ROAS（広告費用対効果）とは+ROASを増やす方法

広告費用対効果（ROAS）に失望していますか？ ビジネスはそれぞれ異なり、利益率や広告予算も異なります。そのため、成功を測定して相対化することは困難です。そのため、どこでいつ問題が発生したかを特定するのは難しい場合があります。

あなたはあなたのビジネスの成功を構成するものを決定し、パフォーマンスの目標を定義する必要があります。

パフォーマンスを向上させるには、まず、成功を測定し（ROASを入力）、ベンチマークを設定してから、現実的な目標を設定する方法が必要です。 広告の掲載結果が悪い場合、中小企業に壊滅的な影響を与える可能性があり、結果として悪い結果をもたらすことが多い幻滅とその結果としての絶望は、さらなる間違いにつながることが多いため、失敗したかどうかを特定するために、よくある間違いを考慮する必要があります。それらとそれが再び起こるのを避けるために。

そうして初めて、コンバージョンとROASの改善に目を向けることができます。 この記事を読むと、ある程度の内省が含まれていることがわかります。

おそらくあなたは非現実的な期待を持っているか、あるいは広告キャンペーンを開始する途中の重要なステップを逃したのでしょうか？

有料のトラフィックがたくさんあるが、それが顧客に変換されていない場合は、明らかに何かが間違っています。これがシナリオである場合は、Webサイトに戻ってコンテンツとデザインを確認してください。 コンバージョン率の最適化を通じてROASを増やす時が来ました。

広告費用対効果または略してROASは、デジタルマーケティングキャンペーンの効果を測定できるマーケティング指標です。

ROASを計算することにより、企業はどのマーケティングチャネルが最も効果的であるかを計算できるため、機能しないものを変更しながら、同じことをより多く行うことができます。

毎年、企業は、コンバージョンに至らない、または受け入れるべきよりも低いレートでコンバージョンするWebサイトにトラフィックを誘導することにお金を浪費していることがわかります。 一般に、問題があることに気付かないのは、パフォーマンスが低い^サードパーティへの理解または依存の欠如の結果です。

改善の鍵は、何が可能で何を期待すべきかを理解することです。

まず、バニティメトリックが提供されているかどうか、または自分の役割を正当化するためにバニティメトリックを内部で生成しているかどうかを調査します。 問題の一部として修正される前に、所有権を取得し、間違いを認識して修正してください。

重要なのは、それが1つのことではなく、より適切に実行できる、または実行すべきことのリストである可能性が高いことです。 以下のリストは、包括的なリストではなく、一般的な障害点です。

ROASを測定する方法は？

変換でROASを増やす方法は？

変換されないWebサイトで最も一般的な問題は、顧客ではなくビジネスオーナーの観点から製品やサービスを説明していることです。

あなたのコンテンツが正しくない場合、その後に行われる他のすべてはあなたの目的を助けることはありません。

Webサイトのコンテンツは、顧客が探しているもの、顧客の問題点、およびサービスの使用や製品の購入の結果に対処する方法で作成する必要があります。

これは決まり文句のように聞こえるかもしれませんが、ほとんどの顧客が購入しているのは、製品やサービス自体ではなく、問題の解決策とそれに伴う安心感です。

バニティメトリクスと一緒に当てはまるもう1つの一般的な問題は、Webサイトを通じて新しいビジネスを生み出す責任者が、無関係なトラフィックを購入することに頼ることです。

トラフィックのテストは一般的なアクティビティですが、トラフィックが安いという理由だけでトラフィックの不足に対して支払いを続けることは正当化できません。 ここでキャッチ22に到達しました。ウェブサイトがトラフィックを変換していない場合、トラフィックが少ないかどうかをどのように判断できますか？

答えは、トラフィックをテストする前にWebサイトでCROを実行しないと、確実に知ることはできないということです。

最初にCROを実行し、オーガニックトラフィックからコンバージョンを取得し、トラフィックソースがまだ実行されていない場合、おそらくトラフィックはガベージです。

考えられる問題領域

• 提供しているものを説明するために顧客の用語を使用していますか？
• 価格設定は現実的で理解しやすいですか（競合他社の分析）
• 独自の販売提案と価値提案を詳しく説明していますか？
• あなたはあなたのウェブサイトとオファーについてあなたの顧客からフィードバックを引き出しますか？

関連性を維持するために、2年ごとにウェブサイトを見直して再設計し、顧客のフィードバックを考慮しながら、機能するものを維持し、機能しない部分を革新する必要があります。

• 顧客が次に何をする必要があるかを明確にしましたか？コンバージョンファネルを少しずつ下げる必要がありますか？ （マイクロ変換を効果的に使用していますか）。
• あなたのウェブサイトはナビゲートしやすいですか？
• あなたのウェブサイトは十分に速いですか？ 速度が重要です。ウェブサイトは3秒以内に読み込まれるはずです。そうしないと、潜在的な訪問者の25％以上が失われます。
• あなたのウェブサイトは色のベストプラクティスを使用していますか？ 対照的なボタンの色は、より多くのクリックを獲得します。
• 感情を表現して販売するために画像を使用していますか？ すべての購入決定は、概して感情に基づいています。
• あなたのコンテンツは読みやすいですか？ フレッシュリーディングスコアが適切であることを確認していますか？
• コンバージョンファネルを作成しましたか？ 異なる消費者グループは、パーソナライズされた消費者の旅をする必要があります。
• ペルソナごとにカスタマージャーニーマップを作成しましたか？
• 顧客グループのさまざまなニーズに合わせてコンテンツをパーソナライズしましたか？
• コンテンツをABテストして、テキスト、色、行動の呼びかけ、価値提案、マグネットリンク、背景画像、フォントなどを最適に変換していることを確認しましたか？
• 適切なオーディエンスをターゲットにしていますか？

多くの場合、上記のリストのいくつかの点は無視されているか、すべてのWebサイトに関連して改善される可能性があります。 これらに加えて、問題の数が多いほど、コンバージョン率が低くなる傾向があり、したがって、ROASが低くなります。

上記の考慮事項に加えて、製品またはサービスの提供に関して革新することもできません。 バウンス率が高く、コンバージョンが低い場合、通常、これは顧客ベースとの接触を失った結果です。 これに加えて、あなたの保持率が低下している場合、これはあなたが提供するものに何かが間違っているという明白な兆候です。

一般的な製品またはサービス関連の問題には、価格設定構造を定期的に見直さないことが含まれます。これは、競合他社が行っていることや提供していることを追跡できないことが原因であることがよくあります。

重要なゲームチェンジャーの1つは、提供されるカスタマーサービスだけでなく、それがWebサイトでどのように伝達されるかです。

購入決定の大部分は、提供されるサービスのレベルと品質に起因する可能性があります。

1つはより優れた機能を備え、もう1つはより優れたサービスを備えた、2つの製品のオプションが提供される場合、ほとんどのビジネス意思決定者は、機能の利点よりも優れたサービスを備えた製品を選択します。

どちらも提供に失敗するか、高レベルのサービスを促進することは、どちらも典型的な間違いです。

上記のポイント以外にも、顧客の変化する要件を判断してそれらのニーズを満たすことができるようにするために実行できる簡単なことがたくさんあります。

これらの改善タスクの多くは、コンバージョン率の最適化というタイトルで提供されます。Webサイトの情報セクションをABテストすることで、顧客/顧客グループ（ペルソナ）が探しているものを反映する方法で、提供するものを伝えるための最良の方法を決定できます。 。

ROASを使用することにより、ベンチマーク値に対してWebサイトに実装されたコンバージョン率の最適化の変更を段階的にテストできます。 これは、それが完璧なソリューションであることを意味するものではありません。たとえば、通常、計算にはパートナーやベンダーから発生するコスト、ネットワークからの料金などは含まれませんが、これらは引き続き考慮できます。

通常、CROはPPC広告の前に実行する必要がありますが、これが間違いを犯した重要な領域の1つであると想定しています（よくある間違いです）。

ここでの目標は、広告や現在の広告費を変更するのではなく、コンバージョン率の最適化を通じてROASを改善することです。これは、CROの取り組みの前後で、比較のベンチマークとして使用できるため、ABテストで2つのバリエーションをテストします。同じコンテンツを並行して（設定された期間中の分割テスト）。 これは、コンバージョン率の最適化の取り組みを最大化し、ROASを改善するために不可欠なタスクです。