9eコマースマーケティングの意思決定と販売を促進するGoogleAnalyticsレポート

公開: 2019-08-21

売上、Web訪問者の行動、キャンペーンの結果を追跡することで、企業にとってのeコマース分析の重要性を理解していると思います。実際、Google Analytics（GA）は上位1万のWebサイトの59.48％で使用されており、全体として、GAを使用しているWebサイトの数は1400万を超えています。

ただし、GAに関するデータの量は圧倒的です。ヒット数だけ（ページビューまたはイベント）は、アカウントごとに最大1,000万になる可能性があります。したがって、関連する洞察を取得するには、特に技術者以外のユーザーにとっては、多くの作業が必要になる傾向があります。集計数はあまり役に立たないため、セグメンテーションの概念によって状況が明確になります。

この投稿では、あらゆるビジネスに不可欠な質問に答える9つの最も重要なGoogleAnalyticsレポートについて説明します。

GoogleAnalyticsメトリクスの追跡から企業がどのように利益を得るか

Google Analyticsは、オーディエンスが何を好むか、およびWebサイトのパフォーマンスを向上させる方法を理解するためのツールを提供します。つまり、GAは、企業が次の改善を達成するのに役立ちます。

セグメントの効果的なターゲティング–現在のオーディエンスに関する情報を入手できます。これには、ユーザー層、ユーザーの関心、およびショッピングファネルでの進捗状況が含まれます。その結果、彼らの行動だけでなく、あなたが彼らにどのように行動させたいかについてもキャンペーンをデザインすることができます。
生産的な時間管理–分析レポートは、意見ではなくデータによって強制されます。当て推量がなくても、時間を効率的に投資することができます。シンプルで直感的なレポートは、ためらう余地がないため、他のビジネス分野に専念する時間があります。
より良いチャネル戦略– GAは、サイトへのトラフィックを促進するすべてのチャネルを紹介します。データを親しみやすい方法でレイアウトすると、他のチャネルと同様にパフォーマンスが低下しているチャネルを確認できます。たとえば、Google Analyticsのeコマース指標を使用して、他のチャネルでうまく機能するコンテンツを介したソーシャルメディアからのトラフィックを最大化できます。
ユーザーベースの拡大– GAはデバイスの概要を実行し、より多くのモバイルユーザーを引き付けるチャンスを増やします。モバイルデバイスは、Webページのインタラクションの47.96％を占めています。 GAは、モバイルファーストランキング機能を使用して、ウェブサイトがモバイルフレンドリーであることを示します。ページの読み込み時間、表示解像度、さまざまなプラットフォームやサービスプロバイダーからの訪問者などを評価します。
万能の効果的なウェブサイト–eコマースレポートツールは特定のページのパフォーマンスを評価します。幅広い指標（最高のバウンス率から定性的なコンテンツ分析まで）に従って、どのページを改善する必要があるかを決定します。調整されたウェブサイトのナビゲーションとホームページおよびその他の重要なページが処理され、ウェブサイトをより多くのリードに開放します。

重要なGoogleAnalyticsレポート

Google Analyticsの多様性と大きな可能性を認識したので、どのレポートが注目に値するかをどのようにして知ることができますか？

トラフィックソースとメディア

ユーザーがあなたのウェブサイトを見つける方法を学びましょう。一般に、さまざまな広告キャンペーンの成功を示す3つの媒体を区別できます。

直接トラフィック。 これは、（a）URLを具体的に入力したユーザー、（b）ブックマークをクリックしたユーザー、または（c）メールマーケティングマネージャーを含む別のユーザーから送信されたリンクをクリックしたユーザーを示します。実質的な直接トラフィックは、成功したオフラインアクションまたは「口コミ」の尺度です。
参照トラフィック。 これは、他のWebサイトからのユーザーからのトラフィックを示します。あなたはそれを効果的なオンライン戦略の指標として見ることができます。
検索エンジンのトラフィック。 これは、検索エンジンのリスト結果を通じてWebサイトにアクセスした人の数を示しています。コンテンツの品質とSEOの最適化は、この特性に影響を与えます。

GoogleAnalyticsのトラフィックメディア

また、GoogleやYouTubeなどの特定のソースから受信したトラフィックの量を確認することもできます。

セッションあたりのページ数

GA eコマースレポートは、企業にとって価値のあるエンゲージメントインデックスを示しています。ページビューをセッション数で割ると、通常の訪問者が各訪問中に表示したページ全体のページ数が決まります。

この指標により、さまざまなWebサイトの変更が、視聴者がコンテンツにどのように関与しているかとどのように相関しているかを簡単に監視できます。どの特定のページまたはリダイレクトのトリックが訪問者をページに長くとどまらせたかを観察できます。さらに、購入したユーザーなど、特定のユーザーセグメントのセッションあたりのページ数を確認できます。

セッションあたりのページ数オンラインストア

セッションあたりのページ数が少ない場合でも、セッションが成功する可能性があることを覚えておくことが重要です。したがって、人為的に上げる理由はありません。

新規およびリピーターレポート

この特性を構成する3つの重要なコンポーネントがあります。

新規およびリピーターによる訪問数。 ビジネスの種類に応じて、これら2つのグループの比率を変える必要がある場合があります。たとえば、ほとんどのeコマースサイトは新しい訪問者に依存しています。
ユーザーの行動。 ページをすばやく終了する新規/リピーターの割合、ページに費やす時間、セッションあたりのページ数のインジケーターなどを確認できます。
ターゲット目標の完了。 どのグループがあなたの目標をよりうまく達成するかを見てください。たとえば、連絡先情報を残します。

このレポートでは、さまざまなセグメント内の指標を比較することもできます。これは、ダイナミクスを追跡し、マーケティング活動を見積もるのに役立ちます。

モバイルパフォーマンスレポート

このレポートには、次の2つの側面があります。

モバイルデバイス。これは、Webサイトとすべてのページが任意のデバイスで使用できるかどうかを示します。モバイルデバイスからの訪問者の割合（およびデバイスの種類）、ユーザーの行動の違い、バウンス率の高い/低いページ、トラフィックソース、コンバージョン率の高い/低いランディングページなどを明らかにします。これらの指標は、情報を提供するだけではありません。あなたの顧客のあなたが、モバイル版が再構築を必要とするかどうかを示します。ドロップダウンメニューの制限、プラットフォームに依存しない機能、最適化された画像などを意味する場合があります。
レスポンシブデザイン。これには、動作に応じて変化する適応コンテンツ、簡略化されたナビゲーションシステム、最適なマージン/パディング、画像の最適化などが含まれます。

プロのヒント：自動化されたGoogle Analyticsレポートは、モバイルパフォーマンスなど、関心のあるダッシュボードに移動するように設定できます。

モバイルレポートGoogleAnalytics

顧客行動レポート：ランディング/出口ページ、サイト検索、サイト速度

この評価はかなり複雑で、さまざまな側面に焦点を当てています。

概要。 これは、ランディング/終了ページ、訪問したページの総数、固有のページビュー、および特定のWebページで費やされた時間で構成される複雑なデータです。
行動の流れ。 これは、ユーザーがWebサイトにアクセスするときにどのルートをたどるかを視覚的に示したものです。
ウェブサイトのコンテンツ。 各ページのパフォーマンスに関する統計を参照してください。
サイト検索。 レポートのこの部分は、ユーザーが簡単に見つけられないものを示し、どのキーワードを含めるかについての追加のアイデアを提供します。
サイトの速度。 ブラウザ、場所、特定のページごとに、Webページの読み込みにかかる時間を追跡します。

バウンス率レポート

また、Google Analyticsは、バウンス率、つまり1つのページにアクセスしたことでWebサイトを終了したユーザーの割合に関するeコマースレポートを表示します。

バウンス率=1ページの訪問の総数/訪問の総数。

ウェブサイトや特定のページのバウンス率が低いことに気付く場合があります。その場合は、コンテンツを再評価してページを最適化する必要があります。 Webサイトページのバウンス率に一貫性がない場合は、特定のページにどのような利点があるかを調べてください。ビジュアル、色、召喚状（CTA）、または要素の視認性の低さが原因である可能性があります。

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アトリビューションレポート

この機能は、ランダムなサイト訪問者から既知のリードまでの道のりを分析します。このプロセスは、変換パスとも呼ばれます。レポートは、正確なマーケティングチャネルを特定し、顧客を引き付ける特定のコンテンツ要素への変換パスを属性付けます。

この情報は、既存のコンテンツ、キーワード、またはナビゲーション機器を評価するのに役立ちます。特定のチャネルのパフォーマンスとそれに関連する収益に応じて、次の領域で改善が必要かどうかを特定できます。

パフォーマンスの向上を目的としたコンテンツ。 ウェブサイトのコンテンツは、訪問者をリードに変える主要な手段でなければなりません。
適切に設計されたランディングページ。 それは、訪問者が広告をクリックする購入の可能性をさらに高めるはずです。
強力で関連性のあるCTA。 彼らは注目を集め、インセンティブを与え、あなたの会社のメッセージに沿ったものでなければなりません。

製品および販売実績レポート

ここでは、次のコンテキストで情報を収集できます。

製品リストビュー–ユーザーが論理グループで製品を表示する頻度。
製品詳細ビュー–製品詳細への訪問数。
ユニークな購入–トランザクションの一部として販売された回数。
製品の追加と削除–ショッピングカートで行われるアクティビティの測定。
カートから詳細へのレート–cart'は製品ごとに'を追加します-詳細ビュー。と
詳細購入率–製品ごとの購入-詳細ビュー。

たとえば、Google Analyticsのeコマースダッシュボードでは、eコマースウェブサイト上の商品の効率を評価できます。その結果、あなたはあなたがより多くを提供する必要がある製品を学びます。

GoogleAnalyticsを実行する製品リスト

SEOインサイトとキーワード分析レポート

最後に、SEOとキーワードのレポートは、Webサイトが受信するトラフィックの種類を示し、有機的なトラフィックの概要を作成できるようにします。次に、現在のSEO最適化の結果が、SEOの目標だけでなく、ビジネスの目標とも一致しているかどうかを比較できます。

このツールは、Webサイトが現在ランク付けされているキーワードを分析します。これは、使用する予定のキーワードとは異なる場合があります。その場合は、アプローチを再評価し、事前に決められたキーワードを増やすか、新しいキーワードを決定する必要があります。

結論

Google Analyticsは、マーケティング担当者やeコマースビジネスの所有者にとって非常に貴重な手段です。これらのレポートは、あなたが決して推測しなかったであろう洞察を明らかにするかもしれません。そして、それはどんなeコマースにも大いに利益をもたらすでしょう。

GoogleAnalyticsに関しては情報が不足することはありません。最も難しい部分は、必要なデータを抽出し、実用的な推奨事項を受け取る方法を学ぶことです。どの企業もこのデータに技術的にアクセスできますが、それを適切に利用するための長い道のりの最初のステップにすぎません。

プロモドでは、デジタルマーケティングを効果的かつ簡単にするために、幅広い専門知識を適用しています。自分で基本的なことをする代わりに、より大きなオンラインプレゼンスを追求するために私たちのカスタムソリューションを選択してください。

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