リードジェネレーションをマスターする: コールドメールマーケティングの力を解き放つ

公開: 2019-09-10

コールド電子メール マーケティングは、企業が潜在顧客とつながる方法を変革し、世界中で 40 億人以上のユーザーにリーチしています。

これは、企業が社内の意思決定者に連絡するのに役立つだけでなく、意識を高め、新しい有力な見込み客を生み出すことにもつながります。 また、顧客エクスペリエンスをパーソナライズする機会も提供します

しかし、一体何がコールドメールマーケティングをこれほど効果的なものにするのでしょうか?

このブログ投稿では、コールド電子メール マーケティングの力、その広範なスケジュール機能、そして新しいホット リードを生み出す機会について探っていきます。 したがって、自信の力を活用して、選択したあらゆる努力で真の PoWR ヒーローになる準備をしてください。


スキップして:

  • 適格なリードにリーチする際のコールドメールマーケティングの役割
  • 聴衆を理解する力
  • テクノロジーとツールの活用
  • ボーナス: フォローアップと育成をマスターする

電子メールマーケティングコンセプト-1

適格なリードにリーチする際のコールドメールマーケティングの役割

見込み客にリーチする場合、コールドメールマーケティングは重要な役割を果たします。

コールドメールには、これまで製品やサービスに興味を示さなかった潜在顧客に連絡することが含まれます。 このアプローチは困難に思えるかもしれませんが、効果的に実行すれば、成功する結果が得られます。

リード生成のためのコールドメール

ソース

コールドメールソフト また、潜在的なリードとの直接コミュニケーションを確立するのにも役立ち、関係を育み、提供するサービスの独自の価値提案を示すことができます。

一貫した戦略的なフォローアップを通じて、最終的にはこれらの有望なリードを忠実な顧客に変えることができます。

コールドメールマーケティングを通じてリードジェネレーションをマスターする主な利点

  • リーチの拡大:製品やサービスを知らない潜在顧客にリーチし、見込み顧客の獲得を促進します。
  • 費用対効果:他のマーケティング手法と比較して予算に優しく、自動化を活用して手頃な価格で多数の見込み顧客にリーチします。
  • パーソナライゼーション:メッセージを見込み客に合わせて調整し、関連性とエンゲージメントを強化することで、より強いつながりとより高いコンバージョン率を促進します。
  • 自動化とスケーラビリティ:電子メール自動化ツールを利用して、パーソナライズされたメッセージを幅広い対象者に送信し、見込み顧客発掘の取り組みを効率的に拡張します。
  • 追跡可能な結果:開封率、クリックスルー率、コンバージョンなどの指標を通じてキャンペーンの効果を監視し、最適化と結果の向上を可能にします。

聴衆を理解する力

A. 理想的な POWR ヒーロー顧客の定義

理想的な顧客プロフィールの要素

ソース

コールドメールマーケティングを通じて効果的にリードを獲得するには、理想的な顧客を定義することが重要です 時間をかけて、彼らの人口統計、業界、問題点を理解してください。

たとえば、住宅所有者をターゲットとする太陽光発電会社の場合、理想的な顧客は、住宅を所有し、環境に配慮し、エネルギーコストの削減を検討している人かもしれません。

理想的な顧客を定義すると、顧客の特定の興味に合わせてコールド メールを調整し、質の高い見込み顧客を獲得できる可能性が高まります。

B. 理想的な顧客のニーズに応えるパーソナライズされたメッセージを作成する

  • 対象者をセグメント化する:すべての顧客が同じではないため、対象者をセグメント化することで、さまざまなグループに向けた特定のメッセージを作成できます。

たとえば、中小企業と大企業の両方に対応するソフトウェア製品を提供する場合、さまざまなメリットを強調するようにメッセージを調整できます。

中小企業は費用対効果と使いやすさに関心があるかもしれませんが、企業は拡張性と統合を優先するかもしれません。

  • パーソナライゼーション トークンを使用する: 電子メール キャンペーンやその他の通信形式を送信するときは、パーソナライゼーション トークンを使用して受信者を名前でアドレス指定します。

たとえば、電子メールを「お客様各位」で始める代わりに、「[お客様の名前] 様」を使用します。 この簡単な調整により、メッセージをよりカスタマイズされた、個人的なものにすることができます。

  • 感情に訴える:視聴者の感情を引き出す方法でメッセージを作成します。 幸福、興奮、安堵の感情を呼び起こす言葉やストーリーテリングを使用します。

たとえば、バケーションパッケージを販売する場合は、太陽が肌を温めながら自然のままのビーチでリラックスする様子を鮮やかに描きます。 その経験とそれがどのように感じるかを彼らに視覚化させます。

  • 利点とソリューションを強調する:製品やサービスの機能だけに焦点を当てるのではなく、それが提供する利点を強調します。 あなたのサービスがどのようにして問題を解決したり、願望を満たしたりしているのかを視聴者に示してください。

たとえば、フィットネス アプリを販売している場合は、ユーザーがフィットネスの目標をより効率的に達成し、進捗状況を簡単に追跡できるようにする方法について説明します。

  • 社会的証明を使用する:人は他人の意見や経験を信頼します。 社会的証明をメッセージに組み込んで、信頼と信用を築きます。 これには、満足した顧客からの推薦文、事例研究、専門家の推奨などが含まれます。

たとえば、スキンケア製品を宣伝する場合は、使用後に肌の著しい改善が見られた顧客の感想を含めます。

  • 明確かつ簡潔であること:注意力が持続する時間が短い世界では、メッセージを迅速かつ効果的に伝えることが重要です。 明確、簡潔、要点を押さえたパーソナライズされたメッセージを作成します。

メッセージをパーソナライズすることで、あなたが視聴者のニーズを理解し、POWR ヒーローに関する関連コンテンツの配信に関心を持っていることを視聴者に示すことができることを覚えておいてください。

これらのヒントに従い、それに応じてメッセージを調整することで、理想的な顧客とのより強いつながりを築き、ビジネスにより良い結果をもたらすことができます。

テクノロジーとツールの活用

A. パーソナライゼーションと拡張のための自動化の活用

自動化はコールドメールマーケティングにおいて重要な役割を果たします。 自動化ツールを使用すると、メールを大規模にパーソナライズでき、時間と労力を節約できます。

電子メールの自動化を使用すると、対象ユーザーをセグメント化し、ターゲットを絞った電子メールを送信し、フォローアップを自動的にスケジュールできます。

電子メール自動化のメリット

ソース

  • AI を活用してさらにパーソナライズ:
  • AI を活用することで、顧客データ、好み、行動を分析し、それに応じてサービスを調整できます。
  • たとえば、Growmatik を使用すると、顧客サービス業務を自動化し、顧客の所在地に基づいてランディング ページをパーソナライズできます。

  • 地域ごとに季節限定オファーを実装します。
  • さまざまな地域とその季節の好みを特定します。
  • Growmatik などの自動化ツールを使用して、特定の地域のランディング ページをパーソナライズするルールを設定します。
  • たとえば、冬物衣料品のセールを開催する場合、寒い地域の顧客向けに冬物ファッション アイテムを表示するようにランディング ページをカスタマイズできます。

  • Copilot で検出、作成、最適化:
  • Power Automate は、ローコードと AI を使用してより迅速に自動化できる AI 搭載ツールである Copilot を提供します。
  • Copilot は、自動化の機会の発見、ワークフローの作成、プロセスの最適化、さまざまなアプリケーション間での自動化の調整を支援します。
  • Copilot を使用すると、時間と労力を節約しながら、自動化への取り組みの効率を高めることができます。

  • パーソナライズされた電子メールとプッシュ通知をトリガーします:
  • ルールベースのトリガーにより、顧客とのパーソナライズされたコミュニケーションを自動化できます。
  • 自動化ワークフローを設定すると、特定の時間に、または顧客のアクションに基づいて、パーソナライズされた電子メールとプッシュ通知を顧客に自動的に送信できます。
  • たとえば、顧客がショッピング カートを放棄した場合、残した商品の割引を提案する電子メールをトリガーできます。

  • 積極的な顧客エンゲージメントを向上:
  • Emarsys は、自動化とパーソナライゼーションを通じて積極的な顧客エンゲージメントを高める戦略を提供します。
  • 顧客の行動や好みを分析することで、顧客を積極的に引き付けるターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。
  • たとえば、顧客の以前の購入、閲覧履歴、人口統計情報に基づいてパーソナライズされた推奨事項を自動化できます。

B. 最高のコールドメール ソフトウェアとプラットフォームを探索する

コールドメールでの対応を効率化し、成功の可能性を最大化したい場合は、適切なソフトウェアとプラットフォームを使用することで大きな違いを生むことができます。 考慮すべき上位 5 つのオプションを次に示します。

  • GrowMeOrganic :このプラットフォームは、コールドメールキャンペーンの自動化とパーソナライズに役立つように設計された一連の機能を提供します。 強力な電子メール追跡と分析が含まれているため、キャンペーンのパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決定を行うことができます。 GrowMeOrganic を使用すると、カスタマイズされた電子メール テンプレートを作成し、開封とクリックを追跡し、連絡先リストを効果的に管理できます。

: GrowMeOrganic を使用すると、ターゲットを絞ったコールド メールを潜在的なクライアントに送信し、応答とエンゲージメント率を簡単に追跡できます。

  • Snov.io : Snov.io は、電子メール ファインダー、検証者、送信者を含む包括的なツール セットを提供し、潜在的なリードを簡単に見つけて連絡できるようにします。

例: Snov.io を使用すると、対象業界の主要な意思決定者の電子メール アドレスを見つけて、パーソナライズされたメッセージで直接連絡を取ることができます。

  • SalesHandy :このソフトウェアは、効果的な電子メール キャンペーンを通じて販売の生産性を向上させるために特別に設計されています。 SalesHandy は、電子メール追跡、差し込み印刷、自動フォローアップなどの機能を提供し、パーソナライズされた電子メールを大規模に送信できるようにします。

例: SalesHandy を使用して、潜在的な顧客のリストにカスタマイズしたコールド メールを送信し、フォローアップを自動化してコンバージョン率を向上させることができます。

  • Woodpecker : Woodpecker は、パーソナライズされた送信スケジュール、A/B テスト、チーム コラボレーション機能を提供し、メールが適切なタイミングで配信され、受信者の共感を呼ぶことを保証します。

例: Woodpecker を使用すると、パーソナライズされた電子メール シーケンスを作成し、フォローアップを自動化してリードを育成し、顧客に変えることができます。

  • Lemlist : Lemlist を使用すると、よりダイナミックな方法で受信者を引き付ける、パーソナライズされたインタラクティブな電子メールを送信できます。

例: Lemlist を活用すると、パーソナライズされた画像や動画を含む目を引くコールド メールを送信でき、受信者の注意を引き、応答を生み出す可能性が高まります。

信頼性の高いコールドメール ソフトウェアの機能と利点

コールドメールソフトウェアの利点

  • 自動化されたキャンペーン:信頼性の高いコールド メール ソフトウェア。パーソナライズされたメール シーケンスを設定およびスケジュールして、見込み客に大規模に連絡できるようにします。

たとえば、新しいリードに自動的に送信される一連のメールを作成したり、受信者が行った特定のアクションに基づいてフォローアップ メールを作成したり、最大の効果を得るために最適なタイミングでメールを送信するようにスケジュールしたりすることもできます。

  • 電子メール追跡:信頼性の高い電子メール追跡機能を使用して、コールド電子メール キャンペーンの効果について貴重な洞察を得ることができます。

ツールを使用すると、メールがいつ開かれたか、何回閲覧されたか、メール内のリンクがクリックされたかどうかを追跡できます。 この情報は、最もパフォーマンスの高い電子メール テンプレートを特定し、メッセージを調整し、適切なタイミングで見込み顧客をフォローアップするのに役立ちます。

  • 電子メール テンプレート:信頼性の高いコールド電子メール ソフトウェアには、ブランドやメッセージに合わせてカスタマイズできる、専門的に作成されたさまざまなテンプレートが用意されています。 これにより、電子メールを送信するたびに最初から始める時間を節約できます。

たとえば、Saleshandy は、販売プロセスのさまざまな段階に対応したテンプレートのライブラリを提供しており、魅力的なコールド メールを簡単に作成できるようにしています。

  • 連絡先管理:信頼性の高い連絡先管理機能を使用して、コールド メール キャンペーンを整理し、簡単に追跡できるようにします。 ツールを使用すると、見込み客リストをインポートして管理し、特定の基準に基づいてセグメント化して、見込み客が漏れないようにできます。

たとえば、タグやラベルを作成して、業界、場所、またはその他の関連要素ごとにリードを分類し、アウトリーチをパーソナライズしやすくすることができます。

  • CRM との統合: GrowMeOrganic、QuickMail、Saleshandy などの信頼性の高いソフトウェア オプションにより、Salesforce、 HubSpot 、Pipedrive などの一般的な CRM とのシームレスな統合が可能になります。 この統合により、見込み客を同期し、CRM 内で電子メール活動を直接追跡し、連絡先とその電子メールとのやり取りの一元化されたデータベースを維持することができます。
  • A/B テスト: A/B テストを実施して、コールドメール キャンペーンを最適化します。 信頼性の高いコールド メール ソフトウェアを使用すると、さまざまな件名、メールの内容、CTA ボタンをテストして、どのバリエーションが最良の結果をもたらすかを判断できます。

たとえば、件名が異なる 2 つのバージョンの電子メールをリストの小さなサンプルに送信し、どちらの開封率やエンゲージメントが高いかを確認できます。 このデータ主導のアプローチは、コールド メール戦略を調整して最大限の効果を得るのに役立ちます。

自動化されたキャンペーンやメール追跡から、パーソナライゼーション オプションや連絡先管理に至るまで、これらのツールは、ターゲットを絞った効果的なコールド メールを大規模に送信するために必要な武器を提供します。

ボーナス: フォローアップと育成をマスターする

フォローアップメールの例-1

ソース

コールドメールで潜在的なリードに連絡する場合は、一貫したフォローアップが鍵となります。 人間関係を構築し、信頼性を高め、応答率を高めます。

パーソナライズされたフォローアップ メッセージは、価値の提供に対する真の関心と取り組みを示します。

追加情報の提供、懸念事項の解決、ソリューションの提供により見込み顧客が育成され、コンバージョンの可能性が高まります。

たとえば、潜在的なリードがあなたのコールドメールに最初は応答しなかった場合、メリットを強調し、ためらいに対処するための個別のフォローアップにより、潜在的なリードはあなたの献身的な姿勢を思い出し、コンバージョンにつながる可能性があります。

このフォローアップは、あなたが関係を築くことに熱心であることを示し、彼らがあなたとさらに関わってくれる可能性が高まります。

フォローアップと育成がなければ、リードは最初のメールを見落とし、他の選択肢に移ってしまう可能性があります。

強力なフォローアップと育成戦略は、POWR ヒーロー向けのコールドメール マーケティングの可能性を最大化するために不可欠です。 フォローアップ メールでは粘り強く丁寧な態度を保ち、見込み客に以前のコミュニケーションについて思い出させ、付加価値を提供することが重要です。

POWR ヒーロー/企業向けのコールドメールアウトリーチのための最良のフォローアップおよび育成戦略

  • タイムリーに行う: フォローアップに関しては、タイミングが非常に重要です。 受信者の注意を引くために、適切な期間内にフォローアップ メールを送信してください。

カンファレンスで見込み顧客とチャットした場合は、その内容がまだ記憶に残っている 24 ~ 48 時間以内に連絡してください。 迅速に行動することで、成功の可能性が大幅に高まります。

例: 「こんにちは、[受信者の名前] さん。昨日は XYZ カンファレンスでお会いできてとてもうれしかったです。[特定のトピック] についてフォローアップして議論を続けたいと思いました。あなたの役に立つと思われる追加情報を添付しました。ビジネスです。ご意見をお待ちしております!」

  • 価値を提供する:あなたが彼らのニーズを本当に気にかけていることを受信者に示します。 製品やサービスをただ宣伝するのではなく、フォローアップ メールで何か価値のあるものを提供してください。 それは、役立つリソース、業界レポート、またはユーザーの興味に合った記事である可能性があります。

: 「こんにちは、[受信者の名前] さん。いくつかの主要な業界トレンドに焦点を当てた最近の調査結果を見つけました。[特定のトピック] に興味があることを考えると、それが役立つかもしれないと思いました。もしよろしければお知らせください。」私が送ってあげるよ!」

  • フォローアップをパーソナライズする:フォローアップ メールを常にパーソナライズし、受信者の特定の状況に合わせて調整します。 あなたが宿題をやったことを示すために、以前に彼らと交わした会話ややり取りを参照してください。 この個人的なタッチにより、フォローアップ メールが目立ち、受信者は大切にされていると感じることができます。

例: 「こんにちは、[受信者の名前] さん、お元気でしょうか。先週の電話で、御社がマーケティング活動を効率化したいとおっしゃっていました。フォローアップして、当社の包括的なソリューションをご紹介したいと思いました。」あなたは目標を達成しました。デモをスケジュールしたい場合はお知らせください。」

  • 一貫したフォローアップ スケジュールを使用する:たった 1 回のフォローアップ メールで諦めないでください。 適切な期間にわたる複数のタッチポイントを含むフォローアップ戦略を計画します。 これにより、あまりにも押し付けがましくならずに、受信者の注目を集めることができます。

例: 「こんにちは、[受信者の名前] 様、お元気でお過ごしのことと思います。前回のメールについて折り返しご連絡させていただきたいと思います。お忙しいとは思いますが、当社のソリューションがお客様のビジネスにもたらす価値を強調したかったのです。今週ご連絡できるご都合の良い時間はありますか?」

コールドメールでのアウトリーチにこれらのフォローアップおよび育成戦略を実装することで、有意義なつながりを構築し、エンゲージメントを促進し、コンバージョンの可能性を高めることができます。

結論

コールドメールマーケティングによるリード生成をマスターすれば、POWR ヒーローを変えることができます。 ここで説明した戦略を使用して見込み客とつながり、ビジネスを成長させます。

メールをパーソナライズし、価値を提供し、真の関係に焦点を当てます。 献身的に取り組むことで、質の高い見込み客を獲得することができます。 幸運を!


著者略歴

Sarah Marksons は、主に B2B の見込み顧客発掘を担当するマーケティング コンサルタントです 彼女は、電子メール マーケティング、B2B および SaaS 企業、ビジネスの成長に関する洞察力に富んだブログで最もよく知られています。 サラは、販売業界、特にデジタル販売コミュニティにも優れたネットワークを持っています。 仕事とは別に、彼女は動物愛護活動家としてコミュニティに貢献しています。 彼女はクリエイティブな文章を書くのが大好きで、マーケティング、執筆、その他自分が行うすべての活動を通じて、世界をすべての人にとってより安全にすることを望んでいます。

サラ・マークソンズ・ヘッドショット