COVID-19 期間的影響者營銷

由于冠狀病毒大流行，全球範圍內繼續採取社會疏離措施，消費者也在改變他們的購買習慣。 營銷人員可以通過適應社會和經濟氣候來跟上它，因為它已經從幾乎完全受限的階段演變而來。 簡而言之，致力於減輕消費者負擔的品牌正在獲得讚賞、忠誠度甚至銷售額。

人們仍然需要產品和服務，但消費者正在將注意力轉移到教育、娛樂和靈感上。 品牌也可以轉移他們的注意力，不管他們通常提供什麼產品或服務。 例如，一些通常生產服裝和製服的時尚和運動品牌已將精力轉向縫製急需的口罩。 家庭和個人護理巨頭寶潔公司與 TikTok 的頂級影響者 Charli D'Amelio 合作，傳播有關社交距離的信息。

現在，品牌將比以往任何時候都更能吸引消費者，因為他們關注和理解消費者需要的好處。 影響者營銷所固有的真實性自然適合實現這一目標。 有影響力的人已經與他們的受眾密切聯繫，並致力於傾聽他們的意見並滿足他們的需求。 在大流行期間，社交媒體的使用量比以往任何時候都高，TikTok 等平台的人氣飆升。 據 eMarketer 報導，影響者還報告說，來自追隨者、新追隨者和故事視圖的評論和直接消息有所增加。

儘管對某些主題的興趣有所下降，但精明的影響者已迅速將注意力轉移到教育、娛樂和靈感上。 2020 年 4 月，IZEA 對 1,061 名居家隔離的美國互聯網用戶進行了消費者消費趨勢調查。 我們分析了這些數據，讓您深入了解它如何應用於影響者營銷行業。 考慮到這一點，我們想向您展示營銷人員如何創建有影響力的內容，這些內容可以在大流行期間激發、教育和娛樂您的目標受眾。

關於把注意力從產品上移開的一句話

在這個經濟不確定的時期，全球公司很自然地擔心他們的底線。 某些行業的銷售額下降或消失，企業正在努力維持生計或領先於曲線。 想要——也需要——進行銷售是很自然的。 但是在 COVID-19 危機期間，從短期和長期來看，暫時將注意力從產品上移開會更明智。 相反，應專注於滿足人類的基本需求，並傳達有關保持安全、保持積極和保持健康的信息——在一起。

在 COVID-19 期間不抓住機會改變焦點並對許多人正在經歷的困難和不確定性表示同情的品牌可能會遭受損失。 他們會表現得與世隔絕、麻木不仁，甚至不合適。 更糟糕的是，他們可能會因此在大流行的另一端發現客戶忠誠度降低。

看到許多本地和全球企業在大流行期間改變重點並引領潮流，令人鼓舞。 鼓勵心理健康也是擁抱企業社會創新的企業支持社會的一個關鍵領域。 您的品牌當然可以通過教育、娛樂和靈感在滿足消費者需求方面發揮類似的作用，尤其是在值得信賴的影響者的幫助下。

渴望一種常態感

世界衛生組織 (WHO) 於 2020 年 3 月 11 日正式宣布 COVID-19 爆發為大流行病。從那時起，世界大部分地區一直處於封鎖狀態。 即使從居家令開始，家庭、夫妻和個人就感覺到他們會長期待在室內。

隨著這些隔離措施的繼續，人們渴望一種常態感，讓他們想起更多“新常態”之前的生活。 因此，在 IZEA 的調查中，45.4% 的受訪者表示他們在 COVID-19 禁閉期間進行了非必要的購買。

因此，儘管由於經濟不確定性，消費者更加註重成本，但他們仍在購買某些非必需品。 實際上，其中一些物品感覺更像是必需品。 它們滿足了在家娛樂孩子的需求，打破了無聊，讓我們的注意力從可能變得過於重要的問題上轉移開來。

跟踪幾乎所有在線銷售主要企業的銷售數據的樂天情報報告稱，除了雜貨和清潔用品之外的購買量有所增加。 該數據反映了 2019 年 3 月 2 日至 2019 年 4 月 12 日與 2020 年 3 月 4 日至 2020 年 4 月 14 日相比的同比增長。

• 書籍：增長 295%
• 運動和戶外活動：增長 122%
• 玩具和遊戲：增長 119%
• 保修和服務計劃：增長 96%
• 電子產品：上漲 86%
• 寵物用品：上漲74%
• 工具和家居裝修：增長 60%
• 健康與美容：上漲 52%

據 CNBC 報導，3 月份，亞馬遜最暢銷的是棋盤遊戲和拼圖遊戲。 緊隨其後的是電子遊戲、電影以及手工藝和烘焙用品。 為應對對孩之寶遊戲的高需求，如對不起、大富翁和連接 4，孩之寶表示計劃發布新產品，以幫助填補居家指令造成的空白。

瀏覽一下亞馬遜 2020 年 5 月上旬的暢銷書榜單，可以發現玩具和遊戲類別中的泡泡、棋盤遊戲、泳池充氣玩具和人行道粉筆等商品的銷售速度很快。 人們可以在家中使用的視頻遊戲和健身器材禮品卡，例如阻力帶和跳繩，在亞馬遜上也是排名靠前的商品。

影響者如何提供幫助

消費者正在轉向娛樂和其他非必要的購買。 他們還在社交媒體上花費更多時間來保持聯繫、娛樂甚至分心。 這是品牌可以接觸到他們的客戶的地方——既定的客戶，也包括潛在的客戶。 在傳統廣告以麻木不仁和令人反感的方式打擊消費者的時候，有影響力的人按下了所有正確的按鈕。

特別是 TikTok 是一個平台，營銷人員可以通過該平台找到在 COVID-19 期間熱衷於進行非必要購買的消費者。 然而，根據 IZEA 的調查結果，包括博客、Snapchat、Pinterest、Twitch、Instagram、Twitter 和 Facebook 在內的所有平台都是集中營銷工作的主要場所。 考慮以下在冠狀病毒期間創建有影響力的內容的方法，以便在消費者尋求娛樂和啟發時與他們建立聯繫。

居家美容改造。 讓有影響力的人為居家休閒裝或更放縱的居家約會之夜展示美容改頭換面。 產品包括彩妝、洗髮水、指甲油、面膜、浴鹽等。 添加帶有折扣的促銷代碼，以顯示您的品牌對緊縮的金融環境的敏感性。 在 IZEA 的調查中，近一半的受訪者表示，他們正在尋求 50% 的折扣，以便進行非必要的購買。 其他人願意以較低的折扣購買，而大約 15% 的人現在購買時根本沒有折扣。

智能家居升級。 電子品牌可以利用影響者來展示智能家居設備如何讓居家新生活變得更輕鬆、更節能。 例如，智能插頭按時放燈，智能揚聲器增強娛樂性，智能恆溫器有助於節省能源。

講故事的時間。 父母已經成為即時老師，因為他們的孩子突然成為在家上學的人。 有影響力的人可以通過將睡前故事、童話故事和章節書籍作為視頻上傳或直播來減輕負擔。 影響者的這些朗讀可以吸引幼兒甚至青少年。 父母對您的品牌提供這項服務的感激之情將大有幫助。

家庭樂趣。 影響者也是家庭成員，他們可以展示或描述他們的家人如何應對社會疏離措施。 有用的內容包括遊戲、藝術和手工藝、捉迷藏、毯子堡壘、人行道粉筆劃和裝飾前窗的鄰里遊戲。

健康觀察。 隨著健身房和健身設施的關閉，消費者開始在家鍛煉。 影響者可以展示鍛煉、瑜伽和其他緩解壓力的方法。 用服裝、配飾、運動鞋、健身器材、墊子、背景中的家居裝飾、水瓶或任何自然融入場景的東西來突出您的品牌。

願意嘗試新事物

由於許多零售店關閉或進入受限，人們從實體店獲得的產品和服務選擇減少。 這為競爭對手打開了滿足消費者需求並鼓勵他們嘗試新事物的大門。 事實上，46% 的 IZEA 調查參與者自隔離以來至少嘗試過一個新品牌。 另有 36% 的人尚未嘗試過新品牌，但對它持開放態度。 與 COVID-19 之前相比，26.4% 的人正在研究新產品。

影響者如何提供幫助

通過使用有影響力的人宣傳您所提供的產品，讓您的品牌脫穎而出。 在不直接銷售或看似推銷您的產品的情況下，有影響力的人會讓產品代言自然地融入他們的對話中。 考慮以下影響者幫助消費者嘗試新事物的方式示例。

味覺測試。 讓有影響力的人通過口味測試會議突出您的食品或飲料品牌的品質和優勢。 這可以包括與競爭對手品牌的比較。 指出使您的品牌與眾不同的屬性，例如更低的卡路里、更順滑的味道或更健康的成分。

家庭辦公室必備品。 大多數工作人口已成為在家工作的工人。 根據 Global Workplace Analytics 的數據，在取消社交距離措施後，這種趨勢可能會持續下去。 根據過去的趨勢和現在在家工作的人數，它預測到 2021 年底，將有 25% 到 30% 的員工在家工作。Gartner 研究公司在 2020 年 3 月下旬對 317 名首席財務官進行了調查； 74% 的人表示，他們希望他們的一些員工在大流行之後繼續在家工作。

影響者也在家工作。 生產辦公用品、家具、電子產品和裝飾的品牌可以讓有影響力的人使用他們的產品。 進行家庭辦公室購物，以展示如何建立一個高效的家庭辦公室，以提高生產力。 展示您的品牌文件系統、白板、打印機、站立式辦公桌等如何使在家工作的員工受益。

尋找視頻內容以學習新事物

由於通勤、社交和旅行的時間減少，消費者正在通過學習新事物來填補空白。 他們轉向視頻內容來做到這一點也就不足為奇了。 Oberlo 說，在大流行之前，85% 的美國互聯網用戶在線觀看了視頻內容。 據《紐約時報》報導，4 月中旬，YouTube 報告其網站的使用量增長了 15.3%。

IZEA 特別關注研究和教育視頻，詢問其調查參與者在受到冠狀病毒影響時，他們在這些類別中尋找哪些主題。 烹飪和食譜視頻吸引的女性觀眾比例最高，為 33%，而 24.1% 的男性也在尋求相同的內容。 健身和健康、金融研究、家居裝修和工藝美術也獲得了很大的發展。

據《華爾街日報》報導，4 月份失業率也創下 14.7% 的歷史新高。 這促使人們尋找免費或低成本的視頻內容來學習新的、有市場的技能或將他們的熱情轉化為職業。

影響者如何提供幫助

影響者是創意者，幾乎所有人在鏡頭前都很自在。 使用社交媒體影響者來激勵和教育正在尋找高質量視頻內容以學習新事物的消費者。 您會在 YouTube、Facebook、Instagram 和其他支持視頻的平台上找到您的觀眾。

食譜交換。 無論您的品牌是否與烹飪直接相關，請分享您的影響者最喜歡的食譜，以幫助您的觀眾為他們的飯菜增添活力。 專注於使用食品儲藏室和冷凍食品的美味創作，與新鮮農產品相比，消費者可能擁有更多。 健康的零食和飲料也很受歡迎，低碳水化合物食譜也很受歡迎； 人們在隔離期間保持活躍和燃燒卡路里的選擇更少。

烹飪示範。 食品和烹飪影響者擅長向他人展示如何在廚房創造傑作並展示烹飪技巧。 如果這是您品牌的重點，請突出顯示您的廚房產品。 或者，無論您的品牌如何，都可以將這些教育視頻作為服務提供給您的觀眾。

預算基礎。 由於經濟處於脆弱狀態，消費者正在尋求有關如何保護自己免受大流行影響的建議。 聘請金融影響者提供有關小企業管理局貸款、刺激檢查、房客救濟計劃等的預算提示和最新信息。 您的聽眾可能會感謝這些可靠的信息，並將您的品牌與可信度聯繫起來。

變得狡猾。 尤其是父母們正在尋找如何幫助他們的孩子用創造性的、富有成效的事情來打發時間的靈感。 藝術和手工藝影響者知道如何創建吸引人的視頻內容，向孩子們展示如何製作自製粘液、紙飛機、魔法沙、繪畫等等。 對於那些可能發現自己手頭有更多時間的人，也可以通過 DIY 項目吸引年長的觀眾。

依靠送貨上門

為了減少人與人之間的接觸並限制在公共場合可能接觸冠狀病毒，許多消費者已轉向送貨上門服務。 雜貨配送正在飆升。 根據 Statista 的數據，2020 年 3 月，Instacart 的應用下載量增長了 218%。 購物者下載 Walmart Grocery 應用程序的次數增加了 160%，Shipt 的下載量增加了 124%。

據 CNBC 報導，3 月份，亞馬遜僱傭了超過 100,000 名員工，以跟上在線購物的突然激增。 4 月，這家在線購物巨頭宣布將再招聘 75,000 名員工。 同樣在 4 月份，接受 Statista 調查的消費者中有 41% 表示，他們可能會在家中在線購買外賣食品。

IZEA 的調查結果顯示，30-44 歲的消費者使用送貨服務的可能性是 45-60 歲的消費者的四倍。 然而，所有年齡段的大多數消費者都計劃利用雜貨店和餐廳的送貨服務。 此外，消費者報告說，咖啡、酒類、家裝產品、服裝和工藝品用品也在他們的送貨清單上。

影響者如何提供幫助

所有品牌都明智地考慮轉向或加強其送貨服務的可行性，以滿足消費者的需求和當前的購買趨勢。 正在適應提供路邊取貨或送貨服務的實體店正在增加他們的底線。 影響者也可以提供幫助。

交付演示。 讓您的影響者測試您的送貨或路邊取貨服務以及有關體驗的視頻博客、博客或帖子。 在了解它是如何完成的過程中，消費者更有可能利用您的服務。 他們會知道它是可用的並且知道如何去做。

咖啡時間。 通過您的影響者提供折扣代碼，以鼓勵咖啡愛好者從您的咖啡品牌訂閱服務訂購送貨上門。 特定於 COVID-19 的代碼也可以發送令人振奮的信息，例如 JAVAFROMHOME 和 STAYINSTAYWELL。 在大流行期間，咖啡品牌可能會為超過一定數量的訂單提供免費送貨服務。

影響者還可以解釋在線批量購買咖啡豆的好處，並教觀眾如何儲存咖啡豆以獲得最佳新鮮度。 讓他們演示釀造技術並提供研磨技巧。 請記住，消費者也在尋找購買少量、負擔得起的數量的方法。 盡可能提供小訂單和單份的送貨或取貨服務。 利用您的影響者讓客戶了解您的咖啡店何時重新營業以及您的社交距離政策。

雜貨運輸。 讓您的影響者在線訂購雜貨並帶領他們的觀眾體驗，而不是典型的瘋狂購物。 拍攝交貨，然後對雜貨進行“拆箱”。 類似的概念也適用於路邊取貨。 讓您的影響者按照疾病控制和預防中心 (CDC) 制定的指南展示正確處理包裹的方式。

虛擬預覽。 由於購物者僅限於他們可以在本地購買的東西，因此請為您的網站配備一個虛擬工具，讓消費者可以可視化您的實體產品。 IZEA 調查的 19% 的受訪者表示，自從受到冠狀病毒的影響以來，他們已經使用虛擬工具幫助他們在線預覽產品。 影響者可以通過展示訂購產品的過程，然後展示如何在交付後使用它來更進一步。

重新聚焦影響力。 隨著您的品牌轉向交付而不是親自購物或用餐，請繼續吸引您的影響者，但也要將他們的精力重新集中在交付上。 例如，如果您的餐廳現在提供接送服務，請讓您的影響者強調約會之夜或家庭盛宴的過程和好處。

請記住，隨著居家訂單逐漸放鬆，消費者將回到零售店和餐館。 在大流行的庇護階段繼續為他們提供送貨和路邊取貨服務。 隨著事情的變化，利用您的影響者來幫助您的受眾與您的品牌保持互動。

裝修房子和院子

由於在家度過的時間比平時多得多，人們比以往任何時候都更多地參與家庭裝修項目。 有些人手頭有更多時間，終於能夠進入經常被忽視的蜜糖清單。 對於其他人來說，DIY 家庭和園藝項目是一種受歡迎的——也是需要的——從家裡的束縛中解脫出來。

IZEA 的調查顯示，截至 4 月，33% 的男性受訪者和 24.4% 的女性受訪者曾到過當地的五金店。 在這些人中，18 至 29 歲年齡段的人佔很大比例。 也許這些年輕消費者構成了尚未積累進行各種家居裝修項目所需的用品和工具的目標受眾。 此外，在大流行期間消費的視頻內容中，18.9% 的男性和 14.1% 的女性正在觀看家裝視頻。

影響者如何提供幫助

讓家居和園藝、DIY、家居裝修和其他有影響力的人利用他們的專業知識來接觸想要從內到外改造房屋的消費者。 使用這些想法來獲得靈感。

地板改造。 28% 的 IZEA 男性受訪者表示，他們正在考慮安裝新地板，同時受到 COVID-19 的影響。 家居裝修影響者可以展示簡單、廉價的地板改造如何為他們家中的房間增添清新的外觀。 例如，專注於浴室的地板貼紙、客廳的強化木地板和兒童房的地毯方塊。

預算 DIY 項目。 向消費者展示微小的變化如何對其家居美學產生重大影響。 例如，DIY 影響者知道如何在廚房櫃檯上方安裝實用掛鉤來整理量杯、炊具和洗碗巾。 在原本單調的內門上塗上油漆或牆紙會增加魅力和色彩。 安裝一個新的門墊來修飾入口通道，或者在浴缸上方粘貼橡膠地磚，在兒童浴室中營造出色彩繽紛的後擋板。 讓您的影響者幫助消費者粉刷前門、升級門把手或完成無數其他簡單但令人耳目一新的廉價 DIY 項目。

園林綠化課。 草坪和園藝影響者渴望分享他們在如何保持草坪美麗和創造有吸引力、高效的景觀方面的知識和經驗。 教授簡單的項目，例如安裝太陽能人行道照明燈、種植每年春天開花的燈泡以及修剪樹木和灌木叢。 向房主展示如何種植提供擋風玻璃或天然圍欄的常青樹，並討論哪些植物可以為雜草控制提供良好的地面覆蓋。 選擇是無限的，當消費者在他們的家中景觀時，他們會欣賞您品牌的有用建議。

即時家庭辦公室。 由於許多員工發現他們現在是全職員工，他們需要一個空間將家庭生活與工作生活分開。 家居裝修和 DIY 影響者可以展示如何將壁櫥、房間角落或車庫或地下室的一部分變成家庭辦公室。 評估您的品牌如何適應這種情況，以便為您的受眾提供這種教育服務。 無論您的品牌提供工具、辦公用品、裝飾、油漆還是照明，您都可以對您的受眾和您的品牌產生積極影響。

佈線奇觀。 涉及電力的家庭項目可能令人生畏，但家庭裝修影響者可以展示如何安全地進行這些 DIY 升級。 演示如何安裝新的門鈴、在廚房中創建櫥櫃下軌道照明以及沿踢腳板隱藏家庭辦公室或家庭影院佈線。 隨著夏季氣溫升高，消費者喜歡知道如何安裝吊扇以減少交流冷卻的必要性或更節能。

工具教程。 隨著越來越多的消費者購買手動工具、電動工具以及草坪和園藝工具，他們將尋找有關這種新設備的視頻內容。 人們想了解購買什麼以及如何使用他們的新小玩意兒和設備。 求助於精明的影響者來審查和展示您的產品。 如果您的品牌不是特定於工具的，請讓有影響力的人向消費者宣傳他們需要完成家庭內外的各種項目的工具包物品。

園藝資源。 人們在春季和夏季避難，這是家庭花園的黃金種植時間。 大流行也使消費者更加敏銳地意識到需要為緊急情況做準備。 在疫情爆發時，國家和世界看到的庫存已經提醒人們需要更加自給自足。 這包括種植我們自己的食物。

園藝影響者是通過向人們展示如何以及何時種植菜園來放鬆人們的思想的首選來源。 將這一倡議擴展到收穫季節，並讓食品影響者展示罐頭、乾燥和其他食品儲存技術的適當技術。

選擇舒適

在大流行期間，服裝和服飾的選擇發生了變化。 消費者不再購買度假裝、商務裝和約會晚裝，而是選擇在家中舒適實用。 這包括適合視頻通話的商務服裝和服裝，但在家庭辦公室工作時足夠舒適。

IZEA 的消費趨勢調查結果顯示，表示在大流行期間他們可能會購買某些服裝的消費者比例如下：

• 34%：T卹
• 27%：運動服
• 19%：牛仔褲
• 16%：襪子
• 15%：睡衣
• 15%：運動鞋
• 14%：內衣
• 10%：人字拖

影響者如何提供幫助

服裝、時尚、健身、生活方式和其他影響者是幫助您的品牌接觸目標受眾的專家。 嘗試這些影響者與您的品牌合作的方式，以滿足在大流行期間和之後尋找舒適服裝的消費者的需求。

在家工作。 大多數有影響力的人自己都會定期在家工作，因此他們已經完善了保持舒適的藝術，同時看起來也很適合工作。 為了讓事情更上一層樓，特別是在家工作的影響者的社交媒體影響者知道如何做出最好的服裝選擇。

向您的觀眾展示哪些面料透氣且不起皺。 討論如何避免穿著睡衣工作的誘惑，讓你感覺更有效率。 簡單的技巧，例如在普通 T 恤上套上圍巾或西裝外套，讓在家辦公的員工在視頻通話中瞬間從休閒轉為商務。

在家健身。 健身影響者正在對試圖保持健康和減少多餘體重的社交媒體受眾產生重大影響。 讓健康和健身影響者在穿著您品牌的服裝、鞋子、襪子或其他服裝時分享在家鍛煉的技巧。 包括可以在辦公椅上進行的鍛煉和伸展運動，尤其是針對頸部、背部和手部的鍛煉和伸展運動。 在電腦前工作時，這些區域會變得更加緊張，尤其是在桌椅位置不理想的情況下。 消費者會喜歡在這個焦慮時期減輕壓力的技巧。

消費電子產品

如果您正在營銷電子品牌，在 COVID-19 大流行期間，您可以做些什麼來滿足消費者的需求？ 首先，人們希望在家中得到娛樂。 此外，他們在家工作，需要提供可靠高速互聯網的路由器、筆記本電腦、雙顯示器等。 人們比以往任何時候都更依賴視頻會議和共享應用程序來保持聯繫。 這意味著他們正在為他們的 PC 尋找網絡攝像頭併升級他們的智能手機。

確定您的品牌如何滿足希望娛樂、在家工作或與他人保持聯繫的消費者的需求。 根據 IZEA 的調查，消費者在受到冠狀病毒影響時已經購買或表示可能購買以下電子產品：

• 智能手機
• 耳機
• 平板電腦
• 台式電腦
• 電視
• 智能音箱
• 電腦顯示器
• 遊戲主機

除了這些商品，消費者還購買配件來補充這些大宗商品。 在 COVID-19 期間，亞馬遜最暢銷的電子產品是遙控器、Wi-Fi 路由器、遊戲機存儲卡、電纜管理夾和電湧保護器等產品。 消費者還對智能家居攝像頭感興趣，以增加安全性和健身智能手錶，以跟踪他們的活動以保持健康。

影響者如何提供幫助

技術影響者精通與電子品牌合作推薦、審查和展示他們的產品。 通過以下方式獲得啟發，影響者可以為消費者提供與電子產品相關的娛樂、教育和健康。

評論。 讓您的技術影響者繼續做他們最擅長的事情並審查您的電子產品。 突出使您的產品脫穎而出的品質。 此時也要滿足消費者的特定需求。 例如，展示您的產品如何讓在家教孩子變得更容易，或者讓他們保持娛樂或從事健身活動。

指出您的產品如何幫助消費者在在家工作或與同事、朋友和家人交流時保持更高的工作效率。 強調提供高質量娛樂的產品的重要性，而劇院、體育賽事、音樂會和其他外部娛樂形式不是選擇或非常有限。

健康的遊戲玩家。 例如，Twitch 和 YouTube 上的直播遊戲玩家擁有忠實的觀眾。 與遊戲影響者合作的品牌可以在傳播對 COVID-19 問題的認識方面產生重大影響。 這些範圍從適當的衛生和社會距離標準到心理健康問題。 疾病預防控制中心認識到，圍繞冠狀病毒的壓力和不確定性會引起人們的各種反應。 這些包括恐懼、擔憂、睡眠困難、慢性健康和心理健康問題惡化，以及成癮物質的使用增加。

遊戲玩家通常對壓力並不陌生，並且不會迴避談論敏感但必要的話題，例如心理健康。 無論您的產品是什麼，您都可以與價值觀與您的品牌一致的遊戲玩家合作，以提高知名度。

在您贊助的直播中，請有影響力的人提供經 CDC、WHO 和其他權威來源認可的應對壓力的可靠信息。 例如，CDC 建議有影響力的人可以與您的受眾分享以下應對機制：

• 從有關大流行的新聞報導中休息一下
• 健康飲食、規律運動和充足睡眠
• 避免毒品和酒精
• 花時間參加愉快的活動
• 與他人談論顧慮和感受

升級設備

這是有道理的，雖然人們更多地在家做飯並尋找有創意和健康的方法，但他們也在購買廚房用具。 品牌應該尋求吸引首次購買者以及想要升級現有電器的消費者。 根據 IZEA 的調查，冰箱和洗碗機是消費者在大流行期間購買或可能購買的高價商品之一。 這些商品在可能第一次購買這些商品的 18 至 29 歲人群中特別受歡迎。

咖啡機在所有年齡段的人中都有很高的需求。 消費者需要用在家沖泡的咖啡代替他們過去在當地商店購買的日常咖啡。 人們還計劃或已經購買了烤麵包機、攪拌機、華夫餅機、比薩餅烤箱、冰淇淋機、烤肉架和麵包機。

影響者如何提供幫助

品牌可以在生活方式、美食家和其他影響者的幫助下幫助消費者做出購買決定並使用他們的產品。

如何購買。 讓您的影響者教育消費者購買廚房電器時要尋找的功能。 像冰箱、冰櫃、微波爐和洗碗機這樣的大宗購買需要了解消費者多年來會滿意的功能。 重點關注能源效率、節省空間的尺寸、方便的存儲質量和智能家居功能。 影響者還可以演示如何瀏覽您的網站並選擇顏色、尺寸、保修和交付選擇等選項。

如何使用。 消費者在購買廚房電器之前和之後，都想知道產品的工作原理以及如何從中受益。 這就是美食家、烹飪、生活方式和廚房影響者大放異彩的地方。 例如，讓他們準備一頓豐盛的早餐，包括自製華夫餅。 演示如何製作麵糊，往華夫餅機中倒入多少，以及如何知道華夫餅何時完成。 將相同的原理應用於在攪拌機中製作冰沙、在比薩烤箱中製作完美的比薩以及美味的自製冰淇淋。

如何清潔。 妥善保養廚房用具可延長其使用壽命，並為消費者節省購買新產品的費用。 無論人們是購買新的廚房電器還是使用他們已經擁有的——但更多時候——他們都會從專家的清潔技巧中受益。 例如，讓影響者解釋清潔烤架時使用的最佳清潔劑和技術。 Show how to properly clean the various components of coffee makers, blenders and bread makers too.

Finding Influencers

During the COVID-19 pandemic, influencers are just as effective for your brand as they've ever been. While some influencers are having to refocus their efforts away from topics like travel and fashion, others are shining within their genres. In particular, home-teaching, fitness, food, health and DIY influencers are helping their audiences navigate these unprecedented times.

If your brand is already engaged with influencers, continue to use their expertise to reach your audience in ways that may or may not directly relate to your product. Are you ready to find influencers that will help your brand as it adapts to the changing consumer climate? Look to IZEA's experience and expertise for influencer discovery and management.