5 tendencias de marketing B2B durante los confinamientos y las perspectivas posteriores a la COVID-19
Publicado: 2020-05-16Un fuerte aumento en el tiempo de pantalla en los teléfonos inteligentes
El momento adecuado para invertir en publicidad digital paga y plataformas de automatización
Los eventos y contenidos virtuales bajo demanda crecerán significativamente
Salir más fuerte de una crisis marca a los que están destinados al éxito. Los últimos 10 años han sido la década dorada para el marketing con un número cada vez mayor de tecnología y automatización.
La pandemia de Covid-19 es un evento sin precedentes que ninguno de nosotros ha experimentado en el pasado. Es grandioso, lo abarca todo, ha afectado a más de 200 países a la vez y ha requerido que el precio de hacer lo mismo de siempre en la nueva normalidad pueda ser perjudicial. Por lo tanto, ahora es el momento de reducir la velocidad y hacer un balance de lo que salió mal primero, y luego lo que salió bien para el marketing en la última década.
Con la normalización del distanciamiento social y el trabajo remoto para basar nuestro futuro curso de acción, los patrones de consumo cambiarán significativamente en el mundo posterior a Covid.
Los presupuestos de marketing reducidos pueden ser una bendición disfrazada
Según la investigación de HBR, el 17% de las empresas no sobrevivieron a la última recesión en 2008.
Con un fuerte recorte en los presupuestos de marketing en todos los ámbitos, los gastos discrecionales habituales ya no son bienvenidos. Un informe de encuesta de PGA Labs, publicado cuando comenzaron los bloqueos en India, dijo que el 53% de las nuevas empresas ya redujeron los gastos de marketing discrecionales en marzo de 2020.
Desde una perspectiva a largo plazo, las cosas cambiarán permanentemente en el frente de marketing en lo que respecta a los presupuestos, poniendo un gran énfasis en el marketing de embudo superior y en la convergencia de marketing y comunicaciones.
Esto puede desalentar a muchos especialistas en marketing que buscan ingresos desde el fondo del embudo, pero hasta que las cosas se aclaren, como muestra de respeto por los clientes y las empresas, estos tiempos nos obligan a suavizar los argumentos de venta y las llamadas a la acción.
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En el entorno B2B más intrincado, donde el porcentaje del presupuesto de marketing ya está sesgado hacia la capacitación y el análisis y la creación interna de un equipo de talento sólido y experimentado, se enfocarán nuevos paradigmas para involucrar al embudo superior.
No socavar el alcance de la generación de ingresos, eventos, seminarios web y libros electrónicos cobrarán impulso en un mundo posterior a Covid. Por el lado del talento, la fuerte adopción de tecnología, la resiliencia humana y la experiencia profesional serán de gran valor para las marcas en una 'nueva normalidad frugal'.
Qué cambia para el marketing B2B post-Covid
Dejar su antigua estrategia en un segundo plano y crear una nueva puede ser agotador. Un mandato repentino de trabajar desde casa nos ha dejado a la mayoría de nosotros en el limbo desde la perspectiva de la creación de redes. Compartiendo las 5 tendencias principales que pueden ayudar a los especialistas en marketing a reactivar el negocio y crear valor de marca en un mundo 'con y post-Covid:
Contenido de video de nicho bajo demanda
Si ha estado perdiendo el tiempo, este es el momento de comprometerse con el video. Los tiempos ágiles requieren métodos ágiles y dadas las recientes cancelaciones de actividades en el terreno; es hora de crear IP de contenido de calidad con oportunidades de generación de ingresos a medida que:
- Presupuesto para profesionales de video experimentados y software de edición y automatización
- Alinee sus operaciones, equipos de cumplimiento con marketing para crear contenido de video enfocado en temas de nicho que sea nítido y nítido.
- Aproveche el valor de la marca para reflejar servicios específicos alineados con temas de actualidad
Marketing Orgánico Vs. Pago
A medida que nos enfocamos en el marketing de embudo superior, lo orgánico suele ser el método de acceso para las empresas B2B. Un aumento en el tráfico web en formatos cortos, videos y contenido de noticias y entretenimiento pone el foco en el CONTENIDO y en su uso inteligente para generar ingresos. Sin embargo, por otro lado, este también es el momento adecuado para comenzar a probar la publicidad digital de generación de leads para empresas que solo utilizan sus presupuestos en digital este año. Según un informe reciente de PGA Labs, se espera que la penetración de anuncios digitales en India alcance el 32 % para 2022, este porcentaje se multiplicará aún más en un escenario posterior a Covid. Debido a la disminución de la competencia por las ofertas, los anuncios también se han abaratado y el ROI ha aumentado.
Correo de propaganda
Al ser el enlace directo con sus clientes y la red de prospectos, es una buena idea actualizar los límites de audiencia y correo electrónico en el buzón. Invertir en plataformas de marketing por correo electrónico puede ser útil, ya que el contenido se convierte en un gancho para la mayoría de la audiencia y su respuesta oportuna a la crisis será un diferenciador clave para la marca. Un enfoque entusiasta en compartir ideas, videos, tutoriales y contenido educativo puede salvar el día para las empresas B2B. Sin embargo, tenga cuidado de no abrumar a la audiencia con más de 2 o 3 comunicaciones de calidad a buen ritmo en un mes con llamadas a la acción más suaves.
Redes electrónicas
Todas las conferencias y eventos han sido cancelados hasta nuevo aviso. Tener el arsenal a bordo virtualmente es la necesidad del momento. No dejes que los confinamientos te impidan organizar el evento que tenías programado. En el escenario actual, es probable que las personas no paguen las tarifas de registro, por lo tanto, equilibrar esto ahorrando logística y llegando a un público más amplio será el camino a seguir.
Ayudar a los demás desinteresadamente
Navegar por una crisis puede parecer aterrador. En este momento extraordinario en el que todo el mundo se ve afectado de una forma u otra, es importante pensar en el marketing como un esfuerzo de "persona a persona" en lugar de un enfoque de "negocio a negocio". El marketing y las comunicaciones deben trabajar en tándem como el cerebro y el corazón a medida que avanzamos. La forma en que nos conectemos con las raíces como individuos y empresas, y retribuyamos con compasión, definirá nuestro camino a seguir.
Este es el momento de llevar a los clientes, clientes y empleados a la nueva normalidad. Para hacer esto, como marca, lanzamos la serie #ReAcceleratewithPraxis en marzo para ayudar a nuestros clientes y empresas en general, compartiendo de manera proactiva la experiencia de nuestro equipo en las recesiones anteriores y el conocimiento patentado de propiedad intelectual para atravesar las aguas difíciles.
A medida que avanzamos, la CONFIANZA se convierte en la nueva moneda para sobrevivir en una economía de trabajo desde el hogar, y el marketing puede abrir nuevas puertas para generar confianza y credibilidad y minimizar los efectos adversos en los negocios debido a Covid.