COVID-19中のインフルエンサーマーケティング
公開: 2020-10-30コロナウイルスのパンデミックにより世界中で社会的距離の測定が続いているため、消費者も購買習慣を変えています。 マーケターは、ほぼ完全な閉じ込めの段階から発展するにつれて、社会的および経済的環境に適応することによって追いつくことができます。 要するに、消費者の負担を軽減することに取り組んでいるブランドは、評価、忠誠心、さらには売り上げを獲得しているのです。
人々は依然として製品やサービスを必要としていますが、消費者は教育、娯楽、インスピレーションに焦点を移しています。 ブランドは、通常提供する製品やサービスに関係なく、焦点を変えることもできます。 たとえば、通常は衣類やユニフォームを製造している一部のファッションブランドやスポーツブランドは、待望のフェイスマスクの縫製に取り組みを切り替えています。 ホームケアとパーソナルケアの巨人であるプロクターアンドギャンブルは、TikTokのトップインフルエンサーであるチャーリーダミリオと提携して、社会的距離についてのメッセージを広めました。
これまで以上に、ブランドは、消費者が必要とするメリットに共感と理解を注ぐときに、消費者にアピールするようになります。 インフルエンサーマーケティングに固有の信憑性は、これを達成するための自然な適合です。 インフルエンサーはすでに聴衆と密接に連絡を取り合っており、聴衆の話を聞き、彼らのニーズを満たすことに取り組んでいます。 パンデミックの間、ソーシャルメディアの使用率はかつてないほど高くなり、TikTokのようなプラットフォームの人気が急上昇しています。 インフルエンサーは、フォロワー、新しいフォロワー、ストーリービューからのコメントやダイレクトメッセージの増加も報告しているとeMarketerは報告しています。
特定のトピックに関する関心は低下していますが、知識豊富なインフルエンサーはすぐに教育、エンターテインメント、インスピレーションに焦点を移しています。 2020年4月、IZEAは、自宅に閉じ込められた米国のインターネットユーザー1,061人を対象に消費者消費動向調査を実施しました。 データを分析して、インフルエンサーマーケティング業界にどのように適用されるかについての洞察を提供します。 そのことを念頭に置いて、マーケターがパンデミックの際にターゲットオーディエンスを刺激し、教育し、楽しませることができるインフルエンサーコンテンツを作成する方法を紹介したいと思います。
製品の焦点を外すことについての一言
経済が不透明なこの時期に、世界中の企業が収益を心配するのは当然のことです。 特定の業界では売上が減少または消滅しており、企業は浮き沈みまたは時代の先を行くために取り組んでいます。 売り上げを上げたい、そして必要としているのは当然のことです。 しかし、COVID-19の危機の間、短期的にも長期的にも、製品の焦点を一瞬外す方が賢明です。 代わりに、基本的な人間のニーズを満たし、安全を維持し、前向きであり、健康を維持することについてのメッセージを一緒に伝えることに焦点を当てます。
COVID-19の期間中、焦点を変え、多くの人が経験している困難や不確実性に思いやりを示す機会を利用しないブランドは、おそらく苦しむでしょう。 それらは切断され、鈍感で、さらには不適切なものとして外れます。 さらに悪いことに、結果として、パンデミックの反対側で顧客の忠誠心が低下する可能性があります。
多くのローカルおよびグローバル企業が焦点を変え、パンデミックの最中に先導するのを見るのは心強いことです。 メンタルヘルスの促進も、企業の社会イノベーションを取り入れている企業が社会を支えている重要な分野の1つです。 あなたのブランドは、特に信頼できるインフルエンサーの助けを借りて、教育、エンターテインメント、インスピレーションを通じて消費者のニーズを満たす上で確かに同様の役割を果たすことができます。
正常感を切望する
世界保健機関(WHO)は、2020年3月11日にCOVID-19の大流行を公式に宣言しました。それ以来、世界のほとんどが封鎖されています。 外出禁止令の当初からさえ、家族、カップル、個人は、彼らが長期にわたって屋内にいるだろうと感じていました。
これらの隔離措置が続くにつれて、人々は「新しい規範」の前のように彼らにもっと人生を思い出させる正常な感覚を切望しています。 その結果、IZEAの調査への回答者の45.4%は、COVID-19の封じ込め中に必須ではない購入を行ったと述べています。
そのため、消費者は経済の不確実性のためにコストをより意識していますが、それでも特定の必須ではないアイテムを購入しています。 実際、これらのアイテムのいくつかは、より必需品のように感じています。 彼らは家で子供たちを楽しませる必要性を満たし、退屈を打ち破り、重くなりすぎる可能性のある問題から私たちの心を取り除きます。
オンラインで販売するほぼすべての主要企業の販売データを追跡する楽天インテリジェンスは、食料品や掃除用品を超える購入の増加を報告しています。 データは、2020年3月4日から2020年4月14日までと比較した、2019年3月2日から2019年4月12日までの前年比の成長を反映しています。
- 書籍:295%増
- スポーツとアウトドア:122%増
- おもちゃとゲーム:119%増
- 保証とサービスプラン:96%増
- エレクトロニクス:86%増
- ペット用品:74%増
- ツールと住宅改修:60%増
- 健康と美容:52%増
3月、Amazonのトップセラーの中には、ボードゲームとジグソーパズルがあったとCNBCは報告しています。 そして、ビデオゲーム、映画、工芸品や製パン用品はそれほど遅れていませんでした。 ソーリー、モノポリー、コネクト4などのハスブロゲームに対する高い需要に応えて、ハスブロは、在宅指令によって引き起こされた空白を埋めるのに役立つ新製品をリリースすることを計画していると言います。
2020年5月初旬のAmazonのベストセラーのリストをひと目見ると、おもちゃやゲームのカテゴリで売れ筋の泡、ボードゲーム、プールの空気で膨らます、歩道のチョークなどのアイテムが表示されます。 レジスタンスバンドや縄跳びなど、家庭で使用できるビデオゲームやトレーニング機器のギフトカードも、Amazonでトップランクの商品です。
インフルエンサーがどのように役立つか
消費者は娯楽やその他の本質的でない購入に目を向けています。 彼らはまた、ソーシャルメディアにもっと多くの時間を費やして、つながりを保ち、面白がって、気を散らしさえしています。 これは、ブランドが顧客、つまり確立された顧客や潜在的な顧客にリーチできる場所です。 そして、従来の広告が鈍感で不快なものとして消費者を襲っているとき、影響力のある人はすべての正しいボタンを押します。
特にTikTokは、マーケターがCOVID-19の間に本質的でない購入をすることに熱心な消費者を見つけるために焦点を合わせることができるプラットフォームです。 ただし、IZEAの調査結果によると、ブログ、Snapchat、Pinterest、Twitch、Instagram、Twitter、Facebookを含むすべてのプラットフォームは、マーケティング活動に集中するための主要な場所です。 コロナウイルス中にインフルエンサーコンテンツを作成する次の方法を検討して、消費者が楽しまれ、刺激を受けようとしているときに消費者とつながるようにします。
自宅での美容変身。 インフルエンサーに、自宅でのカジュアルな外観や、より贅沢な自宅でのデートの夜のために、美しさのイメージチェンジを見せてもらいます。 製品には、メイクアップ、シャンプー、マニキュア、マスク、バスソルトなどが含まれます。 厳しい金融環境に対するブランドの感度を示すために、割引付きのプロモーションコードを追加します。 IZEAの調査への回答者のほぼ半数は、必須ではない購入を行うために50%の割引を探していると答えています。 他の人はより低い割引で購入することをいとわないが、約15%は今はまったく割引なしで購入している。
スマートホームのアップグレード。 エレクトロニクスブランドは、インフルエンサーを使用して、スマートホームデバイスが家にいる新しいルーチンをより簡単に、よりエネルギー効率の高いものにする方法を示すことができます。 スマートプラグはランプを定期的に配置し、スマートスピーカーはエンターテインメントを強化し、スマートサーモスタットはエネルギーの節約に役立ちます。
ストーリータイム。 彼らの子供が突然ホームスクーラーになったので、親はインスタント教師になりました。 インフルエンサーは、就寝時の話、おとぎ話、章の本をビデオのアップロードまたはライブストリームとして読むことで、負担を軽減できます。 インフルエンサーによるこれらの朗読は、幼児や10代の若者にもアピールできます。 そして、このサービスを提供するために両親があなたのブランドに感謝することは大いに役立つでしょう。
家族の楽しみ。 インフルエンサーは家族の一員でもあり、家族が社会的距離の測定にどのように対処しているかを示したり説明したりすることができます。 役立つコンテンツには、ゲーム、芸術品、工芸品、隠し捜索、ブランケットフォート、歩道のチョークの絵、私がスパイしている近所のゲームの正面の窓の装飾などがあります。
健康時計。 ジムやトレーニング施設が閉鎖されているため、消費者は自宅で運動をしています。 インフルエンサーは、トレーニング、ヨガ、その他のストレス解消剤を実演できます。 衣類、アクセサリー、運動靴、運動器具、マット、背景の家の装飾、水筒など、シーンに自然にフィットするものでブランドを強調します。
新しいことを試してみてください
多くの小売店が閉鎖されているか、アクセスが制限されているため、実店舗からの製品やサービスの選択肢が少なくなっています。 これは、競合他社が消費者のニーズを満たし、新しいことを試すように促すための扉を開いたままにしています。 実際、IZEAの調査参加者の46%は、検疫以降、少なくとも1つの新しいブランドを試しました。 別の36%はまだ新しいブランドを試していませんが、それを受け入れています。 また、26.4%が、COVID-19以前よりも多くの新製品を研究しています。
インフルエンサーがどのように役立つか
インフルエンサーを使用して、提供しているものについて情報を広めることで、ブランドを際立たせましょう。 インフルエンサーは、製品を直接販売したり、プッシュしたりすることなく、製品の推奨を自然に会話に取り入れます。 インフルエンサーが消費者が新しいことを試すのを助けることができる方法の次の例を考えてみてください。
味覚テスト。 味覚テストセッションで、インフルエンサーにあなたの食品または飲料ブランドの品質と利点を強調してもらいましょう。 これには、競合他社のブランドとの比較を含めることができます。 低カロリー、滑らかな味、より健康的な食材など、ブランドを際立たせる属性を指摘します。
ホームオフィスの必需品。 労働人口のほとんどは在宅労働者になっています。 Global Workplace Analyticsによると、この傾向は社会的距離の測定が解除された後も続く可能性があります。 過去の傾向と現在在宅勤務している人の数に基づいて、2021年の終わりまでに労働力の25〜30%が在宅勤務になると予測しています。Gartnerの調査会社は2020年3月下旬に317人のCFOを調査しました。 74%は、パンデミック後も従業員の一部が自宅で仕事を続けることを期待していると述べています。
インフルエンサーは自宅でも仕事をします。 事務用品、家具、電子機器、装飾品を製造するブランドは、インフルエンサーに自社製品を使用させることができます。 生産性のために編成された効率的なホームオフィスを設定する方法を示すために、ホームオフィスの買い物をします。 ブランドのファイリングシステム、ホワイトボード、プリンター、スタンディングデスクなどが、在宅勤務者にどのように役立つかを示します。
新しいことを学ぶためにビデオコンテンツを探しています
通勤、社交、旅行に費やす時間が減り、消費者は新しいことを学ぶことで空白を埋めています。 そして、彼らがそれを行うためにビデオコンテンツに目を向けているのも当然です。 パンデミックが発生する前は、米国のインターネットユーザーの85%がオンラインでビデオコンテンツを視聴していたとOberlo氏は言います。 New York Timesによると、4月中旬にYouTubeのサイトでの使用量が15.3%増加したと報告されています。
特に研究と教育のビデオに焦点を当てて、IZEAは調査参加者に、コロナウイルスの影響を受けている間にこれらのカテゴリーでどのトピックを探しているのかを尋ねました。 料理とレシピの動画は33%で女性の視聴者の割合が最も高く、男性の24.1%も同じコンテンツを求めています。 フィットネスと健康、金融研究、住宅改修、芸術品や工芸品も大きな勢いを増しています。
ウォールストリートジャーナルが報じたように、失業率も4月に14.7%と過去最高を記録しました。 これにより、人々は無料または低コストのビデオコンテンツを探して、新しい市場性のあるスキルを習得したり、情熱を職業に変えたりするようになります。
インフルエンサーがどのように役立つか
インフルエンサーはクリエイティブであり、ほぼすべてのインフルエンサーがカメラの前で快適です。 ソーシャルメディアのインフルエンサーを使用して、新しいことを学ぶために高品質のビデオコンテンツを探している消費者を刺激し、教育します。 YouTube、Facebook、Instagram、およびビデオをサポートするその他のプラットフォームで視聴者を見つけることができます。
レシピ交換。 ブランドが料理に直接関係しているかどうかに関係なく、インフルエンサーのお気に入りのレシピを共有して、視聴者が食事を盛り上げようとしているときに役立ててください。 消費者が生鮮食品と比較してより多く持っている可能性が高いパントリーと冷凍庫のステープルを使用するおいしい作品に焦点を当てます。 低炭水化物のレシピと同様に、健康的なスナックや飲み物も高く評価されています。 人々は、隔離されている間、活動を続けてカロリーを消費する選択肢が少なくなります。
料理のデモンストレーション。 食品と料理の影響力者は、キッチンで傑作を作成する方法を他の人に示し、料理の技術を示すことに熟練しています。 それがあなたのブランドの焦点であるならば、あなたの台所製品を強調してください。 または、ブランドに関係なく、視聴者へのサービスとしてこれらの教育ビデオを提供します。
予算の基本。 経済が脆弱な状態にあるため、消費者はパンデミックの影響から身を守る方法についてのアドバイスを求めています。 中小企業庁のローン、刺激策のチェック、賃借人の救済プログラムなどに関する予算のヒントや最新情報を提供するために、財務の影響力者を関与させます。 あなたの聴衆はおそらくこの信頼できる情報に感謝し、あなたのブランドを信頼性と関連付けるでしょう。
狡猾になる。 両親は特に、子供たちが創造的で生産的なことで時間を埋めるのを助ける方法についてのインスピレーションを探しています。 芸術品や工芸品の影響力を持つ人々は、魅力的なビデオコンテンツを作成して、自家製のスライム、紙飛行機、魔法の砂、絵画などの作り方を子供たちに示す方法を知っています。 自分の手にもっと時間がかかるかもしれない人のためのDIYプロジェクトであなたの年配の聴衆にもアピールしてください。
宅配に依存
人と人との接触を減らし、公の場でコロナウイルスにさらされる可能性を制限するために、多くの消費者は宅配サービスに目を向けています。 食料品の配達が急増しています。 Statistaによると、2020年3月、Instacartはアプリのダウンロード数が218%増加したと報告しています。 買い物客はWalmartGroceryアプリを160%増加させ、Shiptを124%増加させてダウンロードしました。
CNBCは、3月に、オンライン購入の急増に対応するために、Amazonが10万人以上の労働者を雇用したと報告しています。 4月、オンラインショッピングの巨人はさらに75,000人の従業員を雇用すると発表しました。 また、4月には、Statistaが調査した消費者の41%が、自宅に閉じ込められた状態でレストランの出前をオンラインで購入する可能性が高いと述べています。
IZEAの調査結果によると、30〜44歳の消費者は、45〜60歳の消費者よりも配達サービスを利用する可能性が最大4倍高いことがわかりました。 それでも、すべての年齢の消費者の大多数は、食料品やレストランの配達を利用することを計画しています。 さらに、消費者は、コーヒー、アルコール、リノベーション製品、衣料品、工芸品も配達リストに含まれていると報告しています。
インフルエンサーがどのように役立つか
すべてのブランドは、消費者のニーズと現在の購入傾向を満たすために、配送サービスへの切り替えまたは強化の実現可能性を検討するのが賢明です。 カーブサイドでの集荷または配達を提供するように適応している実店舗は、収益を増やしています。 インフルエンサーも役立ちます。
配信デモ。 インフルエンサーに配達またはカーブサイドピックアップサービスをテストしてもらい、その体験についてvlog、ブログ、または投稿してもらいます。 それがどのように行われるかを学ぶことで、消費者はあなたのサービスを利用する可能性が高くなります。 彼らはそれが利用可能であり、それを行う方法を知っているでしょう。
コーヒーアワー。 インフルエンサーを通じて割引コードを提供し、コーヒー愛好家がコーヒーブランドのサブスクリプションサービスから宅配を注文するように促します。 COVID-19固有のコードは、JAVAFROMHOMEやSTAYINSTAYWELLなどの高揚するメッセージを送信することもできます。 コーヒーブランドは、パンデミック時に一定額を超える注文に対して無料配達を提供する場合があります。
インフルエンサーは、オンラインでコーヒー豆をまとめて購入することの利点を説明し、最適な鮮度を得るためにコーヒー豆を保管する方法を視聴者に教えることもできます。 彼らに醸造技術を実演させ、粉砕のヒントを提供してもらいます。 消費者は、少量で手頃な量を購入する方法も探していることを忘れないでください。 可能な場合は、少量の注文と1人前の配達または集荷を提供します。 インフルエンサーを活用して、コーヒーショップがいつ再開するか、社会的距離に関するポリシーを顧客に知らせます。

食料品の運搬。 通常の買い物の代わりに、インフルエンサーにオンラインで食料品を注文してもらい、視聴者に体験してもらいます。 配達を撮影してから、食料品の「開梱」を行います。 同様の概念は、カーブサイドピックアップにも適用できます。 疾病管理予防センター(CDC)が発表したガイドラインに従って、インフルエンサーに配達されたパッケージの適切な取り扱いを実演してもらいます。
仮想プレビュー。 買い物客は地元で購入できるものに制限されているため、消費者があなたの物理的な製品を視覚化できる仮想ツールをWebサイトに装備します。 IZEAの調査への回答者の19%は、コロナウイルスの影響を受けて以来、仮想ツールを使用して製品をオンラインでプレビューするのに役立ったと述べています。 インフルエンサーは、製品の注文プロセスを示し、納品後の使用方法を示すことで、これをさらに一歩進めることができます。
再び焦点を合わせた影響。 あなたのブランドが対面での買い物や食事よりも配達に目を向けるとき、あなたの影響力者を引き付け続けますが、配達にも彼らの努力を再び集中させます。 たとえば、レストランが現在ピックアップを提供している場合は、インフルエンサーにデートの夜や家族のごちそうを楽しむプロセスとメリットを強調してもらいます。
外出禁止令が徐々に緩和されるにつれて、消費者は小売店やレストランに戻ることを忘れないでください。 パンデミックの避難段階の間、配達とカーブサイドピックアップサービスで彼らにサービスを提供し続けます。 そして、インフルエンサーを使用して、状況の変化に応じて視聴者をブランドに引き付け続けます。
家と庭を整える
家で過ごす時間がいつもよりずっと多いので、人々はこれまで以上に家の改善プロジェクトに従事しています。 中にはもっと時間があり、ついに見過ごされがちなハニードゥリストにたどり着くことができる人もいます。 他の人にとっては、DIYの家とガーデニングのプロジェクトは、家の閉じ込めからの解放を歓迎し、必要とされています。
IZEAの調査によると、男性の回答者の33%と女性の回答者の24.4%が、4月までに地元の金物店に足を運んだことがわかりました。 これらの人々の中で、18歳から29歳の年齢層の人々がかなり代表されています。 おそらく、これらの若い消費者は、さまざまな住宅改修プロジェクトに着手するために必要な物資や道具をまだ蓄積していないターゲットオーディエンスを構成しています。 さらに、パンデミック時に消費されたビデオコンテンツのうち、男性の18.9%と女性の14.1%がリノベーションビデオを視聴しています。
インフルエンサーがどのように役立つか
家と庭、DIY、リノベーション、その他の影響力のある人々が彼らの専門知識を利用して、家の内外を刷新したい消費者にリーチしましょう。 インスピレーションのためにこれらのアイデアを使用してください。
フローリングの変身。 IZEAの男性回答者の28%は、COVID-19の影響を受けている間に新しいフローリングを設置することを検討していると述べています。 リノベーションの影響力者は、シンプルで安価なフローリングの改造によって、家の部屋にすっきりとした外観を加えることができることを示すことができます。 たとえば、バスルームの床のステッカー、リビングルームのラミネート板の床、子供部屋のカーペットの四角に注目してください。
予算のDIYプロジェクト。 小さな変更が家の美観に大きな影響を与える可能性があることを消費者に示します。 DIYの影響力者は、キッチンカウンターの上にユーティリティフックを取り付けて、計量カップ、調理器具、おしぼりなどを整理する方法を知っています。 さもなければ単調な室内ドアの上にペンキや壁紙を塗ると、魅力と色が加わります。 新しい玄関マットを設置して玄関を整えたり、浴槽の上にゴム製の床タイルを貼り付けて、子供用バスルームにカラフルなバックスプラッシュを作成します。 インフルエンサーに、消費者が玄関のドアをペイントしたり、ドアノブをアップグレードしたり、その他のシンプルでありながらさわやかな安価なDIYプロジェクトを完了したりできるようにしましょう。
造園レッスン。 芝生とガーデニングの影響力者は、芝生を美しく保ち、魅力的で効率的な造園を作成する方法に関する知識と経験を共有することに熱心です。 太陽光発電の歩道照明の設置、毎年春に咲く球根の植え付け、木や茂みの剪定などの簡単なプロジェクトを教えます。 住宅所有者に、風防や自然の柵を提供する常緑樹を植える方法を示し、どの植物が雑草防除のための優れた地被植物になるかについて話し合います。 オプションは無限であり、消費者は彼らが彼らの家の周りを風景するときにあなたのブランドからの有益なアドバイスを高く評価するでしょう。
インスタントホームオフィス。 多くの従業員は、現在は在宅勤務であることに気付いているため、家庭生活と仕事生活を分けるためのスペースが必要です。 リノベーションやDIYの影響力者は、クローゼット、部屋の隅、ガレージや地下室の一部をホームオフィスに変える方法を示すことができます。 この教育サービスを視聴者に提供するために、ブランドがこのシナリオにどのように適合するかを評価します。 あなたのブランドが道具、事務用品、装飾、ペンキまたは照明を提供するかどうかにかかわらず、あなたはあなたの聴衆とあなたのブランドにプラスの影響を与えることができます。
配線の不思議。 電気を使用する住宅プロジェクトは恐ろしいものになる可能性がありますが、住宅改修の影響力者は、これらのDIYアップグレードを安全にナビゲートする方法を示すことができます。 新しいドアベルを設置する方法、キッチンにキャビネット下のトラック照明を作成する方法、ベースボードに沿ってホームオフィスやホームシアターの配線を隠す方法を示します。 夏の気温が上昇する中、消費者は、AC冷却の必要性を減らしたり、エネルギー効率を高めたりするためにシーリングファンを設置する方法を知っていることを高く評価しています。
ツールチュートリアル。 手工具、動力工具、芝生や庭の工具を購入する消費者が増えるにつれ、彼らはこの新しい機器に関するビデオコンテンツを探しています。 人々は、何を購入し、新しいギズモやデバイスをどのように使用するかを理解したいと考えています。 あなたの製品をレビューしてデモンストレーションするために精通したインフルエンサーに目を向けてください。 ブランドがツール固有ではない場合は、インフルエンサーに、家の内外でさまざまなプロジェクトを完了するために必要なツールキットアイテムについて消費者を教育するよう依頼してください。
ガーデニングリソース。 人々は春と夏の間、家の庭の主要な植え付け時期である避難所にいます。 パンデミックにより、消費者は緊急事態に備える必要性をより強く認識できるようになりました。 発生が始まったときに国と世界が見た備蓄は、人々にもっと自給自足する必要があることを警告しました。 これには、私たち自身の食糧を育てることも含まれます。
ガーデニングの影響力者は、野菜の庭をいつどのように植えるかを示すことで、人々の心を和らげるための頼りになる情報源です。 このイニシアチブを収穫期にまで拡大し、缶詰、乾燥、その他の食品貯蔵技術の適切な技術を示すために食品の影響力者を関与させます。
快適さを選ぶ
パンデミックの間、衣料品とアパレルの選択が変更されました。 消費者は、休暇用の服、ビジネスウェア、デートの夜の服を購入する代わりに、自宅での快適さと実用性を選択しています。 これには、ビデオハングアウトに精通しているが、ホームオフィスでの作業中は十分快適なトレーニングウェアと服装が含まれます。
IZEAの消費傾向調査の結果は、パンデミックの際に特定の衣類を購入する可能性が高いと答えた消費者の次の割合を明らかにしています。
- 34%:Tシャツ
- 27%:アクティブウェア
- 19%:ジーンズ
- 16%:靴下
- 15%:パジャマ
- 15%:体育館シューズ
- 14%:下着
- 10%:ビーチサンダル
インフルエンサーがどのように役立つか
衣料品、ファッション、フィットネス、ライフスタイル、その他のインフルエンサーは、ブランドがターゲットオーディエンスにリーチするのを支援するエキスパートです。 パンデミックの最中およびその後に快適なアパレルを探している消費者のニーズを満たすために、インフルエンサーがブランドと連携できるこれらの方法を試してください。
ホームウェアから仕事をします。 ほとんどのインフルエンサー自身が定期的に自宅で仕事をしているので、彼らは仕事に見栄えがするように見えながら、快適に過ごすという芸術を完成させました。 物事を一段と高めるために、特に在宅勤務のインフルエンサーであるソーシャルメディアのインフルエンサーは、最良の衣服の選択を行う方法を知っています。
どの生地が通気性があり、しわがないかを視聴者に示します。 あなたがより生産的に感じるようにあなたのパジャマで働く誘惑を避ける方法について話し合ってください。 無地のTシャツの上にスカーフやブレザーを着るなどの簡単なハックで、在宅勤務の従業員は1秒でカジュアルからビジネスにビデオハングアウトできます。
自宅からのフィットネス。 フィットネスの影響力者は、健康を維持し、不要な体重を抑えようとしているソーシャルメディアの視聴者に大きな影響を与えています。 ブランドの衣類、靴、靴下、その他のアパレルを着用しながら、健康とフィットネスの影響力のある人が自宅でのトレーニングのヒントを共有しましょう。 特に首、背中、手をターゲットにするオフィスチェアから実行できるトレーニングとストレッチを含めます。 これらの領域は、特に机と椅子の配置が最適でない場合、コンピューターで作業するときに非常に緊張します。 消費者は、この不安な時期にストレスを抑えるためのヒントを高く評価するでしょう。
電子機器の消費
エレクトロニクスブランドをマーケティングしている場合、COVID-19パンデミックの際に消費者のニーズを満たすために何ができるでしょうか。 第一に、人々は家にいる間楽しまれることを探しています。 また、彼らは自宅で仕事をしており、信頼性の高い高速インターネット、ラップトップ、デュアルモニターなどを提供するルーターを必要としています。 そして人々は、お互いに連絡を取り合うために、これまで以上にビデオ会議や共有アプリに依存しています。 これは、彼らがPC用のWebカメラを探しており、スマートフォンをアップグレードしていることを意味します。
エンターテインメントを求めている、自宅で仕事をしている、または他の人と連絡を取り合っている消費者のニーズに、ブランドがどのように対応できるかを判断します。 IZEAの調査によると、消費者はコロナウイルスの影響を受けている間に次の電子機器を購入したか、購入する可能性が高いと言っています。
- スマートフォン
- ヘッドホン
- タブレット
- デスクトップコンピューター
- テレビ
- スマートスピーカー
- コンピューターモニター
- ゲーム機
これらのアイテムに加えて、消費者はこれらの大規模な購入を補完するアクセサリーを購入しています。 COVID-19期間中の電子機器におけるAmazonのベストセラーは、リモートコントロール、Wi-Fiルーター、ゲーム機用のメモリカード、ケーブル管理クリップ、サージプロテクタなどです。 消費者はまた、健康を維持するために自分の活動を追跡するためのセキュリティとフィットネスのスマートウォッチを追加するためのスマートホームカメラにも興味を持っています。
インフルエンサーがどのように役立つか
技術の影響力を持つ人々は、電子機器ブランドと提携して自社製品を推奨、レビュー、デモンストレーションすることに精通しています。 インフルエンサーが電子機器に関連するエンターテインメント、教育、健康を消費者に提供できる次の方法からインスピレーションを得てください。
レビュー。 あなたの技術インフルエンサーに彼らが最も得意とすることを続けさせ、あなたの電子製品をレビューさせてください。 あなたの製品を他の製品から際立たせる品質を強調してください。 現時点でも消費者の特定のニーズにアピールします。 たとえば、あなたの製品がどのように家から子供たちに教えるのをより簡単にするか、彼らを楽しませたり、フィットネスに従事させ続けることができるかを示してください。
あなたの製品が、自宅で仕事をしたり、同僚、友人、家族とコミュニケーションをとったりしながら、消費者の生産性を維持するのにどのように役立つかを指摘してください。 劇場、スポーツイベント、コンサート、その他の外部の娯楽形式が選択肢ではないか、非常に限られている一方で、高品質の娯楽を提供する製品の重要性を強調します。
健康のためのゲーマー。 たとえば、TwitchやYouTubeのライブストリーミングゲーマーは、視聴者を熱心に扱ってきました。 ゲームの影響力を持つブランドと提携するブランドは、COVID-19の問題についての認識を広める上で大きな影響を与える可能性があります。 これらは、適切な衛生および社会的距離の基準からメンタルヘルスの問題にまで及びます。 CDCは、コロナウイルスを取り巻くストレスと不確実性が人々にさまざまな反応を引き起こす可能性があることを認識しています。 これらには、恐怖、心配、睡眠障害、慢性的な健康と精神的健康の問題の悪化、および依存性物質の使用の増加が含まれます。
ゲーマーは一般的に、自分自身にストレスを与える見知らぬ人ではなく、メンタルヘルスなどの敏感でありながら必要なトピックについて話すことを躊躇しません。 製品が何であるかに関係なく、ブランドと価値が一致するゲーマーと提携して、認知度を高めることができます。
スポンサー付きのストリーム中に、影響力のある人に、ストレスへの対処に関してCDC、WHO、およびその他の信頼できる情報源によって認可された信頼できる情報を提供してもらいます。 たとえば、CDCは、インフルエンサーが視聴者と共有できる次の対処メカニズムを推奨しています。
- パンデミックに関するニュース記事から休憩を取る
- 健康的な食事、定期的な運動、十分な睡眠
- 薬物やアルコールの回避
- 時間をかけて楽しい活動をする
- 懸念や感情について他の人と話す
アプライアンスのアップグレード
人々が家庭でより多くの料理をし、創造的で健康的な方法を探している一方で、彼らは台所用品も購入していることは理にかなっています。 ブランドは、既存のアプライアンスをアップグレードしたい消費者だけでなく、初めての購入者にもアピールすることを検討する必要があります。 IZEAの調査によると、冷蔵庫と食器洗い機は、パンデミック時に消費者が購入した、または購入する可能性のある高額商品の1つです。 初めて購入する可能性が高い18〜29歳の方に特に人気があります。
コーヒーメーカーは、すべての年齢層の間で高い需要があります。 消費者は、地元の店で手に入れていた毎日のコーヒーを、家庭で淹れたコーヒーに置き換える必要があります。 人々はまた、オーブントースター、ブレンダー、ワッフルメーカー、ピザオーブン、アイスクリームメーカー、バーベキューグリル、パンメーカーを計画しているか、購入したことがあります。
インフルエンサーがどのように役立つか
ブランドは、ライフスタイル、食通、その他の影響力のある人々の助けを借りて、消費者が購入を決定し、製品を使用するのを支援できます。
購入方法。 インフルエンサーに、キッチン家電を購入するときに探す機能について消費者を教育させましょう。 冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジ、食器洗い機などの主要な購入には、消費者が何年にもわたって満足する機能を認識する必要があります。 エネルギー効率、省スペースの寸法、便利なストレージ品質、スマートホーム機能を活用してください。 インフルエンサーは、Webサイトをナビゲートし、色、サイズ、保証、配信の選択肢などのオプションを選択する方法を示すこともできます。
使い方。 消費者は、キッチン家電を購入する前後に、製品がどのように機能し、どのように利益を得ることができるかを知りたいと考えています。 これは、食通、料理、ライフスタイル、キッチンの影響力を持つ人々が輝く場所です。 たとえば、自家製ワッフルを含むボリュームたっぷりの朝食を作ってもらいます。 ねり粉の作り方、ワッフルメーカーに注ぐ量、ワッフルがいつ完成したかを知る方法を実演します。 ブレンダーでのスムージー、ピザオーブンでの完璧なピザ、自家製アイスクリームのおいしいフレーバーの作成にも同じ原則を適用します。
掃除の仕方。 厨房機器を適切に手入れすることは彼らの寿命を延ばし、消費者が新製品を購入する必要からお金を節約します。 人々が新しいキッチン家電を購入する場合でも、すでに持っているものを使用する場合でも、多くの場合、彼らは掃除に関する専門家のヒントから恩恵を受けるでしょう。 たとえば、影響力のある人に、グリルを掃除するときに使用するのに最適なクレンザーとテクニックを説明してもらいます。 Show how to properly clean the various components of coffee makers, blenders and bread makers too.
Finding Influencers
During the COVID-19 pandemic, influencers are just as effective for your brand as they've ever been. While some influencers are having to refocus their efforts away from topics like travel and fashion, others are shining within their genres. In particular, home-teaching, fitness, food, health and DIY influencers are helping their audiences navigate these unprecedented times.
If your brand is already engaged with influencers, continue to use their expertise to reach your audience in ways that may or may not directly relate to your product. Are you ready to find influencers that will help your brand as it adapts to the changing consumer climate? Look to IZEA's experience and expertise for influencer discovery and management.
