schaffen, Arbeitsabläufe gestalten und Ihren Umsatz sogar als Ein-Personen-Team steigern.

Wenn Sie ein narrensicheres System zur Lead-Generierung aufbauen möchten und nicht über die Ressourcen verfügen, um mehr Mitarbeiter einzustellen, wird die Automatisierung all Ihre Sorgen erledigen.

Mit der richtigen Strategie können Sie Ihren gesamten Lead-Generierungsprozess von Anfang bis Ende automatisieren und sich auf den Aufbau gesunder, langfristiger Kundenbeziehungen konzentrieren.

Dieser Artikel führt Sie durch die zehn wesentlichen Taktiken und Tools zur Automatisierung der Lead-Generierung für Ihr Unternehmen.

6 Vorteile der Automatisierung der Lead-Generierung für kleine Unternehmen

Sie fragen sich, wie die Automatisierung Ihre Lead-Generierungs-Workflows verbessern und Ihrem kleinen Unternehmen zugute kommen kann? Wir haben sechs Hauptvorteile der Integration von Automatisierung in Ihr System zur Lead-Generierung identifiziert.

1. Entwerfen Sie einen optimierten Lead-Generierungs-Workflow auf Autopilot

Die regelmäßige Generierung von Leads erfordert einen soliden Workflow vom ersten bis zum letzten Schritt. Wenn Sie nicht genügend Mitarbeiter haben, um diesen Workflow zu verwalten, können viele Fehler auftreten. Aber die Automatisierung verschiedener Teile dieses Prozesses kann ihn effizienter und fehlerfreier machen.

2. Skalieren Sie Ihr Unternehmen, ohne mehr Mitarbeiter einzustellen

Ein großer Vorteil der Automatisierung in Ihrem Lead-Generierungsprozess besteht darin, dass Sie kein großes Team aufbauen müssen. Sie können mit einer viel kleineren Gruppe arbeiten und sich mehr auf die richtigen Werkzeuge stützen, um die meisten schweren Aufgaben zu erledigen.

3. Optimieren Sie das Erlebnis an jedem Berührungspunkt

Automatisierung kann Reibungsverluste im Pre-Sale-Prozess effektiv beseitigen. Bieten Sie Ihren Interessenten ein nahtloses Lernerlebnis über Ihr Unternehmen und beeindrucken Sie sie mit Ihrer optimierten Präsenz an jedem Kontaktpunkt.

4. Sammeln Sie mühelos kritische Daten

Das Sammeln granularer Daten und Erkenntnisse ist ein weiterer wichtiger Vorteil der Arbeit mit Automatisierungstools. Entfernen Sie Vermutungen und Intuition aus Ihrem Plan zur Lead-Generierung und treffen Sie strategischere Entscheidungen auf der Grundlage aussagekräftiger Erkenntnisse. Mit Datenprognosen können Sie sich auch auf die Zukunft vorbereiten.

5. Kosten und Ressourcen minimieren

Die Verwendung von Automatisierungstools kann Ihre Personalkosten und andere Ressourcen erheblich reduzieren. Anstatt zehn Mitarbeitergehälter zu bezahlen, können Sie noch mehr sparen, indem Sie ein Abonnement für 10 gute Tools kaufen .

6. Standardisieren Sie Ihre Taktik

Der Erfolg bei der Leadgenerierung hängt in erster Linie von der Qualität Ihrer Systeme ab. Die Automatisierung kann Ihnen helfen, diese Systeme zum Identifizieren, Qualifizieren, Pflegen und Schließen von Leads zu standardisieren. Es nimmt Ihnen auch den Stress der Verwaltungsarbeit ab.

Angesichts dieser beeindruckenden Vorteile ist es schwer, die Automatisierung nicht in Ihre Strategie zur Lead-Generierung zu integrieren. Lassen Sie uns also unser 10-Schritte-Framework für die effektive Automatisierung Ihrer Schritte zur Lead-Generierung aufschlüsseln.

10 Schritte zur Automatisierung Ihrer Lead-Generierung

Befolgen Sie diese zehn Schritte, um einen robusten Prozess zu entwerfen, um Leads konsequent zu generieren, zu qualifizieren, zu engagieren, zu pflegen und abzuschließen.

  • Entwerfen Sie einen Trichter zur Lead-Generierung

Die erste Aufgabe besteht darin, einen gut recherchierten und robusten Trichter zur Lead-Generierung für Ihr Unternehmen zu entwerfen. Während dies auf dem Papier wie ein Kinderspiel klingen mag, ist der Prozess in der Praxis sehr nuanciert.

Um einen soliden Trichter zur Lead-Generierung zu erstellen, setzen Sie diese Teile zusammen:

  • Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe und erstellen Sie detaillierte Käuferpersönlichkeiten, um genau zu verstehen, auf wen Sie Ihre Strategie ausrichten sollen. Hier ist ein großartiges Beispiel für eine akribisch recherchierte Benutzerpersönlichkeit, die mehrere Merkmale des Zielkäufers abdeckt.

Benutzer-Persona-Vorlagen

Quelle

  • Zeichnen Sie den Weg Ihrer Kunden von der Entdeckung Ihrer Marke bis zum Abschluss eines Geschäfts mit Ihnen auf. Visualisieren Sie diese Reise in einem Trichterformat und schlüsseln Sie die Käuferabsicht in jeder Trichterphase auf.
  • Definieren Sie Ihre Taktik, um den oberen Teil des Trichters abzudecken und mehr Leads zu gewinnen. Konzentrieren Sie sich darauf, die Markenbekanntheit aufzubauen , positive Mundpropaganda zu verbreiten und den Verkehr auf Ihre Website zu lenken.
  • Verwenden Sie ein Tool zur Lead-Generierung , um Ihre Pipeline aufzubauen und den Fortschritt mit den richtigen Metriken zu verfolgen . Ihre Lead-Generierungsziele sollten die Metriken auf Ihrem Dashboard bestimmen.


Marketing-Trichter
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Sobald Sie eine solide Grundlage für Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung geschaffen haben, können Sie sich anderen Schritten zuwenden.

  • Erstellen Sie suchoptimierte Inhalte in großem Maßstab

Die Consumer Trends Survey von HubSpot berichtete, dass 44 % der Käufer ein neues Produkt oder eine neue Marke über Suchmaschinen entdecken.

Anstatt Ihren Zielkäufern mit aufdringlichen Taktiken zur Lead-Generierung hinterherzulaufen, können Sie sie mit suchoptimierten Inhalten organisch zu Ihnen bringen.

Diagramm der Marketingkanäle

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Befolgen Sie diese Best Practices, um einen Blog zu starten und Ihr SEO-Spiel zu verbessern:

  • Keyword-Recherche : Identifizieren Sie Keywords mit hohem Volumen und hoher Absicht, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, Top-Rankings zu erzielen und Ihre Zielgruppe zu erreichen.
  • Konkurrenzforschung : Spionieren Sie Ihre Konkurrenz aus und analysieren Sie, was sie tut, um ihre Taktiken in Ihrer SEO-Strategie zu optimieren.
  • Entwerfen Sie Inhaltskalender : Bauen Sie eine florierende Inhaltspipeline auf und veröffentlichen Sie Inhalte konsistent mit vollwertigen Inhaltskalendern, die Wochen abdecken.
  • Bauen Sie Backlinks auf : Verbessern Sie Ihre Domain-Autorität und erhalten Sie mehr Sichtbarkeit in den Suchmaschinen, indem Sie mehr Backlinks für Ihre Website gewinnen.
  • Strategie für die Verteilung : Verwenden Sie Ihre Originalinhalte neu und verteilen Sie sie, um die Sichtbarkeit auf mehreren Kanälen zu maximieren und die Markenbekanntheit zu steigern.

SEO-Tools wie Semrush, Ahrefs und RankTracker können große Teile des SEO-Prozesses automatisieren, um Ihre Arbeitsbelastung zu minimieren. Verlassen Sie sich auf diese fortschrittlichen Tools, um einen narrensicheren SEO-Spielplan zu erstellen und umzusetzen.

Mit einer guten SEO-Content-Strategie genießen Sie einen konstanten automatischen Strom neuer Leads für Ihr Unternehmen.

  • Verbessern Sie Ihre Social-Media-Präsenz (automatisiert)

In Bezug auf die Lead-Generierung sind soziale Medien der Name des Spiels für jedes Unternehmen. 34 % der Verbraucher weltweit verlassen sich auf Social-Media-Plattformen, um neue Marken zu finden, mehr über ihre Angebote zu recherchieren und fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.

Bei so vielen Plattformen und aggressivem Wettbewerb ist das Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten in sozialen Medien ein Kinderspiel – insbesondere, wenn Sie kein engagiertes Team haben, das sich um alle beweglichen Teile kümmert.

Automatisierung kann diesen Prozess jedoch vereinfachen, Ihre Marke effektiv positionieren und Ihnen helfen , Leads in sozialen Medien zu generieren .

Hier sind einige der beliebtesten Möglichkeiten zur Verwendung von Automatisierung für soziale Medien:

  • Planen Sie Beiträge auf Instagram , LinkedIn und anderen Kanälen
  • Erstellen Sie eine Pipeline und planen Sie Posts für Tage oder Wochen
  • Nehmen Sie den Puls Ihrer Follower und überprüfen Sie die Analysen
  • Verwenden Sie In-App-Chatbots, um Auto-Responder einzurichten

Einfach gesagt, machen Sie die Verwaltung sozialer Medien mit dem idealen Grad an Automatisierung in Ihrem Workflow zum Kinderspiel.

Schreibwerkzeuge wie copy.ai , Jasper.ai oder Rytr helfen Ihnen, Ihre Facebook- und LinkedIn-Posts, YouTube-Beschreibungen, Instagram-Bildunterschriften usw. viel schneller mit Hilfe von KI zu erstellen.


Kopieren.ai

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  • Ausführen und Verwalten von PPC-Anzeigen (automatisiert)

Vergessen Sie nicht, zusätzlich zu SEO und Social Media, Ihre PPC-Werbekampagnen mit Automatisierung durchzuführen. Die PPC-Automatisierung umfasst mehrere Schritte, wie Recherche, Ausschreibung, Texterstellung , Analyse und Planung.

Automatisierung kann Ihre PPC-Kampagnen kosteneffizienter und ROAS-gesteuert machen. Sie können durch Anzeigen eine bessere Leistung erzielen und die gewünschten Ergebnisse erzielen, ohne zu viel Geld für Trial-and-Error-Strategien auszugeben. Es hilft auch bei der Skalierung Ihrer Werbekampagnen ohne zusätzliche Kosten.

Sie können Tools wie Adzooma , AdEspresso und Revealbot verwenden, um verschiedene Aspekte Ihrer Werbekampagnen zu automatisieren, wie zum Beispiel:

  • A/B-Tests, um hochoptimierte Anzeigen zu starten
  • Fehlerprüfung, um Abweichungen zu identifizieren und zu beseitigen
  • Gebotsverwaltung basierend auf Ihrer gewählten Gebotsstrategie
  • Erstellen von Anzeigentexten für verschiedene Formate und Plattformen
  • Sammeln genauer Leistungsdaten und Erstellen von Berichten

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie mit Revealbot Ihre Google Ads-Kampagnen mit Regeln automatisieren können:

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Quelle


Anstatt einen PPC-Manager einzustellen, können Sie Ihre eigenen Regeln festlegen oder gelegentlich Unterstützung erhalten, die Software erledigt den Rest für Sie. Früher musste man aufwändige Skripte schreiben, heute lassen sich solche Regeln einfach mit visuellen Interfaces erstellen

Denken Sie daran, Ihr ideales Kundenprofil zu identifizieren, bevor Sie Ihre PPC-Anzeigen auf Autopilot stellen.

  • Personalisieren Sie Ihre Website und Landingpages

Ihre Website oder Zielseiten sind Ihre effektivsten Verkäufer. Die Personalisierung Ihrer Website für jedes Käufersegment oder die Anzeige von Besucherdaten kann sich sofort auswirken und einen großen Eindruck auf Ihr Unternehmen hinterlassen.

Ebenso kann das Erstellen einer optimierten Zielseite mit einigen persönlichen Daten der Besucher dazu führen, dass sich Leads besonders und in den Prozess eingebunden fühlen.

Verwenden Sie Tools wie Leadpages, um personalisierte Websites und Zielseiten zu entwerfen. Legen Sie personalisierte Auslöser fest, um Popups und Modale auf dem Bildschirm anzuzeigen. Verwenden Sie Marketingautomatisierung, um Lead-Informationen zu sammeln und sie sofort in verschiedene Käuferpersönlichkeiten zu segmentieren.

Sie können diese Daten auch in Echtzeit mit Ihrem CRM und Ihrer E-Mail-Marketing-Plattform synchronisieren, um Retargeting-Kampagnen durchzuführen.

  • Erfassen Sie Leads überall im Verkaufstrichter

Wenn Sie die Grundlagen geschaffen haben, um Leads auf mehreren Wegen anzuziehen, richten Sie Systeme ein, um diese Leads effizient zu erfassen. Automatisierung kann Wunder bei der Erfassung von Leads und der Pflege einer CRM- Datenbank bewirken.

Was ist also der ideale Weg, um den Lead-Generierungsprozess zu automatisieren? Mit einem funktionsreichen Tool wie POWR One . Mit POWR One können Sie Apps innerhalb Ihrer Website entwerfen, um das Engagement zu maximieren, eingehendes Interesse zu wecken und Conversions zu steigern.

Benutzerdefiniertes Formular

Mit POWR One können Sie die Ziele Ihres Unternehmens auswählen und Apps und Plugins erstellen, die auf diese Ziele ausgerichtet sind, wie z.

  • Form Builder zum Erstellen dynamischer Bestellformulare mit integrierten Zahlungsoptionen
  • Ein Countdown-Timer, um die Dringlichkeit beim Kauf zu erhöhen
  • Popups zum Sammeln von Leads durch Werbeaktionen und Rabatte

Entwerfen Sie nahtlose Apps zum Sammeln von Lead-Informationen und fügen Sie sie direkt zu Ihrer Datenbank hinzu. Gehen Sie weiter, um jeden neuen Lead zu einer automatisierten E-Mail-Sequenz hinzuzufügen, sodass sie Meetings mit Ihren Vertriebsmitarbeitern planen können.

  • Automatisieren Sie Ihre Multi-Channel-Reichweite

Zusätzlich zum Aufbau von Kanälen für die Inbound-Lead-Generierung können Sie Ihre Outbound-Bemühungen verdoppeln, um einen massiven Vorteil für Ihr Unternehmen zu schaffen. Verwenden Sie eine Kombination aus Automatisierungstools, um mehrkanalige Outreach-Flows zu entwerfen . Hier sind drei Hauptwege zu berücksichtigen:

LinkedIn : Automatisieren Sie die LinkedIn-Kontaktaufnahme mit Aufgaben wie dem Senden von Verbindungsanfragen, dem Senden der ersten Nachricht und dem Erfassen von Follow-ups auf LinkedIn. Dadurch haben Sie mehr Zeit, sich auf aktive Leads zu konzentrieren, die daran interessiert sind, mehr über Ihr Angebot zu erfahren.

Twitter : Planen Sie Tweets und bauen Sie eine aktive Marke auf Twitter auf. Verwenden Sie dann Automatisierungstools, um potenziellen Käufern zu folgen und ein Gespräch zu initiieren.

E-Mail : Nutzen Sie Automatisierungs- und Lead-Datenbank-Tools, um verifizierte E-Mails zu finden und kalte E-Mail-Sequenzen zu senden. Richten Sie Auto-Responder ein , um Ihre Leads durch den Trichter zu schubsen und sie zu einer endgültigen Kaufentscheidung zu führen.

Die Automatisierung Ihrer Kontaktaufnahme kann den Prozess erheblich beschleunigen. Dies könnte letztendlich Ihren ROI durch die Generierung ausgehender Leads steigern.

  • Automatisieren Sie die Lead-Pflege

Die Pflege von Leads ist wohl der entscheidende Schritt in Ihrem Trichter zur Lead-Generierung. Sie müssen interessierten Leads ständig Ihren Wert beweisen und die Vorteile, die Sie bieten können, wiederholen.

Automatisieren Sie Ihre Pflegeabläufe, um:

  • Binden Sie Leads ein : Senden Sie Testimonials, Rezensionen, Erklär- und Demovideos sowie Ressourcen zur Kundenschulung in einer E-Mail-Tropfkampagne
  • Konvertieren Sie Leads : indem Sie wertvolle Whitepaper, Pitch Decks und Datenblätter teilen und sie gleichzeitig auf Preisseiten weiterleiten

Sie können auch einen Auto-Dialer integrieren, um potenzielle Kunden direkt anzurufen, und wenn sie Interesse bekunden, mehr zu erfahren, werden sie sofort mit einem Vertriebsmitarbeiter verbunden. Hier ist ein typisches Lead-Pflege-Framework für verschiedene Funnel-Phasen.

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Quelle

Sehen Sie sich die Customer Journey Map, die Sie in Schritt eins erstellt haben, noch einmal an und definieren Sie den Umfang der Automatisierung verschiedener Aspekte dieser Journey.

Sales-Enablement-Tools ermöglichen es Ihnen, die Produktivität zu verbessern, ohne mehr Vertriebsmitarbeiter einzustellen. Von der Überwachung der Posteingänge Ihrer Vertriebsmitarbeiter über die Synchronisierung von E-Mails und die Zuweisung an einen Vertriebsmitarbeiter bis hin zur Identifizierung von Kaufsignalen gibt es viele Anwendungsfälle für die Automatisierung, wenn es um den Verkauf und die Pflege von Leads geht.

  • Automatisieren Sie Follow-ups und schließen Sie das Geschäft ab

Der vorletzte Schritt ist die Automatisierung der Schließschritte Ihres Trichters mit Automatisierungstools. Erstellen Sie eine automatisierte Folgesequenz und Remarketing-Anzeigen, um Leads anzusprechen, die bereits mit Ihrer Marke interagiert haben. Machen Sie diese Bemühungen sinnvoll, um das Interesse dieser kalten, verlorenen Leads wiederzuerwecken.

Sie können genug Buzz und Neugier erzeugen, indem Sie

  • Anbieten personalisierter Rabatte
  • Verbinden Sie sie mit Ihren Vertriebsmitarbeitern
  • Erstellung von FOMO-Deals für eine begrenzte Zeit
  • Senden von überzeugenden Angeboten für den ersten Kauf

Das Ziel ist es, im Gedächtnis zu bleiben und Leads etwas Unwiderstehliches zu geben, um den Verkauf abzuschließen. Bereiten Sie diese Taktiken im Voraus vor und automatisieren Sie verschiedene Funktionen, um die Abwanderung und verlorene Leads in der Endphase des Trichters zu minimieren .

  • Analysieren Sie das Nutzerverhalten und optimieren Sie Ihren Funnel

Im letzten Schritt geht es darum, Ihren Trichter basierend auf Ihrer Leistung zu verbessern. Das Entwerfen eines Trichters zur Lead-Generierung ist kein einmaliger Prozess. Sie müssen verschiedene Schritte konsequent wiederholen, um weitere Fortschritte zu erzielen und Redundanzen zu beseitigen.

Durch die Automatisierung der Tracking- und Reporting-Funktionen bleiben Sie lange auf Kurs. Nutzen Sie Verkaufs-Dashboards , um Ihren Fortschritt im Laufe der Zeit darzustellen und zu sehen, wie Sie Ihre Automatisierungsfunktionen skalieren können, um weiter zu skalieren.

E-COMMERCE-DASHBOARD

Quelle

Nutzen Sie die Automatisierung, um bei der Lead-Generierung zu gewinnen

Die Automatisierung Ihrer Strategie zur Lead-Generierung ist wie das Einfüllen von Raketentreibstoff in Ihren Verkaufsmotor. Es kann Ihre Effizienz in die Höhe schnellen lassen, ohne dass Sie Ihr Team erweitern müssen.

Der einzige Haken ist, dass Sie genug Zeit investieren müssen, um eine solide Strategiegrundlage zu schaffen und danach die Renditen zu beobachten.

Setzen Sie ein Lesezeichen für diesen ausführlichen Leitfaden, um Ihren Trichter zur Lead-Generierung von Anfang bis Ende mit Automatisierungstools einzurichten.

Bio des Autors

Eduard Klein ist ein internationaler Digital Growth Marketer, Blogger und Unternehmer mit einer globalen Denkweise. Er führt uns durch die Gründung und den Ausbau eines digitalen Unternehmens und durch das Reiten auf der Welle der digitalen Technologie und des Marketings, ohne davongetragen zu werden.

Eduard Klein