6 táticas para alavancar o crescimento do Facebook

Se você é proprietário de uma pequena empresa, dedicação e trabalho árduo são essenciais para alcançar o sucesso, independentemente do seu tipo de negócio. Ao contrário das grandes empresas, você pode não ter orçamento para investir em planos abrangentes de marketing digital para expandir seus negócios. No entanto, a mídia social pode dar ao seu negócio o impulso necessário para um melhor crescimento.

A mídia social é fundamental para o crescimento de sua marca no mundo digital de hoje. Abster-se de pensar nisso como opcional; atingir os clientes é essencial. Portanto, utilizar plataformas de mídia social para o seu negócio é um acéfalo. O que pode ser um desafio?

Embora muitas plataformas de mídia social sejam eficazes para empresas, o Facebook deve ser o melhor lugar para começar, especialmente para pequenas empresas. Lembre-se, o sucesso não tem nada a ver com sua marca estar em todos os canais de mídia social. É tudo uma questão de ser inteligente e escolher a melhor plataforma de mídia social para suas necessidades de negócios. Com cerca de 1,96 bilhão de usuários ativos diários espalhados pelo mundo, o Facebook provou ser a plataforma de mídia social mais popular e bem-sucedida, resistindo mesmo diante de rivais desafiadores como TikTok e Twitter.

O principal motivo para usar o Facebook (ou qualquer outro canal de mídia social) para o seu negócio é envolver seus clientes ou seguidores em potencial e compartilhar conteúdo valioso com eles.

Como as pequenas empresas podem aproveitar o Facebook para crescer

• Otimize sua página comercial
• Posicionamento correto da categoria
• Visuais dinâmicos
• Guias personalizadas e botões de CTA
• Conteúdo adequado com palavras-chave relevantes
• Utilize anúncios de oferta

O Facebook é um lugar onde você pode informar as pessoas sobre os produtos e serviços que você oferece, ao mesmo tempo em que as torna interessadas e engajadas com os detalhes do seu negócio. O Facebook é mais ou menos como um shopping onde as pessoas preferem sair, mesmo que queiram evitar comprar qualquer coisa. No entanto, o poder das vitrines é tal que coloca seus olhos em algo que você acha interessante e pode considerar comprar no futuro.

Como a estimativa de usuários ativos diários no Facebook é de impressionantes 1,96 bilhão , há uma chance muito alta de que seus clientes-alvo passem pelo menos algum tempo no Facebook, o que aumenta a probabilidade de eles conhecerem sua marca.

Vejamos algumas etapas cruciais que ajudarão você a usar o Facebook para expandir seus negócios.

1. Crie uma página comercial otimizada no Facebook

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• Você já pode ter uma página pessoal no Facebook onde publica informações sobre sua empresa. No entanto, criar uma página comercial para seus produtos e serviços fará com que sua empresa pareça profissional.
• Uma página comercial do Facebook pode aumentar a confiança de seus clientes em sua marca e atraí-los para ela.
• Depois de inserir todos os detalhes, você pode começar clicando no botão "Criar nova página". Você pode gerenciar suas páginas existentes e fazer alterações a qualquer momento.
  

2. Selecione a melhor categoria para o seu produto

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• Ao configurar uma página comercial, você pode selecionar até três categorias para sua empresa. Você deve escolher as categorias relevantes e específicas para os produtos e serviços que sua empresa oferece.
  
  
• As categorias são a chave para descobrir seu produto, portanto, escolha-as com sabedoria. Se você administra uma livraria, pode selecionar as categorias “livros”, “romances” e “poemas”, pois a maioria dos leitores usa esses termos para pesquisar livros ou livrarias.
  
  
• Mesmo que você possa alterar as categorias selecionadas a qualquer momento, é aconselhável ter cuidado e escolher as seções relevantes no início, pois isso permitirá que sua empresa seja notada imediatamente.

3. Use uma foto de capa atraente

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• A foto da capa é a primeira coisa que os usuários notam na página da sua empresa, portanto, você deve garantir que ela crie uma impressão duradoura.
  
  
• A foto da capa deve ser atraente, mas mais importante, deve ser relevante para o seu produto e mostrar o que sua marca está tentando transmitir.
  
  
• É um fato científico comprovado que o cérebro humano processa o conteúdo visual mais rapidamente do que o texto. Portanto, você deve dar total atenção à sua foto de capa do Facebook, pois ela pode ofuscar todo o resto da página da sua empresa – para o bem ou para o mal.
  
  
• Você também pode utilizar este espaço para incluir slogans e descrições para indicar o que torna sua marca única.

4. Personalize suas guias e configure seu botão de chamada para ação

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• Depois de aplicar o modelo de página , você terá a opção de adicionar ou ocultar guias. Você também pode reorganizar a ordem das guias com base em sua estratégia de marketing. Por exemplo, se você deseja enviar vídeos para promover sua marca, pode mover a guia “Vídeos” para cima e até colocá-la na posição mais alta.
  
  
• Se estiver administrando uma empresa que entrega produtos nas residências dos clientes, você deve configurar um botão de chamada para ação , como “Reserve agora” na página da sua empresa. Seria sensato vincular seu catálogo de produtos à página de sua empresa para que os clientes possam ver sua oferta e escolher uma reservando diretamente em sua página.
  
  

5. Inclua palavras-chave relacionadas a negócios ou produtos em sua biografia

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• Uma biografia não é apenas uma descrição geral do seu negócio. Você deve escrever para fazer seu público entender por que sua empresa existe e o que ela representa.
  
  
• Assim como sua foto de capa, uma biografia também é uma das primeiras coisas que os usuários veem na página da sua empresa, e você deve garantir que ela crie uma boa primeira impressão, pois as primeiras impressões são difíceis de mudar, não importa o quanto você tente depois.
  
  
• Você deve incluir palavras- chave que os usuários provavelmente pesquisarão relacionados à sua empresa ou produtos. Por exemplo, se você administra uma confeitaria, é óbvio incluir “bolo” como uma palavra-chave, mas também pode adicionar os termos “padaria” e “sobremesas”, pois a maioria das pessoas também usa esses termos enquanto procurando por bolos ou outros itens relacionados a doces.
  
  
• O conteúdo deve fazer sentido e estar relacionado à sua marca. A biografia deve ser adequadamente enquadrada e polida de forma a transmitir a história da sua marca. Você também deve garantir que a seção de biografia não pareça uma combinação aleatória de palavras-chave orientadas por SEO.

6. Use anúncios de ofertas do Facebook para aumentar as vendas

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• Quem não gosta de descontos e ofertas? Os anúncios de oferta do Facebook são uma estratégia brilhante para converter seus seguidores em clientes fiéis. É uma excelente forma de atrair novos clientes.
  
  
• Os anúncios de oferta do Facebook permitem que você gere descontos e os compartilhe com novos clientes existentes e em potencial. A vantagem de fazer isso é que as ofertas irão atrair novos clientes para sua marca e, posteriormente, apresentá-los ao restante de seu conteúdo de mídia social, retendo-os e criando um fiel à marca. É uma situação ganha-ganha.
  

De que outra forma você pode aumentar seu público no Facebook?

Aqui estão algumas outras etapas que você pode implementar para aumentar seu público no Facebook para impulsionar seus negócios.

• Entre em contato com marcas e influenciadores populares em seu nicho e tente colaborar com eles ou solicite que eles promovam sua página comercial.
  
  
• Tente hospedar uma oferta ou concurso, pois essa é uma das maneiras mais simples de aumentar sua página rapidamente em pouco tempo. Você pode informar seus seguidores (aqueles que seguem sua conta individual de mídia social) que, se eles seguirem e curtirem sua página comercial do Facebook em um determinado período, você os recompensará.
  
  
• Tente ser o mais ativo possível na plataforma. Além de apenas postar em sua página de forma consistente – você deve responder rapidamente às perguntas e oferecer conselhos úteis aos seus seguidores sempre que necessário. Você deve se envolver nas atividades de outros grupos relacionados ao seu negócio ou produtos, e assim por diante.

Pensamentos finais

Paciência é a chave. Espere que sua contagem de seguidores aumente lentamente durante a noite. Construir uma presença online sólida leva tempo. Não foque nos números; em vez disso, coloque seu tempo e esforço em fornecer valor tangível.

Tantas páginas e grupos do Facebook têm muitos seguidores, mas permanecem inativos. Então, tente manter seu público engajado. Um número menor de seguidores engajados é muito melhor do que um número mais significativo de desapegados.

biografia do autor

Andy Beohar é vice-presidente da SevenAtoms , uma agência certificada pelo Google e pela HubSpot em San Francisco. Andy desenvolve e gerencia campanhas de marketing pagas e inbound com ROI positivo para empresas B2B e de tecnologia. Conecte-se com Andy no LinkedIn ou Twitter .