掌握潛在客戶開發:釋放冷電子郵件行銷的力量

已發表: 2019-09-10

冷電子郵件行銷改變了企業與潛在客戶的聯繫方式,覆蓋全球超過 40 億用戶。

它不僅可以幫助企業接觸公司內部的決策者,還可以提高意識並產生新的熱門線索。 也提供個人化客戶體驗的機會

但到底是什麼讓冷電子郵件行銷如此有效呢?

在這篇文章中,我們將探討冷電子郵件行銷的力量、其廣泛的日程安排功能以及它提供的產生新的熱門線索的機會。 因此,準備好利用自信的力量,在您選擇的任何努力中成為真正的 POWR 英雄。


跳至:

  • 冷電子郵件行銷在吸引合格潛在客戶方面的作用
  • 了解受眾的力量
  • 利用科技和工具
  • 獎勵:掌握跟進和培養

電子郵件行銷概念-1

冷電子郵件行銷在吸引合格潛在客戶方面的作用

在吸引合格的潛在客戶方面,冷電子郵件行銷發揮著重要作用。

冷電子郵件涉及接觸那些事先未對您的產品或服務表示興趣的潛在客戶。 雖然這種方法可能看起來令人畏懼,但如果有效執行,它可以產生成功的結果。

冷電子郵件產生潛在客戶

來源

冷郵件軟體 還可以幫助您與潛在的潛在客戶建立直接溝通,使您能夠培養關係並展示您的產品的獨特價值主張。

透過一致的策略性跟進,您最終可以將這些合格的潛在客戶轉化為忠實的客戶。

透過冷電子郵件行銷掌握潛在客戶開發的主要好處

  • 擴大覆蓋範圍:涵蓋不知道您的產品或服務的潛在客戶,從而促進潛在客戶的產生
  • 成本效益:與其他行銷方法相比,它的預算友好,利用自動化以經濟實惠的方式覆蓋眾多潛在客戶。
  • 個人化:根據潛在客戶客製化訊息,增強相關性和參與度,從而促進更牢固的聯繫和更高的轉換率。
  • 自動化和可擴展性:利用電子郵件自動化工具向廣大受眾發送個人化訊息,從而有效地擴展潛在客戶開發工作。
  • 可追蹤的結果:透過開啟率、點擊率和轉換率等指標監控行銷活動的有效性,從而優化和改進結果。

了解受眾的力量

A. 定義您理想的 POWR 英雄客戶

理想客戶檔案的要素

來源

為了透過冷電子郵件行銷有效地產生潛在客戶,定義理想客戶至關重要 花時間了解他們的人口統計、行業和痛點。

例如,如果您是一家面向住宅業主的太陽能公司,那麼您的理想客戶可能是擁有房屋、具有環保意識並希望降低能源成本的人。

定義您的理想客戶使您可以根據他們的特定興趣自訂冷電子郵件,並增加產生優質潛在客戶的可能性。

B. 精心製作個人化訊息以與您的理想客戶需求產生共鳴

  • 細分受眾:並非所有客戶都是相同的,因此細分受眾可以讓您為不同群體製作特定的訊息。

例如,如果您提供同時滿足小型企業和大型企業需求的軟體產品,您可以自訂訊息傳遞以突顯不同的優勢。

小型企業可能對成本效益和易用性感興趣,而企業可能會優先考慮可擴展性和整合。

  • 使用個人化令牌:發送電子郵件活動或其他形式的通訊時,使用個人化令牌以姓名稱呼收件人。

例如,不要以「親愛的客戶」開頭電子郵件,而應使用「親愛的[客戶姓名]」。 這個簡單的調整可以讓您的訊息感覺更加量身定制和個性化。

  • 吸引他們的情感:以一種能夠激發觀眾情感的方式來設計你的訊息。 使用能喚起幸福、興奮或寬慰感的語言和故事

例如,如果您銷售度假套餐,請描繪一幅在原始海灘上放鬆、陽光溫暖皮膚的生動畫面。 讓他們想像這次經歷以及這會帶給他們什麼感受。

  • 突顯優勢和解決方案:不要只專注於產品或服務的功能,而是強調它提供的優勢。 向您的受眾展示您的產品如何解決他們的問題或滿足他們的願望。

例如,如果您正在銷售健身應用程序,請討論它如何幫助用戶更有效地實現其健身目標並輕鬆追蹤他們的進度。

  • 使用社會證明:人們信任他人的意見和經驗。 將社會證據融​​入您的訊息中,以建立信任和信譽。 這可以包括滿意客戶的推薦、案例研究或專家認可。

例如,如果您正在宣傳護膚品,請附上一位顧客的感言,該顧客在使用產品後發現自己的皮膚有顯著改善。

  • 清晰簡潔:在註意力持續時間較短的世界中,快速有效地傳達您的訊息至關重要。 讓您的個人化訊息清晰、簡潔、切題。

請記住,個人化您的訊息可以向您的受眾表明您了解他們的需求並關心提供有關 POWR Heroes 的相關內容。

透過遵循這些提示並相應地自訂您的訊息傳遞,您可以與理想客戶建立更牢固的聯繫,並為您的業務帶來更好的成果。

利用科技和工具

A. 利用自動化實現個人化和規模化

自動化在冷電子郵件行銷中發揮著至關重要的作用。 透過使用自動化工具,您可以大規模個人化您的電子郵件,從而節省時間和精力。

透過電子郵件自動化,您可以細分受眾、發送有針對性的電子郵件並自動安排後續行動。

電子郵件自動化的好處

來源

  • 利用人工智慧實現更多個人化:
  • 透過利用人工智慧,您可以分析客戶資料、偏好和行為,從而相應地客製化您的產品。
  • 例如,借助 Growmatik,您可以自動化客戶服務操作並根據客戶的位置個人化登入頁面。

  • 按地區實施季節性優惠:
  • 確定不同的地區及其季節偏好。
  • 使用 Growmatik 等自動化工具來設定規則,對特定區域的登陸頁面進行個人化設定。
  • 例如,如果您有冬季服裝促銷活動,您可以自訂著陸頁,為寒冷地區的客戶展示冬季時尚商品。

  • 與 Copilot 一起發現、創造和優化:
  • Power Automate 提供 Copilot,這是一款由 AI 驅動的工具,可協助您使用低程式碼和 AI 更快自動化。
  • Copilot 協助發現自動化機會、建立工作流程、最佳化流程以及跨不同應用程式協調自動化。
  • 透過 Copilot,您可以節省時間和精力,同時提高自動化計劃的效率。

  • 觸發個人化電子郵件和推播通知:
  • 基於規則的觸發器可實現與客戶的個人化溝通的自動化。
  • 透過設定自動化工作流程,您可以在特定時間或根據客戶的操作自動向客戶發送個人化電子郵件和推播通知。
  • 例如,如果客戶放棄了購物車,您可以觸發一封電子郵件,為他們留下的商品提供折扣。

  • 提高積極的客戶參與度:
  • Emarsys 提供透過自動化和個人化來提高客戶積極參與度的策略。
  • 透過分析客戶行為和偏好,您可以創建積極吸引客戶的有針對性的活動。
  • 例如,您可以根據客戶先前的購買記錄、瀏覽記錄或人口統計資訊自動進行個人化推薦。

B. 探索最好的冷電子郵件軟體和平台

如果您希望簡化冷電子郵件推廣並最大限度地提高成功機會,那麼使用正確的軟體和平台可以讓世界變得不同。 以下是需要考慮的五個主要選項:

  • GrowMeOrganic 該平台提供了一套功能,旨在幫助您自動化和個性化您的冷電子郵件行銷活動。 它包括強大的電子郵件追蹤和分析功能,使您能夠監控行銷活動的績效並做出數據驅動的決策。 使用 GrowMeOrganic,您可以建立自訂電子郵件範本、追蹤開啟次數和點擊次數,並有效管理您的聯絡人清單。

例如:您可以使用 GrowMeOrganic 向潛在客戶發送有針對性的冷電子郵件,並輕鬆追蹤回覆和參與率。

  • Snov.io:Snov.io提供了一套全面的工具,包括電子郵件查找器、驗證器和寄件者,讓您可以輕鬆找到並聯繫潛在線索。

例如:透過使用 Snov.io,您可以發現目標產業中關鍵決策者的電子郵件地址,並透過個人化訊息直接與他們聯繫。

  • SalesHandy 該軟體專門設計用於透過有效的電子郵件活動來提高您的銷售效率。 SalesHandy 提供電子郵件追蹤、郵件合併和自動跟進等功能,讓您能夠大規模發送個人化電子郵件。

例如:您可以使用 SalesHandy 向潛在客戶名單發送客製化的冷電子郵件並自動跟進以提高轉換率。

  • Woodpecker Woodpecker 提供個人化的發送計劃、A/B 測試和團隊協作功能,確保您的電子郵件在正確的時間送達並與收件者產生共鳴。

範例:使用 Woodpecker,您可以建立個人化電子郵件序列並自動執行後續操作,以培養潛在客戶並將其轉換為客戶。

  • Lemlist Lemlist 可讓您傳送個人化的互動式電子郵件,以更動態的方式吸引收件者。

例如:透過利用 Lemlist,您可以發送帶有個人化圖像或影片的引人注目的冷電子郵件,從而增加吸引收件人注意力並產生回應的機會。

可靠的冷電子郵件軟體的功能和優點

冷電子郵件軟體的好處

  • 自動化行銷活動:可靠的冷電子郵件軟體,讓您設定和安排個人化電子郵件序列,以大規模接觸您的潛在客戶。

例如,您可以建立一系列自動傳送給新潛在客戶的電子郵件、根據收件者採取的特定操作發送後續電子郵件,甚至安排在最佳時間發送電子郵件以獲得最大影響。

  • 電子郵件追蹤:透過可靠的電子郵件追蹤功能,獲得有關冷電子郵件行銷活動有效性的寶貴見解。

使用工具,您可以追蹤電子郵件的開啟時間、查看次數以及電子郵件中的任何連結是否已點擊。 這些資訊可協助您確定效果最佳的電子郵件範本、完善您的訊息傳遞並在適當的時間跟進潛在客戶。

  • 電子郵件模板:可靠的冷電子郵件軟體提供各種專業製作的模板,您可以自訂這些模板以適合您的品牌和訊息傳遞。 這可以節省您每次要發送電子郵件時從頭開始的時間。

例如,Saleshandy 為銷售流程的不同階段提供了一個範本庫,使創建引人注目的冷電子郵件變得更加容易。

  • 聯絡人管理:利用可靠的聯絡人管理功能,讓您的冷電子郵件行銷活動井然有序且易於追蹤。 使用工具,您可以匯入和管理潛在客戶列表,根據特定標準對其進行細分,並確保沒有潛在客戶被遺漏。

例如,您可以建立標籤或標籤來按行業、位置或任何其他相關因素對潛在客戶進行分類,從而更輕鬆地個性化您的外展活動。

  • 與 CRM 整合: GrowMeOrganic、QuickMail 和 Saleshandy 等可靠的軟體選項可與 Salesforce、 HubSpot或 Pipedrive 等流行的 CRM 無縫整合。 透過此集成,您可以同步潛在客戶、直接在 CRM 中追蹤電子郵件活動,並維護聯絡人及其與電子郵件互動的集中資料庫。
  • A/B 測試:透過進行 A/B 測試來優化您的冷電子郵件行銷活動。 可靠的冷電子郵件軟體可讓您測試不同的主旨、電子郵件內容或號召性用語按鈕,以確定哪些變體可產生最佳結果。

例如,您可以將具有不同主題行的電子郵件的兩個版本傳送到清單中的一小部分樣本,然後查看哪一個版本的開啟率或參與度更高。 這種數據驅動的方法可以幫助您完善冷電子郵件策略,以獲得最大的影響力。

從自動化行銷活動和電子郵件追蹤到個人化選項和聯絡人管理,這些工具為您提供了大規模發送有針對性、有效的冷電子郵件所需的工具。

獎勵:掌握跟進和培養

後續電子郵件範例 1

來源

透過冷電子郵件聯繫潛在線索時,一致的跟進是關鍵。 它可以建立關係、提高可信度並提高回覆率。

個人化的後續訊息顯示了對提供價值的真正興趣和承諾。

提供更多資訊、解決問題並提供解決方案來培養潛在客戶,增加轉換機會。

例如,如果潛在客戶最初沒有回覆您冷冰冰的電子郵件,則強調優勢並解決猶豫的個人化後續行動會提醒他們您的奉獻精神,並可能導致轉換。

此後續行動表明您致力於建立關係並增加他們與您進一步互動的可能性。

如果沒有後續跟進和培育,領導者可能會忽略您最初的電子郵件並轉向其他選項。

為了最大限度地發揮 POWR 英雄冷郵件行銷的潛力,強有力的後續和培育策略至關重要。 在後續電子郵件中保持堅持但有禮貌非常重要,提醒潛在客戶您先前的溝通並提供額外的價值。

針對 POWR 英雄/企業的冷電子郵件外展的最佳後續和培養策略

  • 及時:在跟進方面,時機至關重要。 在合理的時間內發送您的後續電子郵件,以牢固掌握收件人的想法。

如果您在會議上與潛在客戶聊天,請在 24-48 小時內趁他們還記憶猶新時與他們聯繫。 及時採取行動可以大大增加您成功的機會。

範例: 「您好[收件人姓名],很高興昨天在XYZ 會議上見到您。我想跟進並繼續我們關於[特定主題] 的討論。我附加了一些我認為可能對您有益的附加資訊業務。期待聽到您的想法!”

  • 提供價值:向您的收件者表明您真正關心他們的需求。 不要只是推銷你的產品或服務,而是在你的後續電子郵件中提供一些有價值的東西。 它可能是有用的資源、行業報告或符合他們興趣的文章。

例如:「您好[收件人姓名],我最近發現了一項研究,其中強調了一些關鍵的行業趨勢。考慮到您對[特定主題]的興趣,我認為它可能對您有幫助。如果您願意,請告訴我我這就送過去!”

  • 個人化您的後續電子郵件:使您的後續電子郵件個性化並根據收件人的具體情況量身定制。 參考您之前與他們進行的任何對話或互動,以表明您已經完成了作業。 這種個人風格將使您的後續電子郵件脫穎而出,並使收件者感到受到重視。

範例: 「您好[收件人姓名],我希望您一切順利。在上週的通話中,您提到貴公司正在尋求簡化其行銷工作。我想跟進並向您介紹我們的全面解決方案,以幫助您您實現了目標。如果您想安排演示,請告訴我!”

  • 使用一致的後續計畫:不要在收到一封後續電子郵件後就放棄。 規劃一個後續策略,其中包括在合理的時間內分佈的多個接觸點。 這將使您保持在收件人的關注範圍內,而不會過於咄咄逼人或勢不可擋。

範例: 「您好[收件人姓名],希望您一切順利。我想回覆我之前的電子郵件。我知道您一定很忙,但我想強調我們的解決方案可以為您的業務帶來的價值。是這週我們有方便的時間聯繫嗎?”

透過在冷電子郵件外展中實施這些後續和培養策略,您可以建立有意義的聯繫、促進參與並增加轉換的機會。

結論

透過冷電子郵件行銷掌握潛在客戶開發可以改變 POWR Heroes。 使用此處提到的策略來聯繫潛在客戶並發展您的業務。

個人化電子郵件、提供價值並專注於真正的關係。 憑藉奉獻精神,您將成功地產生高品質的潛在客戶。 祝你好運!


作者簡介

Sarah Marksons 是一位行銷顧問,主要從事B2B 潛在客戶開發工作 她以其關於電子郵件行銷、B2B 和 SaaS 公司以及業務成長的富有洞察力的部落格而聞名。 莎拉在銷售行業也擁有良好的網絡,尤其是在數位銷售社群。 除了工作之外,她還作為動物權利倡導者為社區做出貢獻。 她熱愛創意寫作,渴望透過行銷、寫作和她所做的一切讓世界變得更安全。

莎拉·馬克森爆頭