Por qué su contenido fallará sin un marco estratégico

El contenido tiene el poder de impulsar su negocio de varias maneras. Más tráfico, más clientes potenciales, mejor marca... y esos beneficios son solo la punta del iceberg.

Pero el éxito del contenido no solo ocurre por capricho. El núcleo del éxito es un enfoque estratégico muy deliberado. En otras palabras, un marco de estrategia de contenido. Profundicemos y exploremos lo que eso significa y por qué es tan importante para su empresa B2B.

¿Qué es un marco de estrategia de contenido?

Un marco de estrategia de contenido es un enfoque estructurado para planificar, crear y distribuir contenido que respalde sus objetivos comerciales generales y de marketing. Un marco de contenido bien diseñado puede ayudar a garantizar que su contenido esté alineado con las necesidades y preferencias de su público objetivo, el mensaje de su marca y sus objetivos comerciales.

Para muchas empresas B2B, su marco de estrategia de contenido estará diseñado para atraer más tráfico orgánico calificado a su sitio web y convertir más clientes potenciales.

Como habrás adivinado, sin un marco de contenido, tus esfuerzos de contenido pueden carecer de dirección y enfoque. A veces, como líderes empresariales, creemos que sabemos lo que nuestro público objetivo quiere leer y cómo lo está buscando. En realidad, nuestras percepciones de cómo buscan nuestros clientes ideales no están alineadas con los datos.

A pesar de que muchas empresas B2B son conscientes de la importancia de crear un marco de estrategia de contenido, solo alrededor del 40 % de ellas tienen una estrategia de contenido documentada .

En este artículo, lo ayudaremos a comprender los elementos de un marco de estrategia de contenido, por qué es fundamental para el éxito comercial y algunas de las trampas comunes que hacen que su contenido fracase.

¡Vamos a sumergirnos!

¿Cuáles son los elementos de un marco de estrategia de contenido?

Su marco de estrategia de contenido puede verse ligeramente diferente según sus objetivos únicos y métricas de éxito. Pero, en general, su marco de contenido incluirá sus objetivos comerciales, compradores, mensajes de marca, análisis competitivo, investigación de palabras clave y más.

Veamos algunos de los aspectos más importantes de su marco de estrategia de contenido:

1. Define tus objetivos comerciales

Pero espere, ¿los objetivos de marketing no están separados de los objetivos comerciales? ¡Muchos jefes de marketing B2B piensan que sí! Es por eso que antes de comenzar con los compromisos con los clientes, dedicamos una gran cantidad de tiempo a tratar de descubrir las métricas más importantes para el negocio. ¿Tu objetivo principal es generar más tráfico? ¿Necesita aumentar los clientes potenciales calificados de ventas en un 25 % este año? ¿Necesita cerrar 5 nuevos clientes empresariales?

Antes de que pueda determinar qué contenido funcionará mejor, debe asegurarse de que cada pieza de contenido que cree esté enfocada en ese objetivo comercial.

2. Desarrolla tus personajes compradores

Sí, puede parecer increíblemente fundamental invertir el tiempo y el esfuerzo para crear una personalidad de comprador "C-Suite Sally". Pero no podemos enfatizar lo suficiente la importancia de la investigación del comprador. Cuando se toma el tiempo para identificar a su público objetivo y comprender sus necesidades, está un paso más cerca de los datos que necesita para adaptar su contenido a ese segmento de público.

Su perfil de personalidad de comprador puede ayudarlo a identificar puntos débiles, descubrir cómo buscan soluciones, determinar su proceso para tomar decisiones de compra y descubrir el contenido que encuentran más valioso. Dirígete a nuestra guía de personajes de compradores deprimidos y sucios para obtener más información.

3. Crea el mensaje de tu marca

¿Cuáles son sus mensajes clave? ¿Cómo describe su producto o solución? ¿Cuál es tu discurso de ascensor? ¿Cuáles son sus diferenciadores clave? El mensaje de su marca es un elemento crítico para su marco de contenido por varias razones. Al asegurarse de que su contenido se alinee con el mensaje de su marca y que cada pieza de contenido esté alineada con la voz de su negocio, puede comenzar a generar confianza con su público objetivo con el tiempo.

4. Comprende el contenido de tu competencia

Ninguna dirección estratégica está completa sin una buena y profunda mirada a lo que están haciendo sus competidores comerciales directos e indirectos. Sus competidores pueden ser una gran cantidad de información para su negocio, especialmente si recién está comenzando su viaje de contenido.

Las auditorías competitivas pueden ayudarlo a determinar:

• ¿Qué está funcionando bien para sus competidores en línea?
• ¿Dónde están sus mayores lagunas?
• ¿En qué se diferencian sus mensajes de los tuyos?
• ¿Cómo puedes adaptar tu contenido para que destaques entre la multitud?
  

5. Complete una investigación exhaustiva de palabras clave

La investigación de palabras clave es otro elemento fundamental imperativo para el marco de su estrategia. No importa qué tan bien crea que conoce a su audiencia, su investigación de palabras clave es la clave (¿entiende?) para atraer visitantes nuevos y calificados a su sitio.

Al investigar palabras clave para su contenido, hay tres métricas clave para priorizar:

• Volumen de búsqueda mensual: cuántas personas escriben esta frase o término exacto en Google por mes
• Métrica de dificultad: ¿qué tan difícil sería clasificar para esta palabra clave?
• Intención: ¿cuál es la intención del individuo cuando busca información?
  
  

6. Traza tus tipos de contenido y canales de distribución

El contenido es una palabra bastante genérica para un impulso de marketing mucho más grande. Antes de sumergirse en su estrategia, ¿cuáles son los tipos de contenido que desea priorizar? ¿Va a publicar documentos técnicos altamente investigados para su audiencia altamente analítica? ¿O hará TikToks centrados en personas influyentes para llegar a su audiencia principal?

Al delinear sus tipos de contenido y canales de distribución, puede comenzar a crear un calendario editorial que priorice las áreas donde es más probable que sus compradores consuman contenido.

7. Tenga una plataforma para medir el éxito

Ningún marco de contenido está completo sin informes de atribución. El contenido que produzca debe estar directamente relacionado con las métricas de su negocio. Dependiendo de los tipos de contenido que esté creando, sus herramientas de análisis pueden estar apiladas o completamente integradas. Pero de cualquier manera, debe ir más allá de las vistas y los Me gusta para determinar el contenido que es más responsable de cumplir con los objetivos comerciales que definió anteriormente.

¿Cuáles son los beneficios de un marco de estrategia de contenido?

Hay una serie de beneficios de invertir tiempo, dinero y recursos para crear un marco de estrategia de contenido. Estos pueden incluir:

1. Aumento del tráfico y optimización del sitio web

El contenido de alta calidad que está optimizado para la búsqueda puede ayudar a aumentar el tráfico calificado del sitio y mejorar su clasificación SERP. Cuando su contenido está basado en datos, centrado en palabras clave y temas, y es parte de una dirección de contenido más amplia, es probable que vea esos resultados en sus informes de tráfico.

La presencia orgánica mejorada hace que sea mucho más fácil para usted ser descubierto por clientes potenciales que buscan soluciones a sus problemas.

2. Mayor conciencia de marca y liderazgo intelectual:

Su marco de estrategia de contenido no solo es excelente para generar tráfico. Con el tiempo, el contenido estratégico bien investigado y adaptado a las necesidades de su persona compradora puede ayudar a posicionar su marca como líder de opinión en su industria.

El liderazgo intelectual es mucho más que el reconocimiento de marca. (Aunque, debe esperar ver un aumento en el conocimiento de la marca con una excelente estrategia de contenido). Pero la parte más importante de sus esfuerzos de liderazgo intelectual es cómo genera confianza con sus compradores potenciales y clientes actuales. Eso es porque su contenido no tiene que ser solo una copia. Todo lo que produzca puede ser una extensión de sus equipos de ventas, servicio y marketing.

3. Leads y clientes más calificados

Un enfoque de marketing de contenido estratégico puede ayudarlo a atraer e involucrar a clientes potenciales sin importar dónde consuman su contenido. Su marco puede ayudar a proporcionar a los prospectos información que aborde sus puntos débiles y desafíos. Esto puede ayudarlos a moverse a lo largo de su volante de ventas: desde el conocimiento hasta la consideración y la compra.

¡Pero eso no es todo! Su estrategia de contenido también puede garantizar que sus clientes actuales se mantengan al abordar de manera proactiva sus necesidades de educación, implementación y servicio. La retención de clientes mejorada y la venta cruzada son beneficios inherentes a su estrategia de contenido.

6 razones por las que el marketing de contenidos fracasa sin un marco estratégico

Hay una serie de razones por las que sus esfuerzos de marketing de contenidos pueden fallar.

De hecho, según un estudio del Content Marketing Institute , solo el 29% de las empresas siendo el 29% dice que considera a sus organizaciones extremadamente o muy exitosas con el marketing de contenidos.

Con eso en mente, estas son algunas de las principales razones por las que sus esfuerzos de marketing de contenido pueden fallar sin un marco estratégico:

1. No tienes la aceptación de los ejecutivos

Es un cuento tan antiguo como el tiempo. A pesar de la abrumadora evidencia para respaldar el desarrollo del marco de contenido, muchos líderes heredados luchan por comprender el valor detrás de invertir en una estrategia de marketing de contenido.

Cuando no tienes buy-in, no obtienes sell-in. Y esa falta de inversión contribuye a muchos de los problemas comunes que enfrentan los especialistas en marketing de contenido, como estas barreras del Informe del Content Marketing Institute :

• Más presupuesto y personal adicional
• Más acceso a expertos en la materia
• Mejor tecnología
• Mejor medición
• Mayor alineación entre marketing y ventas.

2. No sabes para quién estás escribiendo

Cuando está creando contenido pero no obtiene tracción, su primera pregunta debería ser: ¿Estamos hablando con la audiencia correcta en los lugares correctos?

Es por eso que la investigación de la personalidad del comprador es imprescindible para su éxito. Cuando el marketing se separa de las ventas, el servicio y el C-suite, es posible que tenga ideas diferentes sobre cuáles son los puntos débiles de su comprador ideal.

De hecho, el 61% de los especialistas en marketing de contenido dicen que crear contenido que atraiga a su público ideal en diferentes etapas del viaje del comprador es uno de sus mayores desafíos. Y la alineación de ese contenido con las ventas y el marketing ocupa el segundo lugar con un 50 %. Eso nos lleva a nuestro siguiente punto.

3. Te estás enfocando demasiado en la parte superior del embudo

La generación de demanda hizo que muchos especialistas en marketing se esforzaran por obtener más y más tráfico y más y más clientes potenciales.

Pero ese puede no ser el mejor enfoque a largo plazo para su marco de contenido.

Según una Encuesta de generación de demanda de 2022 , solo el 8 % de los participantes encontraron valor en su marketing de contenido de última etapa (evaluación/compra). ¡Ay!

4. No tienes acceso a las herramientas adecuadas

No solo estamos hablando de plataformas de redes sociales y blogs.

Hay una enorme cantidad de herramientas y tecnologías que las empresas pueden (y deben) incorporar como parte de su marco de contenido. El 84% de las empresas B2B dicen que usan herramientas de análisis para medir el éxito de sus esfuerzos de contenido. Pero solo el 65% usa un calendario de contenido o un flujo de trabajo colaborativo para asegurarse de que el contenido se publique regularmente.

Si bien no todas las empresas necesitan todos los conjuntos de herramientas para tener éxito, vincular su contenido a sus objetivos comerciales solo se puede lograr con la tecnología de generación de informes adecuada.

5. Tratas el contenido como un proyecto

Con demasiada frecuencia, vemos que los esfuerzos de marketing de contenido ocurren a trompicones. A esto lo llamamos el enfoque del proyecto. Cuando las empresas tienen un poco de presupuesto libre, el contenido tiende a recibir la inversión que merece.

Pero otras veces, las empresas ven su estrategia de contenido como un proyecto único.

Una estrategia de contenido estancada no solo puede conducir a problemas y, de hecho, dañar el rendimiento de su sitio, sino que la optimización del contenido histórico representa una de las mejores oportunidades para que las empresas vean un tráfico mejorado con un esfuerzo mínimo.

Si bien puede ser tentador publicar artículos y nunca volver a revisarlos, su marco de contenido también debería resolver el contenido histórico a intervalos regulares. Esto debería incluir:

• Como mínimo, una auditoría de rendimiento anual que identifique las piezas de contenido que tienen un rendimiento muy bajo (o que pueden dañar el rendimiento de su sitio)
• Reoptimización regular del contenido central
• Mapeo de contenido contra el viaje del comprador del cliente (para asegurarse de que sus esfuerzos de contenido estén equilibrados)
• Sindicación de contenido y oportunidades de escalado

La estrategia de contenido nunca es un esfuerzo único. Debe estar constantemente revisando, revisando y volviendo a publicar su contenido a intervalos regulares para ver el mayor valor de sus inversiones.

6. Tu equipo de contenido es demasiado pequeño

El contenido requiere un equipo. Pero a pesar de eso, el 46% de las empresas dice que una sola persona es responsable de manejar TODOS los tipos de contenido en su organización, esto incluye contenido de artículos, SEO, redes sociales, liderazgo intelectual y más.

Incluso las pequeñas empresas deben priorizar la estrategia de contenido como un microdepartamento de su organización. Cuando los estrategas están empantanados con la creación de contenido, es casi imposible para ellos mantener el marco en marcha.

Es por eso que cada vez más empresas B2B están comenzando a subcontratar elementos de su creación de contenido a agencias estratégicas. De hecho, el 47 % de las empresas planeaba contratar a un productor de contenido en 2023 para ayudar a crear y escalar su contenido. El 25% de esas empresas dijeron que planeaban subcontratar la dirección estratégica.

Las empresas que invierten en la creación de un equipo de estrategia de contenido están mejor posicionadas para competir no solo con sus competidores humanos, sino también con la aparición de una poderosa creación de contenido de IA.

¿Cuándo debería subcontratar su estrategia de contenido B2B?

Si se siente abrumado por la cantidad de estrategia y creación que el contenido aporta a su equipo, no está solo.

Durante más de 20 años, Precision Marketing Group ha ayudado a las empresas B2B a diseñar, desarrollar e implementar estrategias de marketing de contenido altamente efectivas.

¿La mejor parte es? Hemos trabajado con su industria antes. Así que ya sabemos qué contenido funciona, dónde están sus compradores principales y cómo escalar sus esfuerzos de contenido para que obtenga más por su dinero.

Y aunque las granjas de contenido pueden prometerle la ubicación número 1 en SERP, no hay sustituto para una estrategia basada en datos. Ya sea que esté comenzando su viaje de contenido o que su blog tenga miles de artículos publicados, hemos ayudado a empresas como la suya a atraer, convertir y cerrar nuevos clientes con contenido creativo.

Casi la mitad de las empresas encuestadas planeaban subcontratar parte o la totalidad de sus esfuerzos de marketing de contenido en 2023.

Antes de contratar una agencia de marketing B2B para su contenido, asegúrese de que puedan responder fácilmente las siguientes preguntas:

• ¿Qué experiencia tiene en el desarrollo de marcos de estrategia de contenido para empresas B2B? ¿Qué pasa con mi industria específica?
  
  
• ¿Cómo aborda el desarrollo de la estrategia de contenido? ¿Qué pasos toma para garantizar que la estrategia se alinee con nuestros objetivos comerciales y el público objetivo?
  
  
• ¿Qué tipos de contenido recomienda para las empresas B2B? ¿Por qué? ¿Cómo determina qué tipos serán más efectivos para nuestro público objetivo?
  
  
• ¿Cómo se asegura de que el contenido se alinee con los mensajes y la voz de nuestra marca?
  
  
• ¿Cómo mides la efectividad del contenido que creas? ¿Qué métricas utiliza para realizar un seguimiento de su rendimiento?
  
  
• ¿Cómo te mantienes al día con las últimas tendencias y mejores prácticas en marketing de contenidos? ¿En qué recursos confía para obtener información de la industria?
  
  
• ¿Cómo utiliza su equipo la IA para respaldar su estrategia de contenido?
  
  
• ¿Puede proporcionar estudios de casos y ejemplos de marcos de estrategia de contenido exitosos que haya desarrollado para otras empresas B2B en mi industria?
  
  
• ¿Cuál es su proceso para colaborar con nuestro equipo para garantizar que la estrategia de contenido se alinee con nuestros objetivos y preferencias?
  
  
• ¿Cómo optimiza el contenido para los motores de búsqueda y se asegura de que nuestro público objetivo lo encuentre fácilmente?
  
  
• ¿Cuál es su proceso para revisar y perfeccionar la estrategia de contenido a lo largo del tiempo y cómo se asegura de que siga siendo relevante y eficaz?

¿Listo para comenzar con su marco de estrategia de contenido? ¡Póngase en contacto con nosotros hoy!