6 tácticas para aprovechar Facebook para el crecimiento

Si es propietario de una pequeña empresa, la dedicación y el trabajo arduo son esenciales para alcanzar el éxito, independientemente del tipo de empresa. A diferencia de las grandes empresas, es posible que no tenga el presupuesto para invertir en planes integrales de marketing digital para hacer crecer su negocio. Sin embargo, las redes sociales pueden darle a su negocio ese impulso que tanto necesita para un mejor crecimiento.

Las redes sociales son fundamentales para hacer crecer su marca en el mundo digital actual. Abstenerse de pensar en ello como opcional; llegar a los clientes es esencial. Por lo tanto, utilizar plataformas de redes sociales para su negocio es una obviedad. ¿Qué puede ser un desafío?

Si bien muchas plataformas de redes sociales son efectivas para las empresas, Facebook tiene que ser el mejor lugar para comenzar, especialmente para las pequeñas empresas. Recuerde, el éxito no tiene nada que ver con que su marca esté en todos los canales de redes sociales. Se trata de ser inteligente y elegir la mejor plataforma de redes sociales para las necesidades de su negocio. Con aproximadamente 1960 millones de usuarios activos diarios repartidos por todo el mundo, Facebook ha demostrado ser la plataforma de redes sociales más popular y exitosa, incluso frente a rivales desafiantes como TikTok y Twitter.

La razón principal para usar Facebook (o cualquier otro canal de redes sociales) para su negocio es involucrar a sus clientes o seguidores potenciales y compartir contenido valioso con ellos.

Cómo las pequeñas empresas pueden aprovechar Facebook para crecer

• Optimiza tu página de negocios
• Colocación de categoría correcta
• Imágenes dinámicas
• Pestañas personalizadas y botones CTA
• Contenido adecuado con palabras clave relevantes
• Utilizar anuncios de oferta

Facebook es un lugar donde puede hacer que las personas conozcan los productos y servicios que ofrece, al mismo tiempo que se interesan y se involucran con los detalles de su negocio. Facebook es más o menos como un centro comercial donde la gente prefiere pasar el rato, incluso si quieren evitar comprar algo. Sin embargo, el poder de mirar escaparates es tal que pone sus ojos en algo que le parece interesante y que puede considerar comprar en el futuro.

Dado que los usuarios activos diarios estimados en Facebook ascienden a la asombrosa cifra de 1960 millones , existe una gran posibilidad de que sus clientes objetivo pasen al menos algún tiempo en Facebook, lo que aumenta la probabilidad de que conozcan su marca.

Veamos algunos pasos cruciales que te ayudarán a usar Facebook para hacer crecer tu negocio.

1. Cree una página empresarial de Facebook optimizada

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• Es posible que ya tenga una página personal de Facebook donde publique información sobre su negocio. Sin embargo, crear una página comercial para sus productos y servicios hará que su negocio se vea profesional.
• Una página comercial de Facebook puede aumentar la confianza de sus clientes en su marca y atraerlos hacia ella.
• Una vez que haya ingresado todos los detalles, puede comenzar haciendo clic en el botón "Crear nueva página". Puede administrar sus páginas existentes y realizar cambios en cualquier momento.
  

2. Seleccione la mejor categoría para su producto

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• Al configurar una página comercial, puede seleccionar hasta tres categorías para su negocio. Debe elegir las categorías que sean relevantes y específicas para los productos y servicios que ofrece su empresa.
  
  
• Las categorías son la clave para descubrir su producto, así que elíjalas sabiamente. Si tiene una librería, puede seleccionar las categorías "libros", "novelas" y "poemas", ya que la mayoría de los lectores usan estos términos para buscar libros o librerías.
  
  
• Aunque puede cambiar las categorías seleccionadas en cualquier momento, es recomendable tener cuidado y elegir las secciones relevantes al principio, ya que permitirá que su negocio se destaque de inmediato.

3. Usa una foto de portada llamativa

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• La foto de portada es lo primero que los usuarios notan en la página de su empresa, por lo que debe asegurarse de que genere una impresión duradera.
  
  
• La foto de portada debe ser atractiva, pero lo que es más importante, debe ser relevante para su producto y mostrar lo que su marca está tratando de transmitir.
  
  
• Es un hecho científico comprobado que el cerebro humano procesa el contenido visual más rápido que el texto. Por lo tanto, debe prestar toda su atención a su foto de portada de Facebook, ya que puede eclipsar todo lo demás en su página comercial, para bien o para mal.
  
  
• También puede utilizar este espacio para incluir eslóganes y descripciones para indicar qué hace que su marca sea única.

4. Personaliza tus pestañas y configura tu botón de llamada a la acción

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• Una vez que aplique la plantilla de página , tendrá la opción de agregar u ocultar pestañas. También puede reorganizar el orden de las pestañas según su estrategia de marketing. Por ejemplo, si desea cargar videos para promocionar su marca, puede mover la pestaña "Videos" hacia arriba e incluso colocarla en la posición más alta.
  
  
• Si dirige una empresa que entrega productos a las residencias de los clientes, debe configurar un botón de llamada a la acción como "Reservar ahora" en la página de su empresa. Sería conveniente vincular su catálogo de productos a la página de su empresa para que los clientes puedan ver su oferta y elegir una reservando directamente desde su página.
  
  

5. Incluya palabras clave relacionadas con el negocio o el producto en su biografía

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• Una biografía no es solo una descripción general de su negocio. Debe escribir para que su audiencia entienda por qué existe su negocio y qué representa.
  
  
• Al igual que su foto de portada, una biografía también es una de las primeras cosas que los usuarios ven en su página comercial, y debe asegurarse de que cree una buena primera impresión, ya que las primeras impresiones son difíciles de cambiar, sin importar cuánto lo intente más tarde.
  
  
• Debes incluir palabras clave que los usuarios probablemente buscarán relacionados con su negocio o productos. Por ejemplo, si tiene una pastelería, es obvio incluir "pastel" como palabra clave, pero también puede agregar los términos "panadería" y "postres", ya que la mayoría de las personas también usan estos términos mientras buscando pasteles u otros artículos relacionados con dulces.
  
  
• El contenido debe tener sentido y debe estar relacionado con tu marca. La biografía debe estar debidamente enmarcada y pulida de tal manera que transmita la historia de su marca. También debe asegurarse de que la sección de biografía no se vea como una combinación aleatoria de palabras clave impulsadas por SEO.

6. Use anuncios de ofertas de Facebook para mejorar las ventas

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• ¿A quién no le gustan los descuentos y las ofertas? Los anuncios de ofertas de Facebook son una estrategia brillante para convertir a sus seguidores en clientes leales. Es una excelente manera de atraer a nuevos clientes.
  
  
• Los anuncios de ofertas de Facebook le permiten ejecutar descuentos y compartirlos con nuevos clientes actuales y potenciales. La ventaja de hacer esto es que las ofertas atraerán nuevos clientes a su marca y, posteriormente, los presentarán al resto de su contenido de redes sociales, reteniéndolos y creando una marca fiel. Es una situación de ganar-ganar.
  

¿De qué otra manera puedes hacer crecer tu audiencia de Facebook?

Aquí hay algunos otros pasos que puede implementar para aumentar su audiencia en Facebook para impulsar su negocio.

• Póngase en contacto con marcas populares y personas influyentes en su nicho e intente colaborar con ellos o solicite que promuevan su página comercial.
  
  
• Intente organizar un sorteo o concurso, ya que esta es una de las formas más sencillas de hacer crecer su página rápidamente en poco tiempo. Puede informar a sus seguidores (los que siguen su cuenta individual de redes sociales) que si siguen y les gusta su página comercial de Facebook dentro de un tiempo determinado, los recompensará.
  
  
• Trate de ser lo más activo posible en la plataforma. Más allá de solo publicar en su página de manera constante, debe responder rápidamente a las consultas y ofrecer consejos útiles a sus seguidores cuando sea necesario. Debe involucrarse en las actividades de otros grupos relacionados con su negocio o productos, y así sucesivamente.

Pensamientos finales

La paciencia es la clave. Espere que su conteo de seguidores aumente lentamente durante la noche. Construir una sólida presencia en línea lleva tiempo. No te concentres en los números; en su lugar, dedique su tiempo y esfuerzo a proporcionar un valor tangible.

Muchas páginas y grupos de Facebook tienen muchos seguidores y, sin embargo, permanecen inactivos. Por lo tanto, trate de mantener a su audiencia comprometida. Un número menor de seguidores comprometidos es mucho mejor que un número más significativo de seguidores independientes.

Biografía del autor

Andy Beohar es vicepresidente de SevenAtoms , una agencia certificada por Google y HubSpot en San Francisco. Andy desarrolla y gestiona campañas de marketing entrantes y de pago con ROI positivo para empresas B2B y tecnológicas. Conéctese con Andy en LinkedIn o Twitter .