3 informative Twitter Analytics-Berichte mit dem größten Wert

Twitter Analytics bietet detaillierte Leistungsstatistiken, auf die Social-Media-Analysetools von Drittanbietern nicht zugreifen können. Diese Statistiken enthalten eine Fülle von Informationen und sind für jeden verfügbar, der ein Twitter-Konto erstellt hat. Der Schlüssel liegt jedoch darin, zu verstehen, wie man diese aussagekräftigen Daten freisetzt, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen.

Im Allgemeinen sind Twitter-Statistiken eine Ansicht dessen, was passiert ist.

Wie bei den meisten Tools sind die Ergebnisse nur so gut wie Ihre Strategie und die Arbeit, die Sie investieren. In diesem Beitrag geben wir Ihnen einige Tipps zur Verbesserung Ihrer Twitter-Marketingstrategie für soziale Medien basierend auf Ihren Tweet-Statistiken.

Denken Sie zunächst über diese Fragen nach:

Was ist Ihre Social-Media-Marketingstrategie für Twitter?

Warum haben Sie einen Shop auf Twitter eingerichtet? Was hofften Sie zu erreichen?

Einige der Hauptgründe, warum Sie Twitter verwenden, sind:

• Teilen von Informationen und Inhalten
• Förderung des Engagements für Werbeaktivitäten
• Interaktion mit Interessenten und Kunden
• Vernetzung
• Branding
• Reputationsmanagement

Lee Oden vom Top Rank Marketing Blog fordert Sie auf, die folgende Frage zu beantworten:

Wie passt Twitter in Ihre Marketingstrategie?

Zu verstehen, wo Twitter in den Gesamtmix aus Online-Marketing und -Kommunikation passt, hilft bei der Zuweisung, Überwachung und Einbindung von Ressourcen, der Festlegung einer funktionierenden Social-Media-Richtlinie, dem Workflow-Management und der Berichterstattung.

Sobald Sie die Frage nach dem Warum beantwortet haben (siehe oben), können Sie Ihre Twitter-Analysestrategie aufbauen, um die Antworten zu finden, die Sie in den von Twitter bereitgestellten Statistiken benötigen.

Stellen Sie sich beim Anzeigen Ihrer Twitter-Statistiken einige Fragen:

• Wie beeinflussen Tageszeit und Wochentag die Performance Ihrer Tweets? Führen bestimmte Zeiten zu mehr Impressionen?

• Was ist Ihre optimale Tweet-Frequenz? Brennen Sie Ihr Publikum durch übermäßiges Tweeten aus oder können Sie es ertragen, noch mehr zu twittern, als Sie es derzeit tun?

• Reagiert Ihr Publikum eher auf einen lustigen und gesprächigen Ton oder eher auf geschäftliche, professionell klingende Tweets?

• Wie performen Medien in Ihren Tweets? Lieben die Leute Videos und Fotos oder bevorzugen sie textbasierte Tweets?

• Wie wirkt sich die Linkplatzierung in Ihren Tweets auf das Engagement aus?

• Welche Arten von Calls-to-Action (CTA) erzeugen die größte Interaktion mit Ihrem Publikum? Sind offensichtliche CTAs wirkungsvoller oder schätzt Ihr Publikum Subtilität?

(Danke an Hubspot für diese großartige Liste von Fragen.)

So greifen Sie auf Twitter Analytics zu

Die gute Nachricht ist, dass Twitter Analytics KOSTENLOS ist.

Das Dashboard ist der beste Ort, um detaillierte Informationen über die Leistung Ihrer Tweets zu erhalten . Das Analyse-Dashboard bietet Ihnen auch Leistungsdiagramme für die letzten 28 Tage. Sie können auch alle Ihre Tweet- Interaktionen und die besten Tweets sehen, die Sie geteilt haben.

PROFITIPP : Hängen Sie Ihre Tweet-URLs mit UTM-Parametern an, um noch mehr Einblick in Google Analytics zu erhalten.

Mit Twitter Analytics können Sie Folgendes anzeigen:

1. Gesamtzahl der geposteten Tweets
2. Impressionen, die diese Tweets erhalten haben
3. Gesamtengagement und Engagementrate
4. Top-Tweets
5. Anzahl der Besuche Ihres Profils
6. Erwähnungen insgesamt
7. Anzahl der Follower
8. Retweets insgesamt und wer retweetet hat
9. Die Reichweite Ihrer Retweets
10. Die meisten engagierten Follower
11. Likes insgesamt

Anfangen:

1 – Um schnell auf die Daten zuzugreifen, können Sie direkt zu analytics.twitter.com gehen.

2 – Alternativ können Sie, sobald Sie sich bei Ihrem Twitter-Konto angemeldet haben, über diese Schritte auf Twitter Analytics zugreifen:

Schritt (1): Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar, um das Dropdown-Menü anzuzeigen

Schritt (2): Klicken Sie auf Analytics

In Ihrem Analyse-Dashboard sehen Sie oben auf der Seite ein Menü mit mehreren Optionen. Siehe Beispiel unten. Merken Sie sich dies, da wir in diesem Beitrag einige dieser Menüoptionen untersuchen werden.

Navigieren in Twitter Analytics

Social Media Examiner erklärt die Bedeutung von Twitter-Analysen wie folgt: „Die Möglichkeit, Ihre Twitter-Daten für einen tieferen Blick darauf zu durchsuchen, was funktioniert und was nicht, ist ein wichtiger Faktor bei der Förderung Ihrer Marke auf Twitter.“

Ich persönlich habe festgestellt, dass in Twitter-Statistiken viel Wert verborgen ist, um meine Twitter-Marketingstrategie zu verbessern. Was ich auf Twitter finde, kann ich auch in anderen sozialen Netzwerken testen – ein Zusatznutzen!

Ich werde die folgenden Themen behandeln und reale Beispiele verwenden:

• Zielgruppeneinblicke
• Publikumsvergleiche
• Tweets mit der besten Leistung

1 – Einblicke in das Publikum

Klicken Sie oben auf der Twitter Analytics-Seite auf die Registerkarte „ Zielgruppen“ (siehe Diagramm oben) und Sie sehen detaillierte Statistiken zu Ihren Followern, darunter:

• Demografische Daten: Geschlecht, Landkreis, Haushaltseinkommen, Nettovermögen, Sprachen, Hauswert, Region
• Lifestyle: Interessen (nach Kategorie), TV-Genres
• Verbraucherverhalten: Arten von Käufern von Aftermarket-Autos, Kaufstile von Verbrauchern, Einkäufe von Konsumgütern
• Mobile Footprint: Mobilfunkanbieter , Gerätekategorien

Tipp für Anfänger: Wenn Ihr Publikum nicht groß genug ist, um Einblicke zu geben, lesen Sie So gewinnen Sie Twitter-Follower in 7 einfachen Schritten.

2 – Publikumsvergleich

Das Obige bietet mir einen großen Detaillierungsgrad meiner Twitter-Follower. Einer der versteckten Schätze ist jedoch die Publikumsvergleichsfunktion.

Ich kann meine Follower mit dem vergleichen, was Twitter als „organisches Publikum“ bezeichnet. Ihre organische Zielgruppe sieht so aus:

Ihre Follower + die Follower Ihrer Follower

= Ihr organisches Publikum

Zum Beispiel:

Wenn Ihr Follower Ihre Inhalte retweetet, werden Ihre Inhalte diesem Publikum Ihrer Follower angezeigt = virales Marketing!

Im folgenden Beispiel vergleiche ich meine Follower mit meiner organischen Zielgruppe.

(1): Meine Follower

(2): Meine organische Zielgruppe

Dieser Vergleich kann hilfreich sein, um zukünftige Inhaltsentscheidungen zu verstehen.

Beispiel #2:

• Ziel: Meine Reichweite erweitern
• Organische Zielgruppenannahme: Zeigt mehr Interesse an Tech News

Was sollten Sie unter Berücksichtigung Ihres Ziels und des Interesses Ihres organischen Publikums tun:

1 – Versuchen Sie, mehr Inhalte zu Themen zu teilen, die sowohl für meine Follower als auch für mein organisches Publikum von Interesse waren, anstatt Themen, die nur für meine Follower interessant waren

2 – Sie können Ihr Publikum auch mit einer Persona vergleichen (Eltern, Generation x, kleine Unternehmen usw.). Dieser Vergleich ist äußerst wertvoll, wenn Ihr Zielmarkt in eine der Twitter Personas passt.

Dieser Vergleich gibt Aufschluss über das Interesse der Persona-Gruppen und darüber, ob Ihre aktuellen Bemühungen, diese Art von Followern anzuziehen, zielführend sind oder nicht.

Es vergleicht sie auch mit Ihrem aktuellen Publikum. Auch hier könnte ich versuchen, mehr Inhalte zu Themen zu teilen, die in der Persona-Gruppe Anklang finden.

Beispiel #3:

• Ziel: Inhaber kleiner Unternehmen auf Twitter erreichen.

Entfernen Sie den Vergleich aus der Abfrage und Sie haben nur noch die Small Business Persona Interests. Auch hier können Sie Ihre Content-Strategie an die Interessen des Zielmarktes anpassen.

3 – Tweets mit der besten Leistung

Die Registerkarte „Tweets“ enthält die Antwort darauf, welche Inhalte bei Ihren Followern Anklang finden. Wenn Ihr Engagement flach aussieht, überprüfen Sie die obigen Berichte. Vielleicht fehlt Ihnen ein Schwerpunktbereich.

Um auf die Tweet-Analyse zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte „Tweets“ (siehe Abbildung unten).

Im folgenden Beispiel habe ich meinen Top-Tweet hervorgehoben. Dieser Tweet sagt mir, dass mein Publikum an mobilen Marketinglösungen interessiert ist. Ich habe diesen Artikel kuratiert, daher sind die Ergebnisse interessant, weil er mir auch ein großartiges Thema für meinen nächsten originellen Blog-Beitrag liefert! Außerdem enthielten 90 % meiner leistungsstärksten Tweets ein Bild.

Twitter stellt die folgenden Statistiken zu jedem Tweet bereit:

• Gesamtzahl der Impressionen
• Interaktionen (Retweets, Likes): Gesamtzahl der Interaktionen eines Benutzers mit einem Tweet.
• Interaktionsrate (Klicks, Retweets, Antworten, Follows und Likes geteilt durch die Gesamtzahl der Impressionen)

Der „oberste“ Tweet im obigen Bild hatte auch die meisten Impressionen. Wenn ich meine Daten durchsehe, sehe ich, dass andere Tweets weniger Impressions, aber eine höhere Engagement-Rate hatten. Da das Engagement für meine Marketinginitiativen wichtiger ist, lege ich mehr Wert auf die Details dieser Tweets (z. B. die Überschrift, die Handlungsaufforderung und das Bild usw.). Ich möchte wiederholen, was funktioniert.

Was mache ich mit den Twitter-Statistiken?

Die Daten sollten ans Licht bringen, was Sie ändern müssen oder was funktioniert.

Zum Beispiel:

Sie sind ein Immobilienmakler, der hochwertige Häuser verkauft. Ihre demografischen Daten von Twitter weisen eindeutig darauf hin, dass das Haushaltseinkommen Ihrer Zielgruppe weit unter dem Ihrer Zielgruppe liegt. Zeit, Ihre Content-Strategie zu optimieren und neue Leute zu finden, denen Sie folgen können.

Liste anderer Aktionselemente, die Twitter Analytics erstellen kann:

• Verwenden Sie die Twitter-Suche, um neue Personen zu finden, denen Sie folgen können, basierend auf den Daten der Twitter-Interessenkategorie (z. B. finden Sie mehr Personen wie „x“)
• Identifizieren Sie, welche Tweet-Mechanismen funktionieren und welche nicht so effektiv sind. Behalten Sie Elemente wie verschiedene Handlungsaufforderungen, die Einbindung von Rich Media und die Textlänge im Auge.
• Achten Sie darauf, wann Sie twittern. Beachten Sie, zu welcher Tageszeit und an welchem ​​Wochentag die meisten Interaktionen und Impressionen erzielt werden.
• Ist Ihr Publikum mobil? Wenn ja, ist Ihre Website für Mobilgeräte optimiert?

Bonus-Profi-Tipp

Wenn Sie abenteuerlustig und ein Meister Ihrer Daten sind, probieren Sie diesen Tipp von Shift Communications aus.

Shift schlägt vor , Ihre Twitter-Analyseberichte mit Ihren Facebook-Analyseberichten zu vergleichen .

Inwiefern ähneln sich Ihre beiden Zielgruppen? Wie unterscheiden sie sich? Mit verbesserten Daten von Twitter können Sie jetzt besser verstehen, ob Sie dieselbe Zielgruppe oder zwei sehr unterschiedliche Zielgruppen haben, und diese Informationen verwenden, um Ihre Inhaltsstrategie zu steuern.

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Die Daten, die Sie in Ihren Twitter-Analysen entdeckt haben, gefallen Ihnen nicht? Willst du bessere Ergebnisse von Twitter? Lesen Sie weiter sieben wichtige Möglichkeiten, um mehr Klicks von jedem Tweet zu erhalten.